Sau thành công của Zalo, VNG với tham vọng lớn hơn đã lấn sân vào thị trường ví điện tử với Zalo Pay. Nhờ được hậu thuẫn, Zalo Pay đã phát triển mạnh mẽ. Chẳng mấy chốc đã trở thành một trong những ví điện tử hàng đầu Việt Nam. ThuOnline cũng đã vừa phân tích Fanpage của Momo, bạn có thể xem lại bài viết tại đây. Ở bài này, ThuOnine sẽ phân tích Fanpage của Zalo Pay, để xem họ đang duy trì một trong những kênh truyền thông như thế nào nhé.

Dữ liệu được tổng hợp từ ngày 20/7/2019 đến ngày 20/8/2019

Tổng quát

Fanpage Zalo Pay

  • Tổng số người theo dõi: 194.000
  • Tỷ lệ người theo dõi tăng mỗi tuần : 0.017%
  • Số lượng post một ngày: 1.5
  • Lượng tương tác: 0.024%

Phân tích chi tiết

Giao diện Fanpage

Avatar và Cover Photo: Đẹp, ấn tượng và có nhận diện thương hiệu

User name (ZaloPay): làm ngắn link của fanpage và tăng độ nhận diện thương hiệu

About (có cung cấp): Cung cấp đầy đủ thông tin about giúp khách hàng khách hàng hiểu rõ và tin tưởng hơn

Nút call to action (có cung cấp)

Đánh giá: Tốt

Giới thiệu

Số điện thoại: không cung cấp

Website: Có cung cấp

Email: Có cung cấp

Địa chỉ: Không cung cấp

Giới thiệu: Có cung cấp

Sản phẩm: Không cung cấp

Đánh giá: Chưa Tốt

Hoạt động

Lươt tương tác trung bình theo loại bài post của fanpage Zalo Pay
Lươt tương tác trung bình theo loại bài post của fanpage Zalo Pay

Tỷ lệ engagement trung bình: 0.024%

Tỷ lệ Post Interaction: 0.016%

Thời gian phản hồi tương tác: 1.3 giờ

Đánh giá: Chưa tốt – Zalo Pay đăng khá ít và phản hồi lâu. Khách hàng không có tương tác nhiều đối với bài post

Nội dung

Số bài post đăng trong một ngày: 1.5

Tỷ lệ các loại bài viết:

  • 97.7% Picture
  • 2.3% Video

Bài viết

Post có nhiều like nhất
Post có nhiều love nhất

Khung giờ đăng bài

Các khung giờ tốt nhất để đăng bài của Zalo Pay:

Ở sơ đồ trên, các khung giờ có màu thiên về màu xanh sẽ tập trung nhiều tương tác hơn có khung giờ có màu thiên về màu đỏ. Như vậy ta có thể thấy được Zalo Pay đăng bài khá ít và các khung giờ đăng bài tốt bao gồm:

  • 16h-17h Thứ 3
  • 18h-19h Thứ 6
  • 10h-11h Chủ Nhật

Kết luận

Fanpage của Zalo Pay hoạt động khá tệ, ít bài viết, thời gian phản hồi lên đến 1.3 giờ. Nội dung bài viết thiếu thu hút, thương mại và không có tính tương tác. Tuy nhiên, Fanpage Zalo Pay cũng có một số điểm tốt như giao diện fanpage đẹp, một số bài viết có đầu tư mang lại lượng tương tác tốt.

Giải pháp: Zalo Pay nên tăng cường sáng tạo nội dung cho fanpage, phản hồi các bình luận, tương tác trên fanpage nhanh hơn. Bổ sung các thông tin còn thiếu và sản phẩm trong phần giới thiệu để khách hàng có thể hiểu rõ hơn về ví điện tử Zalo Pay.

Đánh giá chung: 10/100 điểm

Trên đây là góc nhìn cá nhân của Thu Online về Fanpage Zalo Pay. Nếu bạn hoặc có thắc mắc, góp ý về bài viết trên đừng ngại cùng Thu Online trao đổi bằng cách để lại comment phía dưới nhé. Thu Online sẽ giải đáp nhanh nhất có thể. Cảm ơn các bạn đã đọc bài viết, đừng quên theo dõi Thuonline.com để cập nhật thêm những bài viết mới nhé.

Bạn cảm thấy bài viết như thế nào?

Hãy vote cho bài viết

Trung bình / 5. Số người vote

Nhận Tài Liệu Marketing Online Ngay!

Nhận Tài Liệu Marketing Online Ngay!

Nhập Email để nhận bài viết và tài liệu mới nhất từ Thu Online

Bạn đã đăng ký thành công. Chúc bạn một ngày vui vẻ!