Là một trong những mạng xã hội sở hữu lượng người dùng khổng lồ và vẫn không ngừng gia tăng mỗi năm; với lượng khủng data có sẳn này, đối với nhà đầu tư, các doanh nghiệp online lớn nhỏ - Facebook chính là kênh quảng bá sản phẩm hoàn hảo nhất. Từ đây, Facebook Ads [Quảng cáo Facebook] cũng trở thành một dịch vụ phổ biến đối với các ngành hàng có nhu cầu quảng bá online.
Mặc dù chúng ta đã quá quen thuộc với loại hình dịch vụ này, thế nhưng, Làm thế nào để set up một chiến dịch quảng cáo tối ưu ngân sách mà vẫn nhắm đúng đối tượng? có lẽ đang còn là một câu hỏi nan giải với phần lớn người không chuyên. Dĩ nhiên, mọi vấn đề trên thế giới này đều sẽ công thức chung và tips [thủ thuật/ mẹo] để thực hiện dễ dàng hơn, chỉ cần bạn nắm bắt được thôi. Đối với Facebook Ads, thủ thuật để có một chiến dịch quảng cáo hiệu quả, tiết kiệm là :hãy chia nhỏ nhóm quảng cáo và phân nhỏ các tệp đối tượng khách hàng tiềm năng của bạn.
Bây giờ, tôi sẽ hướng dẫn chi tiết cách để áp dụng thủ thuật trên vào một chiến dịch quảng cáo
Bước 1: Chuẩn bị Tệpđối tượngkhách hàng
Trước khi tiến hành set up một chiến dịch quảng cáo, bạn cần xác định rõ vị trí của mình, hãy đảm bảo bạn nắm chắc những điểm mạnh, điểm yếu, yếu tố cạnh tranh,... của ngành hàng/ dịch vụ bạn đang phân phối. Khi đã hiểu rõ về sản phẩm, tiếp theo, tùy vào quy mô kinh doanh, bạn cần nghiên cứu, khoanh vùng tệp đối tượng khách hàng chung. Tệp đối tượng khách hàng chung này sẽ thỏa mãn những câu hỏi sau:
- Ai sẽ là người sử dụng sản phẩm của bạn?
- Nam hay nữ?
- Trẻ em, người vị thành niên, thành niên, trung niên hay người già?
- Hành vi: thói quen sinh hoạt, thói quen mua hàng,...
Bước 2: Chia nhỏ tệp đối tượng
Khi đã phác họa được tệp đối tượng khách hàng chung này, việc tiếp theo bạn cần làm làchia nhỏ tệp chung này thành những tệp đối tượng khách hàng nhỏ, cụ thểhơn. Bằng cách nào? Hãy dựa vào những tiêu chí sau đây:
- Độ tuổi: Liệt kê các nhóm tuổi cụ thể của nhóm khách hàng tiềm năng [Ví dụ: Người trung niên 35-40t, 40-45t, 45-50t,...]
- Giới tính: Tùy vào sản phẩm, mặt hàng hãy xem xét để tách riêng tệp Nam, tệp Nữ hay giữ tệp Cả hai.
- Sở thích: Dựa vào nhóm độ tuổi, giới tính để xác định sở thích chung, tiêu biểu của từng nhóm đối tượng.
- Vị trí: Khu vực sinh sống của từng nhóm đối tượng.
Chắc chắn sẽ cần nhiều tiêu chí nâng cao để bạn có thể chia nhỏ tệp đối tượng hơn, chi tiết hơn. Thế nhưng, 4 tiêu chí trên đây đã đủ để tối ưu quảng cáo rồi.
Bước 3: Set up chiến dịch
Có tệp đối tượng khách hàng rồi, bây giờ chúng ta sẽ tiến hành set up quảng cáo.
Bắt đầu bằng việc tạo một chiến dịch như bình thường. Ở đây tôisẽ ví dụ bằng mộtchiến dịch quảng cáo cho ngành hàngBất động sản.
- Độ tuổi: 35-50
- Sở thích: bất động sản - nhà đầu tư, tài chính - ngân hàng
- Giới tính: cả nam và nữ
- Vị trí: Hồ Chí Minh và Bình Dương
1. Tạo chiến dịch,chọnmục tiêu và đặt tên chiến dịch
2. Đặt tên nhóm quảng cáo và tiến hànhset các mục target cho nhóm quảng cáo
3. Tạo nội dung/ bài viết quảng cáo
Lưu ý, bạn có thể tạo1 hoặc nhiều bài quảng cáo, tốt nhất là từ 3-5 bài.
Sau khi hoàn tất, chung ta sẽcó 1 chiến dịch quảng cáo gồm:1 nhóm quảng cáo và 1 bài quảng cáo như hình bên dưới
Đến đây, set up quảng cáo gần như đã hoàn thiện, nhưngmức độ hiệu quả thì chỉ khoảng20% thôi.Bây giờ là lúc bạn áp dụng kết quả nghiên cứu từ những tệp đối tượng khách hàng đã chia nhỏ ở trên.
4. Tiến hànhsao chép nhóm quảng cáo cũ ra thành nhiều nhóm quảng cáo mới vàđiều chỉnh lại sở thích
Lưu ý: Bạn chỉ cần thay đổi sở thích, các phần khác hãy giữ nguyên.
Hiện tại,trong 1 chiến dịch bạnđãcó đến 2 nhóm quảng cáo. Và cứ tương tựnhư vậy, hãy tiếp tụcthay đổi cácnhóm sở thích mà bạn có thể target.
5. Tiến hànhsao chép nhóm quảng cáo cũ ra thành nhiều nhóm quảng cáo mới vàđiều chỉnh lại nhóm độ tuổi[35-40, 40-45, 45-50,...]
Tương tự, tiến hành sao chép nhóm quảng cáo cũ thành nhiều nhóm quảng cáo mới và điều chỉnh 6.nhóm vị trívà7. nhómgiới tính. Hoàn tất, chúng ta sẽ có từ8-10 nhóm quảng cáo hoặc hơn tùy vào độ siêng năng của bạn.Sau này, khi quảng cáo chạyđược 4-7 ngày rồi. Những nhóm quảng cáo không hiệu quả thì chỉ cầntắt đi,giữ lại những nhóm hiệu quả và tập trung ngân sách vào những nhóm đó.
Việc tách nhóm quảng cáo nhìn chung không phải là một thủ thuật quá phức tạp, chỉ cần bạn tập trung và chăm chỉ, chắc chắn sẽ thành công. Chúc các bạn có được một chiến dịch quảng cáo hiệu quả như ý!
- Thanh Phong -
Editor: Ngọc Vi
--------------------------------------