Ở Việt Nam các bạn cần ghi nhớ những số điện thoại khẩn cấp:
- 111 là đường dây nóng bảo vệ trẻ em, hoạt động 24/24h hoàn toàn miễn phí
- 112 là đầu số yêu cầu trợ giúp và tìm kiếm cứu nạn trên phạm vi toàn quốc.
- 113 là đầu số gọi công an hoặc cảnh sát khi có việc liên quan đến an ninh trật tự.
- 114 là đầu số gọi cơ quan phòng cháy chữa cháy, cứu hộ cứu nạn.
- 115 là đầu số gọi cấp cứu về y tế.
Tổng đài 111 là gì? Đây là Tổng đài điện thoại quốc gia bảo vệ trẻ em thường trực 24/24h, hoàn toàn miễn phí. Khi các bạn cần tư vấn hoặc thấy các nguy cơ, hành vi xâm hại: bạo lực, bóc lột, xâm hại tình dục, mua bán, bỏ rơi, bỏ mặc... trẻ em, hãy gọi 111.
Tổng đài 112 là gì? Đây là tổng đài yêu cầu trợ giúp, tìm kiếm cứu nạn trong phạm vi cả nước. Khi các bạn cần sự trợ giúp về tìm kiếm cứu hộ cứu nạn trong các tình huống chủ yếu do thiên tai gây nên như bão lụt, lũ quét, lũ ống, sạt lở... hoặc những trường hợp trên sông, trên biển do tàu bè bị chìm, bị trôi dạt, bị hư hỏng mất phương hướng thì các bạn hãy gọi đến đầu số 112.
Tổng đài 113 là gì? Là tổng đài khẩn cấp về an ninh trật tự, các vụ việc cướp giật, trộm cắp, đánh nhau, bạo hành, tai nạn giao thông.. 113.
Tổng đài 114 là gì?
Đây là số tổng đài gọi cứu hỏa, cứu nạn trong trường hợp khẩn cấp. Khi gọi tổng đài thì chúng ta sẽ được hỗ trợ giải cứu trong các tai nạn bất ngờ: hỏa hoạn, cháy nổ hoặc bị mắc kẹt trong những tòa nhà, thang máy, dưới hầm mỏ...
Tổng đài 115 là gì?
Tổng đài 115 là số gọi cấp cứu khẩn cấp trong những trường hợp sức khỏe nghiêm trọng. Khi gọi tổng đài thì chúng ta sẽ được hỗ trợ đưa đến bệnh viện để cấp cứu nhanh chóng để bảo vệ an toàn tính mạng. Riêng trường hợp thương tích có liên quan đến yếu tố phạm tội hoặc tai nạn giao thông thì mọi người hãy gọi 113 trước sau đó gọi 115.
---
Nếu phát hiện hoặc chứng kiến hành vi bạo lực, xâm hại trẻ em hoặc lao động trẻ em, xin đừng thờ ơ. Bạn hãy: - Gọi đến Tổng đài Quốc gia Bảo vệ Trẻ em 111 - Báo cáo qua Ứng dụng Tổng đài 111 - Liên hệ các tài khoản chính thức của Tổng đài 111:
+ Facebook Tổng đài Quốc gia Bảo vệ Trẻ Em: //www.facebook.com/tongdaiquocgiabvte
+ Zalo Tổng đài 111 //zalo.me/1249273939821550616
Thời gian gần đây, Tổng đài 113 thuộc Công an TP Hà Nội liên tục nhận được những cuộc gọi quấy rối. Thậm chí có những cuộc nháy máy trêu đùa. Những hành vi này làm nhiễu loạn thông tin; ảnh hưởng đến hoạt động của cơ quan chức năng và gây bức xúc cho người thi hành công vụ. Vậy hành vi gọi điện tổng đài 113 để “giải trí”, “trêu đùa” có bị xử phạt không?
Căn cứ pháp lý:
– Nghị định 167/2013/NĐ-CP
Những trường hợp cần gọi cảnh sát 113:
– Tội phạm đang xảy ra hoặc có nguy cơ xảy ra;
– Phát hiện một người bị nghi là tội phạm hoặc có dấu hiệu phạm tội;
– Có người bị thương hoặc đang gặp nguy hiểm;
– Khi quan sát thấy ai đó có những hành vi đáng ngờ hoặc những kiện; gói; túi xách vô chủ tại những nơi công cộng;
– Các hành vi gây mất trật tự công cộng ảnh hưởng trực tiếp đến người dân, cộng đồng dân cư;
– Khi bạn quan sát thấy người nước ngoài bị hành hung hoặc bị đe dọa hành hung;
– Tranh chấp trong cộng đồng dân cư có nguy cơ xảy ra các hành vi gây mất an ninh trật tự
Hậu quả pháp lý của hành vi gọi điện 113 quấy rối
Quy định về việc xử phạt khi gọi điện quấy rối tổng đài 113
Số điện thoại 113 của lực lượng Công an để nguời dân gọi báo tin; yêu cầu hỗ trợ; giải quyết các vụ việc về an ninh trật tự. Tuy nhiên, một số đối tượng đã gọi điện đến tổng đài 113 với mục đích thử điện thoại; trêu đùa; chọc ghẹo; báo tin giả; thậm chí là chửi bới, lăng mạ các cán bộ, chiến sỹ trực tổng đài. Những đối tượng này thường là học sinh, thanh niên, những người say rượu hay đại loại là rảnh rỗi không có việc gì để làm. Các đối tượng vẫn “vô tư” thực hiện hành vi này, nghĩ rằng không ai tìm ra được mình; càng không biết là hành vi đó có thể bị xử lý theo quy định của pháp luật.
Nghị định 167/2013/NĐ-CP
Điều 5 Nghị định 167/2013/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực an ninh, trật tự, an toàn xã hội; phòng chống tệ nạn xã hội; phòng cháy và chữa cháy; phòng, chống bạo lực gia đình quy định:
Người nào có lời nói thô bạo, khiêu khích, trêu ghẹo, xúc phạm danh dự, nhân phẩm của người khác thì bị phạt cảnh cáo hoặc phạt tiền từ 100.000 đồng đến 300.000 đồng
Người nào báo thông tin giả đến các cơ quan nhà nước có thẩm quyền thì bị phạt tiền từ 500.000 đồng đến 1.000.000 đồng
Đáng chú ý, hành vi “Báo cháy giả” sẽ bị xử phạt ở mức cao hơn rất nhiều. Cụ thể, tại điểm a khoản 3 Điều 40 Nghị định 167/2013/NĐ-CP, hành vi này sẽ bị phạt tiền từ 02 – 05 triệu đồng.
Trường hợp không cố ý báo tin giả, người thực hiện hành vi phải chứng minh được điều này với cơ quan công an để không bị xử phạt.
Thực tế xử phạt
Mặc dù hành vi gọi điện trêu tổng đài 113 diễn ra thường xuyên; nhưng số lượng đối tượng bị xử phạt rất ít. Bởi lẽ, việc truy tìm ra các số điện thoại di động gọi đến rất khó; cần thời gian dài để phối hợp với các đơn vị liên quan, ngành bưu điện; các đối tượng lại sử dụng sim rác [sim không đăng ký thuê bao]. Hơn nữa, để xử phạt còn phải chứng minh nội dung cuộc gọi có phải là báo tin giả hay có những lời nói đe dọa; xúc phạm danh dự của người khác hay không.
Hiện nay, CS 113 nhiều địa phương đang tiến hành thống kê cụ thể từng số thuê bao gọi đến quấy rối gửi đến các nhà cung cấp đề nghị tạm đình chỉ hoặc đình chỉ hẳn số máy. Ngoài ra, đã đến lúc các cơ quan pháp luật cần có quy định; chế tài xử phạt nặng hơn với những trường hợp gây rối này; thậm chí có thể xử lý hình sự để răn đe.
Hi vọng bài viết Gọi điện trêu tổng đài 113 bị xử lý như thế nào giúp ích cho độc giả!
Để biết thêm thông tin chi tiết và nhận thêm sự tư vấn, giúp đỡ của luật sư X hãy liên hệ 0833102102
Câu hỏi thường gặp
Gọi cho cản sát 113 như thế nào?
Số điện thoại 113 là số điện thoại miễn phí, có thể bấm số 113 từ bất kỳ máy điện thoại nào, khi có tín hiệu trả lời bạn hãy làm theo hướng dẫn của trực ban CS113. Thông tin cung cấp rõ ràng, chính xác như: họ tên, địa chỉ, số điện thoại của người báo tin [thông tin cá nhân này bảo đảm sẽ được giữ bí mật]; thời gian, địa điểm xảy ra vụ, việc; nội dung diễn biến của vụ việc…thông tin càng rõ sẽ giúp cho CS113 đánh giá đúng tình huống và có biện pháp xử lý kịp thời.
Cuộc gọi tới 113 có ghi âm không?
Tất cả các cuộc gọi đến số máy CS113 đều được ghi âm và hiện rõ thông tin của người gọi, các số máy thường xuyên gọi đến để quấy rối, chọc phá, báo tin giả… sẽ được ghi nhận và bị từ chối tiếp nhận trong một thời gian nhất định.
Trường hợp nào thì gọi cho tổng đài cảnh sát 113?
– Tội phạm đang xảy ra hoặc có nguy cơ xảy ra; – Phát hiện một người bị nghi là tội phạm hoặc có dấu hiệu phạm tội; – Có người bị thương hoặc đang gặp nguy hiểm; – Khi quan sát thấy ai đó có những hành vi đáng ngờ hoặc những kiện; gói; túi xách vô chủ tại những nơi công cộng; – Các hành vi gây mất trật tự công cộng ảnh hưởng trực tiếp đến người dân, cộng đồng dân cư; – Khi bạn quan sát thấy người nước ngoài bị hành hung hoặc bị đe dọa hành hung;
– Tranh chấp trong cộng đồng dân cư có nguy cơ xảy ra các hành vi gây mất an ninh trật tự
Ngày 15/8, công an TP.HCM chính thức triển khai đến các phòng nghiệp vụ, công an 24 quận, huyện trên địa bàn về việc phát tờ rơi thông tin tuyên truyền về tin báo liên quan đến an ninh, trật tự, cụ thể là hướng dẫn người dân gọi điện thoại báo đến tổng đài 113.
| Cán bộ trực tổng đài 113 làm nhiệm vụ suốt 24/24 để tiếp nhận tin báo từ người dân |
Theo nội dung tờ rơi, người dân nên gọi đến tổng đài 113 khi phát hiện vụ việc mang tính chất khẩn cấp; phát hiện người có hành vi xâm hại hoặc đe doạ xâm hại đến an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội.
Cụ thể như: gây cháy nổ, phá hoại, khủng bố, kích động biểu tình, bạo loạn; phát hiện người có hành vi xâm hại hoặc đe doạ xâm hại đến tính mạng, sức khoẻ, tài sản của Nhà nước, tổ chức, cá nhân; phát hiện người có hành vi gây rối, đánh nhau và các hành vi vi phạm pháp luật hình sự khác đang hoặc sắp xảy ra.
Tờ rơi hướng dẫn chi tiết, người dân khi gọi 113 bằng ĐTDĐ hoặc điện thoại bàn thì bấm trực tiếp số 113, mà không cần phải bấm mã vùng TP.HCM [tức không cần bấm 08].
Nếu người dân gọi bằng ĐTDĐ sẽ được kết nối đến số tổng đài 113 của trung tâm chỉ huy phòng cảnh sát trật tự phản ứng nhanh [cảnh sát 113] công an TP.HCM. Người dân gọi bằng điện thoại bàn sẽ được kết nối đến số tổng đài của đội cảnh sát trật tự phản ứng nhanh [cảnh sát 113] công an các quận, huyện, là địa hành hành chính nơi lắp điện thoại bàn.
Lực lượng cảnh sát 113 của công an TP.HCM hoặc của quận huyện khi tiếp nhận thông tin trình báo sẽ nhanh chóng có mặt để xử lý vụ việc.
Công an TP.HCM khuyến cáo người dân thông qua tờ rơi, khi gọi điện trình báo phải ghi nhận để cung cấp chính xác, kịp thời, đầy đủ về vụ việc, thời gian, địa điểm, đối tượng. …Những thông tin cá nhân của người trình báo được giữ bí mật.
Việc người dân trình báo giúp công an phá án, trấn áp tội phạm kịp thời, hiệu quả sẽ được khen thưởng. Ngược lại người nào sử dụng điện thoại để gây rối hoặc cản trở hoạt động bình thường của hệ thống điện thoại 113 như: gọi báo tin giả, chọc phá… sẽ bị xử lý nghiêm theo pháp luật.
Ngoài ra công an TP.HCM còn cho biết, chính quyền TP.HCM đang thực hiện kế hoạch kết nối 3 tổng đài gồm: 113 [nhận tin báo về an ninh, trật tự], 114 [nhận tin báo về cháy, cứu hộ cứu nạn] và 115 [nhận tin báo về cấp cứu] thành 1 hệ thống chung.
Theo đó hệ thống thống nhất này sẽ giúp tiếp nhận tin báo của người dân nhanh hơn, lực lượng cơ quan chức năng sẽ có mặt, xử lý kịp thời, hiệu quả hơn.
Đàm Đệ