Cách tạo dựng mối quan hệ trong kinh doanh

Doanh nghiệp có thể tồn tại được hay không khi không có bất cứ mối quan hệ làm ăn nào? Rất nhiều doanh nhân khi đã đứng ở vị trí cao có suy nghĩ rằng mình không cần phải “kết bạn” với bất kì ai nữa. Đó là cách nghĩ không đúng. Trong kinh doanh, mạng lưới quan hệ xã hội càng rộng, bạn càng dễ dàng phát triển. Đặc biệt, công ty của bạn đang là một startup non trẻ.

1. Tạo dựng mối quan hệ xã hội rất quan trọng
 

Mối quan hệ xã hội trong công việc làm ăn kinh doanh không đơn thuần là bạn bè chơi cho vui. Nếu như  trong tình bạn, bạn sẽ lựa chọn những người cùng sở thích, cùng tính cách là có thể kết thân thì trong kinh doanh mối quan hệ được xây dựng trên nền tảng những con người cùng chí hướng, cùng lý tưởng, cùng đam mê, có thể học hỏi được từ nhau, có thể đưa tay ra giúp đỡ nhau khi khó khăn.

Có 2 mối quan hệ mà trong kinh doanh cần phải tập trung đó là: mối quan hệ với đối tác, khách hàng và mối quan hệ với nhà đầu tư. Chúng đóng một vai trò rất lớn trong việc xác định vị trí của bạn ở đâu trên thương trường. Nếu bạn có khả năng xây dựng mối quan hệ với những đối tác cấp cao hơn mình, bạn càng có lợi. Họ sẽ như người cố vấn đưa ra cho bạn những lời khuyên để quyết định đúng đắn phát triển doanh nghiệp khởi nghiệp.

2. Hãy đi thật nhiều
 

Làm thế nào để có thể xây dựng được mối quan hệ xã hội? Bạn phải đi thật nhiều để gặp gỡ để tiếp cận. Ban đầu có thể sẽ rất khó khăn bởi tạo dựng được mối quan hệ không hề dễ dàng, trong kinh doanh lại càng không dễ. Tiếp xúc với một người ở cấp bậc cao hơn bạn sẽ cảm thấy mình thật “nhỏ bé”. Nhưng họ chính là người mang đến cho bạn nhiều cơ hội, mang đến cho bạn những kiến thức và kỹ năng tìm kiếm trong sách vở chưa chắc có.

Thông qua việc xây dựng mối quan hệ, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống của bạn cũng được nâng cao. Đó cũng chính là những chiếc chìa khóa mà các nhà lãnh đạo thành công cần phải có.

3. Tiếp cận theo nhiều cách
 

Với những đối tượng khác nhau, bạn cần phải có những cách tiếp cận khác nhau và không phải ai bạn cũng chọn để tạo dựng mối quan hệ. Điều đó chỉ làm tốn thời gian của bạn cũng như thời gian của doanh nghiệp khởi nghiệp. Sắp xếp tất cả các đối tượng vào chung một nhóm. Đó là điều không nên làm và là sai lầm nhiều doanh nhân gặp phải. Tất cả những người bạn gặp không cần cùng sự chú ý từ bạn — và cách tương tác cũng như nuôi dưỡng những mối quan hệ đó không nên giống nhau trong mọi trường hợp.

4. Phân chia các mối quan hệ
 

Trong quan hệ kinh doanh, nên chia thành 3 loại người chính đó là người ủng hộ, người giúp đỡ, người ẩn tích. Họ đều là những người bạn nên dành thời gian để kết thân.

-  Người ủng hộ

Đây là những người đặt cược sự uy tín của họ bằng cách giới thiệu và ủng hộ bạn. Họ cũng có thể đặt cược khả năng tài chính của họ bằng cách đầu tư vào bạn và ý tưởng của bạn. Không cần phải nói nhiều, những mối quan hệ này sẽ là những bệ phóng dẫn đến thành công và cá nhân tôi dành 90% thời gian quan hệ xã hội của mình để quản lý và phát triển những mối quan hệ này. Điều này không có nghĩa họ là những người bạn thân nhất. Nhưng bạn nên thông báo và cập nhật thông tin liên tục để họ giữ bạn trong tâm trí.

-  Người giúp đỡ

Người giúp đỡ đơn thuần là người cho bạn những lời khuyên đúng đắn và đúng thời điểm. Để đưa ra được những lời khuyên như vậy, họ phải là người có tâm và có tầm. Bình thường bạn sẽ không cảm nhận được giá trị của họ nhưng trong lúc khó khăn, bạn mới thực sự thấy tầm quan trọng của họ là như thế nào.

- Người ẩn tích

Bất kể bạn có cẩn thận tới đâu trong những mối quan hệ mà bạn xây dựng, phần cuối cùng trong mạng lưới xã hội của bất kì doanh nhân nào cũng được tạo nên bởi những người ẩn tích. Đây là những người thấy bạn làm việc, nhưng sẽ không giúp đỡ bạn. Đây là những nhà đầu tư liên tục từ chối mà không cho bạn lý do cụ thể, những người bạn nghĩ là bạn của mình nhưng lại không bao giờ chịu ló dạng để ủng hộ những điều bạn thực hiện. Với những người này, bạn phải cẩn thận. Phần lớn thì chúng rất nguy hiểm và sẽ bòn rút cả thời gian lẫn năng lượng của bạn. Tuy vậy, chúng ta vẫn rất dễ bị cuốn vào việc tương tác với họ mặc dù chúng ta biết là không nên. 

Tạo dựng mối quan hệ là vô cùng quan trọng trong công việc làm ăn và trong giai đoạn khởi nghiệp nó càng cần thiết. Nhà lãnh đạo có tài giỏi đến đâu cũng không được ai nghe tên và biết đến nếu không có những mối quan hệ xã hội. Từ đây, bản thân doanh nhân cũng có thể nhận ra mình thiếu khuyết điểm gì và mình cần phải học hỏi những gì để lấp đầy khoảng trống đó.

  • Hơn 14 năm làm việc và quản lý tại ngân hàng Vietcombank và công ty chứng khoán Vietcombank
  • 16 năm Kinh nghiệm quản lý phân tích đầu tư tài chính trên thị trường chứng khoán, chuyên gia phân tích và hoạch định chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp, bí quyết xây dựng doanh nghiệp thành công, lãnh đạo, bán hàng, xây dựng hệ thống marketing v
  • Hơn 16 năm kinh nghiệm làm công tác đào tạo và huấn luyện TRỰC TIẾP cho hàng nghìn CEO và hàng trăm nghìn người, đặc biệt đã đào tạo huấn luyện trực tiếp cho các giảng viên, thạc sĩ, tiến sĩ.
  • Xem thêm

    Biết➡️cách quản trị quan hệ với đối tác🏆✅ chính là một trong những bí quyết để thành công.✅Bởi vậy, đừng bỏ qua những cách tạo dựng mối quan hệ tốt với đối tác trong bài viết sau bạn nhé!

    Việc xây dựng mối quan hệ khách hàng, đối tác luôn là chiến lược kinh doanh dài hạn của doanh nghiệp. Nhưng không phải ai cũng nắm được nghệ thuật “lấy lòng nhưng không lộ liễu” này.

    Nếu bạn muốn giữ vững tình cảm bền chặt, tạo chỗ dựa vào các mối kinh doanh, muốn có được bí quyết để tạo dựng mối quan hệ bền, đẹp vậy thì đừng bỏ qua cách quản trị quan hệ với đối tác được SanGia VN gợi ý trong bài viết này nhé!

    Hiểu rõ nhu cầu của đối tác

    Để tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với đối tác hoặc khách hàng, doanh nghiệp cần hiểu đối phương muốn, thích và cần điều gì.

    Thay vì thuyết phục họ mua, sử dụng những gì bạn có, hãy tập trung vào những điều mang lại lợi ích cho khách hàng. Đây là cách tạo mối quan hệ tốt với đối tác hoặc khách hàng của bạn một cách hiệu quả.

    Để hiểu được khách hàng muốn gì, hãy tiếp cận và khai thác các thông tin cần thiết, quản trị quan hệ với đối tác tốt hơn, đào sâu hơn với những câu hỏi cụ thể.

    Cuối cùng hãy chốt lại nhu cầu của họ bằng một câu hỏi đóng. Có nhiều cách tạo dựng mối quan hệ khác nhau và nắm bắt nhu cầu của đối tác sẽ giúp bạn tạo được những ấn tượng đầu tiên.

    Xem thêm: Đối tác chiến lược là gì và vai trò của đối tác chiến lược

    Tạo dựng niềm tin cho khách hàng

    Niềm tin đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh, mà nếu bạn muốn có được kết quả kinh doanh tốt thì bạn nên tạo dưng mối quan hệ bền chặt với những đối tác và khách hàng quan trọng của họ. 

    Nó có thể làm gia tăng các giá trị, tiết kiệm thời gian, chi phí và mang lại lợi nhuận cho cả 2 bên. Và xây dựng niềm tin là cách tạo mối quan hệ tốt bền chặt mà bạn nên áp dụng.

    Để đối tác đặt lòng tin ở bạn, việc đầu tiên là bạn cũng cần trao cho họ lòng tin. Đồng thời chính doanh nghiệp cũng tin tưởng vào bản thân mình.

    Cách quản trị quan hệ tốt với khách hàng trong quá trình xây dựng lòng tin là rất cần thiết, hãy dùng sự cởi mở, chân thành để cả 2 bên cùng hiểu rõ nhau hơn.

    Những mối quan hệ tốt đẹp sẽ giúp ích cho bản thân mỗi người rất nhiều, với xã hội nhiều cạm bẫy, chúng ta tìm được cho nhau những đối tác khách hàng cùng chí hướng, cùng mục tiêu phát triển, hợp tác 2 bên cùng có lợi sẽ mang lại nhiều thuận lợi hơn trong công việc cũng như cuộc sống mỗi người.

    Hãy cho đối tác biết bạn đánh giá cao công việc của họ

    Bất cứ ai cũng thích làm việc với những người coi trọng họ. Tuy nhiên, làm cách nào để đối tác biết bạn đánh giá cao và tôn trọng họ? Và cách để bạn tạo dựng mối quan hệ tốt cho bạn chính là thái độ tôn trọng của bạn dành cho họ. 

    Đừng quên biểu lộ thái độ trân trọng khi lắng nghe và lúc trao đổi, cho họ những lời động viên tích cực hơn, khích lệ trong quá trình làm việc, giao tiếp đây sẽ là cách tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp mà bạn nên quan tâm.

    Khi kết thúc buổi họp, một cuộc điện thoại cảm ơn sẽ là cách tạo ấn tượng. Đồng thời khiến họ đánh giá cao thái độ làm việc của doanh nghiệp bạn.

    Đây là cách tạo niềm tin cho khách hàng rất hiệu quả. Khi bạn tôn trọng đối tác thì tất nhiên bạn cũng sẽ nhận được điều còn lại, điều này sẽ nâng cao được tính chuyên nghiệp của bạn trong công việc. 

    Xem thêm:

     Tìm hiểu về ý nghĩa của vật dụng mạ vàng

     Giải đáp tứ quý là gì?

    ► Tìm hiểu hội nghị thường niên là gì? Và quà tặng trong hội nghị thường niên

     Dịp cuối năm nên tặng quà cho ai và ý nghĩa của những món quà

    Cách giữ quan hệ tốt với đối tác bằng những món quà

    Các trương trình tri ân luôn là cách giữ quan hệ tốt với đối tác được nhiều đơn vị áp dụng và thành công, đây được coi là phương pháp quản trị quan hệ với đối tác thông dụng nhưng hiệu quả rất ấn tượng.

    Cách tạo mối quan hệ tốt sẽ khác tùy vào các tính của mỗi người và đối tượng khách nào có tâm lí ra sao. Việc khéo léo trong cách ứng xử cũng rất quan trọng.

    Tùy theo mức độ thân thiết và tầm quan trọng của từng đối tượng, doanh nghiệp có thể chọn những món quà phù hợp. Những món quà này có thể chính đơn vị bạn sản xuất hoặc đặt thiết kế riêng, hay mua tại trung tâm thương mại, SanGia VN…

    Những món quà mà doanh nghiệp dành tặng cho khách hàng sẽ mang rất nhiều ý nghĩa, thể hiện được tấm lòng và gia tăng sự thân thiết, tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp hơn với khách hàng. 

    Thêm vào đó, bạn nên để lại dấu ấn riêng của đơn vị trên những món quà. Những chi tiết nhỏ này sẽ giúp đối tác thêm ấn tượng và đánh giá cao về ý nghĩa và sự đầu tư, quan tâm trong khâu lựa chọn quà của bạn.

    Ngoài những dịp quan trọng như kỷ niệm ngày thành lập công ty, sinh nhật đối tác, công ty đối tác mở rộng kinh doanh... thì các ngày lễ, tết cũng là cơ hội để doanh nghiệp thắt chặt mối quan hệ với đối tác. Nhân dịp Tết Trung Thu gần kề, doanh nghiệp của bạn cũng có thể lựa chọn những chiếc bánh Trung Thu mang nhiều ngụ ý tốt lành để làm quà cho đối tác, cũng là cách tạo niềm tin cho khách hàng của bạn. Đây thường là các loại bánh cao cấp, được chế biến bằng các nguyên liệu thượng hạng và đặt trong những chiếc hộp vô cùng sang trọng. 

    Có thể nói, bánh Trung Thu là món quà tặng ý nghĩa giúp tăng sự thân thiết giữa hai công ty với nhau. Kinh Đô, Như Lan, Đại Phát, Hỷ Lâm Môn, Đồng Khánh... là những thương hiệu Bánh Trung Thu lâu đời được doanh nghiệp ưa chuộng.

    Xem thêm: Bảng giá bánh Trung Thu tốt nhất 2020

    Ảnh: Hộp Bánh Trung Thu Kinh Đô sang trọng

    Luôn trả lời điện thoại và giữ liên lạc

    Việc quản trị quan hệ với đối tác không phải dừng lại thời gian mà bạn tiếp xúc và làm việc, mà khi hoàn thành xong công việc của phải quan tâm, chăm sóc đối tác, khách hàng cũ.

    Đây cũng là cách tạo mối quan hệ tốt đẹp nhất bởi thể hiện được sự tôn trọng của mình với đối tác, thì đối tác cũng sẽ có những phản ứng tích cực hơn với mình.

    Nhiều người cho rằng điều này sẽ vi phạm vào quy tắc quản lý thời gian của lãnh đạo. Tuy nhiên điều này lại không đúng hoàn toàn. Điều gì giúp ích cho việc tạo dựng mối quan hệ tốt hơn đều đáng để thực hiện. 

    Họ cho rằng thời gian của các nhà lãnh đạo chính là tiền. Nhưng nếu không có các đối tác, làm sao bạn có thể kiếm được tiền? Bởi vậy, hãy đặt cho mình mục tiêu trả lời 99% các cuộc gọi hoặc gọi lại trong ngày.

    Cách giữ quan hệ tốt với đối tác chính là một trong những bí quyết để kinh doanh thành công. Bởi vậy, bất cứ doanh nghiệp nào cũng cần khéo léo kết hợp nhiều phương thức khác nhau để giữ liên lạc và thể hiện sự quan tâm, trân trọng của mình dành cho khách hàng.

    Các phương thức này có thể là điện thoại thăm hỏi, quan tâm đến nhu cầu hay đơn giản là một món quà nhỏ được đặt mua tại SanGia VN. 

    Xem thêm:

     139+ mẫu quà tặng Công nhân cho các Công ty lớn

     241+ quà tặng Nhân viên ý nghĩa và bất ngờ nhất

    ► 239+ món quà tặng Sự kiện khách mời rất thích

     189+ mẫu quà tặng cho Công ty Đối tác

    Thông tin liên hệ

    Công ty Quà Tặng Doanh Nghiệp SanGia VN

    ► Địa chỉ: 316 Lê Văn Sỹ, Phường 1, Quận Tân Bình, TPHCM

    ► Điện thoại: 0915 039 109 [Zalo]

    ► Email: 

    ► Website: //www.sangia.vn

    Video liên quan

    Chủ Đề