Như chúng ta đã biết, nghe và gọi là một trong những tính năng quan trọng nhất của chiếc điện thoại. Tuy nhiên, hiện nay tình trạng điện thoại có sóng nhưng không thể gọi được, hay không nhắn tin được thường xuyên xảy ra ở một số dòng máy. Điều này thực sự đã gây không ít phiền toái đến cho người sử dụng chúng. Vậy làm sao để giải quyết được vấn đề này? Đừng lo lắng, ngay sau đây chúng tôi sẽ bật mí 4 cách khắc phục lỗi máy có sóng nhưng không gọi được ngay lập tức.
1. Khắc phục lỗi điện thoại có sóng nhưng không gọi được bằng cách kiểm tra sim
Tại sao smartphone của bạn không điện thoại được nhưng vẫn có sóng? Thật vô lí, nhưng điều đó đã xảy ra ở một số dòng điện thoại. Nếu điện thoại của bạn nhận được sim, có sóng nhưng không gọi được và bị thông báo rằng: “Call is restricted” thì có nghĩa là sim của bạn đã bị chặn chiều gọi đi do tài khoản trả trước của bạn đã hết tiền thanh toán. Hay vẫn còn nợ cước đối với thuê bao trả sau. Hoặc đơn giản chỉ là bạn đang bật chế độ chặn cuộc gọi đi.
Cách khắc phục lỗi điện thoại có sóng, nhưng không gọi được đầu tiên là bạn hãy kiểm tra lại tài khoản sim điện thoại. Về hạn sử dụng cũng như về tiền trong tài khoản.
Đồng thời, kiểm tra lại sim trên điện thoại đã được lắp đúng vào vị trí chưa? Có thể là bạn lắp sim bị lỏng hoặc do khe sim dính nhiều bụi. Còn nếu do SIM đã bị hư hỏng, thì nên thử một chiếc sim khác lắp vào máy xem có gọi được không.
Ngoài ra, bạn cũng nên xem lại các cài đặt trong máy. Tắt chế độ chặn cuộc gọi đi để đảm bảo rằng, điện thoại bạn vẫn hoạt động bình thường khi có sóng.
2. Kiểm tra dịch vụ mạng để tránh smartphone có sóng nhưng không gọi được
Điện thoại của bạn hiện dãy cột sóng, nhưng khi gọi đi thì lại nhận được thông báo: “Check caller ID sending service/ check network service”.
Nguyên nhân của lỗi điện thoại có sóng, nhưng không gọi được từ danh bạ ở đây là do bạn đang bật chế độ giấu số. Chưa đăng ký với nhà mạng nên sẽ nhận được thông báo như trên.
Để nhanh chóng có thể đem sóng về điện thoại, bạn hãy tắt chế độ giấu số đi, và mọi chuyện sẽ được giải quyết. “Dế cưng” của bạn sẽ không bị báo lỗi nữa, và có thể gọi điện được bình thường.
3. Kiểm tra ứng dụng để khắc phục lỗi điện thoại có sóng lại không thể gọi được
Khi điện thoại của bạn rơi vào tình trạng điện thoại có sóng cũng như không có. Thì một trong những nguyên nhân có thể là do phần mềm của máy gặp lỗi. Hay có một vài ứng dụng không tương thích với điện thoại nên gây ra sự xung đột trong phần mềm, làm ảnh hưởng đến việc thực hiện cuộc gọi.
Để cứu cánh lỗi mất tín hiệu sóng, dù các cột sóng vẫn đầy đủ. Bạn hãy thử khởi động lại máy, xóa bớt đi phân vùng bộ nhớ cache, và những ứng dụng không cần thiết, hoặc khiến bạn nghi ngờ là nguyên nhân gây ra lỗi “đáng ghét” trên.
4. Kiểm tra phần cứng nếu điện thoại có sóng nhưng không gọi được
Ngoài các nguyên nhân trên thì lỗi về phần cứng cũng khiến smartphone có sóng nhưng không gọi được. Để kiểm tra thì bạn bấm gọi *#06# để xem máy có nhận ra số IMEI hay không. Nếu không thì máy của bạn đã bị lỗi phần cứng, dẫn đến tình trạng điện thoại có sóng nhưng vẫn cứ load mãi không thôi.
Trong trường hợp này, để khắc phục lỗi thì bạn cần phải mang điện thoại ra các trung tâm sửa chữa uy tín. Để được các nhân viên kĩ thuật kiểm tra và khắc phục lỗi trong điện thoại nếu cần.
Tham khảo video sửa điện thoại iPhone mất sóng
Và với 4 cách khắc phục như trên mà chúng tôi đã chia sẻ, đã được cập nhật mới nhất. Hy vọng với chút kiến thức này sẽ giúp ích cho những ai rơi vào tình trạng khó khăn, có điện thoại mà chẳng khác đồ chặn giấy là mấy. Chúc các bạn thực hành thành công trên “dế yêu” của mình.
Nếu bạn muốn sửa lỗi an toàn, bạn có thể đến các trung tâm sửa chữa tin cậy hoặc bạn có thể mang máy đến trung tâm Huy Dũng Mobile để được kiểm tra, tư vấn và đưa ra phương pháp sửa chữa. Bạn có thể gọi đến hotline: 0985.16.17.18 – 0967.77.88.99 để được hỗ trợ tư vấn.
Tổng hợp nguồn Internet.
Có thể bạn quang tâm:
- Sửa iPhone mất sóng
- Sửa iPhone mất âm thanh
Lỗi này xảy ra khá phổ biến hiện nay. Tuy nhiên, bạn hãy yên tâm và cùng theo dõi ngay bài viết phía dưới của mình để cùng tìm hiểu một số nguyên nhân cùng với 5 cách khắc phục tình trạng điện thoại tự kết thúc cuộc gọi cực hiệu quả mà không phải ai cũng biết.
Nguyên nhân:
Một số lượng không nhỏ người dùng hiện nay thường có thói quen dùng loa ngoài trong khi thực hiện cuộc gọi. Khi chúng ta đàm thoại bằng loa ngoài thì màn hình sẽ được bật sáng lên. Vì thế, hiện tượng điện thoại tự kết thúc cuộc gọi có thể xảy ra do bạn lỡ chạm nhầm vào màn hình mà không hề hay biết.
Bên cạnh đó, một số dòng điện thoại Android hiện nay còn có tính năng Ấn phím nguồn để kết thúc cuộc gọi. Có khả năng rằng bạn đã kích hoạt chế độ này trước đây và đã chẳng may ấn vào nút nguồn khi đang trong cuộc gọi. Do đó, cuộc gọi sẽ vô tình bị kết thúc một cách không mong muốn.
Hướng dẫn khắc phục:
Trong trường hợp bạn hay dùng loa ngoài trong suốt thời gian đàm thoại thì tốt nhất là chúng ta nên để thiết bị xa với tai trong khi đang gọi điện cho người khác để tránh chạm nhầm vào màn hình không cần thiết.
Còn đối với các thiết bị Android, nếu bạn đã kích hoạt chức năng kết thúc điện thoại bằng cách ấn nút nguồn thì hãy tắt nó đi bằng cách thực hiện như sau:
Bước 1: Trước hết, bạn đi đến phần Cài đặt > Chọn mục Hỗ trợ > Chọn tiếp Tương tác và thao tác.
Bước 2: Tiếp theo, bạn hãy chọn Trả lời và kết thúc cuộc gọi > Sau đó, hãy gạt thanh trạng thái của mục Nhấn phím nguồn để kết thúc sang bên trái để tắt đi là xong.
Nguyên nhân:
Việc điện thoại tự kết thúc cuộc gọi có thể xảy ra do thiết bị của bạn đang mắc phải lỗi hệ thống hoặc có số lượng các phần mềm đang hoạt động cùng lúc quá lớn nên gây ra sự xung đột giữa chúng với nhau khiến máy gặp trục trắc trong khâu xử lý.
Hướng dẫn khắc phục:
Nếu gặp tình trạng này, bạn có thể thử khắc phục bằng cách khởi động lại điện thoại của mình. Điều này sẽ phần nào giúp làm mới lại hệ thống và xóa bỏ đi những lỗi mà máy đang mắc phải. Do đó, thiết bị sẽ hoạt động trơn tru và mượt mà hơn sau khi được khởi động.
Nguyên nhân:
Một trong các nguyên nhân khiến cho điện thoại tự kết thúc cuộc gọi khi bạn gọi điện bằng những ứng dụng yêu cầu phải có internet như Messenger hay Zalo chính là nằm ở tín hiệu và trạng thái mạng mà bạn đang sử dụng. Cuộc gọi sẽ có thể bị chập chờn, gián đoạn hoặc thậm chí là dừng lại bất ngờ nếu như mạng thiết bị đang kết nối không ổn định.
Hướng dẫn phắc phục:
Nếu bạn đang kết nối vào mạng WiFi, bạn hãy thử reset lại modem hoặc chuyển sang một mạng WiFi khác ổn định hơn để khắc phục vấn đề điện thoại tự kết thúc cuộc gọi.
Ngoài ra, trong trường hợp mà bạn sử dụng dữ liệu di động để gọi thì có khả năng cao là dung lượng mà bạn được phép dùng có lẽ đã hết. Do đó, việc bạn cần làm là kiểm tra với nhà mạng xem dung lượng 3G/4G của mình liệu có còn đủ để sử dụng hay không. Nếu không, bạn hãy gia hạn thêm để có được trải nghiệm Internet tốt nhất trên smartphone.
Nguyên nhân:
Nếu bạn thử các cách trên mà vẫn chưa khắc phục được vấn đề điện thoại tự kết thúc cuộc gọi thì cũng có thể thiết bị đăng gặp trục trặc về mạng khiến cho chất lượng gọi không được trơn tru như kỳ vọng. Do đó, nếu khôi phục cài đặt mạng thì mọi cài đặt về WiFi, 4G hay Bluetooth,… sẽ được trở lại như lúc đầu mới mua và giúp cho máy không bị lỗi mạng nữa.
Hướng dẫn thực hiện:
Dành cho điện thoại Android
Bước 1: Chọn vào phần Cài đặt > Ấn vào mục Quản lý chung.
Bước 2: Chọn tiếp vào Đặt lại > Sau đó, hãy ấn vào ô Khôi phục cài đặt mạng.
Bước 3: Cuối cùng, bạn hãy chọn vào ô Xóa các cài đặt vừa xuất hiện là xong.
Dành cho điện thoại iPhone
Bước 1: Mở phần Cài đặt lên > Chọn tiếp Cài đặt chung > Sau đó, bấm vào Chuyển hoặc đặt lại iPhone.
Bước 2: Tiếp đến, bạn hãy chọn Đặt lại > Ấn vào Đặt lại cài đặt mạng là xong.
Trong trường hợp mà bạn đã áp dụng toàn bộ mọi cách trên nhưng lỗi điện thoại tự kết thúc cuộc gọi thì bạn nên mang thiết bị đến trung tâm sửa chữa, bảo hành uy tín để có thể khắc phục được lỗi này trong thời gian sớm nhất.
Mong rằng với chia sẻ từ kinh nghiệm cá nhân của mình, bạn hoàn toàn có thể biết được các nguyên nhân cũng như khắc phục được tình trạng điện thoại tự kết thúc cuộc gọi ngoài ý muốn. Nếu bạn có bất kỳ cách nào hay hơn hoặc hiệu quả hơn thì hãy cùng chia sẻ cho mình và những fan công nghệ khác ở phần bình luận phía dưới nhé.
Xem thêm:
Di Động Việt