Dưa trên tiêu chí nào để phân loại khách sạn
Báo cáo thực tập du lịch xin chia sẻ tới các bạn cách Phân loại khách sạn để viết báo cáo thực tập để phục vụ cho việc học tập của mình. Show Ngày nay, do sự phát triển đa dạng và phong phú của các khách sạn nên việc phân loại không đơn giản và dễ dàng. Tuy vậy người ta vẫn dựa vào bốn tiêu chí cơ bản để phân loại khách sạn: • Phân loại khách sạn theo quy mô • Phân loại khách sạn theo thị trường mục tiêu • Phân loại khách sạn theo mức độ phục vụ • Phân loại khách sạn theo quyền sỡ hữu và mức độ liên kết 1.1.2.1 Phân loại khách sạn theo quy mô: Việc phân loại này chủ yếu là dựa vào số lượng buồng ngủ trong khách sạn. Mỗi quốc gia và khu vực có cách đánh giá khác nhau về quy mô của khách sạn. Xét về mặt công tác quản lý và điều hành tại các khách sạn của Việt Nam, các khách sạn có thể được chia làm các hạng cơ bản sau: o Khách sạn loại nhỏ: có từ 10 đến 50 buồng ngủ. o Khách sạn loại vừa: có từ 50 đến 500 buồng ngủ. o Khách sạn loại lớn: có trên 500 buồng ngủ. 1.1.2.2 Phân loại khách sạn theo thị trường mục tiêu: Thị trường mục tiêu là các đối tượng khách hàng mục tiêu mà khách sạn định hướng thu hút và phục vụ. Tùy thuộc vào sự hoạt động kinh doanh của các khách sạn. Các loại hình khách sạn phổ biến nhất bao gồm:
1.1.2.3 Phân loại khách sạn theo mức độ phục vụ: Mức độ phục vụ là thước đo về quyền lợi mà khách sạn mang lại cho khách du lịch. Các khách sạn có quy mô và loại hình khách sạn khác nhau thì mức độ phục vụ khác nhau. Có ba mức độ phục vụ cơ bản:
1.1.2.4 Phân loại khách sạn theo mức độ liên kết và quyền sỡ hữu:
Khách sạn tập đoàn: Khách sạn tập đoàn là những tập đoàn có nhiều khách sạn ở khắp mọi nơi trên thế giới nên rất thuận tiện cho khách muốn ở những khách sạn cùng tập đoàn và chúng đều mang những cái tên thân thuộc như tập đoàn Accor, tập đoàn hilton, Holiday Inn v.v…
Hy vọng với những chia sẻ của chúng tôi sẽ giúp các bạn có được lượng kiến thức phục vụ cho việc viết báo cáo thực tập du lịch của mình. Có bao nhiêu tiêu chí phân loại khách sạn?Các tiêu chí quyết định xếp hạng khách sạn Tại Việt Nam, Tổng cục Du lịch quyết định xếp hạng khách sạn theo 5 tiêu chí: vị trí, kiến trúc; trang thiết bị, tiện nghi phục vụ; dịch vụ và mức độ phục vụ; nhân viên phục vụ; vệ sinh. Tại sao lại phải phân loại khách sạn?Vậy tại sao phải xếp hạng sao khách sạn? Thực tế, từ mục đích ban đầu chỉ nhằm thông báo trước cho khách du lịch các đánh giá khách quan dựa trên chỉ tiêu cơ bản được kiểm chứng, việc xếp hạng khách sạn đã dần trở nên phổ biến và giờ đây còn mang mục đích quảng bá, giúp khách sạn khẳng định tên tuổi của mình. Cách phân loại khách của khách sạn Sự khác nhau cách phân loại như thế nào?Theo tiêu thức phân loại này,hệ thống khách sạn phân ra ba loại:. Khách sạn cao cấp sang trọng (Luxủy hotel). Khách sạn với dịch vụ đầy đủ (Full service hotel). Khách sạn cung cấp số lượng các dịch vụ hạn chế (Limitted service hotel). Khách sạn thứ hạng thấp (Bình dân), ( Economy hotel). Có những cách phân loại khách sạn như thế nào?Phân loại theo khách hàng đặc thù. Khách sạn thương mại (Commercial hotel). Khách sạn nghỉ dưỡng (Resort hotel). Khách sạn sân bay (Airport hotel). Khách sạn sòng bạc (Casino hotel). Khách sạn bình dân (Hostel). Nhà nghỉ ven đường (Motel). Khách sạn nổi (Floating hotel). |