Trong ngày đầu làm quen với máy chủ mới, nhiều game thủ LMHT Việt đã có những trải nghiệm khó quên. Đây là lần đầu tiên kể từ khi LMHT xuất hiện tại Việt Nam, người chơi trong khu vực mới được dịp chơi game ngay trên client của nhà phát hành chính Riot. Và những trải nghiệm này đã mang đến nhiều cảm xúc, cả về mặt tích cực lẫn đôi chỗ khó chịu.
Người chơi LMHT đã thông báo về một số lỗi nổi bật trong ngày đầu trải nghiệm máy chủ mới - nguồn: League of Legends
Chính vì đây là lần đầu tiên, LMHT được Riot trực tiếp quản lý và cùng với VNGGames phát hành tại Việt Nam, nên những thiếu sót là chuyện có thể đoán trước. Trong số đó, có những lỗi đã được khắc phục và có những vấn đề vẫn chưa được giải quyết. Riêng từ sáng ngày 06/01, một số vấn đề nổi bật nhất đã được người chơi LMHT đề cập trên các diễn đàn liên quan đến tựa game này.
1. Lỗi "Không thể cài đặt phụ trợ cần thiết"
Đối với nhiều đời máy mới, người chơi sẽ gặp khó khăn trong việc cài đặt game khi xuất hiện một bảng thông báo với nội dung "Không thể cài đặt phụ trợ cần thiết". Để khắc phục lỗi này, người chơi chỉ cần vào trong thư mục chứa file Liên Minh Huyền Thoại của Riot [thường sẽ được tự động đặt tên là League of Legends, nằm trong thư mục Riot Games] và khởi động bằng file đó theo lệnh Run as Administrator là vấn đề sẽ được giải quyết.
Lỗi "Không thể cài đặt phụ trợ cần thiết" xuất hiện nhiều nhất - nguồn: Facebook
2. Lỗi thiếu file d3dx9_39
Người chơi cần phải đăng nhập vào trang chủ của Microsoft theo đường link này và sẽ có một file được tự động tải về. Khởi động file đó và restart máy. Sau đó cài đặt lại game là có thể chơi bình thường.
Lỗi thiếu file d3dx9_39 - nguồn: Facebook
3. Lỗi tên bị tự động đổi
Điều này thường xảy ra với tất cả các tài khoản dùng tên có chứa ký tự đặc biệt. Với trường hợp này, cách giải quyết duy nhất là mua một phiếu đổi tên và chuyển lại theo tên mong muốn.
Một số game thủ bị tự động đổi tên vì tên cũ có chứa ký tự đặc biệt - nguồn: Facebook
4. Lỗi danh sách bạn bè trống
Vì LMHT vẫn đang trong quá trình chuyển giao dữ liệu giữa Riot và Garena nên vấn đề mất hoặc dữ liệu chưa đầy đủ là chuyện khó tránh khỏi. Chính Riot cũng từng lên tiếng cảnh báo về vấn đề xảy ra trong quá trình chuyển giao dữ liệu. Do đó, người chơi có thể đợi thêm một thời gian để dữ liệu cập nhật đầy đủ, hoặc tự kết bạn trở lại ngay từ bây giờ.
Lỗi danh sách bạn bè trống - nguồn: Facebook
Ngoài ra, người chơi có thể liên hệ trực tiếp lên tổng đài hỗ trợ của Riot để nhận được sự giúp đỡ sớm nhất. Trước đó, các game thủ phải khai báo thông tin đầy đủ vì Riot sẽ có thể từ chối hỗ trợ các trường hợp không có thông tin rõ ràng hoặc khai báo thông tin không trung thực.
Liên Minh Huyền Thoại LOL là trò chơi quá phổ biến trên thị trường game hiện nay. Tuy nhiên, đôi lúc người dùng sẽ gặp phải tình trạng không vào được Garena LOL trên Windows 10. Nếu bạn đang gặp phải tình trạng này, hãy theo dõi bài viết dưới đây để biết cách khắc phục nhé.
1. Dấu hiệu Windows 10 không vào được Garena LOL
Lỗi không vào được Garena Windows 10 thường đi kèm với một số dấu hiệu dưới đây:
- Nhấn nút chơi nhưng game không mở lên, đồng thời cũng không có thông báo gì về lỗi Windows 10 không mở được Garena LOL.
- Thông báo game đang được mở những ứng dụng này không thấy trên thanh taskbar.
- Biểu tượng LOL xuất hiện rồi biến mất ngay sau đó.
2. Nguyên nhân Windows 10 không vào được Garena LOL
Một số nguyên nhân gây ra lỗi không vào được LOL Windows 10 có thể kể đến như:
- Do mạng internet có vấn đề.
- Do máy chủ Garena bị lag, quá tải khi lượng người chơi cùng lúc quá nhiều, đặc biệt là trong những dịp lễ.
- Lỗi tường lửa trên máy tính.
- Do hệ điều hành laptop bị lỗi, quá cũ trong khi phiên bản LOL là phiên bản mới dẫn đến tình trạng Garena LOL xung đột Windows 10.
- Do card đồ họa rời lâu không được cập nhật nên không đáp ứng được đồ họa của game.
- Do LOL đang bị chạy ẩn.
- Lỗi trong quá trình cài đặt, cập nhật game.
3. Cách sửa lỗi Windows 10 không vào được Garena LOL
Khởi động lại máy tính
Nếu lỗi Windows 10 không mở được LOL xảy ra do máy tính thì bạn có thể khởi động lại máy tính của mình để các phần mềm, dữ liệu,... được chạy lại.
Để khởi động lại máy tính, ta nhấn vào biểu tượng Windows \> Chọn Power \> Chọn Restart.
Kiểm tra lại kết nối mạng
Nếu bạn thấy đường truyền internet kém, không ổn định thì hãy thực hiện kiểm tra tốc độ mạng.
Dùng tính năng sửa Liên Minh Huyền Thoại trong Garena PC
Nếu do quá trình cập nhật bị lỗi khiến game không thể cài đặt được, hoặc thiếu dữ liệu của trò chơi. Vì vậy, nếu như không vào được Liên Minh Huyền Thoại, bạn có thể sử dụng công cụ sửa để kiểm tra lỗi trên Garena.
- Cách thực hiện: Trong giao diện của game Liên Minh Huyền Thoại của Garena PC, bạn hãy nhấn vào biểu tượng cờ lê ở góc trái dưới > Chọn Sửa \> Ngay lập tức bạn sẽ thấy Garena PC đang tiến hành sửa chữa > Bạn chờ thanh tiến trình hoàn tất, nhấn nút Chơi để mở Liên Minh Huyền Thoại.
Chờ máy chủ Garena sửa lỗi, bảo trì hệ thống hoàn tất
Lỗi này có thể là do số lượng người chơi một lúc quá lớn khiến cho nhà phát hành game phải tiến hành bảo trì. Vì vậy, bạn hãy theo dõi những thông báo chính thức fanpage hoặc trang chủ của game để biết khi nào quá trình sửa lỗi hoàn tất.
Tắt tường lửa trên máy tính
Đôi khi tường lửa cũng ngăn chặn bạn không vào được Garena LOL. Do đó khi đăng nhập thì bạn nên tắt tạm thời tường lửa theo hướng dẫn dưới đây nhé.
Cập nhật phiên bản hệ điều hành mới nhất của Windows
Nếu laptop của bạn vẫn đang sử dụng phiên bản Windows cũ thì bạn có thể cân nhắc cập nhật lên phiên bản mới hơn để khắc phục vấn đề này.
Cập nhật driver card màn hình cho máy tính
Bạn cũng phải thường xuyên cập nhật driver card màn hình để đảm bảo PC của bạn luôn sẵn sàng để chơi bất kỳ lúc nào.
Tắt game Liên Minh Huyền Thoại đang chạy ẩn
Có thể bạn chưa biết, Liên Minh Huyền Thoại có thể không mở được bởi vì có một số tác vụ ngầm của trò chơi đang được chạy. Để khắc phục, bạn hãy vô hiệu hóa game đang chạy ẩn từ Task Manager.
Cài đặt lại Garena PC
Ngoài ra, lỗi không vào được Garena LOL còn đến từ Garena PC. Do đó để chắc chắn thì bạn hãy thử tiến hành tải xuống Garena PC tại trang chủ chính thức của Garena TẠI ĐÂY sau đó tiến hành cài đặt lại nhé.
Gỡ và cài đặt lại game Liên Minh Huyền Thoại
Sau khi cài đặt lại Garena PC, bạn thử gỡ và cài đặt lại game Liên Minh Huyền Thoại để khắc phục vấn đề nhé!
- Cách thực hiện: Trong Garena PC hãy nhấn vào biểu tượng cờ lê ở góc dưới > Nhấn chọn Gỡ cài đặt \> Khi đã gỡ thành công, bạn hãy nhấn vào nút Cài đặt để tải lại game nhé.
Thay đổi DNS của máy tính
Đổi DNS trên máy tính là thay đổi server DNS của khu vực bạn thiết lập thay vì sử dụng DNS mà các nhà cung cấp mạng cấp cho người dùng. Từ đó khiến đường truyền mạng ổn định hơn.
Xóa file gaprotect.sys gây xung đột
- Bước 1: Nhấn giữ Shift + Restart để tiến hành khởi động lại máy ở chế độ safe mode \> Nhấn vào Troubleshoot.
- Bước 2: Chọn Advanced Options \> Chọn Startup Settings \> Chọn Restart để khởi động lại máy tính một lần nữa.
- Bước 3: Sau khi khởi động lại máy, nhấn F4 để chọn Enable Safe Mode.
- Bước 4: Vào thư mục C:\windows\system32\drivers và xóa thư mục gaprotect.sys.
Mang máy đến các trung tâm sửa chữa uy tín
Nếu máy còn bảo hành, bạn có thể đem đến các trung tâm bảo hành uy tín để được kiểm tra và sửa chữa.
- Mua ngay PC Gaming và Laptop Gaming có sẵn tại TNC Store.
4. Tạm kết
Trên đây TNC Store đã chia sẻ tới các bạn cách sửa lỗi Windows 10 không vào được Garena LOL đơn giản, hiệu quả. Cảm ơn bạn đã theo dõi và hẹn gặp lại ở các bài viết sau.