Hướng dẫn sử dụng teamviewer 15

Các phần mềm hỗ trợ điều khiển máy tính từ xa hiện nay rất phát triển, và TeamViewer là cái tên được rất nhiều người sử dụng. TeamViewer hỗ trợ người dùng có thể kết nối với máy tính từ xa. Từ đó, bạn có thể truy cập, hỗ trợ, nhận hoặc gửi file với đối tác nhanh chóng mà không cần phải có mặt trực tiếp để thực hiện công việc. Việc này sẽ rút ngắn quy trình cũng như thời gian mà công việc vẫn đạt được hiệu quả.

Đặc biệt, với những ai thường xuyên phải làm công việc hỗ trợ khách hàng trên máy tính, TeamViewer chắc chắn sẽ trở thành một công cụ hỗ trợ đắc lực. Phiên bản TeamViewer mới nhất đã được trình làng, cung cấp đến người dùng những tính năng mới và điều khiển máy tính tập trung khá chuyên nghiệp. TeamViewer được cung cấp miễn phí cho mục đích sử dụng cá nhân, nhưng sẽ tính phí nếu dùng cho mục đích thương mại hay áp dụng trong doanh nghiệp.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cài TeamViewer, sau đó kết nối, truy cập, điều khiển máy tính từ xa thông qua TeamViewer.

1. Cài đặt phần mềm TeamViewer

Ứng dụng phần mềm TeamViewer cho phép điều khiển từ xa, chia sẻ desktop và truyền file giữa các máy tính. TeamViewer tương thích với nhiều nền tảng, bao gồm Windows, macOS X, Linux, iOS và Android. TeamViewer cho phép người dùng truy cập máy tính khác từ xa bằng trình duyệt web.

TeamViewer được ra mắt tại Uhingen, Đức vào năm 2005. Nó được thiết kế để hoạt động bằng cách cài đặt trên máy tính hoặc chạy phiên bản "Quick Support" không yêu cầu cài đặt. Dù không cần cài đặt, nhưng TeamViewer cần phải chạy trên máy tính để truy cập và điều khiển từ xa hoạt động. Phần mềm sử dụng tính năng trao đổi key RSA và mã hóa phiên AES (256-bit) để cung cấp kết nối bảo mật.

TeamViewer là một công cụ quản lý từ xa nhanh chóng và an toàn được thiết kế để giúp các nhà cung cấp dịch vụ CNTT chủ động giám sát các hệ thống, điểm cuối máy khách và mạng từ xa. Nó có thể giám sát các thiết bị như Windows, macOS và Linux để xác định sớm các vấn đề, giúp các thành viên trong nhóm luôn kết nối từ các địa điểm khác nhau thông qua các cuộc họp trực tuyến. TeamViewer có giao diện trực quan và dễ sử dụng với các tính năng truy cập từ xa mạnh mẽ.

• Trước hết bạn cần tải TeamViewer phiên bản mới nhất theo link: Tải phần mềm TeamViewer
• Bạn click vào file tải để khởi động phần mềm.

• Sau đó xuất hiện giao diện mới. Tại đây sẽ có hai mục để bạn chọn lựa:
  • How do you want to procedd?: chúng ta sẽ chọn mục Basic installation để cài đặt thông thường, hỗ trợ khi 2 người cùng ngồi máy và sử dụng TeamViewer.
  • How do you want to use TeamViewer: chọn Personal / Non-commercial use bản hoàn toàn miễn phí dùng cho cá nhân.
  • Run only: Không cài đặt mà chỉ chạy để sử dụng TeamViewer 1 lần.
• Sau đó nhấn Accept - Finish để tiếp tục tiến hành cài đặt phần mềm.

• Bạn chờ cho quá trình cài đặt thành công là xong.

• Ngay sau đó sẽ xuất hiện giao diện giới thiệu của TeamViewer. Bạn nhấn Close để đóng và sử dụng chương trình.

2. Cách sử dụng TeamViewer để truy cập máy tính từ xa

Sau khi hoàn thành các bước cài đặt, chúng ta sẽ tiến hành sử dụng TeamViewer.

Trong phần Remote Control, bạn sẽ thấy giao diện của chương trình xuất hiện với ID và mật khẩu của bạn.

Bước 1: Tại ô Partner ID, hãy nhập ID của đối tác

Bước 2: Tích một trong 2 mục Remote control điều khiển từ xa, hoặc File transfer để gửi file.

Bước 3: Nhấn Connect to Partner để kết nối đến máy tính từ xa.

Bước 4: Chờ đợi phần mềm kết nối hai ID với nhau và sau đó xuất hiện cửa sổ nhập mật khẩu của đối tác, rồi nhấn Log On.

Bạn chờ một vài giây để có thể kết nối 2 máy tính. Lưu ý, tốc độ mạng sẽ ảnh hưởng ít nhiều đến tốc độ kết nối đó nhé.

Ngay sau đó, hai máy tính sẽ kết nối được với nhau. Máy tính của bạn có thể truy cập vào máy tính của đối tác. Giao diện màn hình của máy đối tác sẽ xuất hiện trên máy tính của bạn.

Bước 5: Tại thanh điều khiển bên trên, mục Communicate dùng để trao đổi giữa hai bên. Bạn chọn mục Chat để chat với đối tác.

Xuất hiện khung chat để chúng ta có thể nhắn tin thoải mái.

Ngoài ra, bạn cũng có thể chọn phương thức trao đổi thông qua video có kết nối tai nghe. Bây giờ bạn có thể điều khiển máy tính của đổi tác và trao đổi qua khung chat hoặc video để thuận tiện cho công việc

Nếu có nhu cầu trao đổi file giữa hai máy tính, bạn có thể vào mục File & Extra để tiến hành mở file đã chuyển giữa hai máy.

Bước 6: Cuối cùng, khi đã kết thúc quá trình truy cập từ xa giữa hai máy tính, bạn tắt TeamViewer để kết thúc phiên làm việc.

Mặc dù hiện có vô số những lựa chọn thay thế TeamViewer khác nhau hứa hẹn sẽ cung cấp nhiều tính năng hấp dẫn, nhưng đa phần các công ty và chuyên gia vẫn đang sử dụng TeamViewer. TeamViewer có thể được sử dụng cho mục đích thương mại và phi thương mại. Các phiên bản trả phí của TeamViewer bao gồm các tính năng cơ bản quản lý từ xa, truyền file, hoạt động đa nền tảng, trò chuyện và hỗ trợ từ xa, cùng nhiều tính năng nâng cao hấp dẫn khác (thay đổi tùy từng phiên bản).

Trên đây, chúng tôi đã hướng dẫn bạn cách dùng cơ bản nhất đối với phần mềm điều khiển máy tính từ xa TeamViewer. Hy vọng với bài viết này, bạn có thể khai thác những tính năng điều khiển mạnh mẽ của phần mềm để phục vụ cho nhu cầu công việc, tăng hiệu quả công việc hơn.

Nếu chỉ cần dùng TeamViewer một lần, không có ý định cài phần mềm này trên máy liên tục, bạn có thể tham khảo thêm hướng dẫn dùng TeamViewer không cần cài của Quantrimang.com nhé.

Tham khảo thêm các bài sau đây:

Chúc các bạn thực hiện thành công!

TeamViewer là một trong những phần mềm ưu tiên cài đặt đầu tiên trên máy tính sau khi cài lại Win. Nhiều người vẫn không hiểu được phần mềm này dùng để làm gì và cách sử dụng nó ra sau. Sau đây là bài viết giải đắp thắc mắc TeamViewer dùng để làm gì và cách sử dụng TeamViewer trên các thiết bị khác nhau mà GhienCongNghe tổng hợp được.

TeamViewer dùng để làm gì?

TeamViewer là một phần mềm dùng để điều khiển từ xa máy tính hay điện thoại thông qua mạng Internet, triển khai các cuộc họp online, hỗ trợ kỹ thuật từ xa giúp giảm thời gian của khách hàng và cả doanh nghiệp trong việc bảo hành hay sửa chữa các thiết bị.

Cách sử dụng TeamViewer trên máy tính.

Khi mở TeamViewer lên lần đầu tiên, bạn sẽ nhận được thông báo cấp phép cho phép TeamViewer truy cập điều khiển chuột, bàn phím hay camera của máy.

Lúc này tại giao diện chính của TeamViewer sẽ hiển thị Your ID và Password của bạn. Đây là thông tin để thiết bị khác có thể kết nối được với máy tính của bạn.

Nếu bạn muốn người khác điều khiển máy tính của mình thì bạn hãy gửi thông tin của 2 mục này cho họ. Để họ thực hiện kết nối điều khiển máy tính của bạn từ xa ở các bước sau đây.

Sau khi có được thông tin Your ID và Password thì ngay tại giao diện chính của TeamViewer bạn hãy nhập Your ID vừa nhận vào khung Partner ID. Lưu ý, bên dưới khung nhập Partner ID có 2 lựa chọn sau:

• Tích chọn Remote control nếu muốn điều khiển máy tính từ xa.
• Hoăc tích chọn File transfer nếu chỉ muốn truy cập và lấy dữ liệu từ máy tính kia.

Sau khi đã lựa chọn xong mục đích kết nối của bạn, nhấn nút Connect để bắt đầu kết nối.

Một cửa sổ yêu cầu nhập mật khẩu để có thể truy cập vào máy tính, nhập Password đi kèm với Partner ID của máy tính đó. Nhấn Log in.

Sau khi kết nối thành công, bạn sẽ có thể thực hiện các thao tác trên máy tính khác từ xa giống như bạn đang ngồi trước màn hình máy tính đó. Có một số tùy chọn trên thanh công cụ trên cùng của cửa sổ điều khiển bạn có thể tham khảo như:

• End session là kết thúc kết nối với máy tính.
• Lock là khóa máy tính đó lại.
• Reboot là khởi động lại máy tính đó.

Cũng trên thanh công cụ này tab View sẽ cung cấp khả năng thay đổi kích thước màn hình hiển thị hay độ phân giải màn hình.

Tab Communicate cung cấp khả năng liên lạc giữa 2 máy tính với nhau từ nhắn tin, cuộc gọi thoại đến cả gọi video.

Tab File & Extras cung cấp các chức năng để in, chụp ảnh màn hình, quay màn hình hoặc chuyển tệp dữ liệu.

Cách sử dụng TeamViewer trên điện thoại

Với TeamViewer bạn có thể kết nối và hỗ trợ từ xa các thiết bị di động từ một thiết bị di động khác. Người sử dụng thiết bị để điều khiển thiết bị di động khác cần phải cài đặt phiên bản TeamViewer: Remote Control trên kho ứng dụng của mình. Và người ở phía thiết bị bị điều khiển cần cài đặt ứng dụng TeamViewer QuickSupport.

Sau đây là cách sử dụng TeamViewer cho 2 thiết bị di động phổ biến nhất hiện nay là Android và iOS.

Cách dùng TeamViewer trên điện thoại Android

Để sử dụng thiết bị Android điều khiển các thiết bị bao gồm máy tính hay điện thoại. Hãy mở ứng dụng TeamViewer: Remote Control và chọn tab Connect bên dưới màn hình. Nhập Partner ID của thiết bị cần được hỗ trợ rồi nhấn REMOTE CONTROL.

Để sử dụng TeamViewer cho phía thiết bị được hỗ trợ bạn hãy mở ứng dụng TeamViewer QuickSupport trên điện thoại Android và sau đó sao chép mã Your ID trên ứng dụng rồi gửi nó cho người mà bạn muốn họ kết nối đến điện thoại Android của mình.

Hướng dẫn sử dụng TeamViewer trên iPhone

Cách sử dụng TeamViewer trên iPhone yêu cầu thiết bị phải đang chạy iOS 12 trở lên.

Với việc dùng iPhone, iPad để điều khiển các thiết bị khác từ xa không có sự khác biệt nào với các cách ở trên. Bạn sẽ tải ứng dụng TeamViewer: Remote Control từ kho ứng dụng App Store về máy. Chạy ứng dụng lên và nhập Partner ID và Password nếu có rồi nhấn REMOTE CONTROL để kết nối.

Đối với việc iPhone, iPad là thiết bị được hỗ trợ hay bị điều khiển thì do vấn đề bảo mật trên iOS nên iPhone, iPad hiện chỉ có thể hiển thị màn hình chứ không thể điều khiển thao tác trên màn hình được.

Để thiết bị khác có thể xem được màn hình trên iPhone, iPad của bạn thì bạn hãy tải ứng dụng TeamViewer QuickSupport về máy. Sao đó vào mục Cài đặt > Trung tâm điều khiển > thêm Ghi màn hình bằng cách kích vào dấu cộng.

Sau khi thêm Ghi màn hình vào Trung tâm điều khiển xong, bạn hãy mở ứng dụng TeamViewer QuickSupport lên và sao chép mã ID TeamViewer gửi cho người sẽ xem được màn hình của bạn.

Hãy xác nhận yêu cầu kết nối tới bằng cách Cho phép hoặc Từ chối nếu không muốn chia sẻ hiển thị màn hình.

Mở Trung tâm điều khiển bằng cách vuốt từ cạnh dưới lên hoặc từ cạnh trên bên phải xuống, sau đó nhấn giữ vào biểu tượng chấm tròn để mở rộng chức năng Ghi màn hình, kích vào TeamViewer và nhấn Bắt đầu ghi.

Để muốn dừng việc chia sẻ này lại, bạn có thể nhấn vào dải màu đỏ ở cạnh trên hoặc tại Trung tâm điều khiển nhấn vào biểu tượng hình tròn đang nhấp nháy màu đỏ.

Trên đây là hướng dẫn của GhienCongNghe về cách sử dụng TeamViewer trên các thiết bị có hỗ trợ. Việc gửi thông tin về ID và Password trên máy tính của bạn cần hết sức cẩn thận để tránh bị kẻ xấu lợi dụng điều khiển hay xâm nhập dữ liệu trái phép.

Tham khảo thêm một số bài viết khác của GhienCongNghe ở liên kết dưới đây.

Nếu thấy bài viết hữu ích hãy để lại Like & Share để ủng hộ GhienCongNghe đưa thêm nhiều bài viết khác đến bạn đọc. Cảm ơn đã theo dõi.

Tham khảo WikiHow