Khắc phục lỗi hình ảnh tải về win 10 năm 2024

Ảnh và video được chụp/quay bằng camera hoặc webcam tích hợp sẵn được lưu vào thư mục Thư viện Ảnh theo mặc định. Nếu bạn nhận được thông báo lỗi cho biết thiếu thư viện ảnh (0xA00F4275) khi tìm cách chụp ảnh hoặc quay video bằng ứng dụng Camera trong Windows 10, hãy thử các giải pháp sau theo thứ tự được liệt kê.

Thay đổi vị trí lưu ảnh và video mới

1. Chọn bắt đầu > thiết đặt > hệ thống > lưu trữ> thay đổi nơi lưu nội dung mới.
2. Xem các mục được liệt kê bên dưới Vị trí lưu ảnh và video mới. Đây thường là tên có chữ cái đại diện cho ổ đĩa, chẳng hạn như PC này (C:) hoặc Thiết bị này trên thiết bị di động. Nếu ảnh và video được lưu vào thiết bị bên ngoài, hãy bảo đảm bạn đã kết nối thiết bị đó.
3. Trong Vị trí lưu ảnh và video mới, chọn vị trí lưu hiện tại. Sau đó, nếu các tùy chọn khác có sẵn trong menu thả xuống, hãy chọn một vị trí khác, chọn Áp dụng, thay đổi về vị trí ban đầu hoặc PC này (C:) rồi chọn Áp dụng một lần nữa.
4. Hãy thử chụp ảnh. Nếu bạn vẫn thấy thông báo lỗi đó, hãy thử giải pháp tiếp theo.

Tạo thư mục Thư viện Ảnh mới

1. Chọn Bắt đầu > File Explorer.
2. Trong File Explorer, chọn PC này rồi chọn đĩa HĐH, thường gọi là OSDisk (C:).
3. Trong Trang chủ, chọn Thư mục mới rồi nhập Thư viện Ảnh làm tên của thư mục mới.
4. Nhấn và giữ (hoặc bấm chuột phải) thư mục Thư viện Ảnh mà bạn vừa tạo rồi chọn Bao gồm trong thư viện > Thư viện Ảnh.
5. Hãy thử chụp ảnh. Nếu bạn vẫn thấy thông báo lỗi đó, hãy thử giải pháp tiếp theo.

Kiểm tra các quyền đối với tệp trên thư mục Thư viện Ảnh

1. Trong File Explorer, chọn Ảnh rồi nhấn và giữ (hoặc bấm chuột phải vào) Thư viện Ảnh và chọn Thuộc tính.
2. Trong Bảo mật > Nhóm hoặc tên người dùng, chọn tên người dùng mà bạn hiện đang đăng nhập. Sau đó, trong hộp quyền bên dưới, bên cạnh Viết, hãy đảm bảo đã chọn Cho phép.
3. Hãy thử chụp ảnh. Nếu bạn vẫn thấy thông báo lỗi đó, hãy thử tìm câu trả lời trong các diễn đàn của Cộng đồng Microsoft.

Bạn cần trợ giúp thêm?

Các bài viết này có thể có thông tin bạn cần:

• Trợ giúp về ứng dụng camera và webcam
• Nhập ảnh và video từ điện thoại sang PC

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Nếu bạn đã cài đặt trình xem ảnh của bên thứ ba trên máy tính của mình, công cụ này có thể xung đột với ứng dụng mặc định và ngăn bạn mở file JPG. Để khắc phục, bạn nên thay đổi trình xem ảnh mặc định.

Bước 1: Nhấp chuột phải vào Start và chọn Settings.

Bước 2: Đi tới Apps > Default apps.

Bước 3: Nhấp vào trình xem ảnh bên dưới Default apps và chọn Photos từ danh sách.

5. Sửa chữa ứng dụng Microsoft Photos

Microsoft Photos có thể đã ngừng hoạt động bình thường do file bị thiếu hoặc bị hỏng. Trong trường hợp này, bạn nên sửa chữa ứng dụng. Điều này có lợi thế là Windows sẽ kiểm tra các file Microsoft Photos và những mục nhập Registry trong khi sửa lỗi, nhưng sẽ giữ nguyên cài đặt hiện tại của ứng dụng.

Làm theo các bước sau để sửa chữa Microsoft Photos:

Bước 1: Nhấn Win + I để hiển thị menu Settings.

Bước 2: Đi tới Apps > Apps & feature.

Bước 3: Chọn ứng dụng xem hình ảnh và nhấp vào Advanced options.

Bước 4: Cuộn xuống và nhấp vào Repair.

6. Chạy quét SFC

Các file và cài đặt hệ thống bị hỏng có thể ngăn máy tính mở file JPG. May mắn thay, Windows có một công cụ tích hợp mà bạn có thể sử dụng để khắc phục sự cố ngay lập tức. SFC (hay System File Checker) sẽ tìm kiếm và tự động thay thế bất kỳ file nào bị hỏng trên máy tính.

Để sử dụng công cụ này, hãy khởi chạy Command Prompt với quyền admin. Sau đó, gõ sfc /scannow và nhấn Enter. Quá trình quét mất bao lâu sẽ tùy thuộc vào tài nguyên hệ thống nhưng sau khi hoàn tất, quá trình quét sẽ hiển thị thông báo cho bạn biết về bất kỳ sự cố nào được phát hiện.

Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa

Nếu bạn đã cập nhật và sửa chữa ứng dụng, thay đổi dung lượng file mà vẫn không thể mở file JPG bằng ứng dụng Windows 10 mặc định, hãy thử sử dụng một trình xem ảnh khác. Có rất nhiều tùy chọn có sẵn và có khả năng bạn đã cài đặt một công cụ trong số đó trên máy tính của mình