Lỗi google mất quá nhiều thời gian để phản hồi năm 2024

Nếu bạn gặp lỗi "Ôi, hỏng" hoặc mã lỗi khác thay vì trang web thì Chrome đang gặp sự cố khi tải trang. Bạn cũng có thể thấy trang tải chậm hoặc hoàn toàn không mở được.

Nếu bạn gặp phải lỗi tải trang: Để khắc phục vấn đề, hãy làm theo các bước dưới đây. Bạn có thể bắt đầu bằng việc tải lại trang.

Tải lại trang

Thông thường, bạn có thể tải lại trang để khắc phục lỗi.

Ở trên cùng bên trái, hãy nhấp vào biểu tượng Tải lại

Nếu cách đó không hiệu quả...

Bước 1: Kiểm tra kết nối Internet

Đảm bảo rằng máy tính của bạn đã kết nối với Wi-Fi hoặc mạng có dây.

Thử tải lại thẻ gặp lỗi.

Bước 2: Xoá bộ nhớ đệm

Chrome có thể đã lưu trữ những thông tin khiến trang không tải được.

Mở trang trong cửa sổ ẩn danh

1. Mở Chrome trên máy tính.
2. Ở trên cùng bên phải, nhấp vào biểu tượng Thêm
   Cửa sổ ẩn danh mới.
3. Hãy thử mở trang trong Cửa sổ ẩn danh này. Nếu tải được trang, hãy xoá bộ nhớ đệm và cookie của bạn.

Xoá bộ nhớ đệm và cookie của bạn

1. Ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng Tuỳ chọn khác
   Xoá dữ liệu duyệt web.
2. Bên cạnh mục "Phạm vi thời gian", hãy chọn Từ trước đến nay.
3. Chọn Tệp và hình ảnh được lưu vào bộ nhớ đệm cũng như Cookie và các dữ liệu trang web khác. Bỏ chọn các loại dữ liệu còn lại.
4. Nhấp vào Xoá dữ liệu.
5. Thử tải lại thẻ gặp lỗi.

Bước 3: Đóng các thẻ, tiện ích và ứng dụng khác

Thiết bị của bạn có thể đã hết bộ nhớ và không thể tải trang web khi đang chạy các ứng dụng, tiện ích và chương trình.

Google Chrome là một trong những trình duyệt web phổ biến được nhiều người sử dụng hiện nay. Trong quá trình sử dụng Chrome, laptop hay PC của bạn xuất hiện lỗi “không phản hồi” (not responding) khiến công việc bị gián đoạn. Trong bài viết này, MediaMart sẽ hướng dẫn bạn cách sửa lỗi Google Chrome “không phản hồi” hiệu quả.

1.

Nguyên nhân Google Chrome bị lỗi không phản hồi

Google Chrome bị lỗi không phản hồi (not responding) thường là do một số nguyên nhân dưới đây:

- Bạn mở quá nhiều tab trên trình duyệt hoặc máy đang chạy quá nhiều chương trình một lúc.

- Bộ nhớ của máy tính thấp.

- Phiên bản Chrome đang dùng đã quá cũ

- Mở quá nhiều tiện ích mở rộng

- Trang web hoạt động sai

- Phiên bản Google Chrome đã quá cũ.

2.

Cách khắc phục Google Chrome bị lỗi không phản hồi

Cập nhật Google Chrome lên phiên bản mới nhất

Thông thường, trình duyệt web Google Chrome sẽ luôn tự động cập nhật. Tuy nhiên, nếu kết nối mạng của bạn không ổn định hoặc quá yếu thì Chrome sẽ không tải được phiên bản mới. Do đó, để tránh hiện tượng lỗi Google Chrome “not responding” thì bạn hãy cập nhật thủ công cho Chrome như sau:

Nhấn vào biểu tượng 3 chấm ở góc trên bên phải trình duyệt => chọn Trợ giúp => Chọn tiếp Giới thiệu về Chrome. Lúc này, bạn chờ vài giây để Chrome kiểm tra bản cập nhật. Nếu bạn đang dùng bản cũ, trình duyệt sẽ tự động update lên phiên bản mới nhất cho bạn. Cuối cùng, nhấn Chạy lại để khởi động lại trình duyệt là xong.

Xóa dữ liệu duyệt web

Khi duyệt web, Chrome sẽ lưu lại URL và văn bản được lưu trong bộ nhớ cache, lịch sử tải xuống, cookie và các trang web và dữ liệu plugin khác làm cho chrome bị lỗi không phản hồi. Lúc này, bạn hãy tiến hành xóa dữ liệu duyệt web như sau:

Nhấn tổ hợp phím Ctrl + H để vào phần lịch sửu duyệt web => Nhấn chọn Xóa dữ liệu duyệt web ở cột bên trái => Nhấn tiếp vào Xóa dữ liệu là xong.

Tắt tiện ích mở rộng không dùng đến

Tiện ích mở rộng là các chương trình có trong cửa hàng Chrome trực tuyến có thêm các tính năng bổ sung. Nếu gặp lỗi Google Chrome không phản hồi bạn có thể tắt các tiện ích không dùng đến như sau:

Tại trình duyệt Chrome => Nhấn chọn biểu tượng 3 chấm ở góc trên bên trái => Chọn Công cụ khác => Chọn Tiện ích mở rộng => Tại đây, bạn tắt các tiện ích không dùng đến bằng cách di chuyển thanh trượt bên cạnh sang trái hoặc loại bỏ hẳn bằng nút Xóa.

Quản lý các tab đang mở

Khi mở quá nhiều tab cùng lúc có thể khiến trình duyệt quá tải khiến gặp lỗi Google Chrome “not responding”. Do đó, bạn hãy đóng các tab không cần thiết để Chrome chạy mượt mà.

Sử dụng công cụ task manager để tắt ứng dụng bị lỗi

Mở Task Manager => Trong tab Processes, click chuột phải và chọn End task tại ứng dụng bị lỗi.

Quét virus cho máy

Virus hoặc phần mềm độc hại có thể gây ra lỗi Google Chrome không phản hồi. Bạn có thể tiến hành quét virus và phần mềm độc hại để kiểm tra thiết bị của bạn có bị nhiễm virus hay không.

Sau khi đã diệt virus xong, bạn hãy khởi động lại máy và chạy lại các chương trình để xem chúng có hoạt động ổn định không.

Nâng cấp phần cứng

Lỗi not responding trên Google Chrome có thể xảy ra do laptop, máy tính của bạn có cấu hình quá thấp. Để khắc phục, bạn cần nâng cấp CPU, RAM hoặc lắp thêm ổ cứng SSD để tăng tốc độ xử lý.

Trên đây là cách sửa lỗi Google Chrome “không phản hồi” (not responding) hiệu quả. Hy vọng rằng những thông tin mà MediaMart chia sẻ sẽ giúp bạn sử dụng laptop, máy tính được trơn tru, không bị gián đoạn.