Người tiêu dùng tương lai WGSN 2024
Nếu có một điều gì đó chắc chắn trong vài năm qua, thì đó là sự không chắc chắn. Tình hình diễn biến của đại dịch – và cách ứng phó với nó – đã tạo ra tác động đáng kể ngoài sức khỏe cộng đồng. Các thuật ngữ như 'làm việc kết hợp' được hiểu rộng rãi, phòng ngủ của khách đã được biến thành văn phòng tại nhà, thương mại điện tử đã trở thành tiêu chuẩn. Tác động đã được cảm nhận về mặt xã hội, kinh tế và thương mại và hành vi của người tiêu dùng được thay đổi Đối với các thương hiệu, việc hiểu được tác động trước mắt và tương lai đối với người tiêu dùng trong bối cảnh mới này có thể giống như việc học lại. Thật thú vị, một bài báo trắng của các chuyên gia dự báo xu hướng WGSN, được gọi là Người tiêu dùng tương lai 2024 đã xác định 'tình cảm' của người tiêu dùng chính và chắt lọc chúng thành hồ sơ người tiêu dùng chính được thiết lập để chiếm ưu thế vào năm 2024. Ở đây chúng tôi dịch những phát hiện chính và đưa ra những phản ánh cho các thương hiệu muốn duy trì sự phù hợp trong thời đại thay đổi nhanh chóng Người tiêu dùng tương lai 2024. Những tình cảm chính
Bốn tình cảm và thái độ chính này, khi được chắt lọc sâu hơn thành các hành vi chính, đã xác định bốn hồ sơ người tiêu dùng chính 1. các cơ quan quản lý.
Sự phản xạ. Làm thế nào các thương hiệu có thể lặp lại khao khát về sự quen thuộc và nhất quán đó? 2. các kết nối. Xác định lại ý nghĩa của thành công, Người kết nối coi thời kỳ khủng hoảng là phương tiện để phá vỡ và tạo ra những ý tưởng cũng như cách thức làm việc mới phù hợp với giá trị cân bằng giữa công việc và cuộc sống của họ. Thay vì đo lường thành công bằng nhiều hơn nữa, nhiều hơn nữa – và kiệt sức như một sản phẩm phụ – Người Kết nối đang 'nổi loạn' với thái độ 'vừa đủ' để trang trải các nhu cầu thiết yếu và bác bỏ các thước đo thành công và khát vọng lối sống truyền thống - chẳng hạn như hôn nhân và hôn nhân. . Thay vào đó, họ đang chọn 'lối sống chia rẽ', chẳng hạn như cùng mua nhà, ô tô và không gian làm việc với một nhóm có cùng chí hướng Trình kết nối hấp dẫn trông giống như
Sự phản xạ. Làm cách nào để các thương hiệu có thể truyền đạt một cách trực quan về tính minh bạch trong quá trình tìm nguồn cung ứng và tính bền vững của các thành phần và bao bì, cũng như trách nhiệm trong chuỗi cung ứng? 3. Người tạo ký ức. Nếu tương lai có vẻ không chắc chắn và hiện tại hỗn loạn, Người tạo trí nhớ tìm kiếm sự ổn định trong những trải nghiệm đã biết trong quá khứ. Nó tạo ra cơ hội để phản ánh và xem xét các lựa chọn trong cuộc sống và, đối với một số người, tạo ra cảm giác 'hối hận khi bị phong tỏa' - đặt câu hỏi về các lựa chọn trong cuộc sống. Điều này thúc đẩy Người tạo trí nhớ bù đắp thời gian đã mất và dành thời gian cho những thứ quan trọng nhất – và 'dọn dẹp' những thứ không cần thiết Những Người Tạo Trí Nhớ đang xác định lại ý nghĩa của gia đình đối với họ, giống như một thứ bạn tạo ra hơn là sinh ra, cũng như suy nghĩ lại về giá trị công việc Engaging Memory Makers trông giống như
Sự phản xạ. Làm thế nào các thương hiệu có thể thiết kế các sản phẩm với cảm giác rộng hơn và toàn diện hơn để đáp ứng các nhu cầu và quan điểm đa dạng? 4. Các nhà giác quan mới. Nắm bắt các công nghệ mới và meta-verse, Những người theo chủ nghĩa giác quan mới có chỗ đứng trong cả thế giới vật chất và kỹ thuật số. Họ là những người đầu tiên sử dụng tiền điện tử, trải nghiệm VR và họ là những người ủng hộ thế hệ tiếp theo của internet – Web3. Giải pháp thay thế mạng xã hội và web phi tập trung này giúp người dùng kiểm soát dữ liệu và quyền riêng tư của họ thay vì các mô hình tập trung hiện tại Những người theo chủ nghĩa Cảm giác mới có cảm giác phấn khích trước sự ‘gián đoạn’ do đại dịch tạo ra và coi đó là cơ hội để sáng tạo – một sự phục hưng sáng tạo. Nó tạo ra nhiều thiết kế kỹ thuật số hơn và cơ hội cho các nghệ sĩ thể hiện vượt ra ngoài biên giới ngành truyền thống – ví dụ: các nghệ sĩ âm nhạc tìm cách tương tác với trò chơi, TV, phim. Đó là chất xúc tác cho nền kinh tế sáng tạo với sự quan tâm sâu sắc đến tính toàn diện và công bằng cho những người đóng góp nghệ thuật của họ Thu hút các nhà cảm quan mới trông giống như
phản ánh. Làm thế nào để các thương hiệu có thể thỏa sức sáng tạo và được nhìn thấy trong những không gian mới có ý nghĩa đối với người tiêu dùng? Bằng cách sử dụng các xu hướng vĩ mô này, cùng với thông tin chi tiết và phản hồi theo thời gian thực của chúng tôi từ các thương hiệu, mang đến cho nhóm Xích đạo của chúng tôi bối cảnh để truyền cảm hứng cho các giải pháp sáng tạo và linh hoạt cho các thương hiệu trong môi trường luôn thay đổi này. Tìm thời gian để suy nghĩ là nhu cầu chính được xác định ở người tiêu dùng trên toàn diện – chúng tôi lạc quan rằng thời gian để suy ngẫm về các xu hướng vĩ mô này có thể giúp chúng tôi hợp tác với các thương hiệu để phát triển các giải pháp thu hút những động lực mới này của người tiêu dùng. Cơ hội thú vị và sáng tạo đang ở phía trước |