Nhiều người dùng đã gặp phải lỗi Failed to Connect to Server khi cố gắng phát trực tuyến qua ứng dụng OBS. Thông báo lỗi đầy đủ như sau:
“Failed to Connect to Server. The connection timed out. Make sure you’ve configured a valid streaming service and no firewall is blocking the connection.”
Nguyên nhân của lỗi này có thể là kết nối internet, cài đặt OBS lỗi thời hoặc cấu hình IP Bind hoặc MTU sai.
Một vài workarounds bạn có thể thử trước khi thử sửa lỗi này là:
1. Kiểm tra xem bạn có thể phát trực tuyến trong OBS trên một different network một different device trên cùng một mạng.
2. Kiểm tra xem streaming servers đang chạy.
3. Thử khởi động lại hệ thống và thiết bị mạng của bạn
4. Nếu bạn đang lưu trữ một Vodcast, sau đó đảm bảo kết thúc trước khi cố gắng phát trực tiếp bằng OBS.
Khắc phục 1 – Tạo và nhập lại khóa Luồng
Một lỗ hổng giữa ứng dụng OBS và dịch vụ phát trực tuyến có thể gây ra lỗi máy chủ này và có thể giải quyết bằng cách nhập lại khóa phát trực tuyến sau khi đặt lại.
1. Khởi chạy Facebook trong trình duyệt web và nhấp vào Live Video trong phần bài mới. Điều này có thể được thực hiện tương tự bằng cách sử dụng YouTube và bắt đầu một luồng Trực tiếp.
2. Chọn Use Stream Key và cuộn xuống.
3. Nhấp vào Reset ở phía trước của Stream key và nhấp vào Copy để sao chép khóa mới này.
4. Mở OBS và nhấp vào Settings nằm ở dưới cùng bên phải của màn hình.
5. Trong Settings, chọn Stream và dán khóa đã sao chép vào Stream Key.
6. Apply những thay đổi và kiểm tra xem OBS đang phát trực tuyến mà không có bất kỳ lỗi nào.
Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, hãy kiểm tra xem có sử dụng different account [ví dụ: một tài khoản Twitch khác nếu sự cố đang xảy ra với Twitch] sẽ xóa sự cố.
Khắc phục 2 – Bật tốc độ bit động trong OBS
1. Khởi chạy OBS và mở ra Settings ở dưới cùng bên phải.
2. Chọn Advanced và cuộn xuống. bên trong Network , chọn hộp kiểm của Dynamically Change Bitrate to Manage Congestion Dưới Bind to IP.
3. Apply những thay đổi và restart OBS để kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Khắc phục sự cố 3 – Cập nhật OBS và OS của hệ thống của bạn lên phiên bản mới nhất
Cập nhật ứng dụng OBS
1. Mở Help sau khi khởi chạy OBS.
2. Chọn Check for Updates và nếu có bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn, hãy áp dụng nó.
3. Restart hệ thống sau khi cập nhật OBS và kiểm tra xem lỗi có được giải quyết hay không.
Cập nhật hệ điều hành của hệ thống của bạn
1. Chỉ cần nhấn Windows + R. bên trong Run, gõ lệnh ms-settings:windowsupdate
2. Trong Windows Update, nhấp vào Check for updates. Cài đặt nếu có bất kỳ bản cập nhật nào.
3. Quá trình cập nhật có thể mất một chút thời gian và thậm chí phải khởi động lại một vài lần. Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem OBS có hoạt động mà không gặp lỗi khi phát trực tuyến hay không,
Khắc phục 4 – Thay đổi máy chủ phát trực tuyến
Nếu máy chủ gặp sự cố, OBS có thể không kết nối được và gây ra lỗi này. Để cố gắng giải quyết vấn đề này, hãy thay đổi máy chủ phát trực tuyến sang một vị trí khác. Trước khi tiếp tục các bước, hãy sử dụng máy quét cổng để kiểm tra xem cổng máy chủ có đang mở hay không.
1. Mở Settings sau khi khởi chạy OBS.
2. Đi đến Stream ở bên phải và sau đó chọn một different server thả xuống bên cạnh Server.
3. Apply những thay đổi. Relaunch OBS và kiểm tra xem nó có rõ ràng về sự cố máy chủ hay không. Nếu sự cố vẫn tồn tại, hãy thử tất cả servers one by one cho đến khi nó được sắp xếp.
Khắc phục 5 – Chỉnh sửa tùy chọn Bind IP
1. Mở OBS và nhấp vào Settings.
2. Trong Settings, đi đến Advanced.
3. Trong ngăn bên phải của Advanced, cuộn xuống Network. Mở rộng danh sách thả xuống của Bind IP và chọn default.
4. Nếu nó đã được đặt thành Default, chọn network connection name with the IP address của hệ thống của bạn.
5. Apply các thay đổi và kiểm tra xem OBS có thể kết nối với máy chủ hay không.
Khắc phục 6 – Cho phép OBS thông qua Tường lửa
Đôi khi, người dùng đã báo cáo tường lửa của hệ thống chặn quyền truy cập vào một tài nguyên quan trọng đối với việc truyền trực tuyến qua OBS. Dưới đây, bạn có thể tìm thấy các bước để cho phép OBS thông qua Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows.
1. Nhấn Windows + R để mở Run. Nhập wf.msc trong hộp văn bản và nhấn Enter mở Windows Defender Firewall with Advanced Security.
2. Tiếp theo, trong Inbound Rules và Outbound Rules, kiểm tra xem có any rule blocking OBS. Ví dụ: chọn Quy tắc đến và nhấn O để kiểm tra bất kỳ mục nhập nào với OBS.
3. Trong ngăn bên trái, hãy chọn Outbound Rules và nhấp vào Action. Bấm vào New Rule để tạo quy tắc cho tường lửa.
4. Nhấp vào Program cho loại quy tắc sẽ được tạo. Bấm vào Next.
5. Nhấp vào Browse kế bên This Program Path để chỉ định đường dẫn chương trình và tên thực thi chương trình mà quy tắc đang được tạo.
6. Tìm kiếm Installation directory of OBS EXE dựa trên phiên bản hệ điều hành của bạn.
7. Sau khi thêm đường dẫn, hãy nhấp vào Next và chọn Allow the connection.
8. Chọn Profile [riêng tư, công khai và miền] theo yêu cầu [chọn tất cả cho mục đích thử nghiệm] và nhấp vào Next.
9. Nhập name và description của Quy tắc và nhấp vào Next.
10. Restart hệ thống và kiểm tra xem OBS có thể phát trực tuyến mà không gặp bất kỳ sự cố nào hay không.
Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, hãy kiểm tra xem tường lửa của bộ định tuyến có đang chặn OBS hay không. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem việc tắt phần mềm chống vi-rút của hệ thống có giải quyết được sự cố kết nối hay không.
Khắc phục 7 – Giảm kích thước MTU
Các máy chủ phát trực tuyến có thể thả các gói từ máy khách có kích thước lớn hơn kích thước MTU đã cấu hình của máy chủ. Người dùng đã báo cáo rằng việc hạ thấp MTU có thể giải quyết vấn đề này.
1. Nhấn Windows+ X mở WinX và chọn Windows PowerShell[Admin].
2. Thực hiện lệnh sau trong PowerShell
netsh int ipv4 show subinterface
3. Kiểm tra name of your network bên trong interface và execute dưới đây:
netsh inteface ipv4 set subinterface mtu=1400 store=persistent
4. Bây giờ hãy kiểm tra xem kích thước MTU của bộ điều hợp mạng của bạn có thay đổi hay không bằng cách thực hiện lệnh dưới đây:
netsh int ipv4 show subinterface
5. Khởi động lại và kiểm tra lỗi OBS không kết nối được đã được giải quyết.
Khắc phục 8 – Đặt lại bộ định tuyến về cài đặt mặc định ban đầu
Người dùng nhận thấy rằng việc đặt lại bộ định tuyến về mặc định ban đầu có thể giải quyết vấn đề OBS này. Việc đặt lại bộ định tuyến có thể được thực hiện thông qua một nút trên bộ định tuyến hoặc sử dụng cổng web của nó.
Đặt lại thông qua một nút
1. Xác định vị trí Reset , ở dưới cùng hoặc mặt sau của bộ định tuyến.
2. Nhấn/giữ reset trong ít nhất 30 giây.
3. Thả nút reset và đợi cho đến khi nó được đặt lại hoàn toàn và bật nguồn.
Đặt lại thông qua Cổng thông tin điện tử
1. Mở browser và đi đến default gateway của bộ định tuyến. Cổng mặc định có thể được tìm thấy bằng cách sử dụng IPConfig trong dấu nhắc lệnh.
2. Nhập credentials để mở cổng web bộ định tuyến.
3. Xác định vị trí Reset Settings Restore Defaults [thường trong tùy chọn Hệ thống hoặc Chung]. Confirm để đặt lại bộ định tuyến và đợi cho đến khi bộ định tuyến khởi động lại sau khi đặt lại.
Cảm ơn vì đã đọc.
Hy vọng bài viết này đã giúp bạn giải quyết lỗi. Nhận xét và cho chúng tôi biết bản sửa lỗi phù hợp với bạn.