Tại sao không đổi được mật khẩu Techcombank

Ngân hàng Techcombank đã thêm tính năng đổi mật khẩu thẻ ATM trực tuyến thông qua ứng dụng [email protected] Mobile cho smartphone. Cách đổi mật khẩu thẻ ATM Techcombank trên điện thoại khá đơn giản, ai cũng có thể tự thực hiện với những hướng dẫn nhanh chóng dưới đây của VinID. 

1. Cách đổi mật khẩu thẻ ATM Techcombank trên điện thoại

Bước 1:

Tải hoặc cập nhật ứng dụng [email protected] Mobile mới nhất của Techcombank và tiến hành đăng nhập tài khoản của bạn.

Bước 2: Mở ứng dụng [email protected] Mobile, nhập Tên đăng nhập và Mật khẩu để tiến hành truy cập vào tài khoản trực tuyến của Techcombank trên điện thoại.

Đăng nhập ứng dụng [email protected] Mobile trên điện thoại

Lưu ý, tên đăng nhập chính là số điện thoại mà bạn đã đăng ký với ngân hàng Techcombank. Mật khẩu có thể là mật khẩu ban đầu do ngân hàng cung cấp hoặc mật khẩu do bạn đã đổi lại. 

Bước 3: Nhấn vào mục Thẻ trên giao diện màn hình chính của ứng dụng [email protected] Mobile.

Nhấn vào mục Thẻ để thực hiện đổi mật khẩu

Bước 4: Ở góc trái màn hình, chọn mục Cấp lại PIN. Lúc này, Techcombank sẽ gửi đến bạn thông báo: “Quý khách có chắc chắn muốn cấp lại PIN? PIN cũ sẽ bị vô hiệu hóa. PIN mới sẽ được gửi số điện thoại của Quý khách”. Nếu chắc chắn muốn đổi mã PIN, bạn nhấn nút Xác nhận. 

Thực hiện xác nhận đổi lại mã pin mới

Bước 5: Nhập mã Smart OTP (mã xác thực giao dịch trực tuyến tính bảo mật cao của Techcombank) mà bạn đã đăng ký với ngân hàng. Sau đó, nhấn Lấy mã OTP.

Nhập mã Smart OTP để thực hiện giao dịch trực tuyến Techcombank

Bước 6: Ngay sau khi nhập đúng mã mở khóa Smart OTP, mã OTP sẽ tự động nhập, bạn nhấn Xác nhận để hoàn thành đổi mã PIN

Nhấn xác nhận để hoàn thành việc đổi mật khẩu ATM trực tuyến

Bước 6: Sau khi thực hiện đúng hướng dẫn cách đổi mật khẩu thẻ ATM Techcombank trên điện thoại thành công, bạn kiểm tra tin nhắn SMS của ngân hàng và sắp xếp thời gian hẹn (trong 2 ngày) để đổi lại mã mới tại cây ATM Techcombank. 

Xác nhận đổi mật khẩu thẻ ATM thành công với mã mới gửi đến điện thoại

Bước 7: Đổi mật khẩu thẻ ATM Techcombank tại cây ATM

Sau khi có mã Pin mới do ngân hàng cấp qua ứng dụng [email protected] Mobile, bạn hãy đến ATM Techcombank gần nhất để thực hiện đổi mã PIN. Nhét thẻ theo chiều mũi tên vào khe máy, sau đó điền mã PIN hiện tại được cấp. Tiếp tục nhấn Đổi mã PIN, nhập mã PIN hiện tại và mã PIN mới để hoàn tất việc đổi mã PIN. 

Sau khi thực hiện các bước trên, giao dịch đổi mã PIN của bạn thành công. Lúc này, bạn có thể thực hiện các giao dịch nhanh chóng với thẻ ATM. 

2. Lưu ý khi đổi mật khẩu ATM Techcombank qua điện thoại

• Bạn cần chú ý, tin nhắn từ ngân hàng Techcombank gửi về điện thoại chỉ là mã PIN để bạn tiến hành đổi mật khẩu tại cây ATM. Đây không phải mật khẩu thẻ ATM được sử dụng lâu dài. Do đó, bạn cần ra cây ATM để đổi lại mật khẩu theo thời gian hẹn. 
• Mã PIN thẻ ATM Techcombank dùng cho thanh toán nội địa Napas gồm 6 chữ số. Mã PIN thẻ ATM Techcombank dùng cho thanh toán quốc tế Visa/Mastercard gồm 4 chữ số.
• Bạn cần ghi nhớ mã PIN và lưu ý không tiết lộ mã PIN mà ngân hàng đã cấp cho bất cứ ai. 
• Không nên sử dụng mã PIN ATM là các chữ số đơn giản như 000000 hoặc 12456… Vì những mã PIN này dễ bị phát hiện, tính bảo mật không cao, dễ bị kẻ gian rút tiền khi mất thẻ. 
• Mật khẩu mới đặt cho thẻ ATM nên khác biệt so với những mật khẩu mà bạn đã sử dụng trước đó. Điều này cũng giúp đảm bảo tính bảo mật trong các giao dịch. 
• Ngoài đổi mật khẩu thẻ ATM Techcombank trên điện thoại, bạn có thể đổi mật khẩu trực tiếp tại quầy giao dịch ngân hàng. 

Như vậy, cách đổi mật khẩu thẻ ATM Techcombank trên điện thoại không hề khó. Chỉ với vài phút, bạn đã có thể tự thực hiện đổi mật khẩu thẻ nhanh chóng. Đừng quên truy cập VinID, kết nối thẻ Techcombank để nhận được nhiều ưu đãi từ ngân hàng và đối tác ngay hôm nay nhé!

>>> Cách mở thẻ Techcombank online <<<

Ngân hàng Techcombank luôn khuyến khích khách hàng thay đổi mật khẩu internet banking thường xuyên nhưng cụ thể cách đổi mật khẩu Techcombank banking như thế nào và đổi ở đâu thì không phải ai cũng biết. Vậy nên đừng bỏ qua những chia sẻ của infofinance về cách đổi mật khẩu banking an toàn và nhanh chóng ngay sau đây.

Có nên đổi mật khẩu Techcombank banking không

Mật khẩu tài khoản Techcombnak banking là chìa khóa đăng nhập vào ngân hàng điện tử của Techcombank với kênh dịch vụ ngân hàng trực tuyến là internet banking và mobile banking. Với tính năng cung cấp cho người dùng nền tảng giao dịch trực tuyến bao gồm dịch vụ thanh toán hóa đơn online, chuyển tiền nội bộ và liên ngân hàng, tham vấn số dư, gửi tiết kiệm online…

Do đó, mật khẩu của ứng dụng banking vô cùng quan trọng đối với sự an toàn của tài khoản khách hàng, ngân hàng Techcombank luôn khuyến khích khách hàng trong quá trình sử dụng tài khoản banking nên thay đổi mật khẩu thường xuyền, ít nhất là 3 tháng 1 lần để nâng cao bảo mật cho tài khoản sử dụng.

Vì nếu bạn dùng 1 mật khẩu trong thời gian dài thì tính bảo mật của nó sẽ giảm dần, có thể tạo điều kiện cho hacker tấn công, hoặc người lạ đoán được mật khẩu đăng nhập và cố ý xâm phạm vào quyền riêng tư của bạn. Để sử dụng dịch vụ tài khoản banking trực tuyến an toàn, thì mọi người không chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ ai cũng như định kỳ thay đổi mật khẩu nhằm đảm bảo được an toàn hơn.

Cách đổi mật khẩu Techcombank banking

Để thay đổi mật khẩu Techcombank định kỳ nhanh chóng và thuận lợi, mọi người có thể áp dụng một trong những cách sau

Đổi mật khẩu Techcombank banking trên [emailprotected] mobile

• Mở ứng dụng [emailprotected] mobile Techcombank
• Đăng nhập vào tài khoản
• Bên góc phải màn hình chọn dấu 3 gạch => Chọn cá nhân
• Nhấn vào chức năng đổi mật khẩu đăng nhập
• Nhập 1 lần mật khẩu cũ đang sử dụng
• Nhập lại 2 lần mật khẩu mới thiết lập
• Sau đó chọn Đồng ý và hoàn tất giao dịch

Lưu ý khi thay đổi mật khẩu trên [emailprotected] mobile:

Khi thiết lập lại mật khẩu mới thì không được trùng với 3 mật khẩu gần nhất và bao gồm cả ký tự in Hoa, viết thường, số và không chưa khoản trắng, và tiếng Việt có dấu.

Đổi mật khẩu Techcombank banking online

Ngoài ra, bạn có thể thay đổi mật khẩu Techcombank banking ngay trên website đăng nhập internet banking dễ dàng như sau

• Truy cập website : https://ib.techcombank.com.vn/servlet/BrowserServlet
• Nhập mật khẩu đăng nhập vào tài khoản Techcombank
• Tại giao diện chính chọn “ Quản lý mật khẩu”
• Chọn “ đổi mật khẩu”
• Nhập mật khẩu cũ
• Sau đó nhập mật khẩu mới 2 lần và chọn “ đồng ý”
• Hoàn tất giao dịch

Cách đăng ký Internet Banking Techcombank

Trong khi thay đổi mật khẩu trên website của Techcombank thì mọi người nên lưu ý sau khi đổi mật khẩu thì nên đăng xuất tài khoản, không nên tự động lưu tài khoản trên thiết bị bởi có thể tạo điều kiện cho người lạ đăng nhập vào tài khoản của mình.

Cách đổi mật khẩu Techcombank banking tại quầy

Một cách đối mật khẩu internet banking truyền thống và dễ dàng chính là đến trực tiếp quầy giao dịch để thực hiện, lúc này bạn mang theo CMND và xuất trình với nhân viên ngân hàng và yêu cầu đổi mật khẩu internet.

Lúc này bạn sẽ được nhân viên hỗ trợ đăng nhập tài khoản bằng cách nhập mật khẩu cũ từ máy POS, sau đó bạn thiết lập mật khẩu mới và nhập 2 lần từ máy POS, khi đó nếu nhập chính xác thì nhân viên sẽ thông báo bạn đổi mật khẩu thành công cho tài khoản Internet banking Techcombank.

Nếu bạn đến ngân hàng thực hiện đổi mật khẩu thì nên lưu ý vấn đề thời gian làm việc tại ngân hàng để tránh trì hoàn giao dịch của mình. Giờ làm việc của ngân hàng

• Từ thứ 2 đến sáng thứ 7
• Giờ làm việc ca sáng: 8h00 – 12h00
• Giờ làm việc ca chiều: 13h00 – 17h00
• Một số chi nhánh sẽ mở cửa sớm hơn 30 phút tùy theo lịch sắp xếp của khu vực đó.

Đổi mật khẩu Techcombank banking tại ATM

Một số khách hàng cố gắng tìm kiếm cách đổi mật khẩu tài khoản internet banking tại máy ATM do nhầm lẫn tài khoản banking và tài khoản thẻ ngân hàng là một loại. Nhưng không đúng nha mọi người

• Mật khẩu tài khoản thẻ ngân hàng thường gọi là mã pin thẻ chỉ thực hiện thay đổi được tại máy ATM ngân hàng phát hành thẻ.
• Mật khẩu tài khoản banking thường gồm ký tự chữ và số và chỉ sử dụng trên thiết bị trực tuyến có kết nối internet

Nên khi khách hàng muốn dùng ATM để đổi mật khẩu banking thì hoàn toàn không được, do đó mọi người không cần tìm kiếm, máy ATM chỉ sử dụng duy nhất dành cho thẻ ngân hàng Techcombank phát hành mà thôi.

Không đổi được mật khẩu Techcombank banking phải làm sao

Tuy nhiên không phải khách hàng nào thực hiện đổi tài khoản internet banking trực tuyến 1 lần cũng thành công, hệ thống thường xuyên báo lỗi không thiết lập được mật khẩu mới, mật khẩu mới không đúng quy định…Nhưng vô tình mọi người lại bỏ qua các lưu ý của Techcombank khi thực hiện đổi mật khẩu gồm các điều sau

Không đổi mật khẩu Techcombank được không

• Mật khẩu mới không được trùng với mật khẩu cũ của 3 lần gần nhất
• Mật khẩu mới cần phải chứa từ 6 – 8 ký tự chữ và số
• Trong 6 – 8 ký tự mật khẩu cần có chữ in hoa, chữ thường và số
• Mật khẩu không chưa khoản trắng, tiếng Việt có dấu

Nếu bạn thiết lập mật khẩu mới mà dính phải một trong các lỗi trên thì hệ thống sẽ báo lỗi ngay, vì vậy hãy cẩn thận khi lập mật khẩu mới và cần ghi chú lại để tránh tình trang quên hoặc lẫn lộn mật khẩu Techcombank banking với các mật khẩu khác.

Lưu ý sử dụng Techcombank banking an toàn

Vì là tài khoản ngân hàng sử dụng trực tuyến nên mật khẩu đăng nhập Techcombank banking cần được bảo mật để hạn chế các trường hợp xâm nhập trái phép và hacker tấn công. Mọi người cần lưu ý một số điều sau để tài khoản được an toàn

• Không chia sẻ tài khoản ibanking, hay mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên ngân hàng
• Nên thay đổi mật khẩu thường xuyên
• Tạo mật khẩu nên dùng dãy ký tự dễ nhớ
• Không lưu mật khẩu trên thiết bị đăng nhập, không đăng nhập tài khoản vào các thiết bị lạ, nếu có thì sau khi sử dụng xong nên đăng xuất
• Không truy cập vào các đường link lạ do người khác gửi, các link không rõ nguồn gốc yêu cầu nhập thông tin tài khoản ngân hàng thì không được nhập vì đây có thể là hacker
• Trong trường hợp mất điện thoại thì nên báo ngay với ngân hàng để khóa tạm thời tài khoản để tránh người lạ đăng nhập được.

Mật khẩu tài khoản internet banking Techcombank nên được đổi thường xuyên để nâng cao bảo mật và hạn chế các trường hợp bị kẻ gian xâm nhập. Với hướng dẫn cách đổi mật khẩu Techcombank banking trên đây hy vọng sẽ giúp bạn nắm rõ cách đổi mật khẩu trong lúc cần thiết và giữ được an toàn cho tài khoản ngân hàng của mình trong mọi giao dịch trực tuyến hằng ngày.

Xem thêm

• Tài khoản Mobile của Techcombank là gì?
• Cách rút tiền bằng mã QR Techcombank