Thiết bị usb đã kết nối không được hỗ trợ samsung

Mô hình Samsung Galaxy A70 có một số yếu tố kỹ thuật mang nó đến gần hơn với một số thiết bị cao cấp. Mặc dù giá của nó khác xa với các thiết bị đầu cuối tuyệt vời của Hàn Quốc, nhưng đối với nhiều người, đây là lần đầu tiên tiếp xúc với các công nghệ mà cho đến gần đây được dành cho các thiết bị đầu cuối đắt tiền hơn, chẳng hạn như cảm biến vân tay trên màn hình. Nhưng cũng như nhiều thiết bị đầu cuối khác, Galaxy A70 không phải là không có vấn đề.

Các diễn đàn chuyên ngành, bao gồm cả các diễn đàn của cộng đồng Samsung, có đầy đủ người dùng báo cáo sự cố trong việc chặn Galaxy A70. Mặc dù các triệu chứng rất đa dạng, mẫu số chung là thiết bị đầu cuối bật màn hình liên tục , với chi tiêu năng lượng do đó mà điều này đòi hỏi và thậm chí đôi khi dẫn đến quá nóng mà không tốt chút nào.

Thiết bị usb đã kết nối không được hỗ trợ samsung

Tin nhắn USB được kết nối

Một số người dùng cho biết họ tìm thấy Galaxy A70 khi họ lấy nó ra khỏi túi ngay cả khi nó đã bị khóa trước đó, trong khi vàng báo cáo một thông báo liên tục về kết nối và ngắt kết nối cáp USB trong thanh thông báo, khiến màn hình bật.

Thiết bị usb đã kết nối không được hỗ trợ samsung

Làm sạch đầu nối

Thông báo cụ thể là kết nối USB kết nối / kết nối USB ngắt kết nối USB. Trong trường hợp này, có hai giải pháp đang hoạt động như chúng tôi đã có thể xác minh ở những người dùng bị ảnh hưởng. Đầu tiên là làm sạch đầu nối USB-C, vốn nhạy cảm với bụi bẩn và khởi chạy kết nối dương tính giả nếu bên trong bị bẩn hoặc bụi bẩn. Sau khi làm sạch, chúng ta có thể khởi động lại máy tính và bật lại để kiểm tra xem sự cố đã biến mất chưa.

Cáp gốc?

Vấn đề cũng đang được báo cáo bởi những người dùng không sử dụng cáp thiết bị gốc. Giải pháp là mua lại hoặc làm cho chúng tôi bằng cáp sạc Samsung chính hãng, vì một số người đã giải quyết vấn đề theo cách này.

Thiết bị usb đã kết nối không được hỗ trợ samsung

Màn hình không tắt

Nếu vấn đề là bạn thấy màn hình được mở khóa hoặc bật khi tắt, thì cũng có một số giải pháp về vấn đề này.

Cập nhật hệ thống

Đầu tiên là xác minh rằng chúng tôi không có bất kỳ cập nhật hệ thống nào đang chờ xử lý. Samsung đã phát hành một số bản vá cho Galaxy A70 kể từ khi nó được bán, và nhiều lỗi đã được sửa với màn hình của nó. Nhiều người dùng đã không nhận thấy rằng họ có một phiên bản mới đang chờ xử lý và đã cập nhật, đã giải quyết vấn đề.

Vô hiệu hóa Nâng Nâng để kích hoạt

Thực hiện một số điều chỉnh cho cử chỉ và tùy chọn màn hình cũng có thể chấm dứt vấn đề khóa trên Galaxy A70. Điều đầu tiên là đi đến Cài đặt / Chức năng nâng cao / Chuyển động và cử chỉ thực đơn. Bây giờ chúng ta phải hủy kích hoạt tùy chọn Raise để kích hoạt tùy chọn, điều này sẽ ngăn thiết bị liên tục bật khi phát hiện chuyển động đột ngột bị thiết bị hiểu nhầm.

Thiết bị usb đã kết nối không được hỗ trợ samsung

Xung ngẫu nhiên

Một tùy chọn khác sẽ giúp chúng tôi loại bỏ sự cố được tìm thấy trong Cài đặt / Màn hình. Ở đây chúng ta phải kích hoạt tùy chọn Khối nhấn tình cờ . Bằng cách này, chúng ta có thể bảo vệ thiết bị đầu cuối khỏi các xung không mong muốn khi nó nằm trong túi hoặc túi.

Cài đặt gốc

Tuy nhiên, một số người dùng đã không thể giải quyết vấn đề trên Galaxy A70 cho đến khi họ thực hiện điều chỉnh cài đặt gốc. Đối với điều này, chúng tôi sẽ phải tạo một bản sao lưu các tập tin của chúng tôi trước đó. Sau đó chúng ta sẽ đi đến Cài đặt / Quản trị chung / Đặt lại / Đặt lại về cài đặt gốc . Nếu với bước cuối cùng này, chúng tôi không khắc phục được sự cố, có khả năng chúng tôi phải truy cập Dịch vụ Kỹ thuật gần nhất để họ có thể phát hiện lỗi và cung cấp cho chúng tôi giải pháp.

  • Samsung
  • điện thoại thông minh

Có một số lý do điện thoại có thể không sạc được bằng bộ sạc có dây. Nói chung, các vấn đề phổ biến nhất là do cáp, bộ sạc hoặc bộ đổi nguồn bị hỏng hoặc không tương thích với thiết bị. Ngoài ra, bụi hoặc mảnh vụn tích tụ trong cổng sạc của thiết bị, cáp, bộ đổi nguồn hoặc PC có thể gây cản trở cho việc sạc bình thường.

Trước khi bạn thử các đề xuất bên dưới, hãy nhớ kiểm tra xem phần mềm của thiết bị và các ứng dụng liên quan có được cập nhật lên phiên bản mới nhất hay chưa. Để cập nhật phần mềm thiết bị di động của bạn, hãy làm theo các bước sau:

Bước 1. Vào Cài đặt > Cập nhật phần mềm.



Bước 2.
Nhấn vào Tải xuống và cài đặt. 

Bước 3. Làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Kiểm tra 1. Kiểm tra bộ sạc hoặc cáp sạc

Kiểm tra xem bộ sạc có được Samsung chấp thuận và tương thích với thiết bị không

Ngay cả khi bộ đổi nguồn hoặc cáp sạc nhìn có vẻ giống nhau, chất lượng và tốc độ sạc của chúng có thể khác nhau. Để bảo vệ tuổi thọ của thiết bị Galaxy, hãy đảm bảo sử dụng bộ sạc và cáp sạc được Samsung chấp thuận và tương thích với thiết bị cụ thể của bạn, vì chúng được thiết kế để có được thời lượng pin tối đa. Nếu bạn sử dụng các sản phẩm không dành riêng cho thiết bị di động (bộ sạc du lịch hoặc bộ sạc tiêu chuẩn) hoặc các sản phẩm không được Samsung chấp thuận, thiết bị có thể bị hỏng hoặc sạc không đúng cách.

Kiểm tra xem bộ đổi nguồn hoặc cáp sạc có bị hỏng không

Kiểm tra xem bộ đổi nguồn hoặc cáp sạc có bị hỏng không. Nếu bạn thấy bất kỳ vấn đề nào như vết nứt hoặc dây điện bị lộ ra ngoài, hãy ngừng sử dụng cáp ngay lập tức. Cáp sạc phải vừa khít vào cổng sạc và không lỏng lẻo hoặc không vừa khít. Ngắt kết nối và kết nối lại tất cả cáp sạc, đầu nối USB và cổng sạc, sau đó kiểm tra lại kết nối.

kiểm tra xem bộ đổi nguồn hoặc cáp sạc có bị hỏng không

Hãy thử dùng một bộ đổi nguồn hoặc cáp sạc khác

Nếu không có hư hỏng nào có thể nhận ra được, hãy thử dùng một bộ đổi nguồn hoặc cáp sạc khác. Bạn cũng có thể thử kết nối một thiết bị khác với bộ đổi nguồn hoặc cáp sạc để kiểm tra xem thiết bị có sạc bình thường không.

Kiểm tra các vấn đề khác

Nếu không có vấn đề gì với bộ đổi nguồn hoặc cáp sạc, hãy kiểm tra xem đó có phải là vấn đề với nguồn điện hay không. Thay vì sạc thiết bị bằng máy tính xách tay hoặc PC, hãy thử sạc bằng ổ cắm điện.

Kiểm tra 2. Loại bỏ các mảnh vụn khỏi cổng sạc

Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất của vấn đề sạc là mảnh vụn nằm trong cổng sạc. Nếu các mảnh vụn như bụi hoặc xơ tích tụ bên trong cổng sạc, cáp sạc không thể kết nối đúng cách với các chân sạc trong thiết bị. Điều này có thể gây ra vấn đề với việc sạc pin.

Bước 1. Tắt thiết bị.

Bước 2. Sử dụng đèn pin để nhìn vào bên trong cổng sạc. Nếu có bụi hoặc mảnh vụn gần chân sạc bằng kim loại, hãy vệ sinh.

Bước 3. Thổi nhẹ vào cổng sạc để loại bỏ bụi và mảnh vụn.

Bước 4. Nếu cổng sạc bị tắc nghẽn hoàn toàn, hãy Yêu cầu dịch vụ.

Loại bỏ mảnh vụn khỏi cổng sạc

Kiểm tra 3. Tùy chọn sạc nhanh

Nếu thiết bị hỗ trợ sạc nhanh, bạn nên sử dụng AFC (Sạc nhanh thích ứng). Nếu thiết bị sạc chậm, hãy kiểm tra xem Sạc nhanh có được bật trên thiết bị hay không.

Lưu ý:

  • Bạn không thể bật hoặc tắt tính năng này trong khi sạc.
  • Sạc nhanh sẽ không bật khi kết nối với PC hoặc thiết bị USB không hỗ trợ Sạc nhanh.

Kiểm tra 4. Thông báo lỗi phát hiện hơi ẩm

Mạch bên trong có nguy cơ bị hỏng nếu thiết bị được sạc khi có hơi ẩm trong cổng USB hoặc bộ sạc. Nếu tình huống này xảy ra, thiết bị sẽ cảnh báo cho bạn về hơi ẩm hoặc mảnh vụn. Ngay cả khi thiết bị chịu được nước và bụi, hãy để thiết bị khô hoàn toàn trước khi sử dụng, điều này sẽ giúp thiết bị hoạt động bình thường.

Lau thiết bị bằng một miếng vải mềm và sạch, hoặc để thiết bị khô tại nơi có thông gió tốt. Nếu bạn gặp vấn đề sạc pin ngay cả khi thiết bị khô hoàn toàn, hãy Yêu cầu dịch vụ.

Thông báo lỗi phát hiện hơi ẩm

Kiểm tra 5. Biểu tượng giọt nước không biến mất ngay cả khi thiết bị khô

Thiết bị có hiển thị biểu tượng giọt nước ngay cả khi đã khô hoàn toàn và không có hơi ẩm? Nếu bạn gặp vấn đề sạc pin ngay cả khi thiết bị đã khô, hãy thử xóa bộ nhớ đệm USB. Cách này sẽ giải quyết lỗi hệ thống của bạn.

Lưu ý: Ảnh chụp màn hình và menu của thiết bị có thể thay đổi tùy theo kiểu thiết bị và phiên bản phần mềm.

Nếu bạn đang gặp khó khăn với thiết bị di động, máy tính bảng hoặc thiết bị đeo Samsung của mình, bạn có thể gửi câu hỏi cho chúng tôi trong ứng dụng Samsung Members. Tìm hiểu thêm về cách gửi báo cáo lỗi.

Ứng dụng Samsung Members Ứng dụng Samsung Members