Top 1 các cửa hàng viettel Thị xã Hoàng Mai Nghệ An 2022

Bên trong rộng rãi, nhiều ghế ngồi. Có lấy số thứ tự. Có bốn quầy giao dịch. Có một máy tính cho khách dùng. Máy lạnh mát. Chỗ để xe hơi nhỏ có bảo vệ trông xe.

Phục vụ quá kém , bé nhân viên diễn đạt quá kém k am hiểu gì , khách hàng hỏi thì trả lời 1 nẻo :))

Nhân viên nhiệt tình thân thiện và bảo vệ cũng vậy. Không gian thoải mái sáng sủa, không ồn ào. Tiếp đón khách chu đáo, không để khách hàng đợi lâu và cảm thấy chậm trễ. Nói chubg làm dịch vụ khá ok, cộng thêm tích hợp nhìu dịch vụ và tiện ích nên cho điểm cao về khoản chăm sóc khách hàng này

Toạ lạc ngay mặt đường thuận lợi cho việc giao dịch, dịch vụ nhanh nhẹn nhân viên vui vẻ nhiệt tình với khách, Mình ghé nơi này khi cần giao dịch.

Nhân viên thân thiện, hướng dẫn chu đáo và nhiệt tình. Làm cả ngày chủ nhật tiện cho anh em đi làm hằng ngày không có thời gian, tranh thủ chủ nhật ghé giao dịch.

Đầu h tối chỉ thấy đúng 1 nhân viên, khách hàng ngồi đợi tới lượt mà nản, cần xem lại

Trải nghiệm thực sự quá tệ. Mình chưa bao giờ thấy cửa hàng nào mà dịch vụ tệ như tại Viettel Hoàng Văn Thụ này.
Mình là khách hành doanh nghiệp, đến đây để làm giấy tờ thủ tục cho công ty. Nhân viên quầy gây khó dễ, quan liêu, cứng nhắc trong việc support hỗ trợ. Khách hàng phải đi lại 2-3 lần.
Điều đáng chú ý: Nhân viên sẵn sàng lớn tiếng cãi tay đôi với khách khi nhận được complain. Thật sốc! Đó là cách ứng xử của nhân viên làm dịch vụ của 1 công ty lớn sao?
Đánh giá này hi vọng được gửi đến người quản lí tại đây, để Viettel xem lại cung cách và văn hoá ứng xử của nhân viên mình!

Thái độ nhân viên không được niềm nở cho lắm