Top 20 cửa hàng vivo tphcm Huyện Hòa Vang Đà Nẵng 2022

Nhận viên kém nhiệt tình, cảm giác rất chán

Shop rộng rải, thoáng mái bảo vệ và nhân viên rất tận tình phụ vụ khách hàng

Cửa hàng fpt này rất rộng, là cửa hàng fpt lớn nhất ở Đà Nẵng.

lap đi bảo hành pin, hơn 1 tuần trôi qua khách hàng vẫn chưa nhận được lap. Xin hỏi họ làm việc và học tập kiểu gì? 😡 Hỏi các bên liên quan thì cứ đổ lỗi trách nhiệm cho nhau, và bắt khách hàng phải đợi 😡

Dịch vụ rất tốt, nhân viên tư vấn tận tình chu đáo so với vài năm về trước.

Chất lượng phục vụ quá tệ.
Mình đến đây 3 lần trong vòng 3 năm nhưng chất lượng phục vụ vẫn tệ như lần đầu

Nhân viên thu ngân thiếu hiểu biết nghiệp vụ. Rút tiền viettelpay mà không biết rút sao làm kẹt mã rút tiền treo tại cửa hàng luôn. Vậy mà bảo đi cửa hàng khác rút làm mất thời gian cả buổi rốt cuộc cũng phải quay lại đây rút.
Làm sai không chịu xin lỗi nhận sai mà chửi ong ỏng lên. Coi thường khách hàng.
Cuối cùng đi gọi quản lí (mà quản lí ở đây kiểu gì mà gọi mãi không được) hướng dẫn mới chịu rút.
Từ đầu đến cuối làm sai mà không có lời xin lỗi nào mà còn thái độ với khách hàng.
Chưa bao giờ gặp nhân viên thu ngân thiếu nghiệp vụ như thế này.

Làm ăn chụp giật, nhân viên không đủ trình độ thẩm đinh thẻ tín dụng của khách hàng chỉ biết cà thẻ tín dụng lấy tiền, khi mà có vấn đề thả cho khách hàng tư thanh toán với lãi suất thẻ tín dụng 25% (khách hàng xoay tiền thanh toán thì note vô hệ thống khách hàng đã đồng ý trả thẳng). 1 sao cho dịch vụ làm ăn chụp giật , thái độ của tổng đài chăm sóc khách hàng kém , hẹn khách hàng giờ giấc không chính xác(FPT cấp quản lý có thể check lại thu âm cuộc gọi với số điện thoại *3638 của người mua hàng), trả lời thì quần. Quá kém cho cả 1 hệ thống tên tuổi. Quá kém cho cả 1 bộ phận chăm sóc khách hàng. FPT làm ăn kiểu vậy thì đừng có mà lên tiếng người Việt ủng hộ hàng Việt, cá nhân mình cảm thấy bị lừa bởi hình thức trả góp và bây giờ phải chọn chịu lãi suất 25% hoặc xoay tiền trả thẳng.

Thiếu tinh thần trách nhiệm khi làm việc. Làm hỏng máy của khách rồi đổ lỗi này nọ

Nhân viên nhiệt tình. Mọi thứ ổn

Thuốc tốt , giá cả phù hợp với người tiêu dùng

Vị trí thuận lợi khi mua hàng, ngay cầu Trần Thị Lý, nhân viên nhiệt tình, chính sách tốt...

Từng mua hàng ở đây, hàng thì ok, thái độ nhân viên cũng được. Nhưng mắc bệnh cẩu thả, bán điện thoại thì quên pin, khách phải chạy ra đổi.
Nói chung làm việc hơi củ chuối 1 tí

Thương hiệu uy tín chất lượng, giá cả hợp lý phải chăng

Tốt nhất đừng nên mua hàng o FPT. Chỉ mang bực mình vào người.

Bạn của mình mua ở FPT :( nge kể mà điên FPT là một thương hiệu lớn và tầm cở không thua gì thế giới di động dịch vụ chăm sóc khách hàng hay tư vấn gì cũng good. Nên cũng k hiểu sau từ khi nào tôi đã tin tưởng và chọn fpt là nơi mua sản phẩm , mua thì nhiều bây giờ ms đi bảo hành lần đầu :( thật sự rất thất vọng :'( . Chuyện là mình có con ipad air 2 mua đc 1 năm r dùng k bao nhiu nhà k có wifi nửa ms ác chứ nên k sử dụng nhìu khi nào rảnh thì ra quán ngồi online tí r về :'( mà k hỉu sao đag dùng máy tự nhiên tắt, r mình đem ra fpt ngồi đó r thấy a nhân Viên cấm sạc vào thì lên nên mình ngỉ đag dùng máy hết pin nên để đó sạc r chặp quay lại lấy. :( quay lại thì a kia nói máy k lên có j gửi qua trung tâm bảo hành xem rồi báo giá lại, nge sửa thì cũng bùn nhưng mà thôi chịu chớ sao giờ :( ai ngờ gửi đó đc gần tuần thì bên trung tâm bảo hành báo là máy hư hỏng nặng k sửa đc???? Hư cái cm j??? Nếu mình cày ipad nhìu thì k nói j ipad mua về mà đau có dùng nhìu bây h nói sửa k dc??? Tôi mua sản phẩm ở fpt mình chớ đâu phải mua ở chợ ở cửa hàng nhỏ??? Hay là bên mình bán hàng dỏm??? \u003e\u003e\u003e Mọi người có mua sản phẩm thì ở đâu cũng tư vấn nhiệt tình khác hẵn vs mình đi bảo hành nha nên mua gì thì hỏi cho rỏ :( làm ăn như.... \u003e\u003e\u003e Đợi

Nhân viên phục vụ không tốt, cần xem lại cách ứng xử với khách hàng. Kể cả quản lý, vì mình vừa gặp quản lý sáng nay nhưng thái độ rất ất ơ.

Nhận viên bán hàng xinh
Mà nhận viên kỹ thuật thai độ hơi kém, mất thời gian của khách

em có mua máy tính lenovo, k hiểu sao về chưa dùng được 1 tháng thì đã đen màn hình tầm 5s, xong em có đem gửi lại shop và shop gửi lên hãng thẩm định thì nói không vấn đề gì, đến lúc về em nhận lại máy và test máy lại thì vẫn đen màn hình lại. Không hiểu hãng kiểm định kiểu gì mà 1 lỗi vẫn lặp đi lặp lại như vậy, lúc đầu mua thì shop tư vấn lỗi do nhà sản xuất trong vòng 1 tháng sẽ được đổi mới nhưng màn hình cũng là phần cứng là do nhà sản xuất rồi tại sao em không được đổi mới. Em là sinh viên mua máy về học chứ đâu phải để chơi mà cứ bắt em đem máy đi bảo hành miết, bảo hành 1 lần sẽ mất từ 7 đến 15 ngày, như vậy thì công việc học tập của em bị trì hoãn rồi như nào. Thật tình lần này em rất thất vọng về FPTSHOP không có cách giải quyết cho em thích đoán.

Nhân viên phục vụ không tốt. Kh trả góp 6t nhưng không báo rõ thành trả góp 4t .tiến
Đã sai còn cho là đúng và k có nổi 1 câu xin lỗi

Vì fpt shop chỗ ngã tư cẩm lệ k có chỗ đánh giá nên mình đánh giá ké trang này. Hôm bữa mình có góp 1 chiêc điện thoại, về nhà rôi đên tháng nộp tiền mơi biết nhân viên ghi sai số hợp đồng, phải chạy xa từ trên hoà vang xuống nắng noi để hỏi. Vào thì nhân viên hai bên đứng khòm lưng bấm điện thoại không thấy nhiệt tình, còn nhân viên thu tiền góp, mình trình bày sự việc như trên cũng không nhận được một lời xin lỗi. Từ nay đến sau sợ tới già không dám ghé nữa!!!

Cửa hàng này chuyên dùng loa phóng thanh để bên ngoài phát quảng cáo gây tiếng ồn làm ảnh hưởng tới công việc,cuộc sống sức khỏe của người dân trong khu vực,vì một cuộc sống văn minh lành mạnh xin đề nghị mọi người hãy tẩy chay cửa hàng này ngay.

Nhân viên không được nhiệt tình. Mua máy thì nhiệt tình. Còn tư vấn hỗ trợ bảo hành lơ lơ ngơ ngơ như bò đội nón. Tư vấn cho khách mà mắt dán vào điện thoại. Còn hỏi tới trả lời cụt ngủn. Mua 2 máy ở đây mà không hài lòng về thái độ phục vụ. Thua xa nguyễn tri phương.

Vào nộp tiền MoMo. Lấy lý do vượt quá han mức giao dịch nên không gửi được tiền. Phải chạy sang chổ khác gửi. Trong khi nhân viên thừa biết là 9.000.000 chỉ cần chuyển khoản 2 lần 5.000.000 và 4000.000 là được. Từng mua hàng ở shop fpt này rất nhiều. Thất vọng thật sự

FPT Shop vốn trực thuộc FPT Retail, một công ty con của tập đoàn FPT Việt Nam. Hiện FPT Shop sở hữu hệ thống lên đến hơn 350 cửa hàng trên toàn quốc, là điểm đến mua sắm các thiết bị kỹ thuật số và phụ kiện điện tử lý tưởng nhờ vào các hoạt động khuyến mãi và ưu đãi quanh năm, kết hợp các chương trình trả góp thân thiện đối với khách hàng và chất lượng sản phẩm bảo đảm uy tín đi kèm chính sách bảo hành chính hãng.

FPT Shop xây dựng cho mình điểm khác biệt so với các hệ thống bán lẻ sản phẩm kỹ thuật số khác khi đem đến cho khách hàng của mình những chính sách hậu mãi riêng biệt như Bảo hành vàng, dành cho những trường hợp sản phẩm bị rơi vỡ, vào nước, 1 đổi 1 trong vòng 30 ngày, v.v…

FPT Shop nhà phân phối chính thức của Apple tại Việt Nam

Ngày 25/08/2016 mới đây, FPT Shop chính thức trở thành đại lý ủy quyền của Apple tại Việt Nam, nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm chính hãng Apple gồm iPhone, iPad, Mac, Watch.

Tin vui cho những “iFan” trung thành khi hiện nay, FPT Retail bên cạnh việc sở hữu chuỗi bán lẻ AAR (Apple Authorised Reseller) còn có thêm hệ thống cửa hàng bán lẻ đạt chuẩn APR (Apple Premium Reseller) dưới tên F.Studio by FPT - chuyên về các mặt hàng Apple chính hãng với dịch vụ chăm sóc khách hàng đạt chuẩn 6 sao.

Bạn có thể dễ dàng tìm được cho mình danh mục chuyên về các sản phẩm Apple ngay tại Trang chủ của website FPT Shop khi nhấp vào logo “trái táo” kinh điển trên đầu trang.

Mua sắm điện thoại, tablet và laptop chính hãng tại FPT Shop

Thay vì phải cất công tìm đến các cửa hàng FPT Shop trong khu vực, bạn có thể ngồi nhà và tìm hiểu các sản phẩm mà mình muốn sở hữu cụ thể từng chi tiết cùng dịch cụ chăm sóc khách hàng tư vấn 24/7, hỗ trợ bạn mọi giải đáp thắc mắc về sản phẩm cũng như chính sách mua hàng tại FPT.

Trong các danh mục Điện thoại, Laptop và Tablet, bạn có thể chọn trực tiếp thương hiệu, hoặc tìm kiếm sản phẩm theo Mức giá và tham khảo mục Bảng xếp hạng sản phẩm của tháng để mở rộng lựa chọn trong các yếu tố về mức giá, tính năng sản phẩm hay thương hiệu đang được ưa chuộng.

Mua Máy Đổi Trả giá tốt cùng FPT Shop

Danh mục Máy Đổi Trả là nơi bạn có thể tìm cho mình những sản phẩm chính hãng 100% được bán ra ngay tại FPT Shop nhưng được đổi trả lại theo chính sách của FPT Shop do khách hàng trước không còn nhu cầu sử dụng.

Khi mua hàng Máy Đổi Trả, bạn vẫn có thể sở hữu chế độ bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 30 ngày đầu tiên và giá thành sản phẩm tiết kiệm đáng kể khi chỉ còn từ 60% đến 90% so với giá ban đầu.

Thái độ phục vụ không tốt, nhân viên nhợt nhả không nghiêm túc. Cửa không đông khách nhưng không có nhân viên nào ra mở cửa cho khách, khách ra về không thèm chào.

Nhân viên tên Linh nạp Momo cho khách hàng, thái độ nạt nộ, khó chịu với khách hàng. Mặc dù không làm gì cả. Cách làm việc thiếu chuyên nghiệp.

Mua bán toan đồ lỗi. Đổi trả trong 30 ngày là lừa đảo. Moi người nên tránh fpt ra.

Nhân viên tư vấn ổn phết

Nhân viên lừa,đổi dây sạc hỏng,rồi bảo mình mang lên Sam Sung đổi.mình phải chạy mất mấy vòng 15km.chưa nói từ nhà qua shop mất 20km.thất vọng cho thương hiệu Fpt

Bỏ gần 20tr mua 1 chiếc laptop mới, về dùng 1 tuần bị lỗi mang ra đổi máy mới thì cả đám nhân viên hùa nhau lấy máy trưng bày đổi cho khách! Làm ăn bố láo + Thái độ phục vụ ko tốt.

Nhân viên k thân thiện thái độ với khách hàng.Nhân viên kỉ thuật tư vấn k được tốt.Mình vào mua máy tính mà chất lượng k được như lời nhân viên tư vấn.Đưa ra cửa hàng phản ánh thì bảo phải thay nhiều thứ mới được như vậy.

Mua đt mùa dịch nên nv chỉ có 2 nam, hình như 1 quản lý và 1nv..kết quả cầm vào 3 máy để mua đều có xước nhẹ \u0026 nhìu dấu vân tay rất bẩn, nhưng em nv vẫn nhiệt tình kiếm máy tốt nhất nguyên seal cho mình..riêng người quản lý khi nv bận với khách khác phải ra hỗ trợ, chào đón thăm hỏi khách, đằng này lại ngồi một chỗ!

Nhân viên lịch sự, có trí nhớ tốt, nhớ dc khách hàng đã mua sản phẩm cách đây 3 năm

Nhân viên khá nhiệt tình, sản phẩm uy tín

Thái độ nhân viên phục vụ tốt, không gian rộng rãi, sản phẩm chủ yếu là điện thoại và máy tính sách tay... tôi hay mua card điện thoại tại đây.

Được cái em Nhân Viên bán Hàng Xinh, giọng ngọt quá.. Trước mua cái Airpods ở đây cũng gặp e ý. Hôm nay quay lại cũng gặp luôn.Ngày mưa gió, cửa hàng đang Bị Dột, cửa kính đang sửa 🤣🤣🤣🤣.

Hàng hoá phong phú, nhân viên nhiệt tình, giá cả hợp lí

Nhân viên đối xử khách tệ. Cách ăn nói không chuyên nghiệp và nghiêm túc

Xem điện thoại để mua mà không cho vào mạng test thử, cho cầm chọt chọt vài phát rồi lấy lại, nhân viên thì vào mạng được? Tính tiền trả góp gian, chỉ trên trang web nhưng vẫn tính gian tiếp. Trưng quá ít sản phẩm. Quá thiếu kiến thức về sản phẩm, hỏi gì cũng không biết

Vị trí dễ tìm, mặt tiền rộng nhưng thấy k gian cửa hàng khá bé,có 3 quầy thủ tục nho nhỏ chia theo chức năng như dich vụ tài chính, viễn thông, chuyển phát... Nhân viên thân thiện, làm việc cả t7, chủ nhật

Công ty Thương mại \u0026 Xuất nhập khẩu Viettel là một đơn vị thành viên của Tập Đoàn Viễn Thông Quân đội Viettel, ngành nghề kinh doanh chính:

- Kinh doanh bán lẻ, phân phối điện thoại di động (Sở hữu trên 100 Siêu thị kinh doanh ĐT-DĐ trên toàn quốc).

- Kinh doanh xuất nhập khẩu thiết bị thiết bị điện tử, viễn thông và công nghệ thông tin.

- Kinh doanh thiết bị công nghệ.

- Kinh doanh dự án.

- Nhà bảo hành thiết bị đầu cuối và điện thoại di động trên toàn quốc.

Có nên mua điện thoại chính hãng tại Viettel Store không?
Đối với những phiên bản điện thoại hàng xách tay dù có giá bán rẻ “giật mình” so với những sản phẩm hàng chính hãng, thậm chí lên tới vài triệu đồng nhưng lại tiềm ẩn nhiều rủi ro đi kèm. Điển hành như những chiếc iPhone bản xách tay hay khóa mạng sẽ có thể kéo theo những lỗi hoặc nhược điểm trong quá trình sử dụng như lỗi mạng, phải sử dụng sim ghép… Để hạn chế tình trạng này, tốt nhất khách hàng nên chọn mua những sản phẩm smartphone chính hãng uy tín tại Viettel Store.

Viettel Store là đơn vị cung cấp các sản phẩm điện thoại chính hãng hàng đầu Việt Nam

Hiện Viettel Store là một trong số ít những đơn vị phân phối các sản phẩm điện thoại chính hãng hợp tác và ủy quyền phân phối các sản phẩm của nhiều thương hiệu lớn trên thế giới như Apple, Oppo… Khi mua hàng tại Viettel Store khách hàng sẽ có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng sản phẩm, chế độ bảo hành chính hãng lên tới 12 tháng, cùng cơ hội tham gia hàng ngàn chương trình ưu đãi giá bán vô cùng hấp dẫn.

Tiêu biểu như chương trình đặt mua bộ 3 siêu phẩm iPhone 11, iPhone 11 Pro và iPhone 11 Pro Max chính hãng (mã VN/A) sẽ được bảo hành 01 năm tại các Trung tâm bảo hành ủy quyền Apple Việt Nam và nhận được nhiều ưu đãi vô cùng hấp dẫn.

Đặc biệt hơn, khi mà iPhone 12 series sắp về Việt Nam, giờ là thời điểm bạn nên chọn 1 địa chỉ mua iPhone 12 Pro Max chính hãng uy tín, chế độ bảo hành chính hãng, đặc biệt hơn là được tham gia vào các chương trình ưu đãi đặc biệt, hỗ trợ trả góp 0% qua công ty tài chính. Thêm nữa, rất có thể Viettel Store sẽ phối hợp với Vietteltelecom tạo ra chương trình mua iPhone 12 series kèm gói cước Viettel vô cùng hấp dẫn thì sao nhỉ.

Dịch cụ quá tệ, nhân viên thu tiền 3 tháng tặng 1 tháng mà đến tháng thứ 2 khoá 1 chiều vì lý do nợ cước, gọi lên tổng đài phản cuộc đầu tiên nv nói trong 1 tiếng sẽ mở khoá để khách sử dụng internet, chờ 3 tiếng ko thấy gọi lại cuộc thứ 2 lại nói trong 5 phút sẽ mở khoá và lại chờ đến 40 phút sau gọi lại cuộc thứ 3 thì nv báo sẽ gửi phản ánh của khách lên cấp trên sử lý và cái kết nó quay khách như con gà

Nhân viên quá chậm chạp, bắt khách đợi dài cổ

Phục vụ tận tình chu đáo nhiệt tình thân thiện năng động linh hoạt......

Cả đống khách chờ có 1nv. Nói chủ nhật k có nhân viên thì đóng cửa cho rồi chứ mở làm gì để ngta đợi

Showroom khá rộng rãi. Nhân viên phục vụ rất chuyên nghiệp.

Dịch vụ khá tốt nhưng thái độ phục vụ của nhân viên không được tốt lắm.

Nhân viên shop nhiệt tình thân thiện

Nhân viên nhiệt tình. Rất thích mua hàng ở đây. Sẽ quay lại ủng hộ :)

Sẽ đến ủng hộ tiếp nhé. Phục vụ rất hài lòng

Phục vụ nhiệt tình

Nhân viên tư vấn tuyệt vời. Bác bảo vệ dễ thương. Cũng như nhiều cửa hàng thế giới di động khác mặt hàng rất đa dạng làm mình không biết nên mua cái nào luôn

Cửa hàng ngay gần nhà. Nhân viện nhiệt tình. Rất tuyệt.

Nên cẩn thận khi mua trả góp, chú ý ngân hàng FE

Hàng hóa nhiều, không gian sạch, thân thiện, phục vụ rất tốt.

Dịch vụ ở đây khá tệ tôi đã mua 1 cái latop ở đây và mãi mãi sau này tôi sẽ ko mua bất cứ sản phẩm gì ở đây nữa . Tổng đài cskh của fpt shop cũng trả lời khách hàng rất vòng vo

Mua máy ở đây 2 năm và khi cần cài đặt lại máy, mang ra xử lý rất nhanh. Sẽ ủng hộ khi có nhu cầu.

nhân viên phục vụ rất nhiệt tình. hướng dẫn rất chi tiết. sẽ ủng hộ thêm

Mua hàng nhanh chóng, phục vụ rất tốt.

Quản lý rất nhiệt tình, thân thiện với khách hàng. Camera ở một hệ thống bán lẻ hàng điện tử mà không rõ nét, không ghi âm được ( khi khách hàng có những vấn đề khuất mắc cần giải quyết thì camera chỉ là một vật trang trí cho đẹp mắt.) Sẽ không có quay lại lần sau ở shop dù là mua hàng hay đóng tiền trả góp.

Tôi thấy đội ngủ nhân viên làm việc và chăm sóc khách hàng không nghiêm túc , khách hàng vô cửa hàng cũng ko thèm chào mãi lo bấm điện thoại và thái độ làm việc của chị thu ngân Nguyễn Thị Thu Hiệp nhăn nhó tỏ ra khó chịu với khách hàng riêng tôi thì nhiều lần lắm rồi , tôi cũng hay ghé shop FPT mua củ xạc và mua máy Huawei Nova 3i 128G , khách hàng đến của hàng của shop là để tham quan mua sắm , nộp tiền trả góp hay làm việc gì nếu có nhu cầu , các bạn tại 826 Ngô Quyền , Phường An Hải Bắc , Quận Sơn Trà , Thành phố Đà Nẵng làm mất đi hình ảnh đẹp của FPT , xin công ty FPT điều chỉnh lại các bạn để các bạn cố gắng phục vụ khách hàng tốt hơn. Đặc biệt là chị thu ngân Nguyễn Thị Thu Hiệp , nhăn nhó với khách hàng. Nếu công ty ko tin hay lời nói tôi không có căn cứ , xin cử người đến đóng giả người ăn mặc dơ bẩn đến quầy thu ngân nộp tiền thì sẽ rõ.

Chào FPT Đà Nẵng !
Tôi buộc phải viết những điều này lên đây vì tôi không thể tìm ra bất kỳ chỗ nào để phản ảnh chất vụ tại địa điểm FPT 826 Ngô Quyền. Sự việc là sáng nay tôi có dán 02 màn hình cường lực cho 2 cái điện thoại của tôi đã từng được dán ở đây. Sau khi chờ đợi khoảng 30 phút thì 2 cái điện thoại của tôi cũng đã được nhân viên FPT bảo là đã xong. Tôi cũng không kiểm tra vì từ lâu tôi vẫn nghĩ dịch vụ tại FPT shop khá ok nhưng thực chất khi vào văn phòng và bỏ 2 cái điện thoại trên bàn tôi mới thấy sự thiếu chuyên nghiệp của nơi này. Màn hình dán cực kỳ cẩu thả, không vệ sinh trước khi dán, mặt dán có nhiều lỗ bọt , thạm chí bề mặt còn hẳn rõ hai vết vân tay khá lớn của nhân viên và vết cắt tiếp xúc của các phần tiếp xúc giữa camera và miếng dán thì khá rộng và tuỳ hứng thể hiện sự cẩu thả và vô cũng xem thường khách hàng.
Tôi mang ra phản ảnh và đề nghị khắc phục thì nhân viên chỗ này bảo rằng đây là miếng dán nhiệt nên cần phản dùng điện thoại nóng lên nó mới hết. Tôi quá bất ngờ và xém té vì câu trả lời trên. Tôi nghĩ trong lòng hay là vì là miếng dán của chương trình khuyến mãi nên mới như vậy. Nghe câu này tôi hơi choáng nhưng thực sự tôi phải kìm nén cơn giận của mình trước thái đọ tỉnh bơ của nhân viên và cả Quản lý ở đây và cầm cái điện thoại về mà thực sự là muốn ném cái điện thoại vào cái mặt của những con người gọi là đại diện cho bộ mặt của FPT, hoặc nhẹ nhất là gỡ miếng dán kia ra dán vào những khuôn mặt ở đây để bỏ bớt đi sự giả tạo mà họ trét lên quá dày hòng lừa bịp khách hàng. Nếu có bất kỳ ai đó là người của FPT hãy vui lòng cho tôi một lời giải thích có tình, có lý hơn để niềm tin của tôi đối với FPT không bị đánh mất bởi một vài con sâu be bé nơi đây vì tôi nghĩ niềm tin của một thương hiệu không dễ gì xây dựng được. Hoặc ít nhất là gửi giúp tôi phản ảnh này đến người có trách nhiệm để họ biết rằng họ quá chăm chú đến việc mở rộng thị phần , mở rộng địa bàn mà quên mất việc chăm sóc chất lượng dịch vụ của mình cũng là việc cần ưu tiên trước nhất.
Xin cảm ơn bất kỳ ai đã đọc comment này và tôi vẫn chờ đợi một sự phản hồi tích cực nhất từ FPT...

Anh nhân viên dán điện thoại có hơi khó chịu với khách hàng ! Dán điện thoại cũng tạm được. Cho 3 sao. Mong anh nv khắc phục

Nhân viên nhiệt tình, uy tín, chuyên nghiệp

Nv nhiệt tình, thân thiện. Rất hài lòng.

Nhân viên tư vấn nhiệt tình

Có một số nhân viên nhiệt tìn cũng có một số nhân viên cực kì coi thường khách hàng.... nê chon giờ để đến đây. Có 1 số mt đc giảm giá mạnh rất đáng mua

Nhân viên phục vụ nhiệt tình,vui vẻ,chế độ hậu mãi tốt,giá cả hợp lí.Sẽ quay lại những lần tiếp theo :)

Nơi mua sắm tuyệt vời.
Luôn được chào đón như khách VIP và khuyến mãi cực nhiều

giá cả phải chăng,nhân viên nhiệt tình,có nhiều chương trình hấp dẫn.Rất hài lòng

Tạm được tưởng thưởng xứng đáng

13 Pro mua được 6 tháng lỗi màn hình, gửi bảo hành gần 1 tháng k thấy thông tin gì cho khách hàng. Sản phẩm kém thêm khâu cskh kém

Mua chiếc samsung A03 ở đây, nhân viên tư vấn nhiệt tình.

Cửa hàng tuy không quy mô nhưng hàng hóa, mẫu mã đầy đủ, nhân viên tư vấn phục vụ nhiệt tình, chu đáo ♥️

Shop nhiều hàng hóa, nhân viên rất am hiểu sản phẩm

chế độ bảo hành ưu việt, các bạn Kỹ thuật shop rất xuất sắc trong mảng cài đặt

Apple đầy đủ mẫu

Cung cách làm ăn quá tệ, thiếu chuyên nghiệp. Là nói chung cả cái hệ thống FPT Shop chứ ko riêng gì cửa hàng này.

FPTSHOP là nơi bán điện thoại uy tín và đảm bảo chất lượng nhất. Chương trình hậu mãi cực kì hấp dẫn..

Chất lượng phục vụ rất tốt
Nhân viên thì nhiệt tình và chu đáo.

Thuốc lợi cho khách hàng giao dịch. Nhận viên nhiệt tinh, chu đáo.

Sửa điện thoại rất tệ từ máy rất ít khi lag mà sửa xong về lag cực. Đem lên lại thì đổ lỗi do pin xong thay pin k rõ ràng dùng 5p tụt 5% nhưng máy vẫn lag mà lần nào sửa xong cũng lấy tiền

Thay màn hình đểu. Trong 1 tháng bị đơ đem xuống rờ rờ hết. Về mấy ngày sau bị nhiểu . Đem xuống nói ko phải do bể màn hình mặc dù ở ngoài ko trầy sước ko rớt. Ko chịu bảo hành.Về dùng mấy hôm lại bình thường. Vậy có phải bể j đâu. Thái độ ko thân thiện sau khi nhận tiền. Nếu thay vô hãng cho chắc. Ít ra kungx ko phải chổ này. Kinh nghiệm truyền lại cho mọi người.

Mình thay ở đây màn hình linh kiện samsung A7 950k. Về xài được vài hôm bị đơ. đem tới thay lai màn hình rin bù thêm 800k. Về xài được vài hôm là bị sọc. Giờ đem tới thì thợ bảo là do mình xài có thể bị rơi hoặc bọc trong túi bị cấn. Thợ từ chối Không được bảo hành nữa. Chán thật sự. Tốn 1750k nhận lại câu Anh thông cảm cho bọn em. Màn hình mới thay xài được vài bữa dễ dàng bị hư thế à. Màn hình rin đấy. Cuối cùng tốn gần bằng màn hình thay bên hãng. Mọi người có ai thay màn hình đừng ham rẻ như mình nhé. Vào thẳng hãng thay cho yên tâm.

Quá tệ, làm ăn thất tín. Lần trước thay màn hình ở đây nhận phiếu giảm giá 50k. Hôm nay tới thay thì ko chịu giảm giá, lí do đưa ra là gần tết. Làm ăn vậy sập tiệm giờ, chả ai tin cửa hàng này nữa đâu!

Nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Tháng 5/2020, mình vừa đến để thay mặt kính bị vỡ, tuy không sửa vì chi phí cao hơn dự định, nhân viên vẫn nhiệt tình hỗ trợ, chỉ giúp mình vấn đề về pin.

Sửa điện thoạt rất có tâm , lấy giá đúng thị trường , không như những cửa hàng khác . Mình có đem cái đth mình đang dùng bị vô nước biển bị hư IC , không nhận SIM đến cửa hàng tháo ra kiểm tra sửa chửa , đến hôm sau mình quyết định mua đth mới nên đến lấy lại đth cũ . Chủ cửa hàng vẫn vui vẻ lắp lại mà ko lấy tiền .

Không có trách nhiệm.
Thay màn hình xong bị lỗi rồi đổ cho khách hàng mặc dù vẫn còn nguyên bảo hành.
Thái độ hùng hổ thách thức khách hàng.
Tôi có clip quay dài hơn 5 phút nhưng không thể tải lên đây.
Khuyên mọi người hãy tránh xa cửa hàng này.

Om máy 2 ngày cuối cùng chốt câu c ơi bên e ko sửa dc ..buồn hết sức

Chưa được nhiều sản phẩm nhưng bù vào đó có rất nhiều dịch vụ ưu đãi là nhân viên rất nhiệt tình , cần sữa thêm là nên cho thêm một vài loại sản phẩm mới hàng năm

1 địa điểm tốt để mua sắm đồ điện tử

Nhân viên tư vấn nhiệt tình. Cho 5 sao

Nhân viên bán hang không đúng

Phục vụ tốt, chuyên nghiẹp

Nhân viên nhiệt tình, chu đáo

Nv ở đây làm việc chậm chạp !

Rất tuyệt vời

Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, hỗ trợ tuyệt đối,

Chất lượng hàng hoá thì có lẽ như TGDD, VTA... thái độ của nhân viên rất đúng mực. Mình rất thích kiểu đào tạo nhân viên như thế, trông rất chuyên nghiệp. Mình mua điện thoại hay ra đây để mua.

Giá cả vẫn hợp lý, nhân viên dễ thương nhiệt rình. Ths shop

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, nói chuyện rất thật, 5 sao cho đội ngũ nhân viên ở đây !

Cửa hàng điện thoại, máy tính

Cửa hàng fpt nhìn hoành tráng nhưng mà chưa đa dạng sản phẩm lắm, thêm nhiều dòng điện thoại nữa thì hay

Nhân viên ân cần, hàng hóa đa dạng, giá hợp lý và hậu mãi chuẩn.

Không ưa nỗi kiểu phục vụ của nhân viên.

Thái độ của quản lí tên Long ở đây quá sức tệ, dịch vụ khách hàng kém

Hết chỗ chê ok hết chỗ góp ý quá chính xác

Ok. Phục vụ tốt
Nhiều chủng loại máy tính, điện thoại

bảo vệ như cc khách để xe kh tự xếp lại còn chưởi khách

N.v tư vấn nhiệt tình dễ hiểu hơn về sản phẩm

Cửa hàng chỉ có 1 mình mình là khách. Khi mình vừa ra khỏi shop thì thấy nhân viên đốt giấy xả phong long. Trong khi mình chưa về mà chỉ mới ngồi trên xe

nhân viên nhiệt tình,đặc biệt là chị vy nhiệt tình lắm lun