Top 20 mở cửa hàng familymart Huyện Thanh Trì Hà Nội 2022

Hôm nay mình đến mua hang tại cửa hàng 204 Nguyễn Xí, P26, Bình Thạnh, ngày 25/06/2022, đâu đó khoảng 17h30 chiều

Mình tính mua một bọc khan giấy An An 12 cuộn, giá để trên kệ là 48k, và một túi khan giấy nhỏ khác 7k. Mình tính tổng lại để đủ số tiền 55k mình mang theo.
Lúc ra tính tiền thì bạn nam tính tiền lại báo giá với mình là 59k tổng cộng. Mình hỏi lại ngay là tại sao lại 59k? Bạn nam ấy trả lời là giấy An An 51k và xếp giấy nhỏ kia là 8k.
Mình hỏi ngay bạn nam đó là tại sao lên giá nhưng gia trên kệ vẫn chưa đổi? Và thái độ phục vụ trở nên tệ từ đây.
Một bạn nhân viên nữ khác ngay lập tức quay lại với một thái độ không phù hợp, nói giọng như chỉ trích mình rằng đây không phải là lỗi của cửa hang mà là do An An đột nhiên tang giá bạn từ hôm qua và cửa hàng ko đổi giá kịp. Thên nữa, nếu mình muốn cằn nhằn gì thì gọi cho An An mà căn nhằn chứ không phải lỗi của bạn ấy và cửa hàng. Bạn nam nhân viên tính tiền, mặc dù ko có thái độ gì, nhưng vẫn không nói một câu xin lỗi với khách hang.
Ngay sau câu trả lời của bạn nữ đó, mình hỏi lại là nếu như vậy thì ít nhất cũng phải dán biển báo ngoài cửa hay là làm gì đó báo cho khách hang biết chứ. Thì bạn ấy quay ngoắt người đi gọt trái cây như mình không hề ở đó và lơ khách luôn.

Mình không hề cảm thấy quá bực mình khi giá tăng 2k mà không đổi bảng giá. Nhưng lúc mà bạn nhân viên nữ này trả lời mình, thái độ của bạn ấy thật sự rất khinh người, làm mình cảm giác như kiểu, khách hang rất phiền phức. Chỉ cần một câu xin lỗi đơn giản rằng tụi em không thay đổi kịp giá hay sao đấy thì mình cũng có thể thông cảm hiểu cho. Đằng nay lại mang ra một thái độ vô cùng tệ trả lời khách hang, trong khi mình cũng chưa hề lớn tiếng với bạn ấy, mình tin là nếu coi camera trong cửa hang, family mart sẽ thấy được điều này rất rõ rang.

Mình mong Family mart có biện pháp xử lý phù hợp đối với trường hợp này. Thái độ của bạn nữ này rất kém, và cả bạn nam tính tiền hôm nay, mặc dù không cử xự quá tệ, nhưng việc bạn im lặng và không biết nói câu xin lỗi là rất đáng trách. Family Mart cũng cần training là kiến thức cho nhân viên về trách nhiệm của các cửa hang bán lẻ/ phân phối. Như Family Mart là một cửa hang phân phối thì cửa hang phải có trách nhiệm với giá bán sản phẩm với người dung cuối chứ sao lại đỗ lỗi cho nhà sản xuất được. Như vậy là thiếu trách nhiệm và đổ oan cho An An.

Mình để hình bên dưới là bảng giá của Family mart chiều ngày 25/06 và giá trên bill tính tiền của mình

Thái độ nhân viên quá tệ, khó chịu với khách khi khách hỏi về toilet. Toilet không sử dụng được nhưng nhân viên không báo trước, ép khách mua hàng dù khách phải đi chỗ khác ăn. Trải nghiệm quá tệ

Vào lúc 22h15 tại cửa hàng family mart số 204 Nguyễn Xí, mình có ghé vào để mua 2 chai nước và quán cũng đang trong tình trạng đông khách và chỉ có 2 bạn nhân viên nam và nữ, mình đợi tính tiền cùng với rất nhiều khách khác nhưng tác phong làm việc của bạn nam cực kì chậm chạp thậm chí bạn còn bỏ vào trong kho để nghe điện thoại riêng rất lâu để 1 mình bạn nữ xoay sở không kịp, mình đợi được tầm 10' thì cũng bỏ hàng lại về luôn do đang cần đi gấp. Thật sự rất không hài lòng với thái độ làm việc thiếu chuyên nghiệp của bạn nam và không chỉ riêng gì mình cũng có rất nhiều khách tới từ trước cả mình có vẻ cũng đã đợi rất lâu.

Dạ chuyện không tới nổi nào. Em chạy đi kím bánh giò hết cửa hàng này đến của hàng kia em thấy F còn nên ghé vào. Nhưng thái độ của chị nhân viên không hài lòng. Tính tiền chai nước em 11k, em đưa 21k mà c ấy thồi lại em 1k em mới thắc mắc thì chị ấy thái độ lại , không nói 1 lời xin lỗi nào mà còn kiểu như muốn quăng 10k vào mặc em ấy :[[[ nói chung là em biết làm cực nhưng em đang đói gặp vậy em hơi khó chịu

Ngày 22/07/2022, giờ khoảng từ 8:00 đến 8:30 sáng, bạn nhân viên đứng quầy giọng người miền trung,có thái độ không tôn trọng khách hàng; cố tình đưa túi rách cho khách, không xuất hóa đơn cho khách. Nhân viên gì mà trai mua thì niềm nở, tươi vui; còn con gái mua thì liếc hái, thái độ :].

Trải nghiệm quá tệ trưa nay tầm 11h40 ngày 2/7/2022 mình có ghé mua hàng tại family Mart 208 nguyễn xí p26 quận bình thạnh mọi thứ sẽ chẳng có j cho đến khi mình và bạn ra tính tiền nhân viên đã thái độ khi mình đứng tại khu tính tiền mình hơi bất ngờ vì mọi ngày mình gặp nhân viên khác rất dễ thương nhưng đây là lần đầu mình gặp bạn nữ này nhìn chắc nhỏ tuổi hơn mình nhưng thái độ thì ko thể chấp nhận đc mình mua hàng ở đây rất thường xuyên nhưng đây là trường hợp đầu tiên mình gặp phải luôn.Nói chung mọi thứ sẽ ko sao nhưng khi bạn nữ xuất hiện làm mình phải suy nghĩ lại, một trải nghiệm mua hàng cực tệ.

Cũng khuya, ghé Famima. Xin đồ khoá bánh xe mà nhân viên trả lời là tầng trên không phục ngồi. Ủa mình cần đồ khoá bánh xe vì sợ bị cắp xe chứ có nói lên tầng ngồi đâu???
Giờ cứ đưa trước đồ khoá bánh rồi hỏi khách nếu lên tầng trên thì tầng trên không phục ngồi nữa ạ.
Khác bọt đấy ạ
Mà dạo gần đây các cửa hàng tiện lợi không training nhân viên chào khách khi khách vô, rồi cảm ơn khách khi khách đi nữa à???

Trải nghiệm quá tệ. Nhân viên xử lý rất ko linh hoạt và thái độ rất khó chịu với khách

Mình mong nhân viên quán và quản lý không chèo kéo khách mua những món khách không cần. Lần nào vào cũng nghe nhân viên nói 2-3 lần Bên em có chương trình này chương trình nọ, mua giúp em. Mình khá bực mình.

Ngày 24/07/2022, lúc 1h nhân viên Phan Thị Bảo Ngân rất là thái độ với khách hàng khi kiu mua bánh để chạy KPI khách hàng không đồng ý , nói chuyện trống không, hất mặt lên với khách, cãi nhau với nhân viên khác trong khi làm việc.

Cửa hàng bán đò hết hạn cho khách. Ngày 8/8/2022

Không gian rộng rãi, nhiều mặt hàng đa dạng, xài ứng dụng fami point tiết kiệm được khá nhiều, cửa hàng cũng chấp nhận nhiều dịch vụ thanh toán ví điện tử như momo, air pay...

Nhân viên nhiệt tình vui vẻ lắm nha

Chi nhánh này có nhân viên tính tiền ăn gian của khách. Đề nghị cửa hàng xem lại. Tên của nhân viên có trên đơn hàng. Tui mua 5 món hàng tính thành 9 món. Do có việc đi gấp nên tui quên kiểm tra đơn hàng lúc đó. Đề nghị cửa hàng phải có trách nhiệm với tui về vấn đề này nếu không tui sẽ làm lớn chuyện này. Cửa hàng kiểm tra camera thì sẽ biết.

Nhân viên nói chuyện riêng

Đây là nơi xin việc ở Family Mart nhưng khi vào nộp đơn, xong vẫn không có phản hồi gì...mặc dù đang tuyển liên tục bla bla... đi 3 lần rồi vẫn không có kết quả. Hồ sơ thì đầy đủ.... haizzzz

Hôm qua vào 9h45 tối mình có ghé cửa hàng mua 1 lẩu ly, thì bạn nhân viên bảo lẩu ly hết bún, chuyện sẽ không có gì nếu mình không gặp hàng loạt những việc sau đó.
-Đầu tiên là lẩu lý hết bún, ok mình dễ tính nên mình đồng ý, bạn nhân viên đã bớt tiền ra rồi
- Tiếp theo là mình có hỏi mua 1 lon red bull loại mới hỏi bạn có không thì bạn bảo mình tự tìm dùm, mình cũng khá khó chịu nhưng vẫn chấp nhận và không làm khó bạn ấy
- Điều sau cùng làm mình khó chịu thực sự là sau khi in bill và thanh toán rồi bạn ấy mới hỏi giá của cây xúc xích xông khói mà mình đã mua với nhân viên khác và được bạn nhân viên ấy bảo là 21000 thì mình phải bù tiền thêm và không được hủy hàng. Nhưng đến lúc mình qua cửa hàng khác mua thì cây xúc xích ấy chỉ bán 16000. Vấn đề ở đây mình không tiếc 5k đã đưa dư cho bạn nhân viên mà là do thái độ phục vụ không chuyên nghiệp làm mình thấy khó chịu. Chuỗi Family mart là chuỗi cửa hàng tiện lợi đầu tiên mà mình biết đến, nhưng sau khi qua việc này mình đánh giá nó thấp hơn và cảm thấy không có thiện cảm với tên tuổi của cửa hàng mình nữa. Trải nghiệm này hoàn toàn không tốt một chút nào, và tệ hơn khi mình thấy đánh giá của cửa hàng trên Google là 2,7*. Mình rất ngại phải đánh giá một cửa hàng nào đó và đây là lần đầu tiên mình cảm thấy không khó chịu như thế.

Lúc 7h45 tối mình và e mình có ghé bên FM D2 mua lẩu ly, và mình rất ko vừa ý với thái độ của bạn nhân viên múc lẩu cũng như tính tiền [là 1]. Chương trình nhãn hàng Nestle đưa ra mà bạn ko bieêt một chút gì nhưng mặt của bạn vẫn rất kiểu kho chịu nha. Tính tiền xong để 2 ly lẩu trên bàn cũng ko thèm nói gì luon, và đi tính tiền cho khách khác. Mình phải tự lấy xong bạn mới nhìn mình và “cảm ơn “ nhưng mặt vẫn rất khó chịu :]]] chắc có lẽ bạn đang tới tháng hay gì đó ha

Nhân viên thái độ lòi lõm với khách hàng.
Trưa nay mình có ghé mua hàng và lúc thanh toán thì mình có thấy chương trình quét mã QR tặng bánh, mình có hỏi anh nhân viên là làm thế nào để được nhận bánh và anh ấy quay cái pop và kêu mình đọc hướng dẫn với thái độ hết sức là khó chịu, cứ như là mình đi xin vậy. Nên mình đã không quét mã và thanh toán luôn, và chắc đây là lần cuối cùng mình ghé cửa hàng ở đây.

Hai anh chị nhân viên rất dễ thương ạ. Nhưng mà tầng trên có mùi gián nha, không được dễ chịu cho lắm. Mong mọi người sẽ sớm khắc phục ạ. Để mình còn quay lại nữa chứ.

Mặt bằng đẹp, có khu vực ăn uống, ngồi phía trên ngắm phố rất đẹp.
Không có nhà vệ sinh nên bất tiện cho khách khi ngồi ăn tại chỗ.

Cửa hàng này theo cảm nhận thì là tệ , các nơi khác khi mua lẩu ly thì chỉ lấy 3 item bất kì không kể giá tiền là mua được , còn ở đây phải mua đủ 15k mới được . Tại sao lại có luật kì như vậy chứ ? Cửa hàng tiện lợi mà cũng bắt ép quá , từ nay không ghé mua nữa

Cửa hàng sáng sủa, nhưng tầng 2 không bật máy lạnh, nhân viên lên bật rồi lại tắt

Tối nay tầm 21h mình có đến cửa hàng, mua 1 bịch khăn giấy và mình mang ra hỏi nhân viên về giá, thì 1 nhân viên nữ trong đó tỏ thái độ khó chịu, còn chửi lại mình nữa, thái độ như vậy thì còn ai muốn tới mua nữa, rất tệ.

Nhân viên thường trông coi khách hàng để coi chừng khách lấy trộm, cảm giác không thoải mái lắm, điều này lặp lại không phải một mà rất nhiều lần [hơn 1 năm rồi], có vẻ chi nhánh này có vấn đề thực sự, đi tới 200m có cái CircleK mà thái độ một trời một vực, đi thêm 500m rẻ phải nữa có thêm family mart chỗ xvnt cũng khá tốt chả hiểu sao chi nhánh này quản lí kiểu gì đến giờ vẫn để các bạn nhân viên nữ bán hàng đi trông trộm :[.

Cửa hàng chỗ này trưa cho nv đi ngủ à mà sao k có ng tư vấn cửa hàng chỗ khác thấy 3 trở lên mà

Quán#19-FamilyMart ĐBP BThanh HCMC
1-Loca: xổng chính đại học Tôn Đức Thắng.
2-Deco: chuẩn chuỗi. Thânnthiê5n. Có ghế ngồi. Wifi.
3-Shopping: FMCG. Bia BecksIce 16k. Mắc hơn BHX 13k
4-Service: chuẩn chuỗi. Thân thiện nhiệt tình.
5-Sao: 3/5. Cần là ghé. Không lo nghĩ. Có thằng già 5 mấy vô mua thùng mì mà quán chỉ còn có mấy gói, nó nói đóng cửa cho rồi. Láo toét.

Trước giờ đánh giá cao Familymart hơn mấy cửa hàng tiện lợi khác ở chỗ có giảm giá với lẩu ok. Mà đúng là tùy nhân viên làm. Nước lẩu không nóng, thái độ nhân viên phục vụ tệ. Lần đầu ghé đây và sẽ không ghé lại đây lần sau.

Mặc dù bán nhiều và đa dạng các mặt hàng nhưng giá khá mắc hơn so với những siêu thị tiện lợi khác. Nhân viên phục vụ tạm được nhưng không nhiệt tình lắm. Có chỗ ngồi cho những người muốn ăn tại chỗ. Ở đây cũng không cung cấp đũa muỗng cho những người muốn ăn mì.

Cửa hàng 234 Điện Biên Phủ ok. Mọi người chú ý xe cộ cẩn thận, mình vừa mất xe hôm 22/3/2022, quay vô quay ra mất cái xe. Haizzz

Vị trí đẹp, cửa hàng nhiều mặt hàng cho khách lựa chọn. Nhân viên nhiệt tình và thân thiện.

Ở đây thường xuyên xem khách hàng là thứ trộm cắp lắm hay sao? khi mà đi đến đâu, tìm mua gì hay cầm gì lên xem thì nhân viên cứ kè kè đi theo thật vô cùng rất khó chịu. Nếu đã có camera an ninh thì xin cho khách hàng chúng tôi có không gian rieng để tìm hiểu về mặt hàng của chúng đang muốn mua,
Xin xem xét lại về thái độ của nhân viên bán hàng. Chúng tôi cùng 1 số khách hàng cùng tâm trạng khó chiệu khác xin cảm ơn
Tôi là 1 cùng số khách hàng có ý kiến về 2 nhân viên trong ca làm 19h ngày 29/6/2017

Nhân viên bảo vệ và thô lỗ với mọi khách hàng. Chất lượng phục vụ chuẩn mực Nhật Bản là vậy đó nha. Và đây là người phục vụ chuẩn mực Nhật Bản phong cách Việt Nam

Đây là lần đầu tiên mình thấy thất vọng về Family mart. Tối nay lúc 7h kém mình có ghé cửa hàng để mua bánh và nước. Tuy nhiên lúc này chỉ có 1 văn nhânn viên đứng quầy trong khi khách đông. Mình đã đừng xếp hàng từ trước chỉ sau anh trai đang mua lẩu. Ngay lúc đó có một chị nào đứng chờ ở vị trí quầy khác. Thế là sau khi bạn nhân viên tính tiền xong cho anh trai mua lẩu thì không tính tiền cho mình mà đổi sang quầy bên cạnh tính tiền cho chị kia. Bạn ấy cứ im im tính tiền cho mấy người đó trong khi mình đã xếp hàng trước từ lâu. Nên mình im lặng xếp bánh lại lên kệ với trả chai nước vào tủ rồi mở cửa đi ra để đi chỗ khác mua. Mình thấy rất bực mình và thất vọng về cách làm việc của Family mart. Nếu khách đôn thì tại sao không ai ra hỗ trợ bạn ấy.

Nhân viên nam làm ca chiều ở khu Sala thái độ rất khó chịu. Mặt cứ đâm đâm nói chuyện thì lí nhí không tôn trọng khách hàng. Nói chung đánh giá 1 sao về thái độ bạn ấy [ bạn nam mang kính]

Cửa hàng ổn, nhân viên phục vụ dễ thương
Cần cải thiện trong khâu vệ sinh và bảo trì cửa hàng hơn

Siêu thị rộng, sạch sẽ, giá hàng hơi cao hơn những family mart khác

Buổi tối mình hay tập thể dục ở xung quanh hồ nước công viên SaLa. Sau đó ghé FamilyMart khu này uống nước.
Familymart luôn có lầu 1 để khách ngồi ăn uống rất thoải mái. Trên lầu 1, có thể nhìn ra một góc nhỏ hồ Sala lúc ban ngày.
Wifi free mật khẩu luôn là famima@123
Nếu bạn không vào được wifi nghĩa là đã quá đông truy cập ^^
Shop có bán thức ăn nhanh, gà rán, cá viên chiên, trà sữa và đầy đủ món ăn vặt... Và bánh kẹo như một siêu thị mini
Shop mở cửa 24/7 nên ghé lúc nào cũng được nhé

Nhân viên làm việc không khoa học để khách mất thời gian khi thanh toán. Thường xuyên thiếu vị trí tính tiền để bị dồn.

Cửa hàng tiện lợi có nhiều món ăn nhẹ. Tần trên nhiều chổ ngồi dành cho bạn. Ko có nhà vệ sinh.

Mình thường mua hotpot ở đây và mang đi, nhiều khi mình không kịp nhìn các bạn nhân viên gắp đồ ăn thì các bạn rất thường gắp thiếu đồ ăn cho mình, có khi là gắp sai món. Nhiều khi rất bực nhưng đã ăn rồi mới phát hiện thì khiếu nại kiểu gì đây ạ.
Thứ hai là mình muốn góp ý về thái độ và cách làm việc của bạn nhân viên Nguyễn Thanh H***g không tốt và thiếu chuyên nghiệp. Mong bạn cải thiện

Cà phê ở đây pha bằng nước vòi [nước máy] nhe mọi người. Trời ơi, chính mắt tui thấy nhỏ nhân viên hứng nước ngay chỗ cái vòi đằng sau lưng chỗ tính tiền, và đổ vô máy pha tỉnh bơ. Tui mới hỏi ở đây pha bằng nước máy à? Nhân viên còn nói máy pha có chế độ làm nóng.
Ủa? Ai mà ko biết máy pha cf phải có chế độ làm nóng, nước ko nóng sao pha trời. Nhưng quan trọng là ko uống nước máy đc. Mọi người thử search sẽ biết ngay nước máy ở VN có uống đc hay ko?

Nhân viên thái độ đáng ghét khó ưa , mình thề là từ trước đến giờ chưa gặp nv nào nói chuyện cộc lóc quạo quọ với khách như vậy, mình đến mua hàng chứ có phải đến xin xỏ gì đâu mà tỏ thái độ như vậy, sẽ không quay trở lại một lần nào nữa

31/8/2022 21h50 nhân viên thái độ với khách, hỏi kh thèm trả lời, tính tiền thì nói chuyện thái độ nói sang kia tính tiền dùm

Thái độ nhân viên quá tệ, nói chuyện với khách mà khó chịu cọc cằn thì thôi đừng làm dịch vụ
Chi nhánh Family mart Nguyễn Tất Thành

Thái độ nhân viên quá tệ.
1. Hỏi về chương trình khuyến mãi, chưa dứt lời thì bạn nv nữ đeo mắt kiếng tóc xoăn đáp lại liền Thì 100k đó :]]] có ai nv đi nói chuyện với khách như vậy ko trong khi mình hỏi rất đoàng hoàng.
2. Đưa thẻ tích điểm thì lơ luôn ko thèm cầm.
Đi rất nhiều FM rồi nhưng chưa bao giờ gặp trường hợp như thế này cả.
Mình vào đâu đó lúc 13:15 7/2/2022

1. Hệ thống cửa hàng tiện lợi còn sót lại không chấp nhận thanh toán bằng Samsung Pay.
2. Nhân viên không chuyên nghiệp
3. Nhân viên cửa hàng nói tay đôi với khách hàng và còn nói sai sự thật.
4. Gọi cho bộ phận cskh để phán ánh không nhận được hồi âm.
5. KHÔNG BAO GIỜ GHÉ HỆ THỐNG FAMILY MART

Phục vụ không chuyên nghiệp: Đến và xếp hàng chờ đến lượt. Đến lượt thì ưu tiên phục vụ phía sau trước mà không có lời giải thích. Hỏi thì trả lời, thanh toán thẻ tín dụng lâu nên ưu tiên tính tiền người mua hàng trước !?! Tin được không!!! Never come back! Nhân viên cần được huấn luyện lại kỹ năng phục vụ. Nếu vì lí do không thể phục vụ khách thì làm ơn giải thích để họ xem có chờ được không rồi đến người sau. Cứ im im mà làm trong khi khách ngẩn ngơ, cái quái gì thế này! Xảy ra ở ca làm việc 7:30AM 26/10/2020

Tiệm Family mart nằm ngay dưới chân cầu Kinh - Thanh Đa. Tiệm nhỏ chứ không to lắm, chỗ ngồi ăn chật chội trong khi tiệm có lượng khách ra vào rất đông.

Do tiệm nhỏ quá nên các mặt hàng cũng không được phong phú. Trước tiệm có quán ốc lề đường ăn khá ngon.

Buổi tối \u0026 đêm ở tiệm này có bảo vệ giữ xe nha mọi người

Giá cao hơn cửa hàng tiện lợi khác thì không nói rồi, mà thái độ phục vụ nhân viên kiểu như mình đi xin vậy.1 lần thì mình thấy mua nước 2 chai thì sẽ đc giá khuyến mãi. Nv k trừ tiền, hỏi thì kêu không biết. Ơ đi bán hàng mà k biết mặt hàng mình bán. Xong cũng phải trừ tiền cho mình. Rồi lần khác[23/3] trên momo có khuyến mãi tặng nước, mình có mua nước và tính tiền đủ, chỉ hỏi kèm theo có dc nhận nước miễn phí này không, chứ không phải vô lấy mỗi ly nước miễn phí, nv thái độ ra mặt, rồi đẩy đi hết quầy này đến quầy khác.vẽ hơn bệnh viện. Phục vụ quá kém[ toàn nữ nữa chứ].nhắm k đi lm pv đc thì ở nhà ăn bám đi,mặt sưng mày xỉa nhìn k ra giống gì.

Nhân viên thái độ vs khách hàng! Đóng cửa tủ đồ hâm nóng muốn sứt cánh cửa. Dằn mặt khách
Không lúc nào có sẳn nước nóng!
Lấy bill cho khách mà xé bill cái máy muốn rớt xuống đất mắt thì liếc hái khách hàng ! Đi vô mua đồ thì đi đâu đi theo đó đứng kế bên coi như 1 tk ăn trộm đi lần 1 k có lần 2
Nv ca khuya 11h ngày 13 /01/2022

Mua hộp bông tẩy trang 40 miếng của sicot trên kệ hàng để là 39k. Đến khi tính tiền thành 55k. Mình mua về ko để ý lỡ bóc sản phẩm rồi. Đến khi kiểm tra mới bk. Mình cọc thiệt sự. Kiểm tra hộp và bao bì thì ko thấy mã vạch để quét sản phẩm, v tức là bấm mã vào máy để tính tiền, bấm sai mã

Xuôi....à mà thôi

Cửa hàng tiện lợi. Mở 24/7. Có khu ngồi rộng.

Rất là xui luôn, mình đi mua đồ thấy cái ly xinh, bạn nhân viên bảo mua 4 lon coca lon hay chai gì đều sẽ đc tặng chiếc ly đó, mua xong xui 4 lon coca mình về kiểm tra không thấy chiếc ly đó, cầm bill và ra cửa hàng thì bạn nhân viên khác lại trả lời “mua chai ms đc tặng” mà mình bực cái kiều trả lời không thèm nhìn mình luôn ??? Chả hiểu, hỏi tại sao bạn kia bảo lon hay chai vẫn đc thì lại tl “bạn đó k biết chắc mới vô” xong vẫn đứng đơ ra đếm tiền ???? Không bảo thông cảm cũng không xin lỗi ??? Bực

Lúc 11:50 vào đây đóng tiền ngày 13 tháng 7 thì nhân viên bảo hệ thống lỗi không đóng tiền được, vậy mà chạy qua Family Mart Chu Văn An thì đóng tiền bình thường, nói với em gái nhân viên ở đó nếu cảm thấy lười quá hoặc là Family Mart cảm thấy việc đóng tiền là phiền phức thì nên từ bỏ việc thu hộ để khỏi làm phiền đến các em nhân viên

Nhân viên Linh mlem lắm. Nên tăng lương cho nhân viên Linh vì nhiệt tình quá

Hnay tôi hơi bức xúc vì thái độ ko tốt, nhân viên còn chửi tục, mỗi lần tôi mua hàng cứ bị nhân viên nhìn nhìn rất bực

Từ người bán hàng tính tiền cọc cần và bảo vệ cũng khó ưa,phục vụ rất kém.
Vậy mà nói tươi cười chào khách
Bán hàng mà tưởng kiểu Người mua vô xin Đồ vậy .
Còn bảo vệ xe tới không thèm quan tâm khách đậu xe ,phải tự kiếm chỗ đậu và nhắc xe ,tới lúc ra lấy Xe cũng tự lấy xe và được chửi thẳng vô mặt khách là :để Xe phải báo đó nha ,chứ không ai cho đậu xe đâu

Phục vụ kém , thái độ phục vụ của nhân viên quá tệ và cơ sở vật chất bị xuống cấp

11h55p
Nhân viên k chào khách
Mua hàng k cảm ơn
Thái độ kém

Thái độ pv của bv quá tệ

Khong mua đi ra chui đeo mua sao

WC mà cũng ko có

Không muốn đánh giá sao nào cho chi nhánh FamilyMart này :]]]] bạn nhân viên có trán bị mụn ca sáng nói chuyện hỏi khách không có đầu đuôi gì hết
Mình hỏi dạ thưa lịch sự vì tôn trọng những bạn làm dịch vụ mà riêng bạn này nên đi làm chỗ khác chứ đừng làm mấy ngày dịch vụ như này nữa nha!!!

Nhân viên ca đêm vào lúc 00h15 rạng sáng 17/08/2022, mình có vào mua gói thuốc mèo demi, kiểu nhân viên như không muốn bán, nói chuyện thì không có đầu đuôi, lúc đầu vào lúc 22h mình đã vào mua ly cafe đá bạn nhân viên đấy hỏi [có uống đường không] như đang nói chuyện với nhân viên chung ca. Gặp lúc 00h15 này nói chuyện không đầu đuôi mình mới tức, Family vui lòng xem lại thái độ của nhân viên ca này 00h15 rạnh sáng ngày 17/08/2022

ca lúc 20h45 tới 21h ngày 31/7/2022 anh nhân viên nam da ngâm đen làm rớt giỏ hàng vào chân mình lúc tính tiền k 1 câu xin lỗi hay lụm đồ phụ, rất tệ.

Nhân viên vui vẻ và biết ăn nói nữa thì sẽ tốt hơn, có WC nữa thì tuyệt

Bình thường cũng hay mua sandwich ở family mart khác thấy bình thường nhưng hôm qua sau khi ăn tối món cơm chiên cá hồi thì mình đã bị ngộ độc thực phẩm. Có vẻ như ở đây bán đồ ăn quá hạn.

Got food poisoning after ate the cooked salmon rice here. Seems like they've been serving expired food.

Đa số nhân viên thái độ, nói chuyện có duyên vô cùng. Từ cửa hàng trưởng đến nhân viên bình thường. Nói chung không nên ghé!!!

Thái độ phục vụ mình thấy quá tệ. Mình muốn uống sữa đậu nành bạn nv nói hết. Xong mình chuyển qua uống cafe sữa bạn ấy cũng nói hết. Một cửa hàng như vậy mà nói cafe hết bạn có tin không? Mình chuyển qua ăn thạch rau câu mình không nhìn thấy ở đâu nên mình hỏi ? Bạn ấy nói ‘’trên kệ’’ Chỉ nói trỏng không mà không có chủ ngữ hay vị ngữ 😓
Kiểu như đang khó ở trong người vậy. Không chấp nhận cách phụ vụ như vậy. Bạn nhân viên nam.

Không để đúng giá tiền trên khu vực đồ và khi hỏi thì nhân viên nói mới lên giá và còn nói [ mua được thì mua không được thì trả lại] cần xem lại cách nói chuyện của nhân viên nam :]

Có bàn ghế ngồi để uống nước hoặc ăn.

Mình có việc gấp vào mua vội, mà nhân viên không bỏ đủ đồ vô cho mình, đồ quên là cái mình cần nhất, chạy về đến nhà mình mới thấy thiếu đồ. Bình thường các bạn nhân viên rất ổn mà hôm nay mình thật thất vọng

Tiện lợi, bãi để xe rộng, có không gian rộng để ngồi trò chuyện.

Cửa hàng lúc nào cũng có vũng nước cống bốc mùi hôi, bẩn..muốn đi vào mua hành cũng khó.
Nhân viên thái độ không nhiệt tình, thái độ với khách.[ Từ ngoài vào trong ]

Không có nhà vệ sinh cho khách

Thiếu những tiện ích cơ bản

Bảo vệ chi nhánh này rất mất lịch sự. Khách ra không dắt xe giùm, lo ngồi tám chuyện, chuyện đó không quan trọng, đến khi mình vừa leo lên xe mở khóa còn đứng chưa đầy 1 phút lại đuổi. Vì khóa của mình có chút trục trặc thì trong vòng chưa đầy 2 phút mình bị đuổi 3 lần. Cho mình hỏi bãi đỗ xe family có quy định tg đỗ xe k được quá 2p hả? Mặc dù thời điểm mình đứng vắng khách và k ảnh hưởng tới bất kỳ 1 người nào

Mấy em nhân viên bên này cực kì đáng yêu và dễ gần nên dù cơm hộp không ngon như bên Mini Stop nhưng mình vẫn thích ghé cửa hàng hơn.

Chỗ để xe thoáng mát

Hôm nay mình đến mua hang tại cửa hàng 204 Nguyễn Xí, P26, Bình Thạnh, ngày 25/06/2022, đâu đó khoảng 17h30 chiều

Mình tính mua một bọc khan giấy An An 12 cuộn, giá để trên kệ là 48k, và một túi khan giấy nhỏ khác 7k. Mình tính tổng lại để đủ số tiền 55k mình mang theo.
Lúc ra tính tiền thì bạn nam tính tiền lại báo giá với mình là 59k tổng cộng. Mình hỏi lại ngay là tại sao lại 59k? Bạn nam ấy trả lời là giấy An An 51k và xếp giấy nhỏ kia là 8k.
Mình hỏi ngay bạn nam đó là tại sao lên giá nhưng gia trên kệ vẫn chưa đổi? Và thái độ phục vụ trở nên tệ từ đây.
Một bạn nhân viên nữ khác ngay lập tức quay lại với một thái độ không phù hợp, nói giọng như chỉ trích mình rằng đây không phải là lỗi của cửa hang mà là do An An đột nhiên tang giá bạn từ hôm qua và cửa hàng ko đổi giá kịp. Thên nữa, nếu mình muốn cằn nhằn gì thì gọi cho An An mà căn nhằn chứ không phải lỗi của bạn ấy và cửa hàng. Bạn nam nhân viên tính tiền, mặc dù ko có thái độ gì, nhưng vẫn không nói một câu xin lỗi với khách hang.
Ngay sau câu trả lời của bạn nữ đó, mình hỏi lại là nếu như vậy thì ít nhất cũng phải dán biển báo ngoài cửa hay là làm gì đó báo cho khách hang biết chứ. Thì bạn ấy quay ngoắt người đi gọt trái cây như mình không hề ở đó và lơ khách luôn.
Mình không hề cảm thấy quá bực mình khi giá tăng 2k mà không đổi bảng giá. Nhưng lúc mà bạn nhân viên nữ này trả lời mình, thái độ của bạn ấy thật sự rất khinh người, làm mình cảm giác như kiểu, khách hang rất phiền phức. Chỉ cần một câu xin lỗi đơn giản rằng tụi em không thay đổi kịp giá hay sao đấy thì mình cũng có thể thông cảm hiểu cho. Đằng nay lại mang ra một thái độ vô cùng tệ trả lời khách hang, trong khi mình cũng chưa hề lớn tiếng với bạn ấy, mình tin là nếu coi camera trong cửa hang, family mart sẽ thấy được điều này rất rõ rang.

Mình mong Family mart có biện pháp xử lý phù hợp đối với trường hợp này. Thái độ của bạn nữ này rất kém, và cả bạn nam tính tiền hôm nay, mặc dù không cử xự quá tệ, nhưng việc bạn im lặng và không biết nói câu xin lỗi là rất đáng trách. Family Mart cũng cần training là kiến thức cho nhân viên về trách nhiệm của các cửa hang bán lẻ/ phân phối. Như Family Mart là một cửa hang phân phối thì cửa hang phải có trách nhiệm với giá bán sản phẩm với người dung cuối chứ sao lại đỗ lỗi cho nhà sản xuất được. Như vậy là thiếu trách nhiệm và đổ oan cho An An.

Mình để hình bên dưới là bảng giá của Family mart chiều ngày 25/06 và giá trên bill tính tiền của mình

Đi mua đồ tại cửa hàng family mart. Cần thanh toán nhanh thì các bạn đều đứng tụ lại 1 chỗ và kêu mình đợi ?

Mua đồ mà quên xem bill. Mua 3 món tính tiền 4 món. Nv thì nhìn chán

Đến mua hàng ở cửa hàng 131 sáng 29/3, lúc 7h30, nhân viên thái độ, nói chuyện cộc lốc với khách hàng, mình xin cái ống hút mà ném vô túi mình, thật sự không chuyên nghiệp

24/01/2022 em có đến mua đồ tại cửa hàng Family Mart Sala thì em đặt phần lẩu nước em bảo lấy em 1 bắp cải cuộn tôm nhưng bạn nhân viên Phạm Văn Duy lại múc em 1 bắp cải cuộn tôm kèm theo 2 thanh cua trong khi em không hề dặn như vậy nhưng lúc em bảo lại thấy bạn ấy có vẻ không vui , đến lúc tính tiền thì đọc nhầm giá tiền 2,3 lần cũng không hề hỏi em dùng tại đây hay mang đi mà bộc vào bịch để em mang đi luôn , em góp ý trân thành Family nên coi lại thái độ hành xử của nhân viên

Hôm nay đến cửa hàng FamilyMart ở Lê Đại Hành, địa chỉ Lầu 1, TTTM Flemington, Cao ốc Bảo Gia, 184 Lê Đại Hành, P.15, Q.11, HCM
Mình có đến mua đồ và lúc thanh toán bằng zalopay thì cứ bị lỗi, nên mình chuyển qua app khác, lúc đang chuyển mình có tâm sự với nhân viên rằng lần trước e thanh toán bằng Zalopay cũng bị lỗi, lát thì thanh toán được, lần này lâu quá vẫn chưa được, Nhân viên liền tỏ thái độ với mình, nói do máy của chị không thanh toán được, chứ có phải do bên e đâu, ai cũng được có mỗi chị là không thanh toán được, đi rất nhiều lần ở nhiều chi nhánh FamilyMart, nhưng đây là lần đầu có nhân viên hất mặt lên nói chuyện với khách hàng, không coi khách hàng ra gì.

Cần xem lại cách thức bảo quản và giữ nóng thức ăn nhé.
Hôm trước mình mua một chiếc bánh patechaud do bảo quản k tốt nên đã cháy k ăn được. Mình có hỏi xem có thể trả lại dc k nhưng bạn nhân viên đổi cho mình 1 chiếc bánh y như thế, lại tiếp tục k ăn dc.
Hỏi ra thì biết do ca hôm trước quên đổ nước vào máy nên chỉ có hơi nóng thôi làm bánh khô cháy. Biết chiếc bánh nó như thế mà các bạn vẫn ép khách ăn. Buồn ghê 😞

Chất lượng phục vụ khá

Có khá đầy đủ các thứ từ bánh snack, bánh quy, trái cây, tới nước giải khát và bia. Chỗ ngồi rộng rãi có máy lạnh, nhân viên thân thiện [thật ra thì nhân viên chỉ tính tiền thôi chứ có nói gì với mình đâu]. Chỗ giữ xe bên ngoài cũng rất thoáng, đậu nhiều xe vẫn ok luôn

Cửa hàng nhỏ, có khá đầy đủ hàng.
Trưa nay vào mua Mì Ý và 2 xúc xích. Mình hỏi bé thu ngân tương ớt có chai xịt không, để mình xịt vào bịch luôn [bé đã đưa 2 gói tương ớt và cà trước rồi]. Bé không biết nên quay qua em trai thu ngân kế bên hỏi, em ấy đi qua nhìn mình rồi trả lời ngắn gọn Không! rồi quay qua làm việc tiếp. 😐
Mấy lần trước các nhân viên khác đều chào khi mình vào và đi ra. Tự nhiên nay gặp được em trai mà thái độ làm mình khó chịu.

Có món bánh giò nóng 2 trứng cút, giá 10 ngàn đồng rất ngon.

vij trí thuận tiện. giá cả tốt, phục vụ tốt.

Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ

Chăm sóc khách hàng tốt, vệ sinh sạch sẻ.

Chính xác

[Bản dịch tự động của Google] Một cửa hàng rất tiện lợi ngay dưới Sunbury và đối diện Lotte Mart. Họ có một số món tráng miệng thực sự tuyệt vời mà các Family Marts khác không có. Tôi chỉ cho 4 sao vì họ thường hết hàng. Thật thoải mái khi ngồi bên ngoài để ăn nhẹ hoặc uống nước khi gió thổi qua khu vực.

[Bản gốc]
A very convenient shop right under Sunbury and opposite Lotte Mart. They have some really nice desserts that other Family Marts don't stock. I gave only 4 stars as they often run out of stock. It's very comfortable to sit outside for a snack or drink as the wind flows through the area.

Rất tệ mình đến quầy thanh toán đầu tiên. Thì có chị chen ngag và mấy bạn ưu tiên cho người chen ngang , tiếp dến vài người cũng vậy cuối cung mình mất 15 phút để thanh toán xong

Tiện cho con ăn sau khi học tiếng anh ở apollo

Nhân viên niềm nở, nhiệt tình. Các mặt hàng thì đa dạng. Thích nhất mỗi lần ăn lẩu FM. Lẩu ngon, nhiều topping. Tuy nhiên dạo này hơi buồn vì ko còn bán những món mà hồi trước hay ăn

Vì đồ cần mua mở khóa mới lấy được, nhờ lấy mà nhân viên thái độ khó chịu. Thất vọng

Chuổi cửa hangg tiện lợi của family hơi tồi, hầu như là ko có wc cho khách.

Đa dạng mặt hàng nhu yếu phẩm, thức ăn nhanh, mặt bằng rộng thoáng.

Nhân viên bán hàng vui vẻ

Cần info bạn Chiến.

Tiệm không đa dạng hàng hoá, lầu ăn cho khách quá cũ và dơ. Tôi có đi vào tiệm lúc 0h30p chủ nhật thì gặp anh nhân viên thái độ không chuyên nghiệp [ nhân viên bảo khách tự mang nước sôi để làm mì]

Thái độ phục vụ cũng nằm ở mức chấp nhận được
Hơi dơ xíu
Khu ăn uống tạm ổn

TẤT CẢ NHÂN VIÊN TỪ TRƯỞNG CA TỚI NHÂN VIÊN BÁN HÀNG KHÔNG NIỀM NỞ VỚI KHÁCH , MẶT LUÔN NHĂN NHÓ KHI KHÁCH ĐẾN MUA , KHÔNG LỜI CHÀO ĐẦU NHƯ NHỮNG CỦA HÀNG FML MART KHÁC, TÔI ĐÃ ĐẾN ĐÂY NHIỀU LẦN ĐỂ QUAN SÁT XEM CÁC BẠN NV THẾ NÀO NHƯNG THẬT SỰ TỆ !!!!

Quán rộng, ko chỗ để xe, khá đông, mất vệ sinh

Ok. Tiện lợi

Tối ngày 3/11/2018 mình có ghé cửa hàng lúc 20:47' để mua nước uống, nhân viên trực ca ngày này là 1 bạn nữ, sau khi mình lấy 1 chai nước đến quầy tính tiền, bạn nhân viên bảo nếu mua 2 chai đc tính giá tốt hơn, vì lúc này mình đã móc tiền ra rồi nên mình mới đê lại quầy rồi đi xuống tủ lấy thêm 1 chai nước nữa, mình đưa ra 200k, nhưng lúc lên tính tiền bạn ấy xuất hoá đơn cho mình là mình chỉ đưa 100k và thối lại chỉ 86k thay vì đáng nhẽ mình phải đc nhận lại 186k mới đúng, vì đi vội nên lúc đó mình không kiểm tra đến lúc về thì mới phát hiện thì mọi chuyện đã rồi...biết là trách mình bất cẩn, nhưng mình thật không hiểu nổi tờ 100k và 200k khác nhau như vậy chẳng nhẽ bạn nhân viên ấy lại vô tình nhầm lẫn? Hay cố ý nhầm???

Ai đi familymart ở đây mỗi lần tính tiền xong nhớ đọc lại Bill nha mình đi mua 5 lần thì bị đúng bạn nhân viên nữ đó cố tình thêm món vào Bill của mình rồi tính thêm tiền của mình 2 lần . Còn 3 lần kia là của các b nhân viên khác thì mình không bị . Lần 1 bạn nữ đó tính tiền cho mình thì mình bị thêm gói mì cung đình 10k trong khi mình k có mua và xem trong túi hàng cũng k có [ bill lần 1 mình bị mất rồi ] , mình cũng tự hỏi v bạn đó thêm bằng cách nào . Lần thứ 2 mình đi thì để Ý cũng là b nữ đó tính tiền cho mình [ Bill mình có chụp ở trên] nên lúc tính tiền xong mình có đọc lại Bill thì phát hiện lại tính thêm đồ ăn cho mình nhưng lúc làm thì k có ?????? . Mong familymart xem xét và xử lý trường hợp này giúp mình .

Không gian thoáng mát. Nhân viên lịch sự.

Thái độ của nhân viên rất tệ, nói chuyện thiếu lịch sự với khách hàng, vì ko có chỗ đậu xe, mình đậu trước cửa hàng đợi bạn mình mua đồ mà nhân viên chửi rủa mặc dù bạn mình đã nói em đậu mua chút rồi đi liền nhưng vẫn cứ nói chuyện rất mất lịch sự, mình vào cửa hàng mua đồ chứ có phải đậu đó rồi mua đồ chỗ khác đâu mà nhân viên thái độ như vậy. Lần đầu cũng như lần cuối, không bao giờ quay lại

Family mart này đối diện chợ Thanh Đa, sát bên chung cư Thanh Đa View. Gần ngã tư Bình Quới.
Do nằm trong khu dân cư Thanh Đa đối diện family mart này có rất nhiều xe bán hàng rong bán đồ ăn vặt như bánh tráng muối tôm, bánh tráng nướng, bánh mì thịt nướng, bắp xào, hột gà nướng các kiểu.
Tiệm này về khuya hên xui tùy ngày sẽ có bảo vệ ở lại trông xe, mà dù không có bảo vệ cũng không sao vì các xe hàng rong và hàng quán ở đây nhiều lắm, không sợ bị mất cắp xe đâu.
Tiệm khá lớn nhé mọi người, bên trên lầu ăn tại chỗ to lắm, rộng rãi, nhiều ghế, bị cái hơi tách biệt với chỗ bán đồ bên dưới nên nhiều khi chạy lên chạy xuống hơi phiền xíu.
Nhược điểm là lượng khách ra vào khá đông nên các món ăn fastfood thường xuyên hết rất nhanh.

phải nói là nhân viên rất láo, mình đi xe hơi đến mua đồ ở đấy, đậu trước cửa mà bị nhân viên nói ko ra gì, ban đầu nghĩ do nv ko biết mình đi xe đậu ở đó nên mình có nói “anh ơi xe đó em đi em đậu ở đó á” rồi bạn nữ nhân viên nói đậu xe ở đó khách ra ko dc, trong khi ko hề có khách nào ra cả, rồi bạn nam nv lại tiếp tục nói xấu xe đó trong khi mình vẫn còn mua hàng ở đấy, mình nói chị thông cảm đi ko có chỗ đậu em vô mua xíu rồi ra à, không ngờ nhân viên láo như vậy, bởi cái thái độ đó suốt đời chỉ đi làm thuê được thôi

Bố trí quầy khuyến mãi ở giữa rất thuận tiện
Nhân viên mặt như cái mâm nhưng nhân viên chtl nào cũng vậy nên không trách, khu ngồi ở trên không mát lắm nhưng cũng được, nhưng cảm giác hơi ngộp vì không có cửa sổ. Hàng hoá đầy đủ, trải nghiệm khá oke

Nên xem lại thái độ nhân viên ko nên nói xấu khách trước trong khi vẫn còn khách đang ở cửa hàng.
Ko hiểu sao 2 bạn nữ nhân viên lại dùng những câu nói tục tỉu như “đ* m*” để nói về người đáng tuổi mẹ mình trong khi lỗi là do cửa hàng ko cập nhật giá mới trên kệ đến khi cô khách thắc mắc sao giá trên quầy tính khác với giá trên bill, mà lúc nhận lỗi với khách thì mắt ko thèm nhìn khách thì cái thành ý nó nằm ở đâu?

Hôm nay lúc 9h35 tối mình có vào cửa hàng để mua đồ, lúc đó có tận ba bạn nhân viên trong cửa hàng thậm chí có một bạn đã nhìn thấy mình vào rồi nhưng không thấy mấy bạn chào khách gì hết, vấn đề đó cũng không nghiêm trọng nên thôi mình cũng không thấy gì cả. Mình vào để mua trà chanh, mình cũng nói rất đàng hoàng lịch sự là lấy cho em hai ly trà chanh với, nhưng bạn nhân viên mình order[tên là Phúc Lộc thì phải] rất là thái độ, nói chuyện khá là bất lịch sự với khách. Bạn đó hỏi cọc lóc lớn hay nhỏ, đến lúc tính tiền đưa trà chanh ra cũng 20 ngàn, mình đưa tờ 100 xong bạn đó thối tiền lại bằng một tay thoi mà kiểu rất là thái độ. Mình đi mua hàng mình trả tiền đàng hoàng chứ đâu phải mình xin xỏ gì đâu. Cảm giác các bạn nhân viên ở đây khá là coi thường khách. Chắc mình sẽ không tới đây lần nào nữa đâu

Nhân viên tên Tiên thái độ phục vụ kém , nói chuyện thiếu lịch sự tôn trọng khách hàng .

Có một bạn tên Nghị luôn cười với khách, ước gì có được in4 \u003d]]]