Bạn có thường gặp phải lỗi khi xem video, xem live stream trên Facebook như bị chậm, giật, lag, đứng hình,... Nếu bạn đã từng gặp trường hợp như vậy thì hãy đọc bài viết này để biết cách khắc phục lỗi này nhé!
1. Kiểm tra router WiFi
Lý do phổ biến nhất khi gặp lỗi xem live stream, video trên Facebook bị giật, lag, đứng hình nhiều khả năng là do đường truyền mạng Internet như dây cáp, WiFi, router,... không ổn định. Khi đó việc cần làm là:
- Kiểm tra lại dây cáp, WiFi, router,... xem đã được kết nối đúng cách chưa, nếu thiết bị có dây cáp thì dây liệu có bị lỏng hay không.
- Bên cạnh đó, khởi động lại router cũng sẽ sửa được vấn đề mạng bị kém. Khi đường truyền không ổn định, bạn chỉ cần rút phích cắm router hoặc modem sau đó đợi mười giây và cắm lại. Khi khởi động lại, bạn có thể kết nối lại với Internet ổn định hơn.
Kiểm tra router Wifi
2. Sử dụng 3G/4G
Nếu bạn đang sử dụng 3G/4G để xem video trên Facebook trên điện thoại di động mà gặp phải lỗi giật lag thì bạn nên kiểm tra dung lượng tốc độ cao của gói cước 3G/4G để xem dung lượng còn đủ không. Nếu dung lượng sắp hết thì việc video bị lỗi cũng là điều dễ hiểu.
Kiểm tra dung lượng 3G/4G
3. Khởi động lại thiết bị
Khởi động lại thiết bị cũng là một giải pháp đơn giản để giải quyết những vấn đề phát sinh bao gồm cả lỗi đứng hình, giật lag khi xem video trên Facebook.
Khởi động lại thiết bị
Còn đối với laptop chạy hệ điều hành Windows, ta nhấn chọn Start > Power > Restart.
Khởi động lại laptop
4. Thay đổi độ phân giải video, live stream
Đôi khi thay đổi độ phân giải xuống thấp hơn cũng giúp xem video, live stream trên Facebook mượt mà hơn. Để thực hiện, ta nhấn vào Cài đặt ở góc phải video > Chất lượng.
Thay đổi độ phân giải video
Chọn độ phân giải theo nhu cầu.
Chọn độ phân giải
5. Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng Facebook trên Android
Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng Facebook trên máy điện thoại Android sẽ có thể giúp điện thoại bạn có tốc độ tải được nhanh hơn và mượt mà hơn. Từ đó video xem cũng sẽ không gặp lỗi nữa.
6. Tắt các ứng dụng chạy ngầm trên điện thoại
Đôi khi các ứng dụng chạy ngầm trên điện thoại sẽ làm tốn bộ nhớ RAM của điện thoại gây ra nhiều lỗi giật lag.
Tắt các ứng dụng chạy ngầm
7. Giải phóng bộ nhớ thiết bị
Bộ nhớ của thiết bị đang trong tình trạng bị đầy cũng có thể khiến trải nghiệm của người dùng khi xem video trên Facebook bị ảnh hưởng. Vậy nên hãy thực hiện giải phóng bộ nhớ cho thiết bị của mình để cải thiện vấn đề này.
Giải phóng bộ nhớ thiết bị
8. Cập nhật Facebook
Facebook chưa được cập nhật cũng là một nguyên nhân gây khó khăn trong việc xem video, live stream mượt mà.
Cập nhật Facebook
9. Bật chế độ Tự động phát
Một nguyên nhân nữa là do người dùng vô tình vô hiệu hóa chế độ tự động phát trên Facebook khiến khi lướt Facebook các video sẽ không tự động phát luôn như trước đó nữa. Thay vào đó bạn phải ấn vào mới bắt đầu xem được. Điều này nhiều người tưởng rằng đây là lỗi video Facebook. Để kích hoạt lại, người dùng thực hiện như sau:
Tại ứng dụng Facebook, bạn nhấn vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang > Chọn mục Cài đặt & quyền riêng tư và chọn Cài đặt.
Mở Cài đặt trên Facebook
Tìm mục File phương tiện và danh bạ và chọn Video và ảnh.
Trong mục Tự động phát > Tích vào ô Khi dùng Wi-Fi và dữ liệu di động.
Bật chế độ tự động phát
10. Gỡ Facebook và cài đặt lại
Gỡ Facebook rồi cài đặt lại cũng là một giải pháp đáng để thử. Có nhiều trường hợp Facebook bị lỗi và khi người dùng thực hiện gỡ rồi cài đặt lại ứng dụng thì sau đó lỗi đấy không còn nữa.
11. Lỗi từ trình duyệt
Một số trình duyệt như Chrome, Safari, Cốc Cốc,... khi gặp lỗi có thể gây ra tình trạng video không ổn định khi lướt Facebook. Một số lỗi thường gặp như Plugin không được hỗ trợ, không kết nối được với trang web,... gây ảnh hưởng đến việc sử dụng Facebook và xem video. Người dùng có thể khắc phục vấn đề này bằng những cách sau:
- Cập nhật phiên bản trình duyệt mới nhất.
- Thử sử dụng Facebook trên trình duyệt khác.
- Thoát hoàn toàn trình duyệt và khởi động lại thiết bị.
- Xóa lịch sử, cookies, cache trình duyệt
Lỗi trình duyệt
12. Facebook đang bị chặn
Một số nhà mạng không hỗ trợ truy cập Facebook, chúng ta có thể khắc phục bằng cách sử dụng những phần mềm hỗ trợ như 1.1.1.1: Faster & Safer Internet.
Bạn có thể nhận biết các trang web bị chặn khi trình duyệt hiển thị "Trang web này không khả dụng", "Trang web này không tồn tại",...
Kích hoạt phần mềm hỗ trợ
Hướng dẫn tải và sử dụng 1.1.1.1:Faster & Safer Internet:
- Bước 1: Tải 1.1.1.1:Faster & Safer Internet [Android/iOS].
- Bước 2: Cài đặt và khởi động ứng dụng.
- Bước 3: Tại màn hình chính ứng dụng, bạn gạt switch button chờ khi hiện “Connected”.
- Bước 4: Khởi động Facebook và kiểm tra kết nối.
13. Cập nhật hệ điều hành mới
Hệ điều hành bị lỗi thời cũng được tính là một nguyên nhân cản trở người dùng trải nghiệm xem video Facebook một cách mượt mà.
Cập nhật hệ điều hành mới
Một số mẫu điện thoại đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động
-
Trả góp 0%
Samsung Galaxy Z Flip4 512GB
25.990.000₫ 29.490.000₫ -11%
-
Trả góp 0%
iPhone 11 64GB
11.490.000₫ 14.990.000₫ -23%
-
Trả góp 0%
Xiaomi Redmi Note 11 [6GB/128GB]
5.290.000₫ 5.490.000₫ -3%
-
Trả góp 0%
Samsung Galaxy S22 Ultra 5G 128GB
Online giá rẻ25.490.000₫ 30.990.000₫ -17%
-
Trả góp 0%
Xiaomi Redmi Note 11S
6.690.000₫
-
iPhone 13 Pro Max 256GB
Online giá rẻ30.290.000₫ 36.990.000₫ -18%
-
Trả góp 0%
Samsung Galaxy A23 6GB
Online giá rẻ5.990.000₫ 6.190.000₫ -3%
-
Trả góp 0%
Vivo Y15a
3.590.000₫ 3.790.000₫ -5%
-
Trả góp 0%
OPPO Reno8 Z 5G
10.490.000₫
Xem thêm
Xem thêm:
- [Video] Cách tìm, xem lại video đã xem trên Facebook nhanh chóng
- Các từ ngữ bị cấm và lỗi nội dung khi quảng cáo Facebook bạn cần tránh
- 8 Cách khắc phục lỗi vào Facebook bị văng ra ngoài trên điện thoại
Trên đây là 13 cách khắc phục lỗi xem video trên Facebook bị đứng, chậm, lag cực dễ. Cảm ơn bạn đã theo dõi và hẹn gặp lại ở các bài viết sau.