Cách mô lại sản phẩm bị xóa trên Shopee
Show
1.1 Những sản phẩm thuộc ngành hàng kinh doanh có điều kiện trên shopeeTrong Shopee, sẽ có những sản phẩm thuộc ngành kinh doanh có điều kiện. Vì vậy nếu bạn không cung cấp đủ giấy tờ thì sản phẩm sẽ bị khóa trên Shopee Vì vậy, bạn cần gửi giấy tờ qua Mẫu bổ sung giấy tờ để cung cấp CMND hoặc giấy tờ được yêu cầu ở một số ngành như: Thực phẩm chức năng, thẻ cào, Tour du lịch Lưu ý: Tất cả chứng từ cần cung cấp phải đảm bảo:
1.1.1 Với ngành hàng thực phẩm chức năng bao gồm:
Các bạn cần chuẩn bị các giấy tờ sau
1.1.2 Với các ngành hàng Voucher và dịch vụ bao gồm:Với loại ngành hàng này bạn sẽ cần Giấy phép kinh doanh và hợp đồng ủy quyền cung cấp dịch vụ: Có mộc và chữ ký từ nhà cung cấp Với loại ngành hàng này, bạn cần 3 loại giấy tờ đó là: giấy phép kinh doanh, giấy vệ sinh an toàn thực phẩm và giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu hàng hóa hoặc giấy tờ pháp lý khác chứng minh quyền sở hữu/ sử dụng nhãn hiệu tại Việt Nam(Đối với người bán là nhà cung cấp) Với loại ngành hàng này bạn cần 2 loại giấy tờ đó là giấy phép đăng ký kinh doanh và giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành(Nội địa/ Quốc tế) Với loại sản phẩm này bạn cần 4 loại giấy tờ đó là: giấy phép đăng ký kinh doanh, giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự(GCN ANTT), giấy phép hoạt động đối với cơ sở dịch vụ y tế(Thẩm mỹ, xóa bóp,....) và giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu hàng hóa hoặc giấy tờ pháp lý khác chứng minh quyền sở hữu/ sử dụng nhãn hiệu tại Việt Nam(Đối với người bán là nhà cung cấp) Với ngành hàng này bạn cần giấy phép đăng ký kinh doanh, giấy đảm bảo điều kiện an ninh trật tự, xã nhận đảm bảo yêu cầu về phòng cháy, chữa cháy(từ 7 lầu trở lên), kế hoạch bảo vệ môi trường được phê duyệt(Cơ sở từ 50 phòng trở lên), giấy đảm bảo điều kiện ATTP, quyết định công nhận hạng khách sạn(Optional, không có cũng không sao) những nếu họ tự giới thiệu là khách sạn 4 hoặc 5 sao thì mình cần quyết định này và giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu hàng hóa hoặc giấy tờ pháp lý khác chứng minh quyền sở hữu, sử dụng nhãn hiệu tại Việt Nam(Đối với người bán là nhà cung cấp)
Bạn sẽ cần giấy phép đăng ký kinh doanh, giấy phép hoạt động giáo dục kỹ năng sống, hoạt động giáo dục ngoài giờ chính khóa và giấy chứng nhẫn đăng ký nhãn hiệu hàng hóa hoặc giấy tờ pháp lý khác chúng minh quyền sở hữu/ sử dụng nhãn hiệu tại Việt Nam(Đối với người bán là nhà cung cấp)
Bạn sẽ cần giấy phép đăng ký kinh doanh, quyết định thành lập và giấy phép hoạt động giáo dục và giấy chứng nhẫn đăng ký nhãn hiệu hàng hóa hoặc giấy tờ pháp lý khác chúng minh quyền sở hữu/ sử dụng nhãn hiệu tại Việt Nam(Đối với người bán là nhà cung cấp)
Bạn sẽ cần giấy phép đăng ký kinh doanh, Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh hoạt động thể thao của doanh nghiệp và giấy chứng nhẫn đăng ký nhãn hiệu hàng hóa hoặc giấy tờ pháp lý khác chúng minh quyền sở hữu/ sử dụng nhãn hiệu tại Việt Nam(Đối với người bán là nhà cung cấp) Bạn sẽ cần giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh hoạt động thể thao của CLB thể thao chuyên nghiệp, giấy tờ chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh của doanh nghiệp kinh doanh hoạt động thể thao 1. 5+ Nguyên nhân sản phẩm bị khóa trên Shopee 1.1 Những sản phẩm thuộc ngành hàng kinh doanh có điều kiện trên shopee Trong Shopee, sẽ có những sản phẩm thuộc ngành kinh doanh có điều kiện. Vì vậy nếu bạn không cung cấp đủ giấy tờ thì sản phẩm sẽ bị khóa trên Shopee Vì vậy, bạn cần gửi giấy tờ qua Mẫu bổ sung giấy tờ để cung cấp CMND hoặc giấy tờ được yêu cầu ở một số ngành như: Thực phẩm chức năng, thẻ cào, Tour du lịch Lưu ý: Tất cả chứng từ cần cung cấp phải đảm bảo:
1.1.1 Với ngành hàng thực phẩm chức năng bao gồm:
Các bạn cần chuẩn bị các giấy tờ sau
1.1.2 Với các ngành hàng Voucher và dịch vụ bao gồm:Với loại ngành hàng này bạn sẽ cần Giấy phép kinh doanh và hợp đồng ủy quyền cung cấp dịch vụ: Có mộc và chữ ký từ nhà cung cấp Với loại ngành hàng này, bạn cần 3 loại giấy tờ đó là: giấy phép kinh doanh, giấy vệ sinh an toàn thực phẩm và giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu hàng hóa hoặc giấy tờ pháp lý khác chứng minh quyền sở hữu/ sử dụng nhãn hiệu tại Việt Nam(Đối với người bán là nhà cung cấp) Với loại ngành hàng này bạn cần 2 loại giấy tờ đó là giấy phép đăng ký kinh doanh và giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành(Nội địa/ Quốc tế) Với loại sản phẩm này bạn cần 4 loại giấy tờ đó là: giấy phép đăng ký kinh doanh, giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự(GCN ANTT), giấy phép hoạt động đối với cơ sở dịch vụ y tế(Thẩm mỹ, xóa bóp,....) và giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu hàng hóa hoặc giấy tờ pháp lý khác chứng minh quyền sở hữu/ sử dụng nhãn hiệu tại Việt Nam(Đối với người bán là nhà cung cấp) Với ngành hàng này bạn cần giấy phép đăng ký kinh doanh, giấy đảm bảo điều kiện an ninh trật tự, xã nhận đảm bảo yêu cầu về phòng cháy, chữa cháy(từ 7 lầu trở lên), kế hoạch bảo vệ môi trường được phê duyệt(Cơ sở từ 50 phòng trở lên), giấy đảm bảo điều kiện ATTP, quyết định công nhận hạng khách sạn(Optional, không có cũng không sao) những nếu họ tự giới thiệu là khách sạn 4 hoặc 5 sao thì mình cần quyết định này và giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu hàng hóa hoặc giấy tờ pháp lý khác chứng minh quyền sở hữu, sử dụng nhãn hiệu tại Việt Nam(Đối với người bán là nhà cung cấp)
Bạn sẽ cần giấy phép đăng ký kinh doanh, giấy phép hoạt động giáo dục kỹ năng sống, hoạt động giáo dục ngoài giờ chính khóa và giấy chứng nhẫn đăng ký nhãn hiệu hàng hóa hoặc giấy tờ pháp lý khác chúng minh quyền sở hữu/ sử dụng nhãn hiệu tại Việt Nam(Đối với người bán là nhà cung cấp)
Bạn sẽ cần giấy phép đăng ký kinh doanh, quyết định thành lập và giấy phép hoạt động giáo dục và giấy chứng nhẫn đăng ký nhãn hiệu hàng hóa hoặc giấy tờ pháp lý khác chúng minh quyền sở hữu/ sử dụng nhãn hiệu tại Việt Nam(Đối với người bán là nhà cung cấp)
Bạn sẽ cần giấy phép đăng ký kinh doanh, Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh hoạt động thể thao của doanh nghiệp và giấy chứng nhẫn đăng ký nhãn hiệu hàng hóa hoặc giấy tờ pháp lý khác chúng minh quyền sở hữu/ sử dụng nhãn hiệu tại Việt Nam(Đối với người bán là nhà cung cấp)
Bạn sẽ cần giấy phép đăng ký kinh doanh, giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm, giấy xác nhận kiến thức về ATTP của chủ cơ sở và giấy xác nhận kiến thức về ATTP của người trực tiếp kinh doanh thực phẩm và giấy chứng nhẫn đăng ký nhãn hiệu hàng hóa hoặc giấy tờ pháp lý khác chúng minh quyền sở hữu/ sử dụng nhãn hiệu tại Việt Nam(Đối với người bán là nhà cung cấp)
Bạn cần chứng chỉ hành nghề của Luật sư làm việc tại văn phòng, giấy phép thành lập công ty Luật và bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp của luật sư đang làm việc tại văn phòng
Bạn cần giấy xác nhận tổ chức đại diện sở hữu công nghiệp của cục sở hữu trí tuệ và chứng chỉ hành nghề đại diện sở hữu công nghiệp của người đang hành nghề tại tổ chức
Bạn cần bổ sung giấy phép đăng ký kinh doanh, đối với shop bán mô tô, xe máy, Shop cần cung cấp thông tin liên hệ cho bộ phận chăm sóc khách hàng Shopee. Nhân viên ngành hàng sẽ liên hệ Shop trong vòng 30 ngày làm việc nếu xá nhận SHop phù hợp để đăng bán sản phẩm 1.2 Chứa thông tin liêt kết đến website khácShopee sẽ khóa sản phẩm của bạn nếu trong nội dung sản phẩm của bạn có link liên kết ra website khác, nên bạn cần xóa liên kết đến website khác trong hình ảnh cũng như trong thông tin sản phẩm 1.3 Một ID đăng thông tin của quá nhiều sản phẩmVới trường hợp này bạn cần đăng bán thành các sản phẩm riêng biệt với hình ảnh và tên, mô tả với các sản phẩm khác nhau 1.4 Thông tin chương trình đã kết thúcTrong sản phẩm của bạn có những thông tin của chương trình đã kết thúc trong hình ảnh, cũng như trong thông tin sản phẩm. Vì vậy, bạn cần xóa các chương trình khuyến mãi đã kết thúc trong tên/ mô tả sản phẩm 1.5 Sản phẩm không có bao bì/ nhãn mácTất cả các sản phẩm đăng bán cần có nguyên tem/ mác, bao bì, khoogn được phép chia/ chiết ra dưới bất kỳ hình thức nào, để đảm bảo rằng người mua có bằng chứng xác định hàng giả, hàng đã qua sử dụng 2. 6+ Nguyên nhân sản phẩm của bạn bị xóa trên Shopee2.1 Sản phẩm bị cấm theo quy định của pháp luật hoặc quy định đăng bán của ShopeeCác sản phẩm nằm trong danh mục hạn chế của Shopee sẽ bị xóa, bao gồm:
· Các loại đồ chơi có hình dáng giống như các loại súng o Súng nén bằng hơi hoặc bằng lò-xo bắn đạn nhựa hoặc các loại đạn khác o Súng bắn nước, hơi nước; súng bắn phát quang hoặc bắn gây tiếng nổ · Các loại đồ chơi có hình dáng giống các loại vũ khí khác o Giống lựu đạn, bom, mìn. o Giống kiếm, mác, lê, dao găm, cung nỏ (làm bằng các loại vật liệu kể cả gỗ, tre, giấy nén...). · Các loại pháo: pháo nổ, pháo hoa, pháo đập, đạn đập làm bằng thuốc pháo hoặc bằng các loạt vật liệu khác có thể gây cháy, bỏng.
2.2 Thông tin sản phẩm có dấu hiệu gian lậnMô tả sản phẩm có các thông tin về đặt cọc, hình thức giao dịch ngoài Shopee, gửi lại tiền thừa trong gói hàng, v.v... sẽ bị xem là gian lận Và một số thông tin có dấu hiệu gian lận, không chính xác khác như:
2.3 Thông tin rác hoặc SpamTin đăng không nhắc đến một sản phẩm cụ thể nào nhưng lại chứa thông tin ví dụ: đơn của khách, combo tên khách, tin quảng cáo shop, v.v…, sẽ bị xem là tin rác Một số trường hợp được xem là thông tin rác như sau: 2.3.1 Sử dụng từ khóa gây nhiễu thông tin:Là việc sử dụng những từ khóa không liên quan hoặc sử dụng quá nhiều từ khóa trong tên hoặc mô tả sản phẩm. Xem thêm hướng dẫn tại đây Ví dụ:
2.3.2 Thiết lập mức giá ảoLà việc sản phẩm có mức giá quá thấp hoặc quá cao nhằm lợi dụng/trục lợi từ tính năng tìm kiếm chỉ để quảng cáo sản phẩm, không có ý định đăng bán sản phẩm đó. 2.3.3. Đăng sản phẩm trùng lặp
2.3.4 Sai thương hiệuNgười bán cần chọn thương hiệu phù hợp với sản phẩm hoặc chọn "No brand" nếu sản phẩm không có thương hiệu. 2.3.5 Chênh lệch giá giữa các phân loại hàng hóa quá 5 lầnNgười bán cần điều chỉnh lại chênh lệch về giá giữa các phân loại hàng. 2.3.6 Sản phẩm có mức giá chưa phù hợpSản phẩm có mức giá (đăng bán trước khuyến mãi) chưa phù hợp với giá trị của sản phẩm (giá quá cao hoặc quá thấp). Người bán cần kiểm tra lại các sản phẩm này và điều chỉnh nếu có sai sót 2.3.7 Sai HastagNgười bán cần xóa các hashtag không liên quan đến sản phẩm 2.3.8 Tên sản phẩm chứa các thương hiệu không liên quanNgười bán cần xóa các thương hiệu không liên quan khỏi tên sản phẩm 2.3.9 Ngôn ngữ thô tục, không phù hợpNgười bán cần kiểm tra và loại bỏ các câu, từ thô tục, phản cảm ở tất cả các mục: VD: Hình ảnh, tên, mô tả, thuộc tính sản phẩm, tên phân loại hàng, v.v... 2.4 Thay đổi nội dung tin đăng để gian lận, đánh giáNgười bán tuyệt đối không thay đổi nội dung tin đăng thành một sản phẩm hoàn toàn khác nếu sản phẩm cũ đã có đánh giá của người mua 2.5 Hàng cận date hoặc hết date/ sim đã kích hoạt2.6 Sản phẩm không có bao bì/ nhãn mácTất cả các sản phẩm đăng bán cần có nguyên tem/mác, bao bì, không được phép chia/chiết ra dưới bất kì hình thức nào, để đảm bảo rằng người mua có bằng chứng xác định hàng giả, hàng đã qua sử dụng. 2.7 Sản phẩm bảo quản lạnh không hỗ trợ vận chuyểnHàng hóa cần bảo quản đặc biệt (bảo quản lạnh, nóng, v.v...) không được hỗ trợ vận chuyển 2.8 Sản phẩm thuộc danh mục Shopee không hỗ trợ vận chuyển2.9 Hình ảnh sản phẩm không liên quan, không phù hợp2.9.1 Chưa có hình ảnh sản phẩmSản phẩm hiện đang không có hình, hoặc hình không thể hiện đúng sản phẩm đang đăng bán 2.9.2 Hình ảnh phản cảmHình ảnh sản phẩm đăng bán có người mẫu tạo hình gây phản cảm, ảnh mang nội dung khiêu dâm 2.9.3 Hình ảnh sản phẩm chưa rõ ràngHình ảnh sản phẩm đang quá nhỏ hoặc không nhìn thấy toàn bộ sản phẩm. Cần thay thế các hình ảnh hiện tại bằng hình ảnh khác rõ nét hơn. Kích cỡ đề xuất: 500x500 pixels 2.9.4 Hình ảnh vi phạm bản quyềnHình ảnh hiện tại là hình ảnh sao chép từ website/ shop khác, sử dụng tùy ý hình ảnh logo của Shopee chưa được xác thực. 2.9.5 Tên sản phẩm không phù hợp với hình ảnh sản phẩmSản phẩm đang có tên hoàn toàn khác với hình ảnh 2.9.6 Ngôn ngữ trong hình nền sản phẩm không phù hợpCần chỉnh sửa/sử dụng ngôn ngữ trong hình phông nền, khuyến khích sử dụng Tiếng Việt và hạn chế sử dụng các ngôn ngữ khác. 2.10 Nội dung đăng bán chưa hoàn thiện2.10.1 Tên, mô tả sản phẩm cần rõ ràng và sử dụng tiếng Việt có dấu
2.10.2 Cấu trúc tên sản phẩm chưa đầy đủ
2.10.3 Hình sản phẩm không đúng quy định
Đối với Shopee Mall:
2.10.4 Thông tin mô tả sản phẩm chưa rõ ràngNgười bán cần chỉnh sửa mô tả sản phẩm theo quy định chung:
|