Khắc phục lỗi 38 không gửi được tin nhắn năm 2024
5. Nếu có thông báo ngắn hiển thị kèm theo mã lỗi khi không gửi được tin nhắn SMS, hãy liên hệ với nhà mạng để báo cáo mã lỗi đó. 6. Lắp thẻ SIM bạn đang sử dụng vào một điện thoại đang hoạt động khác. Nếu vấn đề vẫn xảy ra, hãy liên hệ với nhà mạng để được hỗ trợ. Nếu vấn đề vẫn xảy ra
2. Đặt lại cài đặt mạng Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, hãy mở Cài đặt, tìm kiếm và truy cập Đặt lại cài đặt mạng, rồi chạm vào Đặt lại cài đặt mạng. Sau đó thử lại. 3. Đặt lại điện thoại Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, hãy mở Cài đặt, tìm kiếm và truy cập Đặt lại điện thoại, chạm vào Đặt lại điện thoại, rồi chạm vào Đặt lại điện thoại. Lưu ý: Việc khôi phục điện thoại về cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu trong bộ nhớ trong của thiết bị, chẳng hạn như thông tin đăng nhập tài khoản, dữ liệu cũng như cài đặt ứng dụng và hệ thống, ứng dụng đã cài đặt và tệp tin. Khắc phục sự cố cho thiết bị HMS:Nếu chỉ không thể gửi một số tin nhắn SMS
Nếu không gửi được bất cứ tin nhắn SMS nào
Nếu vấn đề vẫn xảy ra, bạn nên xóa dữ liệu hoặc thực hiện đặt lại cài đặt gốc cho dữ liệu.
Nếu vấn đề vẫn xảy ra, hãy sao lưu dữ liệu và mang thiết bị cùng với chứng từ mua hàng đến Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Huawei để được hỗ trợ. |