Kỹ thuật viên spa là gì

Có thể thấy, nhu cầu làm đẹp đang ngày càng tăng, kéo theo đó là sự phát triển không ngừng của các cơ sở cung ứng dịch vụ spa, thẩm mỹ viện. Kỹ thuật viên đóng vai trò quan trọng giúp spa phát triển và giữ chân khách hàng, chính vì vậy, đây là một trong những nghề hot đang được rất nhiều bạn trẻ lựa chọn. Bên cạnh niềm đam mê với lĩnh vực làm đẹp, các kỹ thuật viên spa cần đáp ứng nhiều tiêu chí khác để có thể trụ lâu với nghề, ngày càng thăng tiến và nhận được mức thu nhập cao.

NHỮNG CÔNG VIỆC CỤ THỂ CỦA KỸ THUẬT VIÊN SPA LÀ GÌ?

Công việc về chuyên môn kỹ thuật:

• Trực tiếp thực hiện các bước chăm sóc da cho khách hàng: massage mặt, massage body, nặn mụn, gội đầu dưỡng sinh, sử dụng thiết bị thẩm mỹ công nghệ cao,
• Tư vấn khách hàng về các dịch vụ làm đẹp, chăm sóc da tại spa/thẩm mỹ viện.
• Giải đáp các thắc mắc của khách hàng phát sinh trong quá trình thực hiện dịch vụ tại spa.
• Thúc đẩy bán lẻ sản phẩm và dịch vụ tại spa.

Các công việc liên quan khác:

• Vệ sinh phòng, chuẩn bị giường điều trị trước và sau khi khách hàng sử dụng.
• Kỹ thuật viên spa là người trực tiếp sử dụng các thiết bị, máy móc trong phòng điều trị nhiều nhất, vì vậy sẽ cập nhật các vấn đề liên quan đến thiết bị, máy móc cho cấp quản lý khi có sự cố hoặc cần sửa chữa.
• Báo cáo tình trạng tồn dư của một số vật liệu trong phòng điều trị như: bao tay y tế, kim y khoa, bông gạc, để quản lý có thể cung cấp kịp thời, tránh làm gián đoạn quá trình điều trị da của khách hàng.
• Tham gia các khóa đào tạo kỹ thuật và kiến thức chuyên môn.
• Hỗ trợ các bộ phận khác trong quá trình làm việc để quy trình vận hành spa được diễn ra trơn tru.

5 YẾU TỐ ĐỂ TRỞ THÀNH KỸ THUẬT VIÊN SPA CHUYÊN NGHIỆP

Để trở thành một kỹ thuật viên spa chuyên nghiệp, bạn không chỉ cần đam mê, có tố chất sẵn mà còn phải đau dồi, học hỏi rất nhiều để đáp ứng những tiêu chuẩn sau:

1. Vững kiến thức chuyên môn, tay nghề kỹ thuật thành thạo:

Kiến thức chuyên môn

Một số thông tin chuyên môn mà bất cứ kỹ thuật viên spa nào cũng nên biết:

• Loại da [Da khô, da dầu, da thường, da hỗn hợp, da hỗn hợp thiên dầu hoặc thiên khô]
• Cách sử dụng mỹ phẩm phù hợp với từng loại da: sữa rửa mặt, tẩy trang, kem dưỡng,
• Cách nhận diện 1 số bệnh lý da cơ bản: Các loại mụn [ẩn, đầu đen, đầu trắng, viêm, nang,], thâm, sẹo, nám, tàn nhang,
• Cấu trúc da

Tay nghề kỹ thuật:

• Kỹ thuật chăm sóc da cơ bản [rửa mặt, xông hơi, tẩy tế bào chết, hút mụn cám dầu thừa, sát khuẩn điện tím, đắp mặt nạ,]
• Kỹ thuật lấy nhân mụn
• Cách sử dụng thiết bị điều trị da công nghệ cao trong điều trị mụn, thâm, sẹo, nám, tàn nhang,
• Cách vô trùng, sát khuẩn trong phòng điều trị da công nghệ cao
• Cách massage thư giãn, nâng cơ, trẻ hóa da

Tại Hiền Vân Academy, học viên được đào tạo tỉ mỉ, chi tiết từng kỹ thuật từ cơ bản đến nâng cao: kỹ thuật rửa mặt, xông hơi, tẩy tế bào chết; kỹ thuật massage bấm huyệt, lau khăn nóng; kỹ thuật lấy nhân mụn không sưng đỏ; kỹ thuật sát khuẩn điện tím; kỹ thuật điện di; kỹ thuật chiếu đèn sinh học; kỹ thuật sử dụng các thiết bị công nghệ cao trong điều trị sẹo rỗ, nám, tàn nhang,

Tất cả các học viên đều được thực hành trực tiếp trên người thật, dưới sự hướng dẫn 1 kèm 1 của Chuyên gia Đỗ Thu Hiền và được cam kết thành thạo tay nghề sau khóa học. Học viên sẽ được đào tạo miễn phí nếu chưa nhuần nhuyễn các kỹ thuật khi kết thúc khóa.

2. Kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng

Kỹ thuật viên sẽ là người trực tiếp thực hiện dịch vụ trên da khách hàng. Tùy theo liệu trình dịch vụ, bạn sẽ có từ 45-90 phút bên cạnh khách hàng. Đây là cơ hội để bạn có thể tư vấn, giới thiệu và chốt sale thêm nhiều dịch vụ hoặc sản phẩm đi kèm phù hợp với tình trạng da, nhu cầu của khách hàng.

Tuy nhiên, trước tiên, bạn cần đọc và hiểu được tâm lý của khách: Có những khách hàng họ muốn được yên tĩnh, thư giãn, không cần giao tiếp trong quá trình sử dụng dịch vụ. Ngược lại, có những khách hàng rất muốn được trao đổi, chia sẻ nhiều thông tin Do đó, các KTV cần chú tâm cảm nhận thái độ, tính cách khách hàng, xử lý tình huống linh hoạt để luôn duy trì trạng thái tích cực trong suốt cuộc trò chuyện.

3. Kỹ năng thuyết phục, giao tiếp với khách hàng

Một trong những yếu tố giúp bạn có thể thuyết phục được các nhà tuyển dụng kỹ thuật viên spa chính là kỹ năng giao tiếp. Bạn không nhất thiết phải biết cách nịnh hót hay tâng bốc khách hàng quá mức, mà cần biết nói những gì cần nói, truyền đạt các thông tin đúng và đủ.

Muốn thuyết phục được khách hàng, trước tiên, bạn cần có nền tảng kiến thức tốt, am hiểu về sản phẩm, dịch vụ của mình. Không hẳn họ sẽ ngay lập tức mua thêm sản phẩm hay dịch vụ của bạn, nhưng chí ít nếu bạn truyền tải các thông tin bổ ích họ sẽ lưu giữ lại, ghi nhớ và tìm đến bạn khi thật sự có nhu cầu. Kỹ thuật viên spa có được kỹ năng này sẽ tăng tỉ lệ giữ chân khách hàng.

4. Kỹ năng chăm sóc bản thân Đặc biệt là làn da và đôi bàn tay

Nếu bạn may mắn sở hữu một khuôn mặt đẹp, thanh tú thì thật tốt, nhưng nếu không thì cũng chẳng ảnh hưởng gì quá nhiều, bạn chỉ cần luôn chú ý chăm sóc cho làn da của mình thật tốt. Hiển nhiên, khách hàng sẽ đặt niềm tin vào một kỹ thuật viên spa có làn da đẹp nhiều hơn một kỹ thuật viên có làn da chi chít mụn hoặc chằng chịt các vết thâm, sẹo rỗ.

Bên cạnh đó, hãy đảm bảo rằng bạn không có mùi mồ hôi cơ thể quá nồng, điều đó sẽ khiến khách hàng cảm thấy ngột ngạt, khó chịu. Nếu tình trạng này không thể điều trị, bạn nên tranh thủ tắm thường xuyên hơn, kết hợp thêm nước hoa và dầu thơm nhé!

Đặc biệt hơn, đôi bàn tay được xem là công cụ giao tiếp giữa kỹ thuật viên với làn da khách hàng, vì thế bạn phải luôn giữ đôi bàn tay mềm mại, móng tay gọn gàng, rửa xà phòng thơm tho trước khi thực hiện dịch vụ nhé!

5. Kỹ năng làm việc đội nhóm

Mỗi kỹ thuật viên đều sẽ có các điểm mạnh và điểm yếu của mình. Chính vì vậy, khi làm việc với tinh thần đội nhóm tốt, các thành viên sẽ có sự cộng hưởng, hỗ trợ lẫn nhau, học hỏi đồng nghiệp để mang lại kết quả tốt nhất.

MỨC LƯƠNG CỦA KỸ THUẬT VIÊN SPA LÀ BAO NHIÊU?

Đây là điều mà bất cứ học viên spa nào ra trường cũng rất quan tâm. Liệu mức lương của kỹ thuật viên có giúp họ đảm bảo cuộc sống và có cơ hội thăng tiến hay không.

Mức lương của kỹ thuật viên spa phù thuộc vào kinh nghiệm tay nghề của họ và quy mô spa, thẩm mỹ viện mà họ lựa chọn làm việc. Thông thường, mức lương dành cho:

• Kỹ thuật viên mới ra nghề: dao động trong khoảng từ 6-8 triệu, chưa tính tiền tip của khách hàng và các hạng mục thưởng khác tại các cơ sở.
• Kỹ thuật viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm: dao động trong khoảng 10-15 triệu.
• Kỹ thuật viên có kinh nghiệm từ 3 năm: dao động từ khoảng 25 triệu.
• Nếu bạn tích cực rèn luyện tay nghề và đã tích cóp được một khoản đầu tư để làm chủ spa thì mức thu nhập sẽ là không giới hạn, tùy thuộc vào năng lực phát triển của bản thân bạn.

CÁC KHÓA HỌC DÀNH CHO KỸ THUẬT VIÊN SPA TẠI HIỀN VÂN ACADEMY

• Khóa học: Chăm sóc da mặt + body, tắm ủ dưỡng, tắm trắng
• Khóa học: Điều trị mụn chuyên sâu kết hợp kỹ thuật lấy nhân mụn không sưng đỏ Tuyệt đối không thâm, sẹo
• Khoá học: Điều trị sẹo rỗ chuyên sâu bằng công nghệ laser, phi kim, cắt chân sẹo bằng kim chuẩn y khoa Cam kết không tái lõm
• Khoá học chuyên sâu: Điều trị nám, đốm nâu, tàn nhang Không tái phát
• Khoá học: Đặc trị Thâm tất cả các bệnh lý thâm- Sạch thâm 80-90% Chỉ duy nhất 1 buổi điều trị đầu tiên
• Khoá học: Phục hồi tất cả các tình trạng da mỏng, yếu, nổi gân máu đỏ, da khô, nhăn do sử dụng chất lột tẩy, peel da, rượu thuốc, da nhiễm Corticoid, chì thuỷ ngân

Tất cả các khóa học đều kết hợp song song giữa lý thuyết [20%] và thực hành [80%]

TẠI SAO NÊN HỌC NGHỀ SPA TẠI HIỀN VÂN ACADEMY?

1. Thực hành hoàn toàn trên người thật Miễn phí 100%

Tất cả học viên tại Hiền Vân Academy khi ra trường đều có việc làm ngay với mức thu nhập cao vì họ đáp ứng được đầy đủ tiêu chí về kỹ thuật tay nghề và kỹ năng mềm ngành spa mà các nhà tuyển dụng yêu cầu.

Tại Hiền Vân Academy, thực hành chiếm đến 80% giáo án học. Tất cả các học viên đều được rèn luyện kỹ năng tay nghề đến khi thành thạo dưới sự hướng dẫn 1 kèm 1 từ chuyên gia Đỗ Thu Hiền.

Rất nhiều học viên khi đến với Hiền Vân Academy chia sẻ rằng họ đã tham gia các khóa học tại những cơ sở khác nhưng chỉ được đứng nhìn và thực hành trên ma nơ canh, do đó lúc đi phỏng vấn, kiểm tra tay nghề tại các spa, thẩm mỹ viện, họ bị loại ngay vì cảm giác rụt rè, bỡ ngỡ khi thao tác trực tiếp trên da của người thật.

2. Chuyên gia Đỗ Thu Hiền với hơn 18 năm kinh nghiệm trực tiếp giảng dạy

Chuyên gia Đỗ Thu Hiền là nhà sáng lập Hiền Vân spa và Hiền Vân Academy. Chuyên gia Đỗ Thu Hiền được mệnh danh là bàn tay vàng trong làng trị mụn, chuyên trị mụn do nhiễm corticoid kem trộn, mụn do dùng thuốc rượu thuốc Bắc, mụn lâu năm, mụn tái đi tái lại, mụn nội tiết, mụn đa nang, mụn viêm, mụn mủ, mụn ẩn.

Tính đến hiện tại, Hiền Vân spa đã tiếp nhận và chữa trị thành công cho >50.000 khách hàng với nhiều bệnh lý da khác nhau như mụn, thâm, sẹo, nám, tàn nhang,

3. Định hướng, giới thiệu việc làm cho học viên

Vào cuối khóa, Hiền Vân Academy sẽ tổ chức buổi định hướng việc làm cho học viên. Chuyên gia Đỗ Thu Hiền sẽ lắng nghe nguyện vọng của các học viên, từ đó chia sẻ, tư vấn công việc phù hợp, đồng thời hướng dẫn các kỹ năng để hoàn thành bài phỏng vấn và bài test tốt nhất.

Học viên có thể chọn ở lại làm việc tại Hiền Vân spa hoặc đến các spa, thẩm mỹ viện được chuyên gia Đỗ Thu Hiền giới thiệu. Cam kết 100% có việc làm tốt, thu nhập cao ngay khi kết thúc khóa học.