Đầu tiên hãy kiểm tra xem Bluetooth đã được bật hay chưa? Vì đôi lúc biểu tượng Bluetooth xuất hiện ở thanh taskbar nhưng không có nghĩa là kết nối đang được mở. Hãy truy cập Settings > Devices > Bluetooth and Other Devices và gạt thanh chọn ở dòng Bluetooth để mở kết nối Bluetooth.
Tiếp theo kiểm tra tình trạng pin của thiết bị Bluetooth, vì trong trường hợp thiết bị sử dụng sóng Bluetooth không đủ năng lượng pin cũng ảnh hưởng đến việc kết nối đến laptop hoặc Surface của bạn.
Cuối cùng hãy thử khởi động lại máy tính để dọn dẹp các dữ liệu lưu tạm trên bộ nhớ. Sau đó thử kiểm tra kết nối Bluetooth lại.
2. Kiểm tra độ nhiễu sóng và khoảng cách với thiết bị
Các thiết bị Bluetooth giao tiếp không dây qua sóng radio. Giống như mạng Wi-Fi, các chướng ngại vật [như tường dày] và các thiết bị như lò vi sóng đều có thể chặn hoặc làm giảm kết nối Bluetooth.
Bạn hãy thử sử dụng chương trình Bennett Bluetooth Monitor để kiểm tra cường độ tín hiệu của sóng Bluetooth. Bên cạnh đó hãy di chuyển đến các vị trí khác nhau và theo dõi sự thay đổi của cường độ tín hiệu của sóng. Khi khu vực đủ tín hiệu kết nối sẽ ổn định hơn.
Nếu vẫn chưa thể khắc phục được, hãy tiếp tục kiểm tra.
|
Kiểm tra cường độ tín hiệu sóng Bluetooth với Bennett Bluetooth Monitor Ảnh chụp màn hình |
3. Kiểm tra update driver cho thiết bị Bluetooth
Bạn hãy thử truy cập trang chủ của nhà sản xuất laptop để tải về driver mới nhất và tương thích nhất với thiết bị.
Ngoài ra còn có thể dùng tính năng cập nhật của Windows Update để kiểm tra và tải về phiên bản mới nhất của driver bluetooth. Nhấp phải chuột vào biểu tượng menu Start > Device Manager, nhấp đúp chuột vào dòng Bluetooth trong danh sách thiết bị sẽ thấy các trình điều khiển của Bluetooth. Bạn chỉ việc nhấp phải vào chọn Update Driver > chọn tiếp vào Search Automatically for Updated Driver Software để tự động tải và cài đặt driver.
|
Chọn Update driver để cập nhật trình điều khiển mới Ảnh chụp màn hình |
Trong vài trường hợp việc xóa thiết bị Bluetooth khỏi laptop/surface sẽ giải quyết các vấn đề kết nối. Sau đó bạn có thể kết nối lại với các thiết bị đó.
Truy cập vào Settings > Devices > Bluetooth and Other Devices, bạn sẽ thấy có tên của các thiết bị Bluetooth đã từng kết nối với máy tính được liệt kê đầy đủ. Bấm chọn vào thiết bị hiện đang không thể kết nối được và chọn Remove Device > bấm Yes để xác nhận.
Xong bạn hãy khởi động lại máy tính và kết nối lại với thiết bị Bluetooth.
5. Sử dụng Windows 10 Troubleshooter
Biện pháp cuối cùng bạn hãy thử trình khắc phục sự cố Windows 10 Troubleshooter để giải quyết lỗi. Nó sẽ kiểm tra từng bước cài đặt các tần sóng radio và thiết bị Bluetooth của bạn và xác định mọi sự cố.
Nhấp phải chuột vào biểu tượng menu Start > Settings > Update and Security > Troubleshoot > Bluetooth. Tiếp theo bấm Run the Troubleshooter để bắt đầu kiểm tra, khi tìm ra nguyên nhân vấn đề, bạn sẽ được hướng dẫn khắc phục.
|
Trình khắc phục sự cố tìm ra nguyên nhân gây lỗi Ảnh chụp màn hình |
Nếu trình khắc phục sự cố không thể khắc phục, bạn có thể liên hệ với nhà sản xuất thiết bị để được hỗ trợ và tư vấn thêm, vì vấn đề có thể xảy ra với phần cứng.
Tin liên quan
Có những trường hợp không hiểu vì sao máy laptop của bạn không thể kết nối được bluetooth với các thiết bị ngoại vi như chuột, bàn phím, hay loa bluetooth…. Vấn đề này khá phiền phức và gây mất thời gian để sửa, mặc dù cách khắc phục cũng không quá khó. Trong bài viết này, Phong Vũ sẽ nói cho các bạn về nguyên nhân và cách khắc phục bluetooth laptop bị lỗi.
Để nói về các lỗi của Bluetooth laptop thì có rất nhiều và kèm theo đó là vô vàn những rắc rối xung quanh. Bluetooth là một trong các phần rất quan trọng trên máy tính nhưng người dùng lại khá thờ ơ với nó, vì đơn giản là các giải pháp thay thế cho Bluetooth là quá nhiều. Nhưng đến lúc cần sử dụng Bluetooth thì bỗng nhiên lại không sử dụng được, lúc đó lại loay hoay tìm cách sửa chữa, để tránh cách trường hợp đó hãy tìm hiểu rõ nguyên nhân khiến cho laptop bị lỗi bluetooth cũng như hướng để khắc phục một cách nhanh nhất.
Cách khắc phục Bluetooth laptop bị lỗi
Lỗi Bluetooth Không Hoạt Động
Bluetooth không hoạt động cho dù bạn đã bật và Bluetooth không thể nào kết nối với các thiết bị khác. Để giải quyết tình trạng này, hãy làm theo các bước dưới đây.
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run sau đó gõ vào dòng “services.msc” và nhấn OK để truy cập.
Bước 2: Sau khi cửa sổ chương trình Services xuất hiện, tìm một tiến trình có tên là Bluetooth Support Service, sau đó click chuột phải vào và chọn properties.
Bước 3: Trong Properties của Bluetooth Support Services chọn Automatic trong phần “Startip type” và nhấn Start để hệ thống khởi chạy Bluetooth.
Sau đó ấn OK để lưu lại thiết lập, sau đó hãy thử kết nối Bluetooth với thiết bị ngoại vi để kiểm tra xem đã hoạt động chưa.
Lỗi Bluetooth đã hoạt động nhưng các thiết bị không kết nối được
Vấn đề này là lỗi rất thường gặp của Bluetooth laptop, nguyên nhân chủ yếu có lẽ là do driver của máy bị lỗi hoặc bị nhiễm virus và bị hỏng một file trong máy. Để sửa lôi Bluetooth laptop này rất đơn giản, chỉ cần xóa bỏ driver Bluetooth cũ rồi cài bản mới hoặc nâng cấp luôn lên phiên bản driver mới cho Bluetooth.
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + X để mở Power Menu, sau đó tìm và mở Device Manager.
Bước 2: Tìm đến phần driver Bluetooth và click chuột phải chọn Uninstall device.
Bước 3: Khi hệ thống muốn xác nhận bạn có muốn xía driver thì click vào OK để gỡ.
Bước 4: Sau khi hệ thống đã hoàn thành việc xóa driver, chọn Action > Scan for hardware changes để hệ thống tự đồng tìm và cài driver cho máy.
Đợi một lúc, thì hệ thống sẽ hoàn thành việc cài đặt driver Bluetooth co máy, tiếp theo thì hãy kết nối các thiết bị ngoại vi Bluetooth vào máy để kiểm tra xem đã hoạt động bình thường chưa
Xem thêm: Hướng dẫn tải driver và cài bluetooth cho laptop
Lỗi Bluetooth Not Available
Lỗi cũng rất hay gặp sau khi tiến hành cập nhật Windows , đặc biệt là Windows 10. Để sửa lỗi Bluetooth is not available chúng ta cần khởi động lại hệ thống Bluetooth trên máy laptop. Cũng có trường hợp bạn hay ai đó nhỡ tay bật chế độ máy bay trên máy laptop, hãy tắt chế độ này đi để Bluetooth hoạt động bình thường.
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở Windows Settings và truy cập vào phần Network & Internet.
Bước 2: Mở tab Airplane mode và kiểm tra xem chế độ đã tắt cũng như Bluetooth đã mở hay chưa.
Hoặc có thể vào Device Manager như ở trên và bật Bluetooth lên, rất có thể bạn chưa Enable device.
Lỗi Không tìm thấy sóng Bluetooth Laptop
Phần nhiều Bluetooth laptop bị lỗi này do bạn chưa cho phép các thiết bị xung quanh bắt được sóng Bluetooth của máy laptop, ở lỗi này chúng ta chỉ cần bật lại chế độ hiển thị cho Bluetooth.
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở Windows Settings và sau đó truy cập vào phần Device.
Bước 2: Trong mục Device hãy chọn tiếp Bluetooth & other devices và lựa chọn Bluetooth options.
Bước 3: Tại Bluetooth Settings kích hoạt 2 chế độ là Allow Bluetooth devices to find this PC và show the Bluetooth icon in the notification area.
Sau đó nhấn Apply > OK để lưu lại thiết lập.
Trên đây là 4 cách cơ bản giúp bạn khắc phục tình trạng Bluetooth laptop bị lỗi, mặc dù là lỗi cơ bản nhưng lại rất hay thường xuyên bị bỏ qua, hãy khắc phục mọi vấn đề xảy ra trên máy tính để hệ điều hành của bạn có thể vận hành một cách trơn tru nhất,