Lỗi iphone7 gọi zalo ko thấy hình ảnh

Ở bài viết dưới đây, Sforum.vn sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi Zalo thường gặp trên iPhone chỉ trong vài giây. Mời các bạn cùng đón đọc!

  • Hướng dẫn đăng nhập Zalo web nhanh chóng
  • Cách tải và cài đặt Zalo PC trên máy tính cực nhanh
  • Tắt thông báo sinh nhật trên Zalo tránh làm phiền

Zalo là nền tảng mạng xã hội thuần Việt đang ngày càng được nhiều người biết đến và sử dụng để liên lạc trong công việc, cuộc sống hàng ngày. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng đôi khi bạn sẽ gặp phải các lỗi cơ bản: không nhận được thông báo, lỗi không truy cập được vào album ảnh, lỗi không tìm được bạn bè quanh đây... Đừng lo lắng! Chỉ với một vài mẹo dưới đây của Sforum sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề đó!

Lỗi iphone7 gọi zalo ko thấy hình ảnh

Khắc phục lỗi Zalo không nhận được thông báo

Đây là lỗi mà người dùng Zalo thường xuyên gặp phải nhất! Lỗi này khiến bạn không nhận được thông báo có tin nhắn mới từ bạn bè, đối tác... hoặc thông báo khi người thân đăng ảnh lên dòng thời gian làm gián đoạn quá trình liên lạc và chia sẻ khoảnh khắc vui vẻ với mọi người. Để khắc phục lỗi Zalo không nhận được thông báo này, các bạn hãy làm theo các bước sau đây:

Bước 1: Trên ứng dụng Zalo nhấn vào tab Thêm ở góc dưới cùng bên trái > chọn Cài đặt (biểu tượng răng cưa) ở góc trên cùng bên trái.

Lỗi iphone7 gọi zalo ko thấy hình ảnh

Bước 2: Kế đến chọn mục Thông báo > tại đây hãy tắt đi và kích hoạt lại bằng cách kéo thanh gạt sang khung màu xanh dương tất cả các mục bạn muốn nhận thông báo như: Báo tin nhắn mới, báo tin nhắn từ mỗi nhóm, báo nhật ký mớ, nhắc sinh nhật của bạn bè.... là được.

Lỗi iphone7 gọi zalo ko thấy hình ảnh

Trong trường hợp vẫn không được, hãy xem xét lại cài đặt thông báo cho ứng dụng Zalo trên smartphone của bạn. Để thực hiện được điều này, hãy thực hiện thao tác sau:

Bước 1: Truy cập Cài đặt > chọn Thông báo. Tại đây, hãy kéo xuống và chọn ứng dụng Zalo.

Lỗi iphone7 gọi zalo ko thấy hình ảnh

Bước 2: Kế đến hãy tắt đi và kích hoạt lại mục Cho phép thông báo là được.

Lỗi iphone7 gọi zalo ko thấy hình ảnh

Nếu như bạn đã thực hiện các phương án trên vẫn không khả quan, hãy đăng xuất Zalo và đăng nhập lại để giải quyết vấn đề nhé!

Lỗi iphone7 gọi zalo ko thấy hình ảnh

Khắc phục lỗi Zalo không thể truy cập album ảnh

Nguyên nhân của trường hợp này chính là bạn chưa cấp quyền truy cập album ảnh cho ứng dụng Zalo. Để khắc phục trường hợp này, hãy thực hiện các thao tác sau đây: Truy cập Cài đặt > kéo xuống dưới để tìm và chọn ứng dụng Zalo > nhấn vào mục Ảnh và chọn Tất cả ảnh để cấp quyền truy cập tại mục Cho phép truy cập Ảnh nhé!

Lỗi iphone7 gọi zalo ko thấy hình ảnh

Khắc phục lỗi Zalo không tìm được bạn quanh đây

Tìm bạn quanh đây là một trong các tính năng thú vị của Zalo giúp bạn kết nối được với các người dùng Zalo khác ở vị trí xung quanh bạn. Trong trường hợp bạn không sử dụng được tính năng này, hãy khắc phục theo các thao tác sau đây:

Bước 1: Trên smartphone của bạn, hãy truy cập Cài đặt > chọn Quyền riêng tư > chọn Dịch vụ định vị.

Lỗi iphone7 gọi zalo ko thấy hình ảnh

Bước 2: Kế đến hãy tắt đi và kích hoạt lại mục Dịch vụ định vị là được. Cuối cùng, hãy kéo xuống tìm và chọn ứng dụng Zalo. Tại mục Cho phép truy cập vị trí, chọn Khi sử dụng ứng dụng hoặc Luôn luôn là được. Thật đơn giản phải không nào!

Lỗi iphone7 gọi zalo ko thấy hình ảnh

Tạm kết

Trên đây là hướng dẫn cách khắc phục lỗi Zalo thường gặp trên iPhone chỉ trong vài giây. Chúc các bạn thành công và đừng quên chia sẻ bài viết này đến bạn bè, người thân nhé!

Nếu gọi Zalo không hiện hình ảnh, tính năng gọi video trên ứng dụng này cũng trở nên vô nghĩa. Vậy khi gặp phải sự cố, bạn nên làm gì tiếp theo?

Gọi video là một trong những tính năng được yêu thích nhất trên Zalo. Bởi đây là công cụ giúp bạn có thể video call với mọi người miễn phí, ổn định và nhanh chóng, không phân biệt dòng máy đang dùng. Thế nhưng cũng có lúc tính năng gọi video trên Zalo khiến nhiều người cảm thấy thất vọng. Đó là khi một lỗi bất thường nào đó bỗng dưng xuất hiện. Chẳng hạn như tình trạng Zalo không hiện hình ảnh khi gọi video vô cùng phiền phức.

Lỗi iphone7 gọi zalo ko thấy hình ảnh

Lỗi iphone7 gọi zalo ko thấy hình ảnh
Gọi video trên Zalo là tính năng được nhiều người yêu thích

Bạn nên làm gì khi gọi Zalo không hiện hình ảnh?

Zalo gọi video ko thấy hình cũng đồng nghĩa với việc tính năng gọi video thông qua ứng dụng này đã hoàn toàn bị vô hiệu. Biểu hiện của tình trạng này như sau:

✤ Khi gọi video qua Zalo, hình của bạn lẫn người bên kia đều không hiển thị trên màn hình.

✤ Khi sử dụng tính năng gọi video, camera tự động tắt. Sau đó Zalo cũng tự out, khiến nhu cầu gọi điện không được đáp ứng.

Tại sao Zalo gọi video không thấy hình? Đây là thắc mắc chưa có câu trả lời chuẩn xác. Tuy nhiên, nguyên nhân chính khiến tình trạng này xảy ra thường nằm ở những sai sót khi cấp quyền cho ứng dụng, lỗi từ chính Zalo hoặc do phần mềm của điện thoại đã bị lỗi.

\=> QC: Chiếc Samsung S10 Plus của bạn đang bị vỡ mặt kính sau một sự cố ngoài ý muốn. Bạn cần tìm cho mình địa chỉ uy tín để tiến hành thay mặt kính galaxy S10 Plus. Lúc này, bạn có thể liên hệ đến trung tâm FASTCARE để được trải nghiệm một dịch vụ chuyên nghiệp. HOTLINE: 18002057 (Miễn Phí).

Lỗi iphone7 gọi zalo ko thấy hình ảnh
Zalo gọi video không hiện hình do nhiều nguyên nhân gây ra

Vì vậy, để khắc phục tình trạng này, bạn cần:

✪ Cấp đầy đủ quyền cho ứng dụng Zalo

Nếu Zalo bị dở chứng khi một tính năng nào đó bỗng nhiên không thể hoạt động bình thường, khả năng cao bạn chưa cấp đủ quyền cho ứng dụng Zalo. Nếu Zalo không truy cập được ảnh, có thể bạn chưa cấp quyền truy cập bộ nhớ cho app. Nếu Zalo gọi video không thấy hình, có thể bạn chưa cho phép app sử dụng máy ảnh.

Để điều chỉnh việc cấp quyền cho Zalo, trên Android, bạn hãy vào Cài đặt => Ứng dụng => Zalo. Ở phần Quyền của ứng dụng, bạn hãy đảm bảo Zalo đã được cấp quyền truy cập Máy ảnh và Bộ nhớ. Với iPhone, bạn hãy vào Cài đặt => Riêng tư => Trình quản lý quyền. Ở phần Máy ảnh, bạn cần đảm bảo Zalo đã được cấp quyền.

Lỗi iphone7 gọi zalo ko thấy hình ảnh
Bạn cần cấp đủ quyền cho Zalo

✪ Đăng xuất tài khoản và khởi động lại máy

Khi iPhone gọi Zalo không thấy hình hoặc khi tình trạng này xuất hiện trên Android, bạn hãy đăng xuất tài khoản Zalo của mình. Sau đó, bạn tiến hành khởi động lại dế yêu. Thao tác đơn giản này chỉ tốn chưa đầy 1 phút. Tuy nhiên trong một vài trường hợp, đây lại giải pháp hiệu quả cho sự cố bạn đang gặp phải. Sau khi khởi động lại, bạn hãy đăng nhập vào tài khoản Zalo nhé.

Có thể bạn quan tâm:

  • Cách khắc phục Zalo không đổ chuông khi có cuộc gọi đến đơn giản nhất
  • SIM chính chủ có bị thu hồi không và câu trả lời chuẩn xác nhất

✪ Xóa cache và dữ liệu của Zalo

Đây cũng là thủ thuật hữu ích khi Zalo gặp phải lỗi. Bạn chỉ cần vào Cài đặt => Ứng dụng => Zalo. Tiếp theo, bạn chọn mục Lưu trữ => Xóa bộ nhớ đệm => Xóa dữ liệu. Không chỉ giúp khắc phục tình trạng Zalo không hiện hình ảnh khi gọi video, giải pháp này còn hiệu quả với nhiều sự cố thường gắp khác.

Lỗi iphone7 gọi zalo ko thấy hình ảnh
Xóa cache Zalo

✪ Gỡ cài đặt Zalo và tải lại từ đầu

Tất cả những giải pháp kể trên đều vô dụng với lỗi gọi Zalo không hiện hình ảnh? Lúc này, bạn nên gỡ cài đặt ứng dụng Zalo trên dế yêu. Sau đó, bạn tải lại ứng dụng từ CH Play (đối với Android) hoặc từ Appstore (đối với iOS). Trong quá trình cài đặt, bạn cần đảm bảo cấp đầy đủ các quyền cho Zalo. Nhất là quyền được sử dụng camera trên máy.

Lỗi iphone7 gọi zalo ko thấy hình ảnh

Lỗi iphone7 gọi zalo ko thấy hình ảnh
Gỡ cài đặt Zalo và tải lại từ đầu

Ngoài ra, khi thực hiện chức năng gọi video qua Zalo, bạn cũng cần đảm bảo dế yêu có kết nối Internet ổn định. Bởi đây cũng là một yếu tố quan trọng, giúp chức năng này có thể thực hiện như bình thường.

Tại sao gọi Zalo không có hình ảnh?

Nếu Zalo gọi video không thấy hình, có thể bạn chưa cho phép app sử dụng máy ảnh. Để điều chỉnh việc cấp quyền cho Zalo, trên Android, bạn hãy vào Cài đặt => Ứng dụng => Zalo. Ở phần Quyền của ứng dụng, bạn hãy đảm bảo Zalo đã được cấp quyền truy cập Máy ảnh và Bộ nhớ.

Tại sao gọi Zalo mà không hiện lên màn hình?

Bạn cần cấp đầy đủ quyền cho Zalo, nhất là quyền thông báo của ứng dụng. Nếu không, Zalo không hiện màn hình cuộc gọi đâu! Nếu là hệ điều hành Android, bạn hãy đi đến Cài đặt > Ứng dụng > Zalo > Thông báo > Cho phép là được. Còn với fan nhà Táo, bạn cần vào Cài đặt > Zalo > Bật Cho phép thông báo là xong.

Tại sao không gửi được video dài qua Zalo?

Zalo không hỗ trợ đăng các video dài bởi các video càng dài thì dung lượng càng nặng. Do đó, nên đăng video có thời gian ngắn trên Zalo.

Gọi video Zalo tối đa bao nhiêu người?

Zalo chỉ cho phép bạn tạo cuộc gọi video nhóm 4 thành viên, thế nên bạn chỉ có thể chọn tối đa 3 thành viên nữa để tham gia cuộc gọi video nhóm. Màn hình gọi video nhóm đã hiện thị, bạn đợi mọi người vào tham gia là hoàn tất. Xem thêm: Cách chuyển tiền trực tiếp cho bạn bè khi chat trên Zalo.