Việc quên mật khẩu Internet Banking Techcombank là một vấn đề hay xảy ra. Vậy làm cách nào để lấy lại? Hãy đọc ngay bài hướng dẫn lấy lại mật khẩu Internet Banking Techcombank khi bị quên để biết nhé!
Hướng dẫn lấy lại mật khẩu Internet Banking Techcombank
I. Những rủi ro khi quên mật khẩu Internet Banking Techcombank
Việc quên mật khẩu Internet Banking Techcombank đem lại những rắc rối cho người dùng như:
- Không thể đăng nhập Internet Banking và thực hiện các giao dịch online như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn,...
- Có khả năng bị khóa tài khoản khi nhập sai quá ba lần và mất thời gian đến phòng giao dịch để được mở lại.
II. Cách lấy lại mật khẩu Internet Banking Techcombank online trên F@st Mobile
1. Hướng dẫn nhanh
- Mở ứng dụng F@st Mobile, chọn Quên mật khẩu dưới khung đăng nhập.
- Chọn Xác thực bằng thông tin thẻ.
- Điền thông tin cá nhân.
- Nhập mã OTP và nhấn Thực hiện.
- Tạo mật khẩu mới và nhấn Thực hiện.
- Đăng nhập vào tài khoản để tiến hành đổi mật khẩu.
- Chọn biểu tượng 3 dấu gạch ngang và chọn mục Cá nhân.
- Chọn mục Đổi mật khẩu đăng nhập.
- Nhập mật khẩu vừa lấy lại và tạo mật khẩu mới.
- Nhấn Đồng ý là xong.
2. Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Mở ứng dụng F@st Mobile và nhấn Quên Mật Khẩu tại màn hình đăng nhập tài khoản Internet Banking Techcombank.
Mở F@St Mobile và nhấn Quên mật khẩu
Bước 2: Tại cửa sổ mới, nhấn vào mục Xác thực bằng thông tin thẻ để tiến hành tạo mật khẩu mới.
Đối với tài khoản Internet Banking Techcombank sử dụng định danh điện tử eKYC, quý khách có thể lấy lại mật khẩu bằng cách xác thực khuôn mặt thông qua tên và số CMND đã đăng ký với ngân hàng.
Chọn Xác thực bằng thông tin thẻ
Bước 3: Điền các thông tin cá nhân theo yêu cầu:
- Nhập số CMND/CCCD hoặc số hộ chiếu.
- Nhập 6 số đầu và 4 số cuối của thẻ ngân hàng Techcombank.
- Nhập mã PIN ATM.
Cuối cùng nhấn Thực hiện.
Điền thông tin cá nhân
Bước 4: Nhập mã xác thực OTP được gửi về số điện thoại đăng ký với ngân hàng và nhấn Thực hiện.
Nhập mã OTP và nhấn Thực hiện
Bước 5: Gõ 2 lần mật khẩu mới để tiến hành tạo mật khẩu. Chọn Thực hiện.
Lưu ý:
- Mật khẩu chứa từ 6-8 ký tự, bao gồm chữ viết hoa, viết thường và số.
- Mật khẩu không chứa khoảng trắng, tiếng Việt có dấu và không được trùng với 3 mật khẩu gần nhất.
Tạo mật khẩu mới
Bước 6: Tại thông báo lấy lại mật khẩu thành công, chọn Đăng nhập vào tài khoản để bắt đầu đổi mật khẩu Internet Banking trên ứng dụng F@st Mobile.
Đăng nhập vào tài khoản Internet Banking
Bước 7: Tại giao diện chính, nhấn vào biểu tượng 3 gạch ngang
Tại biểu tượng 3 gạch ngang, chọn Cá nhân
Bước 8: Nhấn vào mục Đổi mật khẩu đăng nhập.
Chọn mục Đổi mật khẩu đăng nhập
Bước 9: Nhập 1 lần mật khẩu vừa lấy lại và 2 lần mật khẩu mới để tiến hành thay đổi. Cuối cùng nhấn Đồng ý.
Lưu ý:
- Mật khẩu chứa từ 6-8 ký tự, bao gồm chữ viết hoa, viết thường và số.
- Mật khẩu không chứa khoảng trắng, tiếng Việt có dấu và không được trùng với 3 mật khẩu gần nhất.
Đổi mật khẩu cũ, tạo mật khẩu mới và nhấn Đồng ý
III. Cách lấy lại mật khẩu E-Banking Techcombank tại website Techcombank
1. Hướng dẫn nhanh
- Truy cập vào website //ib.techcombank.com.vn/servlet/BrowserServlet và chọn Quên mật khẩu.
- Tại mục Xác thực thông tin, điền thông tin cá nhân và nhấn Thực hiện.
- Nhập mã xác thực OTP được gửi về điện thoại, nhấn Thực hiện.
- Nhập 2 lần mật khẩu mới.
- Chọn Thực hiện.
- Đăng nhập vào tài khoản F@st i-bank để đổi mật khẩu.
- Tại Trang chủ, chọn Quản lý mật khẩu.
- Nhấn chọn Đổi mật khẩu.
- Đổi mật khẩu mới.
2. Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Truy cập vào website //ib.techcombank.com.vn/servlet/BrowserServlet chính thức của Techcombank và chọn Quên mật khẩu ngay dưới mục Đăng nhập.
Nhấp vào mục Quên mật khẩu
Bước 2: Tại cửa sổ mới, thực hiện xác thực thông tin cá nhân theo yêu cầu:
- Nhập số CMND/CCCD hoặc số hộ chiếu.
- Nhập 6 số đầu và 4 số cuối thẻ ngân hàng Techcombank.
- Điền mã PIN ATM.
Nhấn Thực hiện trên màn hình.
Xác thực thông tin cá nhân và nhấp Thực hiện
Bước 3: Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại đăng ký Internet Banking Techcombank. Cuối cùng nhấp vào mục Thực hiện.
Nhập mã OTP và nhấn Thực hiện
Bước 4: Gõ 2 lần mật khẩu mới và chọn Thực hiện.
Lưu ý:
- Mật khẩu chứa từ 6-8 ký tự, bao gồm chữ viết hoa, viết thường và số.
- Mật khẩu không chứa khoảng trắng, tiếng Việt có dấu và không được trùng với mật khẩu gần nhất.
Tạo mật khẩu với và nhấn Thực hiện
Bước 5: Sau khi hoàn thành khôi phục mật khẩu, chọn Đăng nhập để đổi mật khẩu mới phù hợp.
Đăng nhập tài khoản để tiếp tục đổi mật khẩu
Bước 6: Tại trang chủ của tài khoản, chọn mục Quản lý mật khẩu. Tiếp tục nhấn vào phần Đổi mật khẩu.
Chọn Quản lý mật khẩu và nhấp vào mục Đổi mật khẩu
Bước 7: Nhập mật khẩu vừa nhận được 1 lần và nhập mật khẩu mới 2 lần. Cuối cùng chọn Đồng ý là xong.
Lưu ý:
- Mật khẩu chứa từ 6-8 ký tự, bao gồm chữ viết hoa, viết thường và số.
- Mật khẩu không chứa khoảng trắng, tiếng Việt có dấu và không được trùng với mật khẩu gần nhất.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, bạn có thể liên hệ kênh hỗ trợ Techcombank 24/7 qua:
- Tổng đài, hotline: 1800588822 - +84 24 3944 6699 [hỗ trợ quốc tế]
- Fax: +84 [24] 3944 6395
- Địa chỉ trụ sở chính: 9-11 đường Tôn Đức Thắng, phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM
- Facebook: //www.facebook.com/Techcombank
- YouTube: //www.youtube.com/user/TechcomBankVietnam
- Twitter: //twitter.com/TechcombankVN
- Gửi thông tin yêu cầu tư vấn dịch vụ, góp ý và phàn nàn về Techcombank theo biểu mẫu online TẠI ĐÂY
- Tra cứu hệ thống chi nhánh, PGD và ATM Techcombank TẠI ĐÂY.
Đổi mật khẩu mới và nhấn Thực hiện
Xem thêm:
- Cách kiểm tra tin nhắn Ngân hàng lừa đảo hay không
- Cách xóa tài khoản ngân hàng MB Bank nhanh nhất
- Paypal liên kết với ngân hàng nào? Hướng dẫn liên kết đơn giản
Trên đây là hướng dẫn 2 cách lấy lại mật khẩu E-Banking Techcombank online đơn giản, nhanh chóng mà không cần ra quầy. Nếu bạn cảm thấy bài viết này hữu ích, đừng quên like và chia sẻ bài viết nhé!
Tham khảo: //www.techcombank.com.vn