Modem Wifi VNPT bị lỗi LOS

Đèn Đỏ Trên Modem Wifi Là Bị Lỗi Gì Và Cách Khắc Phục

Trong quá trình sử dụng mạng internet VNPT. Nhiều trường hợp tại sao tín hiệu kết nối wifi bình thường sóng wifi đủ mà không truy cập mạng internet được. Đây là dấu hiệu báo rằng đường truyền internet của bạn đang bị mất kết nối, làm cách nào khắc phục lỗi báo đèn đỏ Los, Hãy cùng theo dõi bài viết này tại VNPT.

WIFI BÁO ĐÈN LOS ĐỎ Là DO ĐÂU?

Đèn Los chóp đỏ trên modem wifi thường chỉ có 1 nguyên nhân là  do đường truyền có vấn đề, lỗi kết nối từ đường dây cáp quang đến modem wifi. Các vấn đề ở đâu thì cần phải xem xét kỹ hơn, nguyên nhân xảy ra có thể do đường dây cáp nơi cắm kết nối với Modem bị lỏng hoặc có thể đơn giản là dây cáp quang bị đứt.

Đối Với trường hợp lỗi báo đèn Los đỏ đứt dây thường khách hàng sẽ không thể tự khắc phục được, lỗi này cần có nhân viên kỹ thuật chuyên môn đến nhà để kiểm tra và khắc phục ngay. Tuy nhiên trước khi xảy ra lỗi này nếu khách hàng can thiệp vào modem như dịch chuyển, tháo dây cắm,… thì khách hàng nên cắm lại dây kết nối Sau khi chắc chắn là dây cắm [jack] vào modem kết nối ổn định, không bị lỏng lẻo mà lỗi báo đèn Los đỏ vẫn không thể khắc phục được, lúc này đây bạn nên gọi ngay đến Tổng đài báo hỏng: 1800 1166.

Tổng đài 1800 1166 là tổng đài hoàn toàn miễn cước cho các cuộc gọi vào, quý khách hãy yên tâm gọi đến để được VNPT chăm sóc tốt nhất nhé. VNPT luôn hỗ trợ sửa chữa kỹ thuật tận nhà miễn phí tận nhà cho khách hàng trọn dịch vụ, các trường hợp được báo hỏng trước 7h tối sẽ được hỗ trợ ngay, các trường hợp sau 7h tối sẽ để ngày mai xử lý. Đây cũng chỉ là thời gian tương đối, vì thông thường thì VNPT sẽ sửa chữa trong vòng 2h kể từ khi khách hàng báo tổng đài.

Lỗi Chóp Đèn Đỏ Los Trên Modem Wifi

SẢN PHẨM, ĐỒ CHƠI CÔNG NGHỆ

XIN CẢM ƠN QUÝ KHÁCH ĐÃ QUAN TÂM!

Hàng ngày, modem chúng ta phải làm việc liên tục để xử lí tín hiệu, phát sóng wifi để giúp chúng ta truy cập internet và giao tiếp với nhau. Tuy nhiên ít ai hiểu các đèn thông báo trên modem có ý nghĩa gì và khi nào bật, khi nào tắt là tốt, chớp nháy đỏ có vấn đề gì không. //www.trungtamvnpt.com/ sẽ hướng dẫn và giải thích cho mọi người hiểu

Bài hướng dẫn này dựa trên modem ZTE F600W, Dasan H640, Totolink N151RT, Totolink TLWR740N, Totolink TLWR741N mà VNPT trang bị cho khách hàng đăng ký lắp đặt cáp quang VNPT tại Cần Thơ và các tỉnh thành khác. Những modem khác sẽ có kí hiệu khác nhưng thông tin thì vẫn kiểm tra tương tự.

Đèn nguồn modem – đèn power

Khi modem ngưng hoạt động, không tìm thấy wifi hoặc không thể vào mạng bằng máy tính để bàn, hãy kiểm tra đèn Power có sáng hay không. Nếu không là thiết bị đang không nhận được điện năng để hoạt động ổn định.

Đèn PON và đèn LOS trên modem

Đây là hai loại đèn tín hiệu quan trọng mà bạn cần quan tâm.

Trường hợp 1: Nếu đèn PON hoặc đèn LOS báo chớp nháy đỏ có nghĩa đường dây cáp quang nơi quý khách đang sinh sống gặp vấn đề và chập chờn. Quý khách nên liên hệ ngay với tổng đài sẽ được kĩ thuật kiểm tra và khắc phục nhanh nhất có thể.

Trường hợp 2: Nếu đèn PON xanh hoặc chớp nháy xanh và đèn LOS tắt nghĩa là mạng đang hoạt động bình thường, modem đang xử lý tín hiệu và hoạt động ổn định.

Đèn Internet trên modem VNPT

Đèn kiểm tra tín hiệu internet có hoạt động bình thường hay không. Đèn này giúp chúng ta biết được rằng kết nối internet có bình thường hay không. Đèn sẽ sáng xanh khi mạng hoạt động bình thường và sẽ chớp xanh khi chúng ta gửi/nhận dữ liệu.

Đèn wifi trên modem

Kiểm tra xem modem có phát tín hiệu wifi bình thường hay không. Nếu đèn xanh hoặc chớp xanh thì có nghĩa là mạng hoạt động bình thường. Trong trường hợp quý khách chủ động tắt mạng wifi vì chỉ dùng dây để truy cập thì đèn wifi sẽ tắt và các đèn khác sáng xanh bình thường.

Đèn LAN1, 2, 3, 4

Nếu quý khách có kết nối dây tín hiệu để kết nối modem với máy tính để bàn thì đèn sẽ sáng xanh báo hiệu kết nối hoạt động bình thường. Modem F600W mà VNPT đang cung cấp có tới 4 cổng LAN để quý khách dùng nhiều máy để bàn hoặc laptop.

Đèn báo USB có ý nghĩa gì?

Modem hiện nay có một tính năng rất thông minh là có cổng USB để kết nối USB, ổ cứng rời, ổ cứng di động,… để chia sẻ cho các máy dùng chung mạng tải về một cách dễ dàng thông qua mạng LAN hoặc wifi. Nếu quý khách kết nối cổng USB và đèn chớp xanh thì kết nối đang hoạt động ổn định.

Đèn ALM trên modem

ALM là đèn báo tín hiệu Alarm [cảnh báo]. Đèn sẽ sáng lên khi có vấn đề về đường truyền mạng và tắt đi khi vấn đề đó đã hết.

Nếu vẫn chưa hiểu rõ các loại đèn này, quý khách có thể gọi đến tổng đài 1800 1166 để nhân viên VNPT kiểm tra hoặc hỗ trợ vấn đề kĩ thuật cho quý khách một cách nhanh nhất. Xin cảm ơn.

Chủ Đề