Ngân hàng – Chứng khoán – Đầu tư Giám sát ngân hàng hay còn gọi là giám sát hoạt động là người sẽ thực hiện hai chức năng chính là giám sát các hoạt động kế toán. Tuy nhiên, đối với hai công việc này, chúng thường bổ sung cho nhau trong quá trình làm việc. Nhìn chung, công việc kiểm soát sẽ được thể hiện bằng những con số cụ thể. Người giám sát thường làm gì hàng ngày: – Thiết lập mối quan hệ với khách hàng tiềm năng và khách hàng có tiền gửi tại ngân hàng – Quản lý danh mục khách hàng, số tiền ký quỹ và tổ chức dịch vụ khách hàng, phát triển quan hệ với các khách hàng khác – Kiểm soát và thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến hoạt động trong hệ thống phần mềm của các hoạt động ở cấp kiểm soát, phê duyệt chúng. – Kiểm soát tất cả các nghiệp vụ liên quan và chịu sự kiểm soát trực tiếp của thủ quỹ và kế toán – Kiểm soát các loại séc và ký xác nhận danh sách của chúng từ hồ sơ giao dịch. – Điều phối mọi công việc trên quầy và đảm bảo công việc đúng tiến độ, chất lượng – Giải quyết các vấn đề phát sinh từ nghiệp vụ hoặc nghiệp vụ do thu ngân thực hiện – Chịu trách nhiệm về tất cả các dịch vụ kỹ thuật do Ngân hàng quy định, cũng như đảm bảo tiêu chuẩn và chất lượng dịch vụ trên quầy. Người giám sát ngân hàng phải luôn chỉn chu, mặc quần áo và tác phong phải rất gọn gàng, ngăn nắp và gương mẫu. Đầu óc luôn phải đề cao cảnh giác, kể cả khi áp lực công việc, áp lực công việc kéo theo những rủi ro tiềm ẩn rất lớn không chỉ từ bản thân bạn mà đôi khi cả khách hàng. Luôn trong tâm thế sẵn sàng với nhiều nhiệm vụ, chiến đấu độc lập với tập thể, giống như các siêu anh hùng trong phim, khi có sự cố xảy ra là bị gọi: “Chị nào, chị gì vậy? Ừ …” Giám sát ngân hàng là người luôn được “thưởng” khi khách hàng chưa hiểu, khó, chưa hoàn thiện bất cứ sai sót hay lời khuyên nào, đồng thời là khách quen của nhân viên ngân hàng. Rủi ro trong quá trình hoạt động được phản ánh cho nhà quản lý khi nhận được thông tin xấu từ khách hàng. Tất nhiên, khi làm việc trong lĩnh vực dịch vụ này, tôi vẫn đứng trước hội đồng quản trị hoặc trưởng phòng khi mục tiêu đặt ra không đạt yêu cầu.1. Giám sát ngân hàng là gì?
2. Đặc điểm của giám sát viên ngân hàng
Người giám sát ngân hàng phải luôn chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ được cung cấp tại quầy giao dịch, và nên đi đầu trong việc định hình hình ảnh của ngân hàng đối với khách hàng. Như vậy, kiểm soát viên chi nhánh ngân hàng là công tắc 1080 cho kiểm soát viên ở tất cả các phòng điều hành và nhiều kiểm soát viên ngân hàng khác. Các giám sát viên ngân hàng nên luôn biết rõ nhất về quy trình nghiệp vụ và sẵn sàng trả lời mọi câu hỏi … Nói tóm lại, tất cả các đồng nghiệp khác thường vui vẻ nói: “Cái khó thì kiểm soát. Giám sát ngân hàng. Một nhân viên thu ngân mới muốn bắt đầu sự nghiệp sẽ có cơ hội lớn gặp được giám sát ngân hàng giỏi. Tuy nhiên, các giám sát viên ngân hàng đôi khi phải kiêm luôn công việc thu ngân khi thiếu người đột ngột trên đồng hồ của khách hàng, hoặc thậm chí là trợ lý nghiệp vụ tạm thời để giữ liên lạc và làm việc với khách hàng và giám đốc thay vì cấp dưới. .
2.1. Công việc giám sát ngân hàng
– Kiểm tra và xác nhận tất cả các giao hàng hàng ngày của nhân viên thu ngân
– Kiểm tra, rà soát chất lượng hoạt động vận hành cho khách hàng
– Kiểm soát các từ liên quan và chứng từ kế toán
– Cung cấp thông tin công việc hàng ngày theo các quy tắc đã thiết lập
– Phân công và phân phối công việc tại quầy
– Giải quyết các vấn đề phát sinh từ các nghiệp vụ hoặc nghiệp vụ do thương nhân thực hiện, các công việc còn lại
– Kiểm tra, đối chiếu công nợ với bộ phận quan hệ khách hàng
– Đưa ra và đưa ra các ý tưởng để tạo ra các lựa chọn và phương pháp giao dịch.
2.2. Môi trường làm việc
Thông thường, công việc trong ngân hàng luôn nghiêm túc và chuyên nghiệp. Phong cách và kiểu dáng công nghiệp hiện đại, phù hợp. Công việc của bạn là thường xuyên gọi điện cho nhân viên thu ngân, đôi khi để giải quyết một số vấn đề. Anh là dân kế toán chuyên ngành nên chắc chắn sẽ bị đè bẹp bởi những con số và phải đối đầu với những con số. Không chỉ vậy, người giám sát phải chịu trách nhiệm trước người quản lý cao nhất về việc đảm bảo chất lượng hoạt động trong suốt quá trình.
2.3. Những phẩm chất cần thiết của kiểm soát viên
Kiểm soát viên phải có nhiều kinh nghiệm, trình độ ngoại ngữ tốt và kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh tế, ngân hàng và kế toán, đồng thời có một số phẩm chất sau:
– Kỹ năng: giao tiếp, xử lý tình huống, quản lý rủi ro
– Chăm chỉ, siêng năng, siêng năng, nhanh nhẹn
– Những người có ngoại hình đẹp luôn chiếm ưu thế
– Dịch vụ khách hàng và kỹ năng bán hàng tốt
– Có khả năng lập kế hoạch, tổ chức và thực hiện kế hoạch đã định
– Khả năng thuyết trình và đàm phán
– Kiểm soát tốt các con số, là người chu đáo và thực hiện công việc với độ chính xác cao.
2.4. Quan điểm của giám sát ngân hàng
Ngày nay, trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh cao, một giám sát ngân hàng làm việc trong lĩnh vực ngân hàng cũng không ngoại lệ. Trên thực tế, các ngân hàng thường sẽ áp dụng hạn ngạch bán hàng cho một số vị trí nhất định. Việc giới thiệu bán hàng như vậy không chỉ tăng doanh số bán hàng mà còn nâng cao kỹ năng và trình độ làm việc của nhân viên. Nếu bạn đáp ứng được những yêu cầu mà người quản lý đề ra thì bạn hoàn toàn có thể đảm đương được vị trí công việc đó bên cạnh những quyền lợi theo quy định của công ty và nhà nước. Mặt khác, đó là một môi trường được đào tạo bài bản và cải thiện khả năng tiếp cận sông. Nếu nỗ lực hết mình để làm tốt công việc của mình, bạn sẽ vươn lên những vị trí cao hơn trong cơ cấu ngân hàng của mỗi ngân hàng.
Không còn nghi ngờ gì nữa, việc các bạn trẻ có chỗ đứng trong xã hội là kiểm toán ngân hàng và muốn có việc làm không chỉ là một công việc lương cao. Vì những lý do này, không dễ để được bầu vào vị trí này. Để không bị bỡ ngỡ với nghề, dưới đây là những câu hỏi và câu trả lời mẫu được các nhà tuyển dụng đưa ra trong ngân hàng.
– Bạn vui lòng giới thiệu về bản thân?
Tôi là Nguyễn Văn A, tôi đã làm việc cho ABC được 4 năm với vị trí kế toán doanh nghiệp và 4 năm làm kế toán vận hành. Với 8 năm kinh nghiệm, với mong muốn cung cấp dịch vụ khách hàng hoàn hảo, tôi luôn chủ động để hội nhập và phát triển doanh nghiệp. hướng hiện đại và nhanh chóng để cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng; “Làm việc trong một môi trường năng động, nơi có nhiều thách thức để tận dụng tối đa tiềm năng và kinh nghiệm hiện có”, tôi tin rằng mình có thể đáp ứng được các yêu cầu cho vị trí nghề nghiệp này. Trưởng phòng Kế toán Hoạt động Ngân quỹ tại DEF. Mong muốn của tôi là 2 Giám thị KTGDNQ
Tại sao bạn lại rời bỏ công việc hiện tại? / Tại sao bạn lại ứng tuyển vào vị trí này?
Thái độ làm việc của tôi là luôn sống đúng với công việc của mình, đồng thời mong nhận được chế độ đãi ngộ xứng đáng. Dù sao, tôi đã làm việc ở ABC được 4 năm, nhưng dù luôn đạt được kết quả tốt trong công việc nhưng tôi không có cơ hội vươn lên. Giờ mình muốn tìm cơ hội mới ở DEF, đồng thời nghiên cứu về DEF, cũng như vị trí mình ứng tuyển, mình thấy vị trí này phù hợp với chuyên môn của mình nên mình đã mạnh dạn ứng tuyển … cơ hội nghề nghiệp tốt hơn, khó khăn hơn trong công việc, nhiều trách nhiệm hơn và nhiều công việc hơn… ”
Tại sao bạn muốn làm việc trong NH này?
Tôi biết rằng DEF luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng những giải pháp và sản phẩm tài chính – ngân hàng đơn giản và hiệu quả nhất dựa trên nền tảng công nghệ tiên tiến và quản lý chuyên sâu. Đồng thời, tôi đã tìm được một công việc tại DEF 1 phù hợp với chuyên môn của mình. Tôi hy vọng rằng công việc này sẽ cho phép tôi phát huy hết tiềm năng của mình
Bạn có thể cho tôi kỹ năng quản lý, tổ chức và một số ví dụ không công việc bạn đã mang sự sáng tạo của bạn trước đây chưa?
Trong trường hợp không có Giám đốc Phòng Điều hành, ông chịu trách nhiệm quản lý và điều phối Phòng Điều hành. Báo cáo mọi hoạt động trực tiếp với Giám đốc Phòng Nghiệp vụ và báo cáo Ban lãnh đạo Chi nhánh.
Đây là những câu hỏi bạn sẽ thường gặp khi thi vào vị trí kiểm toán viên ngân hàng, câu hỏi và đáp án được timviec365.vn sưu tầm từ nhiều nhà tuyển dụng ngân hàng khác, các bạn hãy đọc tiếp và lấy đó làm kiến thức của bản thân để sẵn sàng tham khảo nhé. cho cuộc thi kiểm toán ngân hàng
Qua bài viết trên website timviec365.vn là gì? Từ đó, xác định chính xác hơn tiềm năng của bạn, cũng như định hướng nghề nghiệp đúng đắn trong tương lai. Chúc may mắn.
tiếng riu ríuChia sẻ trên VK ']; $ ['# js_share']. append [""]; $ ['# box-social']. addClass ['share'];}}]; $ [" # see_more "]. click [function [] {if [$ [this] .attr ['data- ]]] id ']! = ""] {$ .get [' ../ ajax / ajax_blog.php? newid = 6361 & cateid = 145 & begin = '+ $ [bu] .attr [' data-id ' ], function [data] {$ ['. see_more_blog']. append [data]; var x = parseInt [$ ["# see_more"]. attr ['data-id']] + 1; $ ["# see_more "]. attr [" data -id ", x];}];}}]; $ [". show_cm "]. click [function [] {$ [this] .hiised []; $ [". hide_cm " ]. show []; $ [".ct_cm"]. removeClass ["hiden_dtblog"];}]; $ [". hiden_cm"]. click [function [] {$ [this] .hide []; $ [' . show_cm ']. show []; $ [". ct_cm"]. addClass ["hiden_dtblog"];}]; $ [". show_cd"]. click [function [] {$ [this] .hide []; $ [". hiden_cd"] .show []; $ [". chude"]. removeClass ["hiden_dtblog"];}]; $ [". hiden_cd"]. click [function [] {$ [this] .hide []; $ ['. show_cd']. show []; $ [". chude"]. addClass ["hiden_dtblog"];}];