Cho dù bạn mô tả nó như thế nào, kết quả cuối cùng là như nhau. Gắn cụm từ "thao túng cảm xúc" vào một hoạt động mà một công ty thực hiện, và mọi người sẽ cảm thấy hơi tức giận. Có lẽ được sử dụng. Có thể thậm chí một chút tức giận
Đó là hậu quả từ những tiết lộ gần đây rằng một nhà khoa học dữ liệu của Facebook và hai nhà nghiên cứu của trường đại học đã thao túng nội dung của khoảng 600.000 nguồn cấp tin tức của người dùng Facebook. Mục đích?
Đó là sự giải trí kỹ thuật số của khái niệm tâm lý về "sự lây lan cảm xúc" hoặc quan điểm cho rằng tâm trạng của những người bạn tương tác hàng ngày có thể ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực đến tâm trạng của bạn. Các nhà nghiên cứu muốn xem liệu trải nghiệm có thể được tạo lại trong môi trường ảo với các liên hệ kỹ thuật số hay không, vì vậy họ đã cố tình xóa một số bài đăng tích cực hoặc tiêu cực khỏi một nhóm người dùng thử nghiệm để xem liệu có bất kỳ ảnh hưởng nào đến tâm trạng của họ hay không.
"Trong những điều kiện này, khi một người tải Bảng tin của họ, các bài đăng chứa nội dung cảm xúc về giá trị cảm xúc có liên quan, thì mỗi bài đăng cảm xúc có từ 10 phần trăm đến 90 phần trăm cơ hội [dựa trên ID người dùng của họ] . [Opens in a new window], published in the Proceedings of the National Academy of Sciences.
"Điều quan trọng cần lưu ý là nội dung này luôn có sẵn bằng cách xem trực tiếp nội dung của một người bạn bằng cách truy cập 'tường' hoặc 'dòng thời gian' của người bạn đó, thay vì thông qua News Feed. Hơn nữa, nội dung bị bỏ qua có thể đã xuất hiện trên các lượt xem trước hoặc sau của News Feed. Cuối cùng, thử nghiệm không ảnh hưởng đến bất kỳ tin nhắn trực tiếp nào được gửi từ người dùng này sang người dùng khác. "
Kết quả? . Điều ngược lại dường như đúng khi số lượng biểu thức tiêu cực giảm đi
"Mặc dù những dữ liệu này cung cấp, theo hiểu biết của chúng tôi, một số bằng chứng thực nghiệm đầu tiên hỗ trợ cho tuyên bố gây tranh cãi rằng cảm xúc có thể lan truyền khắp mạng, kích thước hiệu ứng từ các thao tác là nhỏ [nhỏ bằng d = 0. 001]. Các tác động này dù sao cũng quan trọng vì việc thao túng biến độc lập [sự hiện diện của cảm xúc trong News Feed] là rất nhỏ trong khi biến phụ thuộc [biểu hiện cảm xúc của mọi người] rất khó bị ảnh hưởng do phạm vi trải nghiệm hàng ngày ảnh hưởng đến tâm trạng," các nhà nghiên cứu cho biết.
Tuy nhiên, tác động của việc chạy thử nghiệm trên một nhóm nhỏ người dùng dường như cũng tạo ra tác động của riêng nó. khó chịu, với các phản ứng khác nhau, từ việc mô tả các thao tác của công ty là "đáng sợ [Mở trong một cửa sổ mới] " cho đến các câu hỏi liên quan đến quyết định không yêu cầu cụ thể của Facebook . Một số thậm chí còn kêu gọi tăng cường quy định [Opens in a new window] it attempted to emotionally manipulate. Some are even calling for increased regulation[Opens in a new window] liên quan đến khả năng chạy thử nghiệm trên người dùng của Facebook.
Đây là phản hồi của Facebook
"Nghiên cứu này được thực hiện trong một tuần vào năm 2012 và không có dữ liệu nào được sử dụng được liên kết với tài khoản Facebook của một người cụ thể. Chúng tôi nghiên cứu để cải thiện dịch vụ của mình và làm cho nội dung mọi người thấy trên Facebook phù hợp và hấp dẫn nhất có thể. Một phần quan trọng của điều này là hiểu cách mọi người phản ứng với các loại nội dung khác nhau, cho dù đó là giọng điệu tích cực hay tiêu cực, tin tức từ bạn bè hoặc thông tin từ các trang họ theo dõi. Chúng tôi xem xét cẩn thận những nghiên cứu chúng tôi thực hiện và có quy trình đánh giá nội bộ chặt chẽ. Không có việc thu thập dữ liệu của mọi người một cách không cần thiết liên quan đến các sáng kiến nghiên cứu này và tất cả dữ liệu được lưu trữ an toàn," người phát ngôn của Facebook cho biết, theo báo cáo của Forbes [Opens in a new window].
Để biết thêm, hãy xem PCMag Live trong video bên dưới, thảo luận về thử nghiệm mờ ám của Facebook
Nhận những câu chuyện hay nhất của chúng tôi
Đăng ký Có gì mới ngay bây giờ để nhận những câu chuyện hàng đầu của chúng tôi được gửi đến hộp thư đến của bạn mỗi sáng
Bản tin này có thể chứa quảng cáo, giao dịch hoặc liên kết liên kết. Đăng ký nhận bản tin cho biết bạn đồng ý với Điều khoản sử dụng và Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Bạn có thể hủy đăng ký nhận bản tin bất cứ lúc nào
Cảm ơn bạn đã đăng ký
Đăng ký của bạn đã được xác nhận. Theo dõi hộp thư đến của bạn
Giới thiệu về David Murphy
Người làm nghề tự do
David Murphy lần đầu tiên thực sự biết đến nghề báo công nghệ khi anh đến PC Magazine với tư cách là thực tập sinh vào năm 2005. Hợp đồng biểu diễn kéo dài ba tháng chuyển thành sáu tháng, sáu tháng thỉnh thoảng chuyển sang các công việc tự do không thường xuyên, và sau đó anh ấy tái hợp với những người bạn yêu thích công nghệ, chủ yếu ở New York của mình với tư cách là một trong PCMag. cộng tác viên tin tức của com. Để biết thêm thông tin công nghệ từ David Murphy, hãy theo dõi anh ấy trên Facebook hoặc Twitter [@thedavidmurphy]