Top 11 cửa hàng shop viettel Huyện Cư Mgar Đắk Lắk 2022

Cửa hàng thường xuyên đông khách nên phải chờ hơi lâu. Bù lại nhân viên rất nhiệt tình

Nhân viên giao dịch tại bàn số 1 bên phải cửa hàng theo hướng ngoài vào chiều ngay 05/08/2022 nghiệp vụ kém. Khách cần hoà mạng mới sim trả trước cứ nói ngang lả không có, rồi ép khách mua gói cước? Trong khi chính sách rõ ràng của Viettel không phải vậy, khách hoàn toàn có thể đăng ký sim theo yêu cầu. Bả này làm sai nhưng thái độ phục vụ quá kém với khách, có phần thô lỗ bất cần, đang làm việc chưa xong bỏ về , không phù hợp với tiêu chất lượng dịch vụ tốt của Viettel như trước giờ. Đề nghi chấn chỉnh thái độ làm việc của nhân viên này

Nhân viên thân thiện, phục vụ tốt
Không gian tạm ổn, lấy số thứ tự lịch sự.

khi ở quầy, m nói bạn NV hoá đơn cty bị thiếu chữ phố, phường, quận..., bạn bảo chị về xem nếu ko được nhắn bên em làm lại. sau đó kế toán yêu cầu xuất lại HĐ.
hôm 20/3 m gọi lên cửa hàng nhờ hỗ trợ xuất lại HĐ, NV nhận thông tin.
ngày 24 [sát hạn nộp báo cáo thuế quý] m gọi lên cửa hàng bảo chưa nhận đc. NV trực hỏi chị có vđ gì, m trình bày lại từ đầu như chưa hề có cuộc gọi trước đó. b chuyển thông tin cho anh Chương, ảnh hỏi chị có vđ gì. m trình bày lại vđ lần thứ 3 [vcl]. ảnh nhắn m gửi thông tin qua zalo nhưng ko seen.
sau đó 2 ngày m nhắn tin qua zalo, đến giờ vẫn chưa thấy đọc.

Mình cảm thấy ko được quan tâm, tôn trọng cũng như thất vọng vì ko hiểu sao vđ của m ko được ghi nhận và phản hồi. Mình cần trải nghiệm KH tốt hơn [m trình bày vđ đến lần thứ 3 với ít nhất 2 NV Viettel cùng 1 địa điểm, NV nhận thông tin nhưng ko hỗ trợ cũng như phản hồi [trong khi ko phải lỗi do mình], và giờ thì đã quá hạn nộp BC thuế]; cũng như thời gian tập trung xử lý những việc khác nữa [2 lần đều là m chủ động hỏi]

nếu đc mong Viettel xem lại nhân viên cũng như cách CSKH của mình, ghi nhận vấn đề của KH để ko phải trình bày lại nhiều lần. với nếu ko hỗ trợ xuất lại được HĐ thì nói 1 câu để KH khỏi chờ đợi mất thời gian

Sang làm cái thẻ tự động mà nhân viên quầy số 1 kêu hết thẻ đang đặt không biết khi nào có nếu biết ý khách hàng thì xin Sđt khi nào có thì lh lại còn nói đi lh cửa hàng viettel khác nói chuyện kiểu dell cần

Nhân viên thân thiện nhiệt tình.

Ngay mặt tiền đường chính rất dễ tìm, giao dịch nhanh, thủ tục đơn giản

Nhân viên làm dịch vụ nhanh, mấy chú bảo vệ tốt.

Bảo vệ cứ như là bố đời. Ừ thì có chỉ mình chỗ để xe. Mình để vào rồi thì khi đi vào cửa thì dang 2 tay chặn mình bảo là để xe chưa đúng, phải để lại. Ôi vãi linh hồn. Trong khi qua Vinaphone hay Mobi thì mấy bác bảo vệ nói để xe đó chú xếp cho. Đúng là doanh nghiệp của nhà nước. Đến bảo vệ còn bố đời. Sự việc diễn ra vào khoảng 4g30 chiều 08/02/2022

Nhân viên tại cửa hàng thấy có 3 người giải quyết cho khách hàng chậm, chất lượng phục vụ tốt.

Cửa hàng đông khách đến làm việc, mà có 2 nhân viên tiếp đón nên chờ hơi lâu

Vừa mới dừng xe có 2 Bác Bảo Vệ tiếp đón rất tuyệt vời nhiệt tình 5 Sao cho 2 Bác và khi vào có mấy Chị Đẹp phục vụ rất tận tâm chuyên nghiệp quá dễ thương luôn 😍😍

Không có bốc số theo thứ tự, thiếu chuyên nghiệp trong tổ chức
Chờ rất lâu!

Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ. Nhưng phòng giao dịch chỉ có 2 người làm, khách thì đông nên phải đợi rất lâu mới tới lượt, chưa kể ko có hệ thống bấm số nên khách chen vào lộn xộn. Giá cước internet và điện thoại bên này cao hơn của VNPT nha các bạn.

Phòng giao dịch gồm 3 người. Nhân viên có người dễ thương người khó chịu. Bác bảo vệ dễ thương

Phục vụ khác lâu,nhân viên tiếp nhận khách hàng quá ít và chậm

Nhanh gọn, lấy số thứ tự bằng máy , nhân viên linh hoạt trong cách làm việc, còn mình nghĩ gì nói đấy nói theo cách của mình nên nhân viên nhiều khi không hiểu ...😄

Khá đông khách nhưng ít nhân viên, tốc độ xử lý công việc chậm.

Mình có ghé đây để làm lại cái sim chính chủ bị mất, 25K, chỉ tầm chưa tới 2 phút là xong..
Nhanh gọn lẹ..
Thân thiện..

Tạm ổn, tư vấn ko đc nhiệt tình lắm. Các gói cước 4G của viettlel cao hơn với các nhà mạng khác, mọi người nên cân nhắc kỹ và lựa chọn gói cước 4G các nhà mạng khác.

Tôi ko thích nơi này vì quá ồn ào nhân viên phục vụ ko chu đáo.

Không gian thoáng mát

Gọi k nghe máy, đóng 1 năm cước mạng mà k xài được, gọi đến sửa cả tuần k đến

đi rút tiền từ tài khoản viettelpay, nói chung là khá oke, chị nhân viên có vẻ hơi nghiêm nhưng phục vụ chu đáo, chịu khó hướng dẫn cho người chưa biết. Lúc đó cũng có hai cụ vào mua điện thoại nữa, anh nhân viên tiếp nhận tư vấn cho hai cụ vui vẻ, tôn trọng người cao tuổi. Bác bảo vệ làm việc cũng rất oke

nhân viên tên mộng mơ nói chuyện với khác hàng rất u là thái độ,không chuyên nghiệp .yêu cầu đào tạo lại nghiệp vụ và kĩ năng,vào 1 lần là không muốn quay lại

Chỗ này không có nạp tiền Viettel Money. Mình cần thanh toán tiền học phí cho con qua Viettel Money mà ra đây không giải quyết được. Cũng là cửa hàng Viettel mà không nạp tiền được.

Đại lý này là đại lý nhỏ ít nhân viên, không gian cũng hẹp không rộng rãi lắm. Nhân viên phục vụ thì thái độ cũng thân thiện không cau có, có điều chưa chuyên nghiệp lắm nói nhỏ, đôi khi còn nhầm lẫn làm mất thời gian của khách hàng.

Tốt , có lúc nhiều người đợi hơi bị lâu .

Nhân viên vui vẻ phục vụ nhanh tốt

Hoạt động đến 8 giờ tối , không nghĩ ngày nào

Nhân viên nói chuyện khinh khách, ngang ngang. Vào thì mình chào hỏi đàng hoàng tự nhiên nói lớn lên Đợi đi không chủ ngữ gì. Rồi tư vấn thì cứ nha nha. Không xưng hô lịch sự mà cứ ngang. Dù gì mình cũng là người làm trong dịch vụ mình đăng lên đây, mong cải thiện. Chứ kiểu như công chức đang phục vụ dân vậy mình không thể nào thông cảm được

Khi tới thay sim cũ thấy có chỉ 2 nhân viên và vài người khách, nhân viên làm việc hiệu quả rõ ràng sim mình là sim 2G nên được thay miễn phí [mình chỉ biết khi nhân viên nói]. Ok 5 sao

Cửa hàng khang trang , nhân viên phục vụ ân cần chu đáo.

Mình có làm thẻ Viettel pay không addmin

Nhân viên làm việc thiếu chuyên nghiệp , và có thái độ với khách hàng. Cần phải xem xét lại có nên sử dụng gì từ phía Viettel nữa không .sau này có vấn đề ra gặp nhân viên kiểu này thôi thua.

Đổi có cái thẻ cào bị hư mà ngồi chờ một tiếng đồng hồ vẫn chưa được đổi,trong khi người khác vào làm những dịch vụ thu phí thì vào là làm ngay..hỏi thì bảo sắp tới lượt.Trong khi nhóm người ngồi cùng lúc họ đã về và thay đổi đến hai nhóm người mới mà mk thì vẫn còn đợi!!!

Lịch sự

Mấy chị chăm sóc khách hàng rất tốt .

Nhân viên làm việc thiếu chuyên nghiệp.

Phục vụ chu đáo

chạy xe ba gác chỡ hàng

Tuyệt vời

Tuyêth vời

[Bản dịch tự động của Google] Lên

[Bản gốc]
Up

Nhân viên phục vụ nhiệt tình

Dịch vụ tốt, nhân viên lịch sự dễ thương, đông khác đợi cũng không lâu lắm, cũng dễ tìm

Nằm ở phường Linh Tây, đây là điểm giao dịch các dịch vụ của Viettel. Ko phải Viettel Store đâu nhé. Cũng dễ tìm.