Chắc chắn bạn đã từng bị mắc lỗi trong cuộc sống và đương nhiên cần phải nói lời xin lỗi. Nhưng xin lỗi trong tiếng Anh thế nào cho chuẩn và bạn nên nói câu nào vào lúc nào?
Điều này không hề khó cho các bạn khi bạn nắm vững những cách nói lời xin lỗi từ đơn giản đến phức tạp cho từng trường hợp được chúng tôi tổng hợp dưới đây.
Nói lời xin lỗi khi bạn làm phiền đến ai
Chắc chắn bạn sẽ không thể tránh khỏi việc gây ra lỗi lầm với người khác trong cuộc sống đời thường. Mỗi lúc như vậy, chỉ cần một lời xin lỗi trong tiếng Anh hoặc lời xin lỗi trong tiếng Việt bình thường nhưng chân thành sẽ giúp đôi bên giải tỏa mọi vấn đề. Theo đó, tùy thuộc vào từng hoàn cảnh gây lỗi khác nhau mà chúng ta có những câu xin lỗi trong tiếng Anh khác nhau.
Những câu xin lỗi đơn giản nhất
Nếu đó là một lỗi nhỏ, ví dụ như bạn va vào ai đó khi đi đường, giẫm vào ngón chân người đối diện, ngắt lời đối phương khi đang thảo luận,…bạn có thể đưa ra những lời xin lỗi đơn giản như:
• Sorry about that/ I’m sorry!: Xin lỗi về việc đó nhé/ Tôi xin lỗi.
• Pardon me!/ I’m sorry!: Hãy thứ lỗi cho tôi với nhé [dùng khi bạn ngắt lời ai đó].
• I’m sorry to interrupt you.: Tôi xin lỗi vì đã ngắt lời bạn nhé.
• It’s my bad/ It’s my fault!: Đó là lỗi của tôi
Lúc này, đối phương sẽ cảm nhận được sự chân thành trong câu xin lỗi của bạn:
• No problem/ No worries: Không có vấn đề gì đâu/ Không phải lo lắng gì đâu
• Don’t worry about it: không phải lo lắng về vấn đề đó nữa nhé.
• It’s alright. Forget about it: Tôi không sao, hãy quên chuyện đó đi.
Xin lỗi trong tiếng Anh khi bạn có lỗi lớn hơn
Đây là lúc bạn cần đưa ra một lời xin lỗi thật thành khẩn, chân thành. Ví dụ như trường hợp bạn lỡ va chạm với một chiếc xe khác trên đường đi.
Trong những trường hợp như vậy, điều bạn cần làm là đưa ra lời giải thích rằng bạn thực sự xin lỗi về lỗi lầm của mình và tạo cho người nghe ý muốn bỏ qua cho bạn.
Không chỉ vậy, trong tình huống này, bạn có thể làm gì khiến đối phương vui vẻ và tha thứ cho bạn. Ví dụ như:
• I’m sorry about it, It’s my fault. But I want to make it up to you. How about I buy you a pizza? Tôi thành thật xin lỗi vì việc này. [Đó là lỗi của tôi. Và tôi muốn bù lại cho bạn, được chứ? Tôi mua cho bạn một chiếc bánh pizza được không?]
Học tiếng Anh giao tiếp qua video chưa bao giờ dễ dàng đến vậy
Như các bạn có thể thấy, việc học tiếng Anh qua video vô cùng hiệu quả với những tình huống thực tế trong cuộc sống, học hỏi cách phát âm đúng chuẩn của người bản ngữ, hay biết cách nói theo nhịp điệu của họ. Vì vậy, bạn cần trang bị cho mình các học tiếng Anh qua video cơ bản qua các bước sau:
• Xem video: bạn có thể xem đi xem lại nhiều lần, cho tới khi nắm được đại ý và hiểu cơ bản những lời họ nói.
• Đọc và ghi chú tổng kết kiến thức trong video vào một cuốn sổ tay nhỏ
• Luyện tập hàng ngày.
Như vậy, có thể thấy, việc nói câu xin lỗi trong tiếng Anh nói riêng và học tiếng Anh qua video nói chung không hề khó, chỉ cần bạn dành chút thời gian tích lũy những kiến thức này thì tiếng Anh không còn là nỗi sợ của mọi người nữa.
Nói lời xin lỗi không phải là việc dễ dàng, nhất là khi đó là lời xin lỗi chân thành, cho thấy bạn thừa nhận lỗi lầm mình gây ra cho người khác.
Vậy làm thế nào biết được một lời xin lỗi nào đó có phải là thiếu chân thành hay không? Brightside đã đưa ra những tình huống sau để nhận diện những lời xin lỗi không chân thành:
Minh họa: Brightside.
Lời xin lỗi chứa những từ "Nếu"
Theo các nhà tâm lý học, ngay cả khi lời xin lỗi có những từ "Tôi xin lỗi", nhưng sau đó được tiếp tục bằng "nếu" hoặc "nhưng" [ví dụ: Tôi xin lỗi nếu đã gây ra...] thì đó không phải là lời xin lỗi chân thành. Từ "nhưng" thực sự làm mất hiệu lực của lời xin lỗi, trong khi từ "nếu" gợi ý rằng bất cứ điều gì làm tổn thương bạn có thể không phải do họ. Ngược lại, một lời xin lỗi chân thành là lời xin lỗi đặt tất cả trách nhiệm lên vai người đưa ra lời xin lỗi, do đó không làm giảm cảm xúc của người bị tổn thương.
Lời xin lỗi hoa mỹ, nhiều câu từ
Một lời xin lỗi xuất phát từ trái tim thực ra không cần nhiều câu chữ. Ngược lại, một lời xin lỗi giả tạo sẽ đưa ra một loạt các giải thích, các chi tiết không cần thiết, nhằm cố gắng che giấu cảm xúc thật của họ.
Lời xin lỗi chứa yếu tố bị động
Khi một người nói ra lời xin lỗi bao gồm những cụm từ như "tôi bị ảnh hưởng", "tôi đã mắc sai lầm"... để thừa nhận rằng bản thân đã làm sai điều gì đó, nhưng thực ra họ đang cố gắng trốn tránh trách nhiệm trực tiếp bằng cách biến bản thân thành "đồng nạn nhân".
"Người ta bảo tôi phải xin lỗi"
Khi một người nói ra câu này, họ thực sự đang muốn nói rằng việc xin lỗi là do người khác bảo họ, chứ bản thân họ không trực tiếp muốn nói lời xin lỗi, thậm chí họ còn thấy không cần thiết.
Những lời vòng vo, phức tạp
Chuyên gia tâm lý học người Mỹ, giáo sư Dan Neuharth nhận định rằng một số cụm từ có thể được coi là dấu hiệu của một lời xin lỗi thiếu chân thành, bao gồm:
- Bạn biết đấy, tôi... [Bạn biết đấy, tôi không cố ý]: Câu nói này cho thấy đối phương đang cố gắng thuyết phục bạn rằng không có gì mà phải bực.
- Tôi đã... [Tôi đã xin lỗi rồi còn gì!]: Họ muốn nói rằng không còn gì để nói và chẳng còn gì để xin lỗi.
- Tôi xin lỗi vì bạn... [Tôi xin lỗi vì cô cảm thấy như vậy]: Những gì cụm từ này truyền đạt là đổ lỗi cho bạn và khiến bạn trở thành nguồn gốc của vấn đề.
- Tôi đoán là tôi... [Tôi đoán là tôi nên xin lỗi]: Điều này chỉ gợi ý về sự cần thiết phải xin lỗi nhưng không thực sự đưa ra lời xin lỗi.
- Tôi xin lỗi, được chưa: Đây thực sự là lời xin lỗi gượng ép, mà thực chất không giống một lời xin lỗi, cả trong lời nói cũng như giọng điệu.
Lời xin lỗi không có hành động đi kèm
Dù đối phương đang nói gì khi xin lỗi, giá trị của một lời xin lỗi chân thành là hành động đằng sau nó. Hành động này có tác dụng bù đắp những tổn thương mà người kia đã phải chịu đựng, với ngụ ý sẽ cố gắng làm đúng những gì đã làm sai trước đó. Nó có nghĩa là biến lời nói thành hành động, nhằm đảm bảo sai lầm sẽ không bao giờ xảy ra nữa. Đó mới là điều khiến một người trở thành đáng tin cậy.