Advertisement
Để bảo vệ an toàn cho tài khoản ngân hàng, VietinBank luôn khuyến khích khách hàng thay đổi mật khẩu thẻ ATM định kỳ 3 tháng một lần.
Vậy cách đổi mật khẩu thẻ ATM VietinBank như thế nào? Hãy cùng theo dõi tại bài viết dưới đây.
Mật khẩu thẻ Vietinbank có mấy số?
Mật khẩu thẻ hay còn gọi là mã pin là một dãy số dùng để đăng nhập vào tài khoản thẻ ATM khi khách hàng phát sinh các giao dịch tài chính.
Thông thường, mỗi ngân hàng sẽ có quy định riêng về số lượng con số trong mật khẩu nhằm tăng cường tính an toàn, bảo mật cho tài khoản khách hàng. Đối với ngân hàng Vietinbank, mật khẩu thẻ ATM được cấp cho khách hàng là 6 chữ số. Đây chính là mật khẩu cá nhân của mỗi khách hàng dùng để đăng nhập khi sử dụng thẻ để thực hiện các giao dịch như: rút tiền, chuyển khoản, thanh toán hóa đơn…
Tại sao phải đổi mật khẩu thẻ Vietinbank?
Để kích hoạt thẻ
Mật khẩu thẻ ATM Vietinbank được xem là “phương pháp” đăng nhập tài khoản cá nhân của mỗi chủ thẻ. Ngân hàng sẽ cấp 1 mật khẩu mặc định khi khách hàng thực hiện giao dịch mở thẻ tại ngân hàng Vietinbank. Trước khi sử dụng tài khoản thẻ ATM, khách hàng bắt buộc phải tiến hành thay đổi mật khẩu để kích hoạt thẻ ATM.
Mỗi 1 thẻ ATM đều có thời hạn kích hoạt trong 30 ngày, nếu bạn không thay đổi mật khẩu hay kích hoạt thẻ, sau thời hạn quy định thẻ sẽ tự động bị đóng, bạn không thể thức hiện bất kỳ giao dịch nào nữa. Mật khẩu ngân hàng cung cấp ban đầu cho khách hàng vẫn có thể sử dụng đăng nhập thẻ bình thường trong 30 ngày.
Để bảo vệ an toàn tài khoản
Đổi mật khẩu thẻ ATM cũng là một phương pháp bảo vệ tài khoản của bạn tránh bị xâm nhập bởi người lạ. Nếu không may đánh mất thẻ hoặc bạn nhận thấy dấu hiệu thẻ của bạn đang bị xâm nhập, liên hệ tổng đài là điều trước tiên để đóng tài khoản của bạn tạm thời.
Chính vì vậy, mật khẩu ATM rất quan trọng, khi đặt mã PIN mới, bạn nên lựa chọn mật mã không liên quan đến thông tin cá nhân như ngày tháng năm sinh, số CMND… để người khác không thể đoán được.
Cách đổi mật khẩu thẻ ATM Vietinbank
Đổi mật khẩu thẻ ATM Vietinbank tại cây ATM
Nếu lần đầu sử dụng thẻ, bạn cần thực hiện theo các bước:
- Bước 1: Lựa chọn máy ATM tại ngân hàng Vietinbank.
- Bước 2: Cho thẻ vào khe máy theo chiều mũi tên, máy ATM sẽ nhã lại thẻ nếu bạn đút thẻ không đúng theo hướng mũi tên.
- Bước 3: Chọn ngôn ngữ hiển thị trên màn hình bao gồm tiếng Anh hoặc tiếng Việt.
- Bước 4: Nhập mã PIN do ngân hàng cấp cho bạn đính kèm trong phòng bì.
- Bước 5: Sau khi nhập thành công số Pin ngân hãng cấp, máy sẽ hiện thị gợi ý khách hàng đổi mã PIN, lúc này bạn nhấn vào “tiếp tục”.
- Bước 6: Tại đây sẽ có 3 dòng để bạn nhập, dòng 1 là nhập mã PIN cũ [mã PIN ngân hàng cấp], dòng 2 là nhập mã PIN mới [mã PIN do bạn đặt] và dòng 3 là nhập 1 lần nữa mã PIN mới để xác thực mã chính xác.
- Bước 7: Nhập 3 số cuối Chứng minh thư theo yêu cầu.
- Bước 8: Sau khi nhập hoàn tất nhập CMT, nhấn “Enter”, lúc này màn hình sẽ hiển thị thông báo đổi mã PIN thành công, thẻ của bạn cũng đã kích hoạt thành công.
Nếu bạn đang sử dụng thẻ và muốn đổi mật khẩu thì cần thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Đút thẻ vào khe thẻ theo chiều mũi tên.
- Bước 2: Chọn ngôn ngữ “tiếng Việt” để thuận tiện giao dịch hơn.
- Bước 3: Đăng nhập thẻ bằng mã PIN cũ [mã bạn đang sử dụng], lựa chọn giao dịch “Đổi Pin và “Vấn tin tài khoản” trên giao diện chính.
- Bước 4: Chọn mục “Đổi PIN” và nhập 6 chữ số PIN cũ và 2 lần mã PIN mới không trùng với mã PIN cũ.
- Bước 5: Hệ thống thông báo đổi PIN thành công.
Đổi mật khẩu thẻ ATM Vietinbank thông qua iPay
- Bước 1: Cài đặt ứng dụng Vietinbank Ipay về điện thoại.
- Bước 2: Đăng nhập vào hệ thống, chọn vào tính năng Dịch vụ thẻ để tiến hành đổi lấy mã pin Vietinbank.
- Bước 3: Khi chọn vào mục thẻ, giao diện sẽ hiện ra các tính năng của thẻ như khóa thẻ, cấp đổi mã pin, rút tiền ATM bằng mã QR, thanh toán trực tuyến… bạn sẽ chọn vào mục Cấp/ Đổi pin, khi đó bạn sẽ nhập số Pin mới vào ô vuông như trên hình, số Pin mới sẽ được nhập lại 2 lần để xác nhận chính xác số Pin mới Vietinbank nhé.
Đổi mật khẩu thẻ Vietinbank qua Internet Banking
- Bước 1: Truy cập vào Internet Banking của ngân hàng Vietinbank và đăng nhập tài khoản.
- Bước 2: Chọn thẻ “đổi mật khẩu ATM”. Sau đó, nhập thông tin bao gốm số thẻ, mật khẩu cũ, và chuỗi “ký tự xác nhận” hiển thị trên màn hình.
- Bước 3: Ngân hàng sẽ gửi mã OTP đến khách hàng thông qua tin nhắn, nhập mã xác thực để tiếp tục giao dịch.
- Bước 4: Nhập mật khẩu mới 2 lần vào hệ thống và bấm OK. Thông báo thẻ đổi mã PIN thành công và có thể sử dụng mật khẩu mới ngay sau đó.
Lưu ý khi đổi mật khẩu thẻ ATM Vietinbank
Nếu khách hàng thực hiện đổi mật khẩu tại cây ATM thì nên thực hiện tại cây ATM của VietinBank. Bạn nên đến các cây ATM VietinBank gần nhất và tránh những nơi vắng vẻ.
- Không nên đặt mật khẩu thẻ ATM quá đơn giản như các số liên tiếp [123456], dãy số đặc biệt [686868, 111111…] vì những người nhặt được thẻ dễ dàng chiếm dụng thẻ của bạn.
- Không nên lấy ngày tháng năm sinh của mình mà nên đặt mật khẩu theo ngày tháng năm sinh của một người đặc biệthoặc một ngày đặc biệt nào đó mà bạn không bao giờ quên.
- Nêu ghi nhớ mật khẩu vào một cuốn sổ và bảo mật tuyệt đối.
- Trong khi rút tiền, hoặc thực hiện các thao tác trên cây ATM, bạn cũng nên dùng tay che trong quá trình nhập mật khẩu để đảm bảo an toàn nhất
Với hướng dẫn chi tiết ở trên, bạn có thể lựa chọn một trong số các cách đổi mật khẩu thẻ ATM VietinBank trên sao cho thuận tiện nhất để bảo vệ an toàn tài khoản của mình.
Advertisement
VietinBank iPay là dịch vụ được đông đảo khách hàng sử dụng khi muốn chuyển, nhận tiền hoặc thanh toán hóa đơn. Vậy, nếu lỡ quên mật khẩu iPay VietinBank thì phải làm sao?
Như chúng ta đã biết, VietinBank là một trong những ngân hàng lớn nhất Việt Nam. Hiện nay, VietinBank đang sở hữu một lượng khách hàng đông đảo tham gia sử dụng sản phẩm, dịch vụ tài chính ngân hàng. Và để hỗ trợ khách hàng tốt nhất, VietinBank iPay ra đời giúp các giao dịch diễn ra nhanh chóng, thuận tiện.
Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng nhiều khách hàng bị quên mật khẩu VietinBank iPay. Vì thế, trong bài viết này nganhangviet.org sẽ hướng dẫn các bạn cách lấy lại mật khẩu iPay VietinBank dễ dàng khi quên.
Giới thiệu đôi nét về dịch vụ VietinBank iPay
VietinBank iPay là tên gọi khác của dịch vụ Internet Banking hay eBanking VietinBank. Hiểu đơn giản, đây là dịch vụ ngân hàng điện tử được ngân hàng VietinBank phát triển mang đến nhiều tiện ích cho người dùng.
Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ dưới dạng website hoặc ứng dụng được cài đặt trên điện thoại. Thông qua dịch vụ này, khách hàng có thể dễ dàng quản lý tài khoản, chuyển tiền, nhận tiền, thanh toán hóa đơn…nhanh chóng.
Chỉ cần sở hữu các thiết bị thông minh được kết nối Internet như máy tính, điện thoại di động…Khách hàng có thể thực hiện giao dịch mọi lúc mọi nơi, mà không cần phải tới trực tiếp ngân hàng.
Những tiện ích mà dịch vụ VietinBank iPay mang lại
Không phải tự nhiên mà iPay của ngân hàng VietinBank được nhiều người ưa chuộng đến vậy. Cũng bởi, ứng dụng này mang đến cho khách hàng nhiều lợi ích thiết thực như:
- Dễ dàng kiểm tra và quản lý thông tin biến động tài khoản, lịch sử giao dịch, số dư hiện tại…
- Chuyển tiền nhanh chóng trên máy tính hoặc điện thoại mà không tới cây ATM hay phòng giao dịch ngân hàng.
- Giao dịch chuyển tiền, nhận tiền, thanh toán bất cứ thời điểm nào trong ngày.
- Thanh toán hóa đơn hàng hóa, dịch vụ, nạp tiền điện thoại…
- Và rất nhiều vô vàn lợi ích khác…
Mật khẩu VietinBank iPay là gì? Quên mật khẩu phải làm sao?
Khi đăng ký dịch vụ VietinBank iPay, ngân hàng sẽ cung cấp cho khách hàng 1 tên và 1 mật khẩu riêng biệt. Mật khẩu iPay sẽ có từ 8 đến 16 ký tự, trong đó có 1 ký tự viết hoa, chữ và số. Sau khi được cấp mật khẩu, khách hàng có thể đổi mật khẩu sao cho dễ nhớ nhất. Việc bảo mật thông tin đăng nhập đóng vai trò quan trọng, tuyệt đối không tiết lộ cho người khác.
Tuy nhiên, vì nhiều lý do khác nhau, không ít khách hàng rơi vào tính huống quên mật khẩu đăng nhập vào hệ thống. Nếu không có mật khẩu hoặc nhập sai liên tục khách hàng sẽ không vào được iPay VietinBank để thực hiện giao dịch.
Bởi vậy, nhất định phải tìm cách lấy lại mật khẩu để không bị gián đoạn giao dịch. Nếu bạn đang gặp phải tình huống quên mật khẩu iPay thì cũng không cần phải quá lo lắng. Ngân hàng VietinBank đưa ra nhiều phương thức hỗ trợ khách hàng lấy lại mật khẩu VietinBank iPay khi quên.
Cách lấy lại mật khẩu iPay VietinBank dễ dàng khi quên
Để lấy lại mật khẩu iPay ngân hàng VietinBank, khách hàng có thể lựa chọn một trong những cách dưới đây:
Đến phòng giao dịch/chi nhánh ngân hàng VietinBank
Nếu như bạn không quá thông thạo về công nghệ thì có thể đến chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng VietinBank gần nhất để được hỗ trợ. Khi đi nhớ mang theo CMND/CCCD hoặc hộ chiếu để xác minh danh tính.
Tại đây, nhân viên VietinBank sẽ hỗ trợ khách hàng và gửi giấy để xác nhận các thông tin. Khách hàng cần điền đầy đủ và chính xác các thông tin quan trọng trên form mẫu theo như nhân viên hướng dẫn.
Sau khi xác thực thông tin trên thẻ căn cước hoặc CMND, nhân viên ngân hàng sẽ kiểm tra nội dung quyền lấy lại mật khẩu iPay Vietinbank. Khách hàng sẽ nhanh chóng nhận được tin nhắn từ hệ thống VietinBank cấp lại mật khẩu.
Gọi điện tới tổng đài VietinBank
Với cách này, khách hàng không cần di chuyển, có thể lấy lại mật khẩu ngay tại nhà. Để lấy lại mật khẩu iPay VietinBank, bạn hãy liên hệ trực tiếp tới số tổng đài Vietinbank 1900 558 868. Tại đây, tổng đài viên sẽ hỗ trợ tiếp nhận yêu cầu.
Khách hàng cần cung cấp một số thông tin bao gồm: Số tài khoản, số CMND, số dư trong tài khoản…Hãy đảm bảo mọi thông tin cung cấp đều chính xác để quá trình lấy lại mật khẩu diễn ra nhanh chóng.
Ngay sau khi hoàn tất các thủ tục, hệ thống sẽ gửi tin nhắn tới số điện thoại mà khách hàng đã đăng ký với ngân hàng trước đó. Nội dung tin nhắn có đính kèm mật khẩu mới tạm thời, khách hàng nhấn vào link để đặt lại mật khẩu mới.
Tính năng quên mật khẩu của iPay
Ngoài 2 cách trên, khách hàng có thể lấy lại mật khẩu trên chính ứng dụng VietinBank iPay. Các bước lấy lại mật khẩu đơn giản như sau:
Bước 1: Truy cập vào tài khoản VietinBank iPay trên ứng dụng được cài đặt ở điện thoại hoặc trên website //ebanking.vietinbank.vn/. Sau đó nhấn vào mục “Quên mật khẩu”.
Bước 2: Tại màn hình giao diện, hệ thống sẽ hiện lên các thông tin yêu cầu khách hàng nhập như: Tên đăng nhập, số điện thoại, 8 số cuối trên thẻ ATM/thẻ tín dụng, mã Pin ATM/số CVV…rồi nhấn mã Captcha => Tiếp tục.
Bước 3: Hệ thống sẽ gửi mã OTP về tin nhắn điện thoại, khách hàng nhập chính xác mã rồi nhấn xác nhận.
Bước 4: Một tin nhắn có chứa mật khẩu mới được gửi về điện thoại. Khách hàng đổi lại mật khẩu là xong.
Hướng dẫn cách đặt mật khẩu iPay VietinBank mới
Trong quá trình sử dụng, nếu mật khẩu iPay VietinBank quá khó nhớ thì có thể thực hiện cách đặt lại mật khẩu như sau:
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng VietinBank iPay trên điện thoại hoặc website.
Bước 2: Nhấn vào mục “Cài đặt” rồi chọn “ Đổi mật khẩu”.
Bước 3: Nhập lần lượt mật khẩu hiện tại, 2 lần mật khẩu mới rồi nhấn Đổi mật khẩu.
Bước 4: Hệ thống thông báo đổi mật khẩu thành công.
Trên đây là những cách lấy lại mật khẩu iPay VietinBank dễ dàng nhất khi quên. Nếu trong quá trình sử dụng, nếu lỡ quên mật khẩu iPay thì hãy áp dụng ngay một trong những cách trên nhé!
TÌM HIỂU THÊM: