Cách in lại hóa đơn trên máy pos acb d120 năm 2024

Máy POS ngày càng trở nên phổ biến ở các đơn vị, cửa hàng kinh doanh buôn bán với công dụng chính là thanh toán bằng thẻ ngân hàng. Một trong các ngân hàng sở hữu loại máy POS này là BIDV. Vậy quy trình thanh toán và cách in lại hóa đơn máy POS BIDV như thế nào? Hãy cùng với chúng tôi tham khảo bài viết sau đây để có thông tin cụ thể về vấn đề này.

Tìm hiểu quy trình thanh toán bằng máy POS BIDV đúng chuẩn

Trước khi tìm hiểu về quá trình thanh toán thì chúng tôi xin chia sẻ về khái niệm của máy POS BIDV. Đây là loại máy bán hàng, thanh toán đơn hàng chấp nhận các loại thẻ ngân hàng do BIDV cung cấp. Máy POS được sử dụng nhiều tại các trung tâm thương mại, siêu thị, cửa hàng kinh doanh có liên kết với BIDV. Quy trình thanh toán thông qua máy POS diễn ra khá nhanh, dễ dàng cho người tiêu dùng. Quy trình bao gồm các bước sau đây.

.png) Quy trình thanh toán qua máy POS đơn giản

Bước 1: Nhận thẻ từ phía khách hàng

Khi thực hiện thanh toán bằng thẻ ngân hàng thì nhân viên thu ngân sẽ nhận thẻ từ phía khách hàng để thực hiện quá trình thanh toán. Các bạn lưu ý rằng máy POS BIDV chỉ chấp các loại thẻ như sau:

  • Thẻ quốc tế như thẻ Visa. thẻ MasterCard, thẻ JCB,...
  • Với thẻ ngân hàng nội địa thì máy nhận hầu hết thẻ của các ngân hàng có mặt tại Việt Nam như BIDV, Vietinbank, Vietcombank, Agribank VPBank, Sacombank, TPBank,...

Bước 2: Xác định thẻ và quẹt thẻ

Trong bước này, nhân viên cần phải xác định xem thẻ mà khách hàng đưa là thẻ từ hay thẻ chip. Sau khi xác định xong thì nhân viên căn cứ vào loại thẻ để quẹt hoặc chèn thẻ. Với thẻ từ thì nhân viên quẹt thẻ còn với thẻ chip thì cần phải chèn thẻ vào phía chip để quét.

Cách in lại hóa đơn trên máy pos acb d120 năm 2024

Quá trình thực hiện thanh toán bằng thẻ ngân hàng

Bước 3: Nhân viên thu ngân thực hiện thanh toán

Nhân viên nhập số tiền mà khách hàng cần thanh toán trong hóa đơn. Sau đó sẽ đưa máy để khách hàng có thể nhập mã PIN của thẻ ngân hàng. Khi nhận mã PIN đúng thì máy POS có tích hợp máy in sẽ tự động in hóa đơn ra. Và nơi nào tích hợp khay tiền nữa thì chỉ khi thanh toán đúng mới có thể mở khay tiền để nhận và trả tiền thừa cho khách hàng.

Bước 4: Khách hàng ký tên vào hóa đơn

Đây có thể coi như là bước cuối cùng trong quy trình thanh toán. Nhân viên thu ngân sẽ đưa hóa đơn cho khách hàng ký và đưa 1 tờ hóa đơn cho khách còn lại 1 tờ giữ lại.

Cách thức in lại hóa đơn máy POS BIDV chính xác

Khi xảy ra trường hợp không may thì các nhân viên thu ngân có thể phải in lại hóa đơn cho khách hàng hoặc cửa hàng. Các trường hợp phải in lại hóa đơn của máy POS BIDV hiện nay bao gồm:

  • Máy POS bị kẹt giấy.
  • Máy hết giấy.
  • Máy in ra tờ hóa đơn không hợp lệ như bị nhòe, bị mờ chữ,...

Cách in lại hóa đơn trên máy pos acb d120 năm 2024

In lại hóa đơn tại máy POS BIDV bằng phím Func

Cách in lại hóa đơn từ máy POS rất dễ dàng. Nhân viên thu ngân sử dụng phím Func là có thể in lại. Nếu nhân viên cần in lại hóa đơn cuối cùng tại lúc đó thì chỉ cần nhấn vào nút Func 72 rồi nhấn tiếp “Enter” là hoàn thành. Còn nếu nhân viên muốn in lại hóa đơn từ máy POS BIDV bất kỳ thì phải nhấn vào nút Func 73 rồi nhập số hóa đơn và bấm nút “Enter” là xong.

Trên đây, chúng tôi đã cung cấp đến với các bạn về quy trình và cách in lại hóa đơn máy POS BIDV một cách cụ thể. Nếu các bạn có nhu cầu tìm hiểu thêm hoặc mua máy POS thì có thể liên hệ với chúng tôi qua hotline: 0936 595 973 - 0938 595 973.

Bạn đang cần hủy giao dịch trên máy POS vì khách hàng muốn dừng giao dịch, bỏ bớt hàng hóa trong hóa đơn vì thiếu tiền hoặc muốn mua món hàng khác,... nhưng chưa biết cách thực hiện.

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách hủy giao dịch trên máy POS truyền thống. Với máy SmartPOS đời mới, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách hoàn tiền vì không còn chức năng hủy giao dịch.

Lưu ý: Với trường hợp giao dịch đã kết toán trên hệ thống, bạn cần liên hệ với đơn vị bán hàng trực tiếp để được hướng dẫn cách xử lý phù hợp.

1. Cách hủy giao dịch trên máy POS truyền thống

Máy POS truyền thống là dòng máy có điểm đặc trưng là bàn phím cơ có nút bấm, màn hình nhỏ không có cảm ứng và đầu in hóa đơn ở bên trên. Dòng máy POS truyền thống chỉ chấp nhận phương thức quẹt thẻ từ hoặc cắm thẻ chip, không có tính năng chạm (contactless) và quét mã QR để thanh toán.

Đa số các máy POS đều có chung cơ chế hoạt động và phím chức năng nên bạn có thể tham khảo để áp dụng trên máy đang sử dụng.

Cách thực hiện hủy giao dịch trên máy POS như sau:

Bước 1: Nhấn nút Menu trên bàn phím

Lúc này trên màn hình sẽ hiển thị các loại thao tác kèm số thứ tự. Thông thường thao tác hủy giao dịch ở vị trí số 2.

Bước 2: Nhấn bàn phím với con số tương ứng với số thứ tự của giao dịch

Nếu màn hình hiển thị số 2 - Giao dịch hủy/VOID, bạn nhấn phím 2.

Bước 3: Nhập mật khẩu/password máy POS

Trên màn hình máy POS xuất hiện yêu cầu nhập mật khẩu, bạn nhập chính xác số vào máy và nhấn Enter.

Bước 4: Nhập mã hóa đơn cần hủy

Bạn nhập mã số hóa đơn ở trên hóa đơn cũ cần hủy rồi nhấn Enter 2 lần để xác nhận. Màn hình hiển thị chữ “Đang xử lý”. Khi máy POS xử lý xong giao dịch hủy thì sẽ xuất hóa đơn giấy.

Bước 5: Thực hiện lại các bước thanh toán

Bạn xác nhận với khách hàng về các món hàng họ sẽ mua và trả tiền, sau đó mượn lại thẻ và thực hiện các bước thanh toán.

2. Cách hủy giao dịch trên máy SmartPOS

Với dòng máy POS đời mới, còn gọi là máy SmartPOS, đã không còn tính năng Hủy giao dịch như máy POS truyền thống. Thay vào đó là tính năng hoàn tiền giao dịch với các bước thực hiện như sau:

  • Bước 1: Chọn Lịch sử giao dịch
  • Bước 2: Chọn giao dịch cần hoàn
  • Bước 3: Tạo hoàn tiền và giá trị hoàn lại
  • Bước 4: Nhập mật khẩu của đơn vị

Với các khách hàng sử dụng máy SmartPOS tích hợp giải pháp thanh toán VNPAY-POS vui lòng liên hệ *3388 (miễn phí) hoặc zalo: VNPAY-POS để nhận được hỗ trợ từ các chuyên viên kỹ thuật.

Tổng kết

Thực hiện thao tác hủy giao dịch trên máy POS truyền thống khá đơn giản. Bạn sẽ thực hiện thành thạo sau 1 - 2 lần thực hành.

Với dòng máy SmartPOS đời mới, bạn sẽ không cần thực hiện giao dịch hủy, thay vào đó là hoàn tiền với 4 bước rất đơn giản, nhanh chóng. Tất cả những thay đổi giao dịch sẽ được cập nhật và đồng bộ lên hệ thống quản lý của doanh nghiệp, giúp đồng nhất thông tin và tiết kiệm thời gian cho các bên liên quan như thu ngân, đầu mối quản lý,...

Khách hàng sử dụng máy SmartPOS tích hợp giải pháp VNPAY-POS, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau để được hỗ trợ và tư vấn thông tin chi tiết nhé!