Khắc phục lỗi e_lic_ready_fulfilled_by_another_user khi mở file sách acsm năm 2024

Tiếp theo là mở file sách đã tải về bằng Adobe Digital Editions và lúc này thì mình gặp lỗi: E_GOOGLE_DEVICE_LIMIT_REACHED như hình trên. Có vẻ như lỗi này liên quan tới số lượng thiết bị mà mình đã đăng nhập bằng tài khoản Google đang dùng và không thể tải sách về được.

Cách khắc phục lỗi E_GOOGLE_DEVICE_LIMIT_REACHED

Tìm hiểu trên Adobe Community thì mình được câu trả lời là "Chỉ có thể nhờ Google giúp fix lỗi này" và dưới đây là cách fix. Mình đã làm theo và thành công:

Anh em vào link hỗ trợ của Google dành cho dịch vụ Play Books tại đây.

Điền đầy đủ thông tin được yêu cầu như Họ, Tên, địa chỉ email đăng nhập vào Play Books, riêng 2 khung dưới thì anh em cần đưa chính xác nội dung:

Khắc phục lỗi e_lic_ready_fulfilled_by_another_user khi mở file sách acsm năm 2024

Ở ô ISBN (GGKEY) thì anh em sẽ cần lấy mã ID của cuốn sách gặp lỗi, cách lấy đơn giản là trên ô địa chỉ của cuốn sách sẽ có mã ID, mình ví dụ với cuốn sách của mình như hình trên. Nếu anh em gặp lỗi với nhiều sách thì cứ lấy hết ID của sách và paste vào ô yêu cầu ISBN (GGKEY), lưu ý là mỗi mã ID phải xuống dòng (one per line).