Khi bị mất sim hay sim bị hư hỏng bạn cần phải thực hiện thủ tục làm lại sim Viettel của mình. Nhưng công việc bộn bề không phải lúc nào bạn cũng có thể dành nhiều thời gian cho việc làm lại sim.
Làm lại sim Viettel mất thời gian bao lâu? Thực tế nhà mạng không quy định rõ ràng thời gian làm lại sim sẽ là bao lâu mà phụ thuộc vào cửa hàng nơi bạn thực hiện thủ tục. Thông thường chỉ cần 20 phút – 30 phút mà thôi.
Nếu cửa hàng đông người hoặc thời điểm có nhiều giao dịch thì bạn sẽ phải chờ đợi thêm để được hỗ trợ làm lại sim bị mất đã lâu của mình.
Thông tin cần biết khi làm lại sim của Viettel
Để có thể làm lại sim nhanh nhất hãy nắm rõ các thông tin bên dưới:
1. Thủ tục cần chủ bị để làm lại sim Viettel
Để làm lại sim bạn cần phải đến trực tiếp cửa hàng giao dịch Viettel và mang theo thủ tục gồm:
• Chỉ cần Chứng minh nhân dân/ Căn cước công dân bản gốc.
• Nếu sim không chính chủ thì cần cung cấp 3 đến 5 số thường xuyên liên lạc.
• Cùng các thông tin khác như: Mệnh giá nạp gần nhất, gói cước 4G/5G Viettel đang dùng, dịch vụ đang có trên sim,…
• Chứng minh nhân dân bản gốc của người đi làm thủ tục.
• Giấy giới thiệu doanh nghiệp.
• Các thông tin cần thiết khác: Giấy phép kinh doanh, hợp đồng thuê bao,..
2. Làm lại sim Viettel hết bao nhiêu tiền?
• Thông tin làm lại sim Viettel mất bao nhiêu tiền được nhiều người quan tâm hơn cả thời gian. Vì nếu không chuẩn bị sẵn có thể sẽ phải đi lại nhiều lần.
• Theo quy định thì mức phí làm lại sim Viettel chỉ 25.000đ/sim mà thôi. Tiền này sẽ được giao dịch viên thu trực tiếp nhé!
3. Mất sim Viettel 3 năm có làm lại được không?
• Thực tế sim Viettel bị mất 3 năm sẽ không làm lại được vì lúc này có thể sim đã bị hủy số và bán mới trên thị trường.
• Thông thường sim bị mất lâu vẫn làm lại được nếu thời gian mất chỉ mới vài tháng hoặc mất sim Viettel dưới 1 năm.
4. Tài khoản Viettel có bị mất khi làm lại sim không?
• Các tài khoản chính, tài khoản khuyến mãi không bị mất.
• Các gói cước 4G Viettel đã đăng ký, các dịch vụ đang dùng không bị mất
• Danh bạ trên sim cũ sẽ không được bảo lưu chuyển qua sim mới.
Thông tin mà Dailysimsodep.com.vn vừa cập nhật trên đây để bạn đã biết thời gian làm lại sim Viettel là bao lâu rồi phải không? Hãy chuẩn bị thủ tục sẵn sàng và chuẩn bị đầy đủ để làm lại sim nhanh nhất nhé!
Nếu bạn chẳng may làm mất sim và lúng túng không biết cách làm lại sim như thế nào vì lo lắng sẽ ảnh hưởng đến học tập và công việc. Có phải bạn đang e ngại rằng thủ tục làm lại sim viettel bị mất có phải là quá phức tạp, tốn nhiều thời gian chăng? Đừng quá căng thẳng nhé! Quá trình này không phức tạp như bạn nghĩ đâu!
- Bật mí cách ứng tiền Viettel khi còn nợ không phải ai cũng biết
- Kiểm tra data Viettel chưa bao giờ dễ đến thế với những cách sau đây
Cần làm gì khi sim Viettel bị mất? Trường hợp nào được làm lại sim?
Liên hệ với tổng đài Viettel để khóa sim
Trường hợp nào sẽ được giải quyết làm lại sim?
Nhà mạng Viettel hỗ trợ hầu hết mọi trường hợp trục trặc về sim của khách hàng đang sử dụng dịch vụ đến từ Viettel như:- Thuê bao trả trước, trả sau Viettel đang hoạt động, bị chặn 1 chiều, 2 chiều, đang trong thời gian giữ số
- Sim của khách hàng là sim chính chủ bị mất, bị hỏng, không dùng được,...
Bạn thắc mắc làm lại sim Viettel ở đâu?
Để làm lại sim bạn chỉ cần đến các cửa hàng, chi nhánh, hay điểm giao dịch của Viettel tại nơi gần nhất để được nhân viên chăm viên chăm sóc khách hàng hỗ trợ làm lại sim hoặc bạn cùng hoàn toàn có thể làm lại sim tại nhà vô cùng nhanh chóng với các thao tác đơn giản nhất trên ứng dụng MyViettel.Hướng dẫn làm lại sim viettel tại cửa hàng
Bước 1: Đến các cửa hàng, chi nhánh hay điểm giao dịch của Viettel gần nhất
Hiện nay, Viettel đều đã có mặt tại các địa phương và tỉnh thành trên khắp Việt Nam. Vì vậy, bạn có thể dễ dàng tìm được cửa hàng Viettel gần nhất để thực hiện làm lại sim viettel đã mất hay hư hỏng,...Bước 2: Chuẩn bị các loại giấy tờ cần thiết khi làm lại sim viettel
Đối với khách hàng cá nhân
- Chứng minh nhân dân hay thẻ căn cước công dân bản chính
- Chuẩn bị 5 số điện thoại liên lạc thường xuyên gần đây
- Chuẩn bị thêm hợp đồng gốc nếu là thuê bao trả sau
Đối với khách hàng doanh nghiệp
- Chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước bản chính của người đại diện doanh nghiệp
- Giấy giới thiệu của doanh nghiệp có xác nhận của người đứng đầu doanh nghiệp
- Chuẩn bị 5-10 số điện thoại liên lạc trong thường xuyên gần đây
- Chuẩn bị thêm hợp đồng gốc nếu là thuê bao trả sau