Một mớ hỗn độn có thể kiểm chứng. Người dùng Twitter tạo ra sự tàn phá bằng cách mạo danh thương hiệu

Các tài khoản nhại lại sinh sôi nảy nở trên Twitter

Sau khi Elon Musk, chủ sở hữu mới của Twitter, cải tiến dịch vụ đăng ký để cung cấp cho người dùng dấu kiểm xác minh đáng thèm muốn với giá 8 đô la một tháng, người dùng đã bắt đầu lạm dụng chương trình này trong tuần này. Các tài khoản Twitter có dấu kiểm đóng giả là các công ty như Eli Lilly và PepsiCo, gửi thông điệp giả mạo về insulin miễn phí và tính ưu việt của Coca-Cola. Một tài khoản có dấu kiểm giả vờ là Tesla, ông. Công ty xe điện của Musk và khoe khoang về việc sử dụng lao động trẻ em

Đến tối thứ Năm, tình trạng hỗn loạn trên Twitter dường như đã trở nên quá sức chịu đựng của Mr. xạ hương

“Chúng tôi cần khẩn trương tung ra các nhãn chính thức cho các nhà quảng cáo lớn do bị mạo danh,” một giám đốc kỹ thuật của Twitter đã viết trong một thông báo nội bộ mà The New York Times xem được. “Yêu cầu là từ Elon. ”

Twitter, cái gọi là quảng trường thị trấn toàn cầu, với khoảng 240 triệu người dùng, trong những ngày gần đây đã rơi vào vòng xoáy lộn xộn của các tài khoản giả danh các thương hiệu nổi tiếng và gửi các dòng tweet gây rối. Mặc dù Twitter từ lâu đã phải đối mặt với những thông tin sai lệch và ngôn từ độc hại, nhưng một số người dùng đang lợi dụng những thay đổi do Mr. Musk — người đã tiếp quản dịch vụ vào tháng trước trong một vụ mua lại trị giá 44 tỷ đô la — để hân hoan gieo rắc hỗn loạn

Việc mạo danh và chơi khăm có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng. Graham Brookie, giám đốc Phòng thí nghiệm nghiên cứu pháp y kỹ thuật số của Hội đồng Đại Tây Dương, nơi nghiên cứu thông tin sai lệch trực tuyến, cho biết chất lượng thông tin và độ tin cậy của nội dung trên Twitter có thể bị ảnh hưởng nếu những kẻ lừa đảo tạo ra sự nhầm lẫn và khuếch đại những lời nói dối. Ông nói thêm: Mọi người có thể đánh dấu kiểm trên tài khoản của họ và lan truyền thông tin sai lệch chỉ để kiếm tiền.

“Bán sự thật là nguy hiểm và không thể chấp nhận được,” Thượng nghị sĩ Edward J. Markey, Dân chủ của Massachusetts, đã viết trong một lá thư cho ông. Musk vào thứ Sáu sau khi một phóng viên của Washington Post đóng vai chính trị gia với một dấu kiểm trên Twitter để cho thấy nó dễ dàng như thế nào. “Twitter phải giải thích điều này đã xảy ra như thế nào và làm thế nào để ngăn nó xảy ra lần nữa. ”

Vào tối thứ Năm, Twitter Blue, dịch vụ đăng ký mà mọi người trả tiền để có được dấu kiểm, dường như đã bị tạm dừng. Dấu kiểm từ lâu đã trở thành một biểu tượng xác thực mạnh mẽ cho những người nổi tiếng, công ty và chính trị gia. Nó trước đây miễn phí và chỉ được cấp sau khi Twitter đã xác minh danh tính của chủ tài khoản

Ông. Musk và Twitter không bình luận về trạng thái của Twitter Blue. Nhưng tỷ phú 51 tuổi tỏ ra không ăn năn về những thay đổi của mình và hoạt động trên nền tảng này. Anh ấy đã nói trong một tweet vào đầu ngày thứ Sáu rằng Twitter “đạt mức cao nhất mọi thời đại về số lượng người dùng hoạt động ngày hôm nay. ”

Sự lộn xộn là hậu quả mới nhất của Mr. Quyền sở hữu Twitter của Musk. Kể từ khi hoàn tất việc tiếp quản, Mr. Musk đã sa thải khoảng một nửa trong số 7.500 nhân viên của Twitter, nói với các thương hiệu rằng ông sẽ dính vào “sự xấu hổ và tên tuổi nhiệt hạch” nếu họ cắt bỏ quảng cáo của mình, đồng thời cảnh báo rằng công ty đang làm ăn quá tệ đến mức dòng tiền âm và có thể . Ông nói, nhân viên cần phải “cứng rắn” hơn. ”

Một trong những ông. Các giải pháp của Musk là thúc đẩy doanh thu đăng ký nhiều hơn, bao gồm tính phí 8 đô la một tháng cho Twitter Blue và cho phép những người trả tiền nhận được dấu kiểm. Công ty đã bắt đầu thử nghiệm Twitter Blue vào năm ngoái, tính phí người dùng 5 đô la một tháng cho các tính năng như khả năng hoàn tác hoặc chỉnh sửa bài đăng và tùy chỉnh màn hình chính của ứng dụng.

Ông. Twitter Blue mới của Musk, chỉ có ở Hoa Kỳ, Canada, Úc và New Zealand, đã được tung ra vào thứ Bảy tuần trước, nhưng không có các tính năng bao gồm cả dấu kiểm. Sau khi cân nhắc về việc lan truyền thông tin sai lệch chính trị, công ty đã tạm dừng ra mắt dấu kiểm cho đến sau cuộc bầu cử giữa nhiệm kỳ vào thứ Ba

Ông. Musk cũng tỏ ra nhận thức được sự nguy hiểm của việc mạo danh trên dịch vụ

“Trong tương lai, bất kỳ tài khoản Twitter nào tham gia vào việc mạo danh mà không chỉ định rõ ràng ‘sự nhại lại’ sẽ bị đình chỉ vĩnh viễn,” anh ấy đã tweet vào Chủ nhật sau khi một số người dùng Twitter, bao gồm cả diễn viên hài Kathy Griffin, đã thay đổi ảnh hồ sơ và tên hiển thị của họ để bắt chước tài khoản của anh ấy. Bệnh đa xơ cứng. Griffin sau đó đã bị đình chỉ khỏi Twitter

Vào thứ Tư, các tài khoản đã trả tiền cho Twitter Blue mới — trong số đó có các tài khoản nhại lại, những người theo thuyết âm mưu và những người theo chủ nghĩa dân tộc da trắng, theo Media Matters for America — bắt đầu được đánh dấu. Một số tài khoản sớm chạy điên cuồng

Một tài khoản mạo danh có dấu kiểm giả mạo là Eli Lilly, đã tweet vào thứ Năm rằng công ty dược phẩm sẽ cung cấp insulin miễn phí cho khách hàng của mình. Cổ phiếu của Eli Lilly đã giảm hơn 5% trong phiên giao dịch sáng thứ Sáu và vẫn giảm hơn 4% khi đóng cửa

Một tài khoản khác có dấu kiểm giả vờ là Nintendo của Mỹ, gửi một dòng tweet có nhân vật Mario của công ty trò chơi điện tử đang thực hiện một cử chỉ tay thô lỗ

Mục tiêu của những kẻ chơi khăm vội vàng bác bỏ những lời nói không có thật. Người phát ngôn của Eli Lilly cho biết trong một tuyên bố rằng công ty đang làm việc để khắc phục tình hình. Người phát ngôn của Nintendo không có bình luận ngay lập tức

Để trấn áp những kẻ mạo danh, Twitter cho biết các tài khoản được tạo vào hoặc sau Thứ Tư sẽ không thể đăng ký Twitter Blue. Công ty cũng đã nhanh chóng chặn người dùng thay đổi tên hiển thị của họ trên nền tảng vào thứ Tư. Một số người dùng đã thay đổi tên của họ để làm trò đùa đã phát hiện ra rằng họ không thể đổi lại tên của mình

Rapper Doja Cat, người đã đổi tên hiển thị của mình thành Giáng sinh để đón chờ ngày lễ, đã nói với Mr. Musk trong một tweet vào thứ Năm rằng cô ấy không muốn tên hiển thị của mình mãi mãi là Giáng sinh và yêu cầu giúp đỡ

Sau khi Mr. Musk trả lời rằng cô ấy có thể thay đổi nó, Doja Cat đã đổi tên mình thành “Elon Musk”, vi phạm lệnh cấm của anh ấy đối với những kẻ mạo danh. Kể từ chiều thứ Sáu, tên hiển thị trên Twitter của cô ấy chỉ đơn giản là “xì hơi. ”

Đại diện của Doja Cat đã không trả lời yêu cầu bình luận

Tại Twitter, Richard Rabbat, phó chủ tịch quản lý sản phẩm, đã tweet vào thứ Năm rằng có "bối cảnh mới" cho dấu kiểm. “Sao lại khó hiểu thế?”

Đến tối thứ Năm, sự nhầm lẫn đã trở nên quá lớn đối với Twitter. Ngay trước nửa đêm, công ty cho biết sẽ gắn nhãn "Chính thức" cho một số tài khoản để "chống lại hành vi mạo danh. ” Trước đó chưa đầy 48 giờ, công ty đã cho biết họ sẽ không thêm nhãn như vậy

Và vào tối thứ Sáu, ông. Musk đã tweet rằng một mục đăng ký "Nhại" sẽ được thêm vào các tài khoản đang mạo danh nhại

Nhật ký Twitter nội bộ được The Times xem cho thấy hơn 140.000 tài khoản đã đăng ký Twitter Blue mới vào thứ Năm

Trong một trong những dòng tweet đầu tiên của mình với tư cách là ông chủ mới, Mr. Musk đã viết, “Hài kịch hiện là hợp pháp trên Twitter. ” Nhưng những trò chơi khăm trên Twitter không khiến nhiều thương hiệu bật cười

Ông Mr. Brookie nói

Vào thứ Sáu, ấn phẩm sân khấu Playbill cũng cho biết họ sẽ ngừng đăng bài lên tài khoản Twitter có 412.000 người theo dõi. Nó cho biết họ sẽ tập trung các nỗ lực truyền thông xã hội của mình vào Facebook, Instagram và TikTok

Phil Birsh, giám đốc điều hành của Playbill và Alex Birsh, giám đốc điều hành của Playbill cho biết: “Trong những tuần gần đây, Twitter đã mở rộng đáng kể khả năng chịu đựng sự căm ghét, tiêu cực và thông tin sai lệch. “Là một hãng tin tức được kính trọng đối với cộng đồng Broadway, chúng tôi cảm thấy mình không thể tiếp tục sử dụng một nền tảng mà ranh giới giữa tin tức thực tế và những luận điệu xảo quyệt đã trở nên mờ nhạt đến khó nhận ra. ”

Một số người dùng Twitter đã sử dụng thời điểm này để thu hút sự tham gia vào tài khoản chính thức của họ. Bộ Tài nguyên Tiểu bang Washington đã nói đùa trên tài khoản của mình rằng “Cháy rừng trên Twitter ở mức 44 tỷ mẫu Anh và 0 phần trăm được chứa. ”

Rachel Terlep, người quản lý phương tiện truyền thông xã hội điều hành tài khoản, cho biết dòng tweet đã tạo ra hơn 1.000 người theo dõi mới cho một tài khoản có liên quan cảnh báo người dùng về cháy rừng ở Washington

Graydon Carter, cựu biên tập viên của Vanity Fair, người đã chỉ trích những người nổi tiếng ở New York như Donald J. Trump với tư cách là biên tập viên của Tạp chí Gián điệp vào những năm 1980, đã phân biệt giữa sự châm biếm được dán nhãn rõ ràng trên internet và làn sóng những kẻ mạo danh ẩn mình sau mạng xã hội để tàn phá danh tiếng và giá cổ phiếu của các thực thể hợp pháp

“Tôi tin tưởng vững chắc vào nhận dạng trên internet,” ông. Carter nói. “Bạn cần giấy phép cho mọi thứ, bao gồm cả việc sở hữu một con chó ở New York. ”

Bài đăng Một mớ hỗn độn có thể kiểm chứng. Người dùng Twitter tạo ra sự tàn phá bằng cách mạo danh thương hiệu xuất hiện đầu tiên trên New York Times

Điều gì đã xảy ra với đăng ký xác minh Twitter?

Điều gì xảy ra nếu bạn mạo danh một diễn viên hài trên Twitter?

Điều gì đang xảy ra với Twitter?

Hậu quả của việc mạo danh và chơi khăm trên Twitter là gì?

Mạo danh Twitter là gì?

Vi phạm Twitter là gì?

Làm thế nào bạn có thể biết nếu một tài khoản Twitter là hợp pháp?

Điều gì đã xảy ra với Twitter Blue?