Có những cách nào? Làm thế nào để sửa lỗi không nhận được mail trên điện thoại?, ... là những câu hỏi mà Taimienphi.vn nhận được khá nhiều trong thời gian qua. Vì vậy bài viết dưới đây Taimienphi.vn sẽ hướng dẫn bạn một số cách khắc phục lỗi khó chịu này.
Khắc phục lỗi không nhận được tin nhắn Mail trên điện thoại
Cách 1: Cập nhật ứng dụng Gmail
Nếu đang phải đối mặt với lỗi không nhận được mail trên điện thoại Android, giải pháp sửa lỗi đầu tiên là thử cập nhật ứng dụng Gmail trên thiết bị của bạn và kiểm tra xem lỗi còn hay không. Đôi khi thủ phạm gây lỗi có thể là do chính ứng dụng đang bị lỗi, sự cố.
Tất cả những gì bạn cần làm là mở ứng dụng Play Store, truy cập tab Update [cập nhật], tại đây tìm và cập nhật phiên bản Gmail mới nhất. Hoặc một cách khác để tải phiên bản Gmail cho Android, iOS mới nhất, bạn có thể truy cập tại đây.
- Tải Gmail cho Android
- Tải Gmail cho iPhone
Cách 2: Kiểm tra tình trạng máy chủ
Gmail sử dụng máy chủ của Google để gửi mail, thư mới đến hộp thư đến. Mặc dù hiếm xảy ra, tuy nhiên trong một số trường hợp nếu máy chủ bị lỗi, không hoạt động, có thể gây ra sự cố khiến người dùng không nhận được mail mới.
Giả sử nếu đã cập nhật phiên bản Gmail mới nhất nhưng lỗi không nhận được mail trên điện thoại vẫn xảy ra, thử kiểm tra trạng thái máy chủ để xác định nguyên nhân gây lỗi có phải là do máy chủ ngừng hoạt động hay không.
Nếu nguyên nhân là do máy chủ, tất cả những gì bạn có thể làm là chờ cho đến khi Google khắc phục sự cố.
Để kiểm tra trạng thái máy chủ G Suite bạn có thể truy cập TẠI ĐÂY.
Cách 3: Xóa dữ liệu ứng dụng Gmail
Một cách khác để sửa lỗi không nhận được mail trên điện thoại là xóa dữ liệu ứng dụng Gmail.
Để làm được điều này, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1: Mở Settings [cài đặt].
Bước 2: Truy cập Apps [ứng dụng] hoặc Apps Manager [quản lý ứng dụng], tùy thuộc thiết bị Android mà bạn sử dụng.
Bước 3: Tại đây tìm và nhấn chọn Gmail =>Storage [bộ nhớ] =>Clear cache [xóa bộ nhớ cache] để xóa bộ nhớ cache ứng dụng.
Thực hiện các bước tương tự và chọn Clear data [xóa dữ liệu] để xóa dữ liệu Gmail.
Cuối cùng kiểm tra xem đã nhận được mail trên điện thoại Android hay chưa.
Cách 4: Bật tùy chọn Sync Gmail
Tính năng này được kích hoạt theo mặc định để tự động đồng bộ mail trên tất cả thiết bị. Tuy nhiên trong một số trường hợp nếu bạn đã tắt tính năng này, thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1: Mở Gmail trên điện thoại Android của bạn.
Bước 2: Tiếp theo tìm và nhấn chọn nút menu [biểu tượng 3 dòng gạch ngang thẳng hàng] nằm góc trên cùng bên trái màn hình.
Bước 3: Chọn Settings [cài đặt] =>Account [tài khoản] [là địa chỉ email của bạn].
Bước 4: Tìm và kích hoạt tùy chọn Sync Gmail [đồng bộ Gmail] [nếu tùy chọn chưa được kích hoạt].
Cách 5: Kiểm tra bộ lọc Gmail
Nguyên nhân khác gây ra lỗi không nhận được mail trên điện thoại có thể là do bộ lọc không được cài đặt đúng cách và tự động chuyển mail đến thư mục Spam hay một số thư mục khác, không phải là hộp thư đến.
Để kiểm tra bộ lọc Gmail, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1: Mở trình duyệt web bất kỳ trên máy tính của bạn và đăng nhập Gmail của bạn.
Bước 2: Tiếp theo click chọn biểu tượng hình răng cưa nằm góc bên phải, chọn See all settings [xem tất cả cài đặt].
Bước 3: Trên cửa sổ tiếp theo hiển thị trên màn hình, tìm và click chọn Filters & blocked addresses [bộ lọc & địa chỉ bị chặn].
Tại đây kiểm tra xem có bộ lọc nào chuyển hướng mail hay không. Nếu có, xóa bộ lọc đó đi.
Bước 4: Cuối cùng, thực hiện các bước để di chuyển mail vào hộp thư đến.
Cách 6: Tắt tính năng Data Saver và chế độ máy bay
- Tắt chế độ máy bay: Nếu đang kích hoạt chế độ máy bay, thử tắt chế độ đi, kết nối lại mạng Wifi và kiểm tra lại xem đã nhận được thư mới Gmail hay chưa.
- Kiểm tra cài đặt Data Saver:
Nếu điện thoại Android của bạn được trang bị tính năng tiết kiệm dữ liệu, tính năng này có thể hạn chế hiệu suất các ứng dụng yêu cầu sử dụng dữ liệu, bao gồm cả Gmail.
Có 2 giải pháp trong trường hợp này, hoặc là bạn có thể đưa Gmail vào danh sách trắng hoặc là tắt tính năng này đi.
Thực hiện theo các bước dưới đây để đưa Gmail vào danh sách trắng:
Bước 1: Truy cập Settings [cài đặt].
Bước 2: Tiếp theo tìm và nhấn chọn Network & Internet [mạng & Internet] =>Data usage [sử dụng dữ liệu] =>Data saver [tiết kiệm dữ liệu] =>Unrestricted data [không giới hạn dữ liệu].
Bước 4: Tìm và kích hoạt Gmail.
Cách 7: Đồng bộ lại tài khoản
Cuối cùng, nếu những cách trên đều không khả dụng, giải pháp cho bạn là thử đồng bộ lại tài khoản Gmail của mình trên điện thoại Android, thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1: Truy cập Settings [cài đặt] =>Accounts [tài khoản].
Bước 2: Nhấn chọn tài khoản Gmail của bạn =>Remove account [xóa tài khoản] và xác nhận lại.
Bước 3: Tiếp theo mở ứng dụng Gmail trên điện thoại Android, lúc này trên màn hình sẽ hiển thị thông báo nói rằng tính năng đồng bộ tài khoản bị tắt, truy cập cài đặt tài khoản để kích hoạt lại tùy chọn. Nhấn chọn thông báo.
Bước 4: Nhấn chọn Manage your Google Account [quản lý tài khoản Google] =>Add account [thêm tài khoản].
Bước 5: Cuối cùng đăng nhập lại tài khoản Google của bạn và xem lỗi còn hay không.
Trên đây là một số cách sửa lỗi không nhận được mail trên điện thoại. Chúc các bạn sửa lỗi thành công. Ngoài ra nhiều người cũng thường gặp phải lỗi không vào được Gmail. Đây là lỗi khá phổ biến với nhiều nguyên nhân gây lên. Cách khắc phục lỗi này cũng khá đơn giản, bạn có thể xem thêm tại đây.
Xem thêm: Lỗi không vào được Gmail.Nếu còn thắc mắc hoặc câu hỏi nào cần giải đáp, bạn đọc có thể để lại ý kiến của mình trong phần bình luận bên dưới bài viết nhé.
Có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi Gmail không nhận được mail trên điện thoại, có thể là do máy chủ ngừng hoạt động vì sự cố, hoặc cũng có thể là do ứng dụng Gmail mà bạn đang sử dụng trên thiết bị di động đang bị lỗi, ...
Thêm Email khôi phục vào Gmail như thế nào ? Cách đăng nhập Gmail 2022 Cách đăng nhập Gmail trên điện thoại HTC Desire 61, one E8, M8 Top tính năng hữu ích của Gmail Cách đổi mật khẩu Gmail trên điện thoại Android, iPhone Cách đăng nhập Gmail trên điện thoại Samsung S8, J7, J5
Số lượng người dùng đăng ký Gmail ngày càng nhiều, song song với các tính năng hữu ích mà gmail mang lại thì không phải lúc nào bạn cũng không gặp lỗi khi sử dụng. Và lỗi đăng nhập Gmail không được là một lỗi khá phổ biến mà nhiều người gặp phải, tuy nhiên nếu bạn không để ý và không thường xuyên truy cập vào địa chỉ Gmail thì không thể phát hiện được ra. Một khi đã phát hiện ra sự cố này, bạn cần kiểm tra lại máy tính và thực hiện theo các cách sau đây.
Có một số thời điểm cáp quang quốc tế bị đứt cũng làm cho việc truy cập Gmail chập chờn, lúc được lúc không hoặc thậm chí không thể truy cập, xem giải pháp để cải thiện tốc độ vào gmail. Ngoài ra một số lỗi khác mà không phải do lỗi đường mạng quốc tế thì bạn xem cách xử lý bên dưới.
Lỗi không vào được Gmail, không mở, gửi nhận email trong Gmail
Tải Gmail phiên bản mới nhất theo liên kết sau: ·
=> Link tải Gmai cho Android
=> Link tải Gmai cho iOS
Nội dung bài viết:
1. Máy tính của bạn bị lệch thời gian so với hiện tại
2. Do trình duyệt Internet Explorer
3. Do mạng của bạn gặp vấn đề, do đứt cáp
4. Lỗi do DNS. [Hệ thống phân giải tên miền
5. Quên mật khẩu Gmail
1. Máy tính của bạn bị lệch thời gian so với hiện tại
Một số máy tính sử dụng đã quá lâu và không được bảo dưỡng định kì khiến cho chip hoặc các thành phần bên trong hoạt động kém hiệu quá. Tình trạng thường gặp phải là bạn phải thường xuyên điều chỉnh thời gian trên máy tính mặc dù đã đặt chế độ thời gian mặc định.
Tính đến thời điểm hiện tại, Gmail đã được nâng cấp và có một số thay đổi thông số "Certificate Service" về thời hạn hoạt động của Website, bắt đầu từ ngày 3/5/2008 đến 3/5/2009. Vì vậy, đối với những máy tính bị sai lệch về thời gian, có thời gian lệch với thời điểm hiện tại và đang dừng ở những năm trước năm 2008 thì bạn sẽ không thể truy cập vào Gmail.
Khắc phục: Kiểm tra và thay đổi thời gian trên máy tính.
Bước 1: Click vào phần hiển thị thời gian trên khay hệ thống máy tính
Bước 2: Click Change date and time Settings.. để thay đổi thời gian hiện tại.
Bước 3: Trong cửa sổ Date and Time, click Change date and time
Bước 4: Đặt lại thời gian và ngày tháng sao cho trùng khớp với thời gian hiện tại, click OK để lưu lại thiết lập.
2. Do trình duyệt Internet Explorer
Đối với các trình duyệt Web khác như Google Chrome, Mozilla Firefox hay Opera đều không xuất hiện lỗi này.
Khắc phục:
Bước 1: Mở trình duyệt Internet Explorer --> Click Alt trên bàn phím để hiển thị thanh công cụ, chọn Tools --> Internet Options.
Cửa sổ Internet Options hiện ra, chọn thẻ Connections --> LAN setiings
Bước 2: Tại cửa sổ LAN Settings, bạn để ý tại 2 mục Automatic configuration và Proxy Server, nếu đang ở chế độ chọn thì bỏ chọn ở cả 2 mục này lên.
Click OK
Bước 3: Trở lại cửa sổ Internet Options --> chọn thẻ Security -->Default Level --> OK
Bước 4: Bây giờ bạn khởi động lại máy và truy cập vào Gmail như cũ.
3. Do mạng của bạn gặp vấn đề, do đứt cáp
Tất cả các nguyên nhân như mạng đứt cáp, mạng chậm cũng dẫn đến tình trạng không vào được Gmail hoặc là vào Gmail rất chậm, để xử lý các tình huống trên bạn đọc phải làm theo các hướng dẫn sau đây.
Mỗi khi bạn đăng nhập tài khoản mail trên máy tình của mình, cho dù đang sử dụng trình duyệt nào đi chăng nữa đều xuất hiện dòng chữ nhỏ ở góc phải để Tải HTML cơ bản, đây là phần kết nối với Gmail với giao diện đơn giản hơn, lược bỏ tạm thời các tính năng cần thiết giúp bạn trong trường hợp mạng chậm, không vào được Gmail.
4. Lỗi do DNS. [Hệ thống phân giải tên miền]
Mấy ngày gần đây khi cáp quang biển AAG hay IA bị đứt nhà mạng sẽ thực việc điều tiết lưu lượng [Route] qua các đường dự phòng, tuy nhiên đường dự phòng thường nhỏ hơn vì vậy cũng không đảm bảo kết nối toàn bộ ổn định, quá trình định tuyến cũng có thể gây ra lỗi hệ thống DNS dẫn tới không truy cập được các website, đặc biệt là các website ở nước ngoài như Facebook, Gmail, Youtube....
Để đổi DNS các bạn thực hiện như sau:
DNS giúp bạn chứng thực địa chỉ của mình đến một dịch vụ, một web nào đó sau khi gửi yêu cầu lên và được hồi đáp, có rất nhiều DNS hiện nay và phổ biết nhất chính là DNS của google có địa chỉ 8.8.8.8 và 8.8.4.4. Để có thể thay thế DNS giúp vào gmail trở lại hãy làm chính xác các thao tác sau đây.
Bước 1: Đầu tiên hãy click chuột phải vào góc phải màn hình, trên thanh Taskbar rồi lựa chọn Open Network and Sharing Center, phần này sẽ cho phép bạn quản lý các kết nối cũng như thiết lập mạng và máy tính.
Bước 2: Kế đó bạn click vào Ethernet hoặc bất cứu cái tên nào thuộc phần Network, đơn giản đó là mạng mà bạn đang truy cập mà thôi.
Bước 3: Sau đó chọn Properties, chúng ta sẽ vào đây để tiến hành thêm DNS vào mạng nhà mình để sửa lỗi không vào được gmail.
Bước 4: Tại đây bạn sẽ tìm thấy có 1 dòng là Internet Protocol Version 4, hãy click đúp chuột vào đó nhé.
Và trong này bạn chỉ cần click chọn use the following DNS server address rồi sau đó nhập DNS google hoặc bất cứ DNS nào bạn biêt sử dụng tốt vào, OK đóng lại và thử lại xem đã vào được Gmail chưa nhé.
Tất nhiên ngoài DNS google ra bạn có thể sử dụng các dãy DNS khác
- Dãy DNS1: 4.2.2.4 và 4.2.2.3
- Dãy DNS2: 208.67.222.222 và 208.67.220.220
5. Quên mật khẩu Gmail
Quên mật khẩu Gmail cũng là lỗi khiến bạn không thể truy cập vào tài khoản từ đó không gửi cũng như nhận email. Trong trường hợp này bạn cần phải lấy lại mật khẩu để tiếp tục truy cập vào tài khoản của mình.
Xem thêm: Cách lấy lại mật khẩu gmailTrên đây là bài viết hướng dẫn các bạn cách sửa các lỗi trong trường hợp không truy cập được vào Gmail, có lỗi xảy ra với Gmail. Hãy thực hiện đúng theo các cách sau để có thể nâng cao khả năng sửa lỗi không vào được Gmail thành công nhé. Ngoài ra với các cách làm trên còn giúp bạn sửa được cả lỗi không gửi được Gmail lẫn nhận, đây là tình trạng hay xảy ra trên Gmail. Chính vì thể, để không nhỡ các công việc quan trọng cũng như có thể sửa lỗi không vào được, lỗi nhận hay lỗi không gửi được Gmail thì bạn phải tham khảo hướng dẫn của chúng tôi. Ngoài ra, bạn cũng nên tham khảo thêm cách sửa lỗi không nhận được mail để có thể sửa lỗi dễ dàng, tránh tình trạng không nhận được mail.
Lỗi không vào được Gmail là lỗi thường gặp khi bạn sử dụng Gmail. Nếu như bạn mở mail và gặp lỗi không mở được gmail thì có thể làm theo cách mà Taimienphi.vn hướng dẫn trong bài viết sau để khắc phục.
Thêm Email khôi phục vào Gmail như thế nào ? Cách đăng nhập Gmail, login tài khoản Gmail gửi nhận thư Làm gì khi Gmail đăng nhập bị lỗi, không vào được? Top tính năng hữu ích của Gmail Cách đăng nhập Gmail trên iPhone Vì sao không đăng ký được Email, Gmail?