Tại sao không vào được zalo

30/09/2021 - Góc chia sẻ

Nếu gặp sự cố không vào được Zalo trên máy tính, trước tiên hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng cài đặt phiên bản Zalo mới nhất và kết nối mạng ổn định. Điều này sẽ giúp bạn giải quyết hầu hết các vấn đề liên quan.

Xử lý thế nào khi không vào được Zalo trên máy tính

Tuy nhiên, nếu bạn vẫn không mở được Zalo trên máy tính hãy tham khảo một số gợi ý sau đây để sớm có thể đăng nhập lại và tiếp tục công việc.

Lỗi không mở được Zalo trên máy tính do đâu?

Các lỗi không mở được Zalo thường không quá nghiêm trọng, dưới đây là 3 nguyên nhân phổ biến mà có thể bạn đang gặp phải.

  • Zalo bị lỗi hệ thống: Lúc này không chỉ riêng mình bạn mà tất cả người dùng Zalo cũng sẽ không sử dụng được Zalo trên máy tính.
  • Lỗi phần mềm Zalo: Phần mềm Zalo trên máy tính của bạn đã cũ hoặc gặp vấn đề.
  • Lỗi do phần cứng: Cấu hình máy tính của bạn không đủ đáp ứng để chạy Zalo

Bạn nên kiểm tra và cập nhật ứng dụng Zalo thường xuyên

Cách khắc phục lỗi không mở được Zalo trên máy tính

Trước khi thực hiện bất cứ cách khắc phục nào được chia sẻ dưới đây, bạn hãy thử khởi động lại máy tính của mình và tiến hành đăng nhập lại.

#1. Chờ nhà phát hành khắc phục hệ thống lỗi

Thường những lỗi này sẽ được nhà phát hành Zalo khắc phục rất nhanh. Vì vậy, việc bạn có thể làm là kiên nhẫn chờ đợi đội ngũ phát triển ứng dụng rà soát và sửa lỗi rồi mới có thể tiếp tục sử dụng.

>>Xem thêm: Thủ thuật xem mật khẩu đã lưu trên Chrome

#2. Gỡ và cài lại phần mềm Zalo

Với trường hợp phần mềm bị lỗi, cách tốt nhất là bạn hãy thử gỡ và cài đặt lại ứng dụng Zalo cho máy tính của mình.

Bước 1: Nhấn vào Start Menu chọn Settings hoặc sử dụng phím tắt Windows + I.

Bước 2: Chọn Apps, hệ thống sẽ hiển thị danh sách phần mềm được cài đặt.

Truy cập cài đặt Apps trong Windows Settings

Bước 3: Cuộn chuột và nhấn vào Zalo chọn Uninstall.

Xác nhận để hệ thống gỡ cài đặt Zalo và khởi động lại máy.

Gỡ cài đặt Zalo máy tính

Bước 4: Tải phiên bản Zalo phiên bản mới nhất Tại đây, chọn Tải ngay.

Tải lại ứng dụng Zalo

Bước 5: Mở file vừa tải lên và tiến hành cài đặt như bình thường.

#3. Kiểm tra kết nối mạng

Khi máy tính không vào được Zalo thì bạn nên kiểm tra lại kết nối mạng bằng cách thử ngắt và kết nối lại, sau đó tiến hành truy cập vào tài khoản Zalo để kiểm tra.

Bạn cũng cần lưu ý, nhiều trường hợp laptop bắt được wifi nhưng không vào được mạng cũng có thể khiến người nhầm lẫn là mạng vẫn làm việc bình thường.

#4. Sử dụng Zalo phiên bản web

Trong trường hợp rất cần truy cập Zalo, bạn có thể tạm thời sử dụng Zalo qua website trong khi chờ khắc phục các lỗi trên bằng Zalo phiên bản máy tính. Phiên bản Zalo trên web hoạt động bằng mọi trình duyệt và cũng có hầu hết các tính năng của Zalo PC.

Truy cập Zalo qua website

Hy vọng với những phương pháp mà Sửa chữa laptop 24h .com bật mí trong bài viết trên đây sẽ giúp bạn xử lý vấn đề không vào được Zalo trên máy tính một cách nhanh chóng. Nếu trong quá trình thực hiện có bất kỳ thắc mắc nào, hãy để lại bình luận bên dưới để đội ngũ tư vấn hỗ trợ bạn sớm nhất nhé! Chúc các bạn thực hiện thành công!

Khi Zalo bị lỗi ít, nhiều gây phiền toái cho người dùng. Hãy cùng Sforum điểm danh những lỗi Zalo hay xuất hiện và cách khắc phục ngay dưới bài viết này nhé.

Zalo hiện nay được xem là một trong những mạng xã hội có lượng người dùng đông đảo hiện nay. Tuy nhiên ứng dụng vẫn xuất hiện lỗi gây khó chịu cho người dùng. Bài viết này sẽ giúp bạn sửa những lỗi Zalo đó.

Tại sao không vào được zalo

Cách khắc phục Zalo bị lỗi đóng bất ngờ

Việc Zalo bị lỗi đóng bất ngờ do ứng dụng có thể gặp vấn đề nào đó nên việc bạn cần làm cập nhập lại ứng dụng hoặc tiến hành cài đặt lại.

Tại sao không vào được zalo

Lỗi Zalo không đồng bộ thời gian với thiết bị

Để khắc phục lỗi Zalo không đồng bộ thời gian với thiết bị bạn làm như sau:

Bước 1: Mở Cài đặt trên màn hình điện thoại > Cài đặt chung.

Tại sao không vào được zalo

Bước 2: Chọn Ngày & giờ.

Tại sao không vào được zalo

Bước 3: Sau đó gạt sang phải để mở Đặt tự động là hoàn tất.

Tại sao không vào được zalo

Sửa lỗi Zalo không gọi được

Lỗi Zalo không gọi được có thể bộ nhớ điện thoại của bạn gần đầy hoặc full. Bạn có thể giải phóng bộ nhớ Zalo của bạn như sau:

Bước 1: Mở Zalo trên điện thoại của bạn. Sau đó lần lượt ấn Cá nhân > Cài đặt.

Tại sao không vào được zalo

Bước 2: Ấn chọn Quản lý dữ liệu và bộ nhớ.

Tại sao không vào được zalo

Bước 3: Bạn ấn Xóa bộ nhớ đệm là hoàn tất.

Tại sao không vào được zalo

Lưu ý: Các file được xóa là các file rác, tạm thời và các nội dung tin nhắn trên Zalo vẫn được giữ nguyên.

  • Xem thêm: Cách tắt thông báo sinh nhật trên zalo nhanh chóng

Nguyên nhân dẫn đến Zalo không gửi được ảnh

Việc Zalo bị lỗi không được gửi ảnh do việc ứng dụng chưa được cấp quyền. 

Lúc này, bạn chỉ cần tiến hành mở quyền cho Zalo truy cập vào Ảnh của bạn là xong. Để thực hiện bạn làm như sau:

Bước 1: Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn. Sau đó kéo xuống để chọn Zalo.

Tại sao không vào được zalo

Bước 2: Ấn chọn Ảnh.

Tại sao không vào được zalo

Bước 3: Chọn Tất cả ảnh là hoàn tất.

Tại sao không vào được zalo

Vì sao Zalo không gửi được tin nhắn thoại?

Để sửa lỗi Zalo không gửi được tin nhắn thoại bạn hãy làm như sau:

Bước 1: Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn. Sau đó kéo xuống để chọn Zalo.

Tại sao không vào được zalo

Bước 2: Kéo sang phải để mở Micro là hoàn thành.

Tại sao không vào được zalo

Lúc này bạn quay lại Zalo và soạn tin nhắn thoại như bình thường.

  • Tìm hiểu thêm: Zalo của nước nào? Tiện ích ứng dụng Zalo mang lại là gì?

Zalo bị lỗi không kết bạn được với SĐT trong danh bạ

Zalo bị lỗi không kết bạn được với SĐT trong danh bạ là do bạn chưa cho phép ứng dụng truy cập vào danh bạ. Để mở quyền này cho Zalo bạn thực hiện các bước sau:

Bước 1: Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn. Chọn Quyền riêng tư.

Tại sao không vào được zalo

Bước 2: Mở mục Danh bạ. Kéo sang phải để cấp quyền cho Zalo là xong.

Tại sao không vào được zalo

Cách khắc phục Zalo bị lỗi không đăng nhập được

Việc không đăng nhập được vào Zalo có thể do bạn quên mật khẩu. Để lấy lại mật khẩu Zalo bạn làm như sau:

Bước 1: Tại giao diện Zalo bạn ấn chọn Đăng nhập > Lấy lại mật khẩu.

Tại sao không vào được zalo

Bước 2: Nhập số điện thoại của bạn > Tiếp tục. Lúc này một thông báo hiện ra bạn click Xác nhận để nhận mã kích hoạt.

Tại sao không vào được zalo

Bước 3: Điền mã xác nhận > Tiếp tục.

Tại sao không vào được zalo

Bước 4: Ấn Tạo mật khẩu. 

Tại sao không vào được zalo

Bước 5: Lúc này bạn chỉ cần Nhập mật khẩu mới và ấn Cập nhập là hoàn thành.

Tại sao không vào được zalo

Zalo bị lỗi ngắt kết nối WiFi/3G/4G 

Để khắc phục tình trạng này bạn chỉ mở WiFi hoặc 3G/4G là hoàn tất. Các bước để bật Internet trên điện thoại gồm:

Bước 1: Ấn Cài đặt trên điện thoại. Sau đó chọn Di động (nếu muốn mở WiFi bạn chọn Wi-Fi).

Tại sao không vào được zalo

Bước 2: Gạt sang phải tại mục Dữ liệu di động để mở 3G/4G là hoàn thành.

Tại sao không vào được zalo

Lúc này bạn quay Zalo và sử dụng như bình thường.

Lỗi không thể nhận thông báo từ Zalo 

Để mở thông báo từ Zalo bạn làm như sau:

Bước 1: Mở Cài đặt trên điện thoại. Sau đó chọn Thông báo.

Tại sao không vào được zalo

Bước 2: Kéo xuống chọn Zalo.

Tại sao không vào được zalo

Bước 3: Gạt sang phải để nhận thông báo từ Zalo.

Tại sao không vào được zalo

Khắc phục lỗi không thể tìm bạn bè gần đây

Việc bạn không thể tìm bạn bè quanh đây là do bạn chưa bật vị trí trên điện thoại. Việc của bạn lúc này là bật định vị là hoàn tất.

Bước 1: Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn. Chọn Quyền riêng tư.

Tại sao không vào được zalo

Bước 2: Chọn Dịch vụ định vị. 

Tại sao không vào được zalo

Bước 3: Gạt sang phải để mở định vị là hoàn thành.

Tại sao không vào được zalo

Vì sao Zalo lại bị lỗi không vào được room chat

Bạn không vào được room chat Zalo do tài khoản đó đã bị đình chỉ do vi phạm yêu cầu của Zalo. Lúc này, bạn cần tạo tài khoản mới để tiếp tục sử dụng phòng chat Zalo.

Tạm kết về cách xử lý khi Zalo bị lỗi

Trên đây là cách khắc phục những tình trạng Zalo bị lỗi hay mắc phải. Từ đó giúp bạn có những trải nghiệm tuyệt vời trong quá trình sử dụng ứng dụng.

MUA ĐIỆN THOẠI GIÁ HẤP DẪN