Top 1 cửa hàng viettel vinh Huyện Hòa Thành Tây Ninh 2022

Cửa hàng lúc nào cũng đông khách

Hôm nay ngày 28/1/2022, cô nhân viên áo vàng trực một mình khoảng 11h trưa nói chuyện với khách bất lịch sự, yêu cầu xem xét lại thái độ. Đi đóng tiền cước với tâm trạng rất thoải mái mà lên đóng tiền bắt khách nhớ lại tên nhân viên làm gói định vị xe với chính xác số tiền phải đóng hằng năm??? Bảo tra cứu giúp thì bảo không biết? Trong khi tôi định vị xe ở đây mấy năm rồi, lên thì chỉ cần vào nói rồi đóng tiền thôi. Có ai đi làm dịch vụ mà hỏi tên nhân viên bao giờ không mà bắt khách phải nhớ lại?? Mấy năm rồi mà vậy đấy. Hơn nữa, khi tôi vừa bước ra khỏi cửa thì nghe cô ấy đuổi khách khác với giọng điệu láo toét và khó chịu “sao chị nạp không được không chịu đi về đi”. Yêu cầu ban quản lý xem xét lại, bình thường đến Viettel nhân viên rất dễ thương, nhưng hôm nay quá bực mình và thất vọng.

Nhân viên phục vụ vui vẻ, nhiệt tình nhưng đôi lúc có chờ hơi lâu do số khách hàng hơi đông mà nhân viên chỉ có tối đa 3 người. Thuận tiện do gần nhà.

Yêu cầu bên công ty xem xét lại bên bộ phận thu gom cước nha! Nha có người lớn ở nhà xem tivi thôi, mà lại gom cước báo k có nhà, cũng k đt tự động cắt mạng, còn 1 lần nữa thì hủy hợp đồng luôn nha!

Bảo vệ vô trách nhiệm, giữ xe mà lơ là, k đưa thẻ cho khách, k sắp xếp xe, khách vào giao dịch k mang khẩu trang vẫn cho vào

Phục vụ tận tình, giải quyết vấn để nhanh,

Khách hàng thì đông mà chỉ có 2 nhân viên, lúc nào đến làm việc cũng phải chờ đợi

Dịch vụ rất lâu. Có 1 Người mà làm mất gần 30p.