Top 17 chuỗi cửa hàng cellphones Huyện Mai Châu Hòa Bình 2022

13/09 lúc 19h mình đến mua một miếng dáng màn hình cho apple watch. Mình được bạn nhân viên tên Vy dán hộ, bạn dán rất tận tình xem lỗi rất kỹ, miếng dán lỗi bạn tiếp tục thay cho mình. Đến tận 2 ngày bạn mới dán dc. Đề nghị cellphones thưởng cho bạn nhé

Quá tệ. Coi thường khách hàng. LÁO LẾU! 2 tuần trước (12/09/2022) mình mua iphone13 promax định đổi iphone7 cũ lấy mới thì nhân viên định giá 1.6tr (chưa tính trợ giá 800k) nhưng vì trong ip7 còn dữ liệu cá nhân nên mình ko đổi, cửa hàng nói rõ là mình có thể quay lại bán máy cũ với giá tương đương sau. Hôm nay 23/09 quay lại bán ip7 thì trở mặt định giá còn 400k! Mới 2 tuần sao định giá tụt 4 lần như vậy được. Quản lý giải thích vòng vo, lảng tránh câu hỏi của khách. Chỉ có thể kết luận: TIỀN HẬU BẤT NHẤT, PHÂN BIỆT ĐỐI XỬ GIỮA KHÁCH MUA MỚI ĐỔI CŨ VÀ KHÁCH BÁN MÁY CŨ. BÁN MÁY CŨ THÌ THẲNG TAY ÉP GIÁ! MUA MỚI ĐỔI CŨ THÌ GIẢ BỘ MUA VÀO GIÁ TỐT ĐỂ DỤ MUA. VĂN HOÁ KINH DOANH NHƯ VẬY LÀ KHÔNH THỂ CHẤP NHẬN ĐƯỢC. MẤT HẾT CẢM TÌNH VÀ DÙ ĐÃ MUA Ở ĐÂY 2 MÁY (ip12 và 13 promax) cũng sẽ không bao giờ quay lại!

Nhân viên siêu có tâm và nhiệt tình.. mình mua hàng siêu sale black friday tuy là cửa hàng hết hàng vs lại bị trục trặc thanh toán nhưng đơn vẫn dc shop hỗ trợ, cử nhân viên đi lùng sục các chi nhánh nào còn hàng thì lấy về giao cho mình… mình đánh giá cực kì cao về hướng xử lý của shop chứ không như cửa hàng bên xvnt ko bằng 1 góc

mua điện thoại mới chính hãng mà nhân viên bảo là nếu a ko mua gói bảo hiểm,về nhà điện thoại bị tuột pin,lỗi thì cửa hàng ko bảo hành miễn phí đâu,kết quả là dt mới mua,ram 6gb,bộ nhớ 128gb ,dùng lướt fb thôi mà bị đứng liên tục,hãi hùng cho hệ thống điện thoại lớn với hệ thống cửa hang khắp vn,không có lần thứ 2 nữa đâu nha

Không đủ hàng thì ngưng nhận đặt cọc đi. nhận cho đã h báo ko đủ hàng rồi h lùi ngày trả hàng qua đợt sau. làm ăn cái qq gì zui zậy. Coi khách hàng là gì hả?

Cửa hàng hơi nhỏ.
Nhân viên và chú bảo vệ dễ thương.
Có điều dán điện thoại hơi xấu, cũng may có bh dán lại 1 tháng.

Nhân viên nhiệt tình từ anh gửi xe đến cô tư vấn. Mình thay miếng dán note 10 plus khá ưng ý.

Trải nghiệm mua laptop

Nhanh, gọn, tư vấn chuyên nghiệp. Lúc thanh toán mình bị giới hạn thanh toán trong ngày của VNPay nhưng các bạn vẫn hỗ trợ áp mã giảm giá khi thanh toán qua app của Vietcombank.

Hôm trước mình ghé tìm máy mới cho vợ mình. Nhân viên chào ở cửa khá thân thiện. Đến nhân viên tư vấn để mình tìm 2 loại máy, kiểm tra báo hết 1 loại máy rồi lơ đi mất tiêu. Hơi thất vọng thái độ phục vụ này.

Nhân viên tư vấn bán hàng thái độ không nhiệt tình, không thân thiện với khách hàng. Mua lần đầu cũng như lần cuối .

Khi nào các bạn mới trả máy cho tôi?
Điện thoại tôi gởi bảo hành theo gói bảo hiểm tới nay đã 2 tuần rồi, vậy mà các bạn vẫn ì ạch chưa đâu vào đâu còn viện mọi lý do là sao?
Điện thoại tôi làm việc chứ ko phải rảnh rổi chơi game hay quản cáo như các bạn, các bạn có hiểu ko????
SAI LẦM LỚN NHẤT CỦA TÔI LÀ ĐÃ QUÁ TIN TƯỞNG VÀO CÁC CÁC BẠN VÀ ĐƯA MÁY CHO CÁC BẠN BẢO HÀNH!

Nhân viên tư vấn cũng bình thường.
Laptop đã bị bóc từ trước chứ không phải new 100% như trên web để.
Mình mua vì giá tốt .

Mọi thứ đều rất tuyệt cho đến khi đi về thì bảo vệ có thái độ như đuổi khách về nhanh

Mình điện tổng đài để tìm cửa hàng có tai nghe mình cần mua , lặng lội từ xa đến nơi vào cửa hàng bạn nhân viên đem ra 1 sản phẩm đã bóc seal, kể cả seal kén tai nghe cũng đã bị bóc nhăn nhúm , thậm chí là hết pin ko bật lên đc . Đó là cái duy nhất còn lại và bạn kêu mình đợi để sạc , tuy biết là cũ nhưng mình dễ tính có thể chấp nhận đc có thể chăm chước bỏ qua. Trong lúc đợi sạc mình xem hộp thì bụi đóng trên hộp khá nhiều , trong khi sản phẩm mình mua giá ko hề rẻ nếu nói trong phân mục tai nghe và mình đổi ý đến nơi khác mua. Mình có nói nhân viên là tai nghe cũ nhưng bạn ấy bảo vừa mới bóc ??? . Trc giờ mình chưa bao giờ thấy nhân viên bóc seal trước rồi mới đem ra cho khách bao giờ và bụi đóng trên hộp dù mới bóc . Thực sự cellphones làm mình rất mất thời gian trải nghiệm cực kỳ tệ

Giá tốt nhân viên nhiệt tình nhất là anh em bảo vệ

Đặt hàng black friday đã thanh toán. Nhân viên xác nhận đơn hàng. Đến lúc chạy ra thì thông báo hết, đơn chỉ cho đặt online mà chơi kiểu first come first served. Bắt hoàn tiền chứ không dời ngày giao. Chơi kiểu mất dạy, pr là giỏi

Lúc 15h 24/7/2022, tôi có ghé qua mua 1 tai nghe bluetooth của Samsung. Thái độ nhân viên khá tệ, không mời khách ngồi. Tôi đặt hàng trước 2 ngày mới liên hệ rồi ra lấy, lúc đặt hàng xác nhận thì bảo hết hàng đang chờ NHẬP HÀNG MỚI về nên phải đợi đến 2 ngày HÀNG MỚI về. Đến khi đem sản phẩm ra cho tôi kiểm tra thì đó là SẢN PHẨM ĐÃ BỊ KHUI SEAL, HỘP MÓP BỤI VÀ DÍNH DƠ. Lúc đặt t đặt là đặt hàng mới, sau hơn 2 ngày chờ và ra lấy thì đưa hàng thế này ĐÃ QUA SỬ DỤNG. Bạn nhân viên giải thích là sản phẩm này khách mở ra coi màu chứ chưa xài qua. Hỏi còn cái khác k thì bảo k :) Nghe buồn cười thật, cách phân biệt để biết sản phẩm điện tử có xài qua hay chưa là nhờ vào cái seal. Khui seal rồi lại đăng bán như hàng mới. Sao lúc đầu trên trang không chú thích rằng đây là sản phẩm đã bị khui seal hay qua sử dụng rồi. Theo mình thấy thì đây là sản phẩm qua sử dụng luôn rồi vì dính nhiều vân tay và có vết trầy xước chứ k phải hàng chỉ khui seal đâu. Nói chung là làm ăn gian dối, cố tình nói sai tình trạng sản phẩm HÀNG MỚI và HÀNG ĐÃ QUA SỬ DỤNG. Giá trị 2 thứ này khác xa nhau lắm. Làm ăn vậy thì chắc chắn mất khách. Riêng tôi sẽ không quay lại nữa

Nhân viên cũng niềm nở, dễ thương lắm nhưng có vấn đề gì làm việc cực kì chậm chạp, không nhiệt tình, để khách đợi cực kì lâu, gần cả tiếng mới giải quyết xong, đặt biệt nhất là thu ngân mặt lúc nào cũng tỏ vẻ thái độ, đụng vấn đề là cãi nhau với khách hàng luôn, kiểu bà đách cần mày, ns chung so tổng thể thì chi nhánh này tệ nhất trong các chi nhánh mình từng đi… không biết phải mình xui ko nhưng đi 2 lần là drama đủ 2 lần

Tiệm ở chổ khuất mặt tiền không lớn. Tuy nhiên giá cả ở đây phải nói cạnh tranh hơn cả mua online trên tiki, shope.

Tư vấn hợp lý, mua ở cellphones S nhiều nên cũng an tâm tin tưởng

Chất lượng hàng : tạm ổn, tùy vô nhan phẩm
Cửa hàng bé nhưng hàng nhiều
Nhân viên nhiệt tình, giá cả tốt

Tôi mua máy ở đây, nhân viên cũng nhiệt tình tuy nhiên chưa tận tâm tư vấn bằng bên thế giới di động.

Mình khá thất vọng về thái độ của bạn nam bán hàng và nữ thu ngân. Mình mua sản phẩm tầm 20h55 25/5. Mình đã đọc số điện thoại thành viên. Khi tính tiền không giảm giá thành vên VIP cho mình. Mình nói sao em không giảm giá tv vip thì cả 2 ko trả lời. Bạn nữ thì nhập j đó trêb máy tính cũng ko thèm nhìn mặt mình. Xong đưa mình thêm 9k tiền giảm. Mình nói với 2 bạn chút nữa mình sẽ complain. Cũng chẳng ai có đc một lời xin lỗi hay bất cứ lời nói nào từ 2 bạn này. Một trải nghi cực kỳ tệ hại!

Cửa hàng thoáng mát, nhân viên phục vụ tận tình..tư vấn tốt..

Mới mua cái tai nghe Soundpeats Mac tại đây. Nhìn chung về thái độ phục vụ của nhân viên là lịch sự, ân cần, không gian mát mẻ, sạch sẽ. Gần đây thấy Cellphones ấn tượng hơn thế giới di động nhiều.

Vô bảo hành cục sạc cho chờ hơn 20p, đủ lí do ngoằn ngoèo, chờ lâu, làm khó dễ, nhân viên rất nhiệt tình nhưng chính sách bảo hành tệ quá

Nhân viên tiếp chuyện khách hàng lịch sự, vui vẻ. Tuy nhiên, cửa hàng cần train cho nhân viên kỹ hơn về các chương trình mở bán sản phẩm mới, không nên để khách hàng hỏi, và nhan viên phải đi kiểm tra lại chương trình, vừa k chuyên nghiệp, và kh cũng cảm thấy k tốt...

Nhân viên hầu như không biết gì về sản phẩm không tư vấn được cho khách. Mình book giao về tận nhà bộ phận giao hàng không check kĩ đơn trước khi giao, lấy nhầm sản phẩm mất thời gian của khách.
Mình mua đồ khá nhiều ở các chi nhánh cellphone, hầu như nhân viên không biết 1 tí gì về sản phẩm. Chất lượng chăm sóc khách hàng thế là chưa ổn.

Tôi mua hàng qua sellphones lần nào đụng tới bảo hành là mệt với bên đó.
Giá bán thì mắc hơn mà chất lượng dịch vụ thì không bằng thế giới di động.
Phải nói là chán.
Có lần cần mua hàng tính tiện đi bảo hành mua thêm mấy thiết bị khác mà thấy nhân viên bảo hành chưa kiểm tra kỹ mà đã có ý từ chối đổi tránh nhiệm cho nhà sản xuất thế là mình chỉ đi bảo hành và chạy qua thế giới di động mua hàng cho bõ tức.

Mua CellPhoneS cũng nhiều rồi những chỗ khác mua chỉ vài Trăm Nghìn thôi cũng tư vấn nhiệt tình
Nhưng ở đây biết là mua hàng cũ sẽ có rủi ro nhưng chưa tư vấn khách dùng máy như nào đã báo giá với mua bảo hiểm rồi hơi thất vọng tí

Trời ơi ! Chưa thấy cửa hàng nào mà tốt như cửa hàng ở đây.
Nhân viên quá nhiệt tình luôn, trai xinh gái đẹp quá nhiều.
Tư vấn xịn xò, chất lượng sản tốt.
Điểm 10 cho chất lượng !!!!!!!!

Đúng ra tính cho 4 sao thôi vì nguyên cái cửa hàng lớn ở Q1 mà quầy thu ngân chỉ có 1 bạn, còn lại là kỹ thuật hay gì đấy. Lúc vắng khách mà gặp 1 người mua trả góp đến quầy thanh toán trước bạn thì chắc chắn bạn sẽ phải chờ dài cổ để họ làm thủ tục. Rất mất thời gian. Nhưng chốt lại vẫn cho 5 ⭐ vì các bạn nhân viên tư vấn nhiệt tình, có tâm. Đồng thời yêu thích nhất vẫn là CellphoneS có nhiều chương trình khuyến mãi

Cửa hàng tuy nhỏ không nhiều mẫu mã lắm nhưng nhân viên nhiệt tình nha, cà chú bảo vệ cũng dễ thương nè 💗💗💗

Của hàng nhỏ thôi nhưng đầy đủ hàng hoá. Nhân viên hỗ trợ tốt, rất nhiệt tình, tư vấn đầy đủ.

Nhân viên của cellphones ở nguyễn thị minh khai làm mất thời gian của khách quá
Người ta vào đổi dây sạc mà cứ làm mất thời gian Quá trời đợi cả nữa tiếng đồng hồ mới đổi được sợi dây sạc

Giá cả ở đây có thể nói là tốt nhất trong những chuỗi cửa hàng thiết bị di động lớn. Vợ mình mới mua ở đây Xiaomi Mi Pad 5 256GB. Nếu tính luôn quà tặng kèm là bao da nam châm cho máy tính bảng thì ở đây có giá bán tốt nhất.
Thêm nữa ở đây còn có chuỗi cửa hàng sửa chữa Điện thoại vui của CellphoneS, chuyên biệt cho việc sửa chữa, thuận tiện và khá đảm bảo.

mua hàng chất lượng giá cả hợp lý nhưng về hỗ trợ khách hàng onl thì còn chưa hài lòng lắm. đội ngũ hỗ trợ chuyên môn chưa cao

Thường xuyên hết hàng hoặc không ghi rõ hàng có tại cửa hàng nào.

Nhân viên tư vấn chuyên nghiệp, nhiều khuyến mãi, sản phẩm tốt

Đi mua điện thoại mà như đi xin :
Chuyện là mình cùng dì và em gái đi vào cellphones 567 Lê Quang Định, Gò Vấp để mua điện thoại, nghe bạn bè giới thiệu là Cellphones làm ăn uy tín nhân viên nhiệt tình nên mình đã ghé. Nhưng cái kết thì lại không như mong đợi, nhân viên tư vấn cho mình là bạn CHÍ MINH, mình cùng dì muốn xem điện thoại và tư vấn mà bạn này cứ cấm đầu vào điện thoại làm như không quan tâm tới mình luôn, ủa mình đi mua mà, chứ có phải xin đâu mà thái độ phục vụ tệ như vậy ? Đã vậy sau khi chốt đơn tính tiền còn bảo xong rồi về đi, không cho nổi 1 cái bọc đựng, lúc này quá trời bực rồi, mình mới bảo giờ mua xong không lẽ cầm tay về hả anh chị ơi ? lúc này bạn đó mới đem cái túi ra để đựng điện thoại cho mình mang về. Quá thất vọng tại chi nhánh này 😒

Rộng, thoáng, tư vấn tận tình, nhưng bày trí chưa tốt! Các bạn tư vấn viên thật sự rất nhiệt tình, xứng đáng 4 sao

Nhân viên phục vụ thái độ không tốt. Đi mua như đi xin vậy á. Hên là mình mua hết chứ mua góp chắc bị khinh đến nào

Tôi có mua 2 IP 13 pro max hôm 11/8/22 tại chi nhánh 567 Lê Quang Định, Gò vấp, TPHCM. Nhờ sự hỗ trợ nhiệt tình của anh ĐỖ QUANG THUẬN nên tôi cảm thấy rất hài lòng với sự tư vấn nhiệt tình, hiếu khách cùng kiến thức chuyên môn tốt. Chúc Cellphones chi nhánh Lê Quang Định Gò Vấp ngày càng phát triển và đào tạo những nhân viên chuyên nghiệp như vây.

Đã mua hàng ở đây và trải nghiệm vô cùng tệ ! Thất vọng từ sản phẩm tới cách thức làm việc của nhân viên.

Mình đã rất nhiều lần mua hàng ở đây từ những năm đầu tiên cellphone S bán hàng secondhand. Rồi tiếp tục ủng hộ mua hàng mới mấy năm sau. Mãi đến khi mua lần 3,4 mới biết đây là trụ sở chính nhập hàng về.
Hôm nay thấy Mouse Magic 2 của Apple từ giá gốc 2tr4 giảm còn 1900k nên mình mua liền. Mua ở đây ko những an tâm về chất lượng mà còn bảo hành 12 tháng. Chứ mình tính lúc đầu mua trên Tiki chỉ giá 1tr75 nhưng thấy có nhiều khách đánh giá 1,2 sao, phàn nàn trầy xước, rồi bảo hành khó khăn, cũng sợ. Thôi thì lựa chọn cellphones là điều sáng suốt.

Hàng nhiều, giá tốt, dễ chọn, nhân viên niềm nỡ, dễ thương.

Nhân viên tư vấn rất nhiệt tình. Sẵn sàng vào kho lục máy mới cho khách trải nghiệm.

Sản phẩm mua về dùng chưa được 1 tuần thì màn hình xanh phải bảo hành gần 1 tháng trời đến giờ chưa trả. Nhân viên làm thông tin bảo hành thì hẹn dư gần 2 tháng. Thiếu chuyên nghiệp.
Một trải nghiệm mua hàng cực kì tồi tệ, tốn tiền - tốn thời gian

Nhân viên tiếp và phục vụ khách ổn, nhiệt tình hỗ trợ khách hàng.
Hơi ít mẫu máy để trải nghiệm.

Đã đặt hàng truớc mà vào đợi hơn 30’ mơi có nhân viên hỗ trợ, nhân viên cứ tư vấn kêu mua gói bảo hành của Cellphones rồi bảo Ipad xài nhanh hư lắm, sử dụng vài tuần là bắt đầu có lỗi về wifi, bluetooth, màn hình dễ bễ…. tư vấn như vậy thì ai mà dám mua nữa. Mình đã bảo không nhu cầu mua bảo hành mà bạn vẫn cứ ngồi tư vấn trên dưới 5 lần cứ nào là ipad xài dễ hư lắm nên anh mua gói này đi… mình không mua thì bạn này thái độ không thèm tư vấn nữa. Mua có con ipad mà mất hơn 2 tiếng mới xong. Thái độ nhân viên quá tệ

+ giá đt tốt hơn 1 số chuỗi cửa hàng khác. Máy cũng đa dạng hơn. Thu ngân, giữ xe lịch sự.
- nv bán hàng chỉ chăm chăm tư vấn mình mua gói bảo hiểm đt, trong khi mình đã nói ko muốn mua. Ko giới thiệu về máy, ko hướng dẫn sử dụng, ko giúp khách cài đặt máy, ko cho coi máy (chỉ mang ra 1 cái hộp chưa khui).Vậy thà mua online cho rồi, mua online còn đc coi thông số kỹ thuật/hình ảnh chi tiết. Dán đt 150k dán thường, 250k (hay gì đó) dán cường lực, ốp cũng chỉ có loại mấy trăm k, ko có nhiều mức giá để lựa chọn.

Nhân viên thật sự rất tệ, thiếu sự nhiệt tình mình đến mua máy thì đứng đợi 1 hồi lâu mới có nhân viên ra tiếp hỏi mình mua máy gì xong phải đợi thêm 1 lúc bạn này mới mang máy ra, đáng nói ở đây không phải là chờ đợi lâu mà nhân viên cứ chăm chú để bán được gói bảo hành của cellphones mình đã bảo là không có nhu cầu mà bạn này cứ ngồi thuyết phục mình mua gói bảo hành này lặp lại liên tục trong khi đó máy của mình mua thì không hề tư vấn 1 cái gì về điện thoại, thông tin điện thoại mình mua ví dụ như củ sạc là cái quan trọng cần có, ai đến mua thì nên cân nhắc kĩ trước khi đến cửa hàng này vừa mất tiền mà vừa bực thêm, không hiểu nhân viên cellphones được đào tạo chỉ để bán bảo hiểm cho điện thoại thôi à ? Thật không hiểu nổi, bạn tư vấn cho mình là nam, mặc áo samsung s22 màu đen. Mình đến mua điện thoại vào ngày 8/5/2022. SẼ KHÔNG BAO GIỜ QUAY LẠI.

Giá của sản phẩm bên CellphoneS có thể cao hơn so với điện máy chợ lớn nhưng bù lại chất lượng dịch vụ, quy trình làm việc nhanh chóng hơn rất nhiều. Tôi mất 2h30p cuộc đời ở điện máy chợ lớn Q5 đế phát hiện ra được điều đó khi mua trả góp cho sản phẩm bot hút bụi.
Khuyên mọi người nên mua trả góp bên CellphoneS.

Đào tạo lại nhân viên Sale !
Chỉ vì để muốn bán thêm gói bảo hành 1 đổi 1 mà lại nói đến mức là lô iPhone 12 này rất dễ bị lỗi. Rồi bảo hành thì phải gửi sang Singapore. Hỏi thử ai dám mua nữa ??(mặc dù mua máy VNA mà bảo hành như máy xáy tay vậy)
Hôm đấy chắn kèo là vào lấy con iPhone 12 128GB VNA rồi mà bạn ấy nói sao mà mình không dám lấy luôn.
Qua cửa hàng khác mua.

Nhân viên nhiệt tình, bảo vệ chu đáo, giá các mặt hàng cũng ok

Đã mua của cellphones nhiều. Nhưng mới đây khi hỏi mua đt thì nvien báo phải đặt trc và phải mua kèm phụ kiện thì mới ưu tiên đưa hàng sớm. Riết bán đt cũng bia kèm lạc. Chán

Phục vụ hơi lâu xíu do chờ đợi bên thứ 3, nhưng thái độ nhân viên rất tốt và tận tình giúp đỡ.

Nhân viên tận tâm hỗ trở tư vấn hợp lý có bán cả iphone cũ nhìn cẫn con rất mới dịch cụ 10/10điểm

Shop lớn hàng hoá đa dạng giá rẻ hơn các nhà khác.
iphone hàng hãng bảo hành 2 năm
Phục vụ tốt

Phục vụ tốt. Hàng chính hãng Apple, Oppo, Xiaomi.

nhân viên nhiệt tình lắm luôn

Nhã nhặn , thân thiện , khi chào đón khách !! Phục vụ và giải quyết những vấn đề chuyên nghiệp nhanh nhạy !!!
Tôi có mua 1 điện thoại Aris , trong thời gian sử dụng bị lỗi ở jack 3.5 khi dùng tai nghe , tôi đã được các bạn nhân viên tại đây tiếp nhận tận tình và giải quyết rất nhanh , mặc dù yêu cầu của tôi là chỉ sửa lỗi jack cắm tai nghe thôi , nhưng đã được đổi luôn chiếc máy Aris khác hoàn toàn mới không phải chờ đợi lâu ( vì máy còn trong thời hạn bảo hành ) .
Tôi rất cảm kích và hài lòng với những dịch vụ của Cellphone nói chung ! Riêng được cám ơn các bạn nhân viên tại chi nhánh cửa hàng tại Hóc môn ( ca làm việc 5/1/2022 vì tôi không nhớ tên ) vì sự nhiệt thành và sự phục vụ chuyên nghiệp giải quyết nhanh cho tôi không phải chờ đợi lâu . Xin cảm ơn !!!
Chúc Cellphone luôn phát triển , thành công !!!

Nhân viên rất nhiệt tình, tư vấn tận tình

Mình mua tai nghe khôgn dây, shop hẹn quà tặng lại để giao sau do chưa có hàng, sau đó nhân viên nhắn hỏi lại địa chỉ bảo là để giao quà tặng kèm còn thiếu. Thế mà gần mấy tháng rồi không thấy đâu hết.

Thái độ phục vụ rất tệ, đổ lỗi cuối tháng nên không giao được hàng, mặc dù tiền thì đã nhận từ ngày 31 tháng 10 mà đến hôm nay gọi lại thì nói là vẫn chưa giao cho hãng vận chuyển! 4 ngày vừa rồi nhân viên tại đây đã làm gì

Mua ip12 mini ở đây 8 tháng tuột 11%. Xong đi bảo hình pin thì về 2 tuần tuột 2%. Bảo hành mà pin vẫn tuột vèo vèo. Chất lượng đt gì kì ghê.

Mình mua máy tính nhưng cửa hàng kh có sẵn. Phải đợi 2-3 ngày, nhưng mình đợi gần cả tuần. Mình gọi điện mới biết là máy bị lỗi, vậy mà cửa hàng kh gọi điện thong báo gì hết. Bắt mình đợi trong khi mình đang cần gấp. Rồi nếu không thông báo về việc máy lỗi r định bán máy như v luôn hay sao ạ???

Tôi có mua hàng tại đây thanh toán 4 ngày rồi mà giờ tôi gọi điện tới thì nhân viên nói là chưa giao hàng! Và đổi thừa hàng cồng kềnh không giao được!

CellphoneS thì cũng có nhiều tiệm mà mình thấy cái này to nếu so với các tiệm khác. Ở đây cũng có trưng rất nhiều đồ, dich vụ thì mình thấy cũng có nhiều. Nói chung mình thấy chỗ này ổn hơn các CellphoneS khác một tí.

Khách hàng bước vào mà nhân viên thì cả chục người tụm ba tụm bảy, ko một ai bước lại hỏi khách cần gì hết chán! Thegioididong vẫn ok nhất!

Giờ mới trải nghiệm được kiểu nhân viên bán hàng đứng cãi tay đôi với khách, thái độ bán hàng thiếu chuyên nghiệp bất cần, xéo sắc.
Khách hàng do hiểu nhầm thông tin ghi trên website nhưng cũng không buồn giải thích mà giơ thẳng điện thoại vào mặt khách bắt khách tự đọc. Không biết là nhân viên có được training kỹ năng giao tiếp bán hàng không mà bán hàng kiểu đó.

Lúc vào cửa hàng cũng không có 1 nhân viên nào ra tiếp hay gì có nhu cầu gì, đứng một hồi cũng không có ai ra. Trong khi nhân viên thì đứng nhởn nhơ không để ý có khách đang đứng đợi phải gọi mới biết?!?

Tags giá treo trên kệ là giá cũ không giống trên website nhưng vẫn treo, nhân viên ra nói “giá đó là giá cũ, giá mới là tăng thêm 300k rồi”. Ủa cũ mà không chịu thay khách đến hỏi còn nói như kiểu tăng vậy đó mua không mua thì thôi. Chắc lỗi khách hàng!?!

Thậm chí khi tôi kêu cho gặp quản lý nhân viên này cũng không hề bớt thái độ mà quay phắt đi rồi nói OK. 🤷🏿\u200d♂️ Bán hàng mà như vậy thì bán cho ai.

Điểm sáng là bạn quản lý ra nói chuyện hoà nhã chứ không mà đi mua đồ mà gặp mấy nhân viên bán hàng kiểu này hết muốn mua chứ đừng nói là quay lại.

Nhân viên tư vấn rất nhiệt tình, hỗ trợ, tư vấn rất đầy đủ, luôn giải đáp các thắc mắc. Tôi rất hài lòng khi mua sản phẩm ở đây.

Lần đầu mua laptop ở cellphones 148 Trường Chinh và là lần cuối cùng! Laptop mua ngày hopm trước hôm sau lỗi Mic mang đến kiểm tra thì trầy trật ko muốn đổi cái khác trong khi lúc bán kêu đổi mới do lỗi sx trong 30 ngày!!! DM chỉ toàn lùa gà!!!

KHÔNG NÊN MUA TẠI ĐÂY!!
- Ngày Thứ bảy 27/11/2021 tôi có mua 1 máy laptop MSI Pulse GL66 11udk-255VN, sử dụng chưa được quá 1 ngày máy lỗi hiện màn hình xanh window. Tôi nghĩ bị lỗi win nên mang ra cài win lại mang về sử dụng vẫn bị lỗi. Công việc tôi làm rất cần máy để sử dụng nhưng mang ra xử lí thì mất 3-5 ngày. Máy phục vụ công việc tôi chứ hà cớ gì tôi phải phục vụ máy?? Tôi lại phải đi qua bên khác mua 1 máy mới để làm công việc của mình vì không có thời gian. Lúc các bạn quẹt thẻ tính tiền của tôi nhanh lắm sao lúc máy lỗi có vấn đề các bạn xử lí chán vậy???? Điều đáng trách là ngày mang máy ra tôi có nhờ người mang đi hộ thì người đó ngồi chờ hơn 1 tiếng, đến lúc tôi gọi khiếu nại thì bạn quản lí bảo là do có nhân viên mới đứng trực cửa để chỉ dẫn nên xảy ra sự việc. Vậy lí do gì cho bạn nhân viên mới đứng ở chỗ điều phối quan trọng của một cửa hàng? Vậy thì khâu tranning nhân viên như thế nào để xảy ra tình trạng này? Còn về việc mua hàng mọi người đọc được thì nên mua ở chỗ khác xử lí nhanh hơn uy tín hơn. Đây là lần đầu cũng như lần cuối tôi sử dụng dịch vụ của CellphoneS. Rất tệ.

Cửa hàng dễ tìm. Đầy đủ các mẫu mã. Trang trí sang trọng, sạch sẽ. Nhân viên từ bác bảo vệ đến bán hàng, thu ngân, hỗ trợ kỹ thuật và quản lý rất nhiệt tình và dễ thương. Về chất lượng thì đến bây giờ sản phẩm sử dụng rất tốt và các phụ kiện mua kèm vẫn rất ok. Còn có chương trình khuyến mãi, hậu mãi rất hấp dẫn. Đặc biệt là phần chăm sóc khách hàng và đánh giá chất lượng phục vụ sau mua rất hài lòng luôn. Sẽ ủng hộ thêm nhiều lần nữa.

CellphoneS vẫn vậy, nhân viên tận tâm, chất lượng đảm bảo, giá cả phải chăn. 1 công ty tuyệt vời.

Dán chỉ có một cái cường lực thôi mà hỏng đi hỏng lại rồi làm mất 1 h đồng hồ của khách

Cửa hàng khá rộng rãi, thông thoáng. Chỗ để xe rộng rãi. Trưng bày đẹp. Chất lượng phục vụ khá ổn 👍. Một địa điểm đăng để đếm tìm hiểu và mua 1 con “dế” cho bản thân mình 🤪.

Rất tệ. Shop thì không kiểm tra được lượng hàng tại các chi nhánh còn hay hết rất thiếu chuyên nghiệp. Giải quyết vấn đề kém. Nhắn tin qua FB đặt giữ hàng bên đó báo là có hàng và đã giữ hàng. Chạy đến thì kêu hết hàng, lên web đặt ở chi nhánh khác không ai gọi xác nhận đơn, đến khi mình gọi thì bảo có khách mua rồi. Đến hôm nay lên web vẫn còn hàng ở 2 chi nhánh báo là hết. Có hàng thì nói có, không có nói không có. Cứ báo có người ta chạy cả 1 quãng đường xa đến kêu hết :) À còn nữa mình nhắn tin khiếu nại qua FB không rep nha m.n. Mặc dù trước đó đặt hàng thì rep rất nhanh

Giá tốt nên đập hộp liền hai em bên này. Cũng gần nhà. Đỡ phải đi xa. Nhân viên nhiệt tình, không gian sạch sẽ, thoáng mát. Nhạc hay.

Cửa hàng nhiệt tình , dù hôm nay Black Friday khách đông nhưng vẫn được chào đón nhiệt tình và phục vụ tốt

Nhân viên nhiệt tình, tận tâm, sẽ còn ghé mua sắm

Mình hay mua ở chi nhánh 460 gần cầu hậu giang vô tình đi ngang chi nhánh phạm hùng . Nhân viên vẫn cứ nhiệt tình dễ thương hỗ trợ cài máy tư vấn rất tốt như chi nhánh 460 .

Có lần ghé mua bên đây được nhân viên tiếp đón rất nhiệt tình, bảo vệ cũng thân thiện. Dịch vụ tốt, giá cả hợp lý

Nhân viên rất nhiệt tình, dễ thương và lịch sự.

Nhân viên nhiệt tình giá sp cạnh tranh tư vấn đúng thứ mình cần ko chèo kéo sang sản phẩm khác như tgdd, vote mọi người chọn nơi đây nhé !

Cửa hàng rộng rãi, thoáng mát. Có nhiều máy trải nghiệm. Các bạn nhân viên vui vẻ nhiệt tình. Sẽ đến ủng hộ nhiều nhiều lần nữa ❤️❤️❤️

Mua cái màn hình máy tính hơn chục triệu mà không bố trí được 1 người nhân viên kỹ thuật đến ráp máy. Trong khi đây là dòng máy có yêu cầu kỹ thuật khác dòng phổ thông. Giờ giấc hẹn sai lệch làm khách bỏ công việc chờ đợi. Nhân viên giao hàng không rành chuyên môn (bắt nhân viên sale đi giao máy). Dẫn đến ko biết lắp chân , ko biết cắm cáp tín hiệu. Gọi về cửa hàng thì gặp kỹ thuật hỗ trợ cũng chẳng biết cái gì về dòng máy này. Nói ráo hoảnh: Thì cắm vào là dùng được thôi! rồi cúp máy.

Trong khi đó nhà khách cách cửa hàng chưa đầy 5p đi xe máy. Mọi công tác hỗ trợ, dịch vụ RẤT TỆ. Tại ko đánh dấu được zero sao chứ có tui cho ngay 0 sao.

Mình săn được tai nghe jbl live pro 2 với giá khá rẻ so với hiện tại nhờ có smember. Nhân viên tiếp đón cũng nhiệt tình, nhưng cellphones còn nợ cái áo khoác jbl chưa giao

Mình đặt 1 laptop, nhờ chuyển hàng từ cửa hàng khác về. Nhân viên gọi báo có hàng, mình tranh thủ thời gian đến lấy nhưng lại báo hàng chưa về. Điều này cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp. Hy vọng trong những lần tới, CellphoneS cải thiện hơn việc đặt lịch hẹn đối với khách và chắc chắn về thông tin của cửa hàng.

Chăm sóc khách hàng rất tệ
Thứ 6 mua con iphone, sáng t7 full pin, ko dùng gì nhiều nhưng sáng chủ nhật tắt nguồn, 9h sáng chủ nhật mang ra cửa hàng mãi đến 15h chưa thấy phản hồi

Bảo vệ trơ mắt ếch ngồi nhìn khách bị ướt ra vô lúc trời mưa to, ngoắc tay nhờ giúp vẫn trơ mắt nhìn như thể đuổi khách. Cửa hàng ngay nút giao ko đậu xe được. Dừng xíu cũng khó. Ko bao giờ quay lại

Showroom khá rộng, phong phú các mặt hàng. Phục vụ tốt.

Nhân viên chuyên nghiệp, giá thành tốt nhất thị trường.

Mình mới mua máy ngày hôm nay , lần đầu tiên được trải nghiệm phục vụ tại 1 chi nhánh ở Trần Quang Khải của hãng , gặp một chút sự cố nên thời gian hơi lâu . Nhưng khá hài lòng về chất lượng phục vụ , nhân viên rất là thân thiện và nhiệt tình . Mọi người quan tâm tới Cellphones nên ủng hộ và trải nghiệm thử .

CN này thì bản thân mình thấy nhân viên thiếu nhiệt tình.
Lúc mua máy thì ok, nhưng khi máy có vấn đề đem đến hỏi thì lại thiếu nhiệt.
Máy mình mua giá trị không cao, tối hôm trước mua, tối hôm sau đi làm về mới ghé được mà nguyên chi nhánh lớn như vậy có 2 bạn ngồi bàn kỹ thuật mà chỉ co 1 ng tiếp nhận mấy từ thu mua, đến sửa chữa, đến kiểm tra máy mới có lỗi.
Ngồi cả buổi mà không thấy ai hỏi hang tiếp nhận.
Còn bạn Quản lý thì thôi, không đáng đảm nhận vị trí này. Cung 1 lời nói đem bảo hành mà kiểu nói thua 1 bạn kỹ thuật ở CN khác cùng hệ thống CellPhoneS

Mình có đặt 2 cái điện thoại bên cellphones, hẹn 15 ngày ra lấy máy tới khi ra lấy máy là bảo máy chưa về, hẹn tiếp 15 ngày nữa, bên đây nói chuyện hai ba lời, có máy giao cho khách bán lẻ, còn không có máy giao cho khách đã đặt hàng, xem lại cách bán hàng bên mình đi. tệ

Không gian rộng rãi, bố trí hợp lý tạo lối đi thoải mái và vệ sinh sạch sẽ.
Nhân viên nhiệt tình, nhanh nhẹn.
Giá cả hợp lý

Mua hàng mà 5 6 nhân viên chỉ nhìn mình mà ko ai tiếp mình...khách khác vào thì có người tiếp...đơn giản mình đang đi giao hàng sếp kêu vào mua sim 4G...chắc ăn mặc hơi xấu nên nhân viên ko ai hỏi

Mình là khách hàng thân thiết của Cellphone S. Minh đến đây để mua tai nghe Bluetooth và sạc dự phòng. Tai nghe tầm giá 500k mà chất lượng âm thanh tốt nghe không thua kém tai nghe hàng hiệu, mình đang xài và rất hài lòng. Chất lượng phục vụ của CPS là mức tốt rất quan tâm cảm nhận của người dùng, nhân viên rất nhiệt tình và chu đáo.

Nhân viên thái độ vô cùng tệ, 2 tháng trước mình vào mua đt thì cứ sale mình dịch vụ, mình từ chối thì bị làm mặt lơ như không muốn bán, lúc mở hộp thì phát hiện máy hết pin ( mình dùng qua 4 đời Iphone với cũng theo bạn đi mua nhiều lần, lần đầu thấy mở hộp mà máy hết pin ), sau 2 tháng thì đt bị tắt nguồn, mang lên bảo hành thì nhân viên nói phải đợi 7-14 ngày có, kêu tự mang lên q1 bảo hành thì 4-5 ngày là có, mình chạy tới lên đó thì được báo là phải đợi 10 ngày, cái cách xử lý vô trách nhiệm của nhân viên ở đây thiệt không còn gì để hình dung

Tôi đã nhận được sự hỗ trợ tốt nhất và nhiệt tình từ nhân viên cửa hàng

Shop mới mở rất thoáng mát,nhân viên hỗ trợ nhiệt tình rất đáng trải nghiệm 😍

Cả cái shop mình đếm được 8 nhân viên mà toàn bu hết vô trong quầy ngồi, khách tới 2-3 người cũng không ai ra hỏi han gì toàn ngồi ngó xong 8 với nhau rồi cười nói như không có gì xảy ra luôn. Mình kéo ghế ngồi 1 hồi cũng không ai đếm xỉa tới luôn, sợ thật sự. Sau khi lên tiếng kêu em ơi có ai bán hàng không thì mới có bạn ra hỏi. Bó tay.

Mình có đặt 2 tai nghe havit online và khi mình mở seal thì chỉ có 1 cái còn và cái còn lại là hàng sử dụng rồi hộp không phải của tai nghe và nát hộp nhỏ bên trong, k còn seal, có vết dơ và mình gọi lại tổng đài thì n biết là k còn seal luôn. Cái đáng nói là tại sao biết hàng đã qua sử dụng mà dám gửi cho khách hàng. Làm việc không có uy tín. Mặc dù đã đổi trả nhưng thái độ lm việc kém, sau này sẽ không quay lại.

Nhân viên k quan tâm khách, chế độ chăm sóc khách hàng và sau khi mua kém, như kiểu không phải giá trị lớn nên không cần khách vậy, hết bảo hành mình đem đến sửa mà NV thái độ và bảo không sửa được mặc dù mình bảo sửa rồi bao nhiêu tiền mình gửi . Không bao giờ quay lại :))

Mới mua tivi , nhân viên thân thiện , lắp đặt tận nơi , tuyệt vời

Nhân viên tư vấn nhiệt tình , mình tìm mua ốp bud 2 dạng silicon nhưng nhân vien tư vấn loại tốt hơn về chất lượng , sự tiện dụng và mẫu mã . Mình rất ưng .

Bạn nam tư vấn rất nhiệt tình, mình rất hài lòng

Nhân viên nhiệt tình, tư vấn nhanh, rỏ, gọn, sản phẩm đa dạng.

Chế độ bảo hành quá tệ....mn nên né

Tôi vừa đến cửa hàng ở Âu Cơ mua sản phẩm máy lọc không khí Xiaomi. Nhưng bạn nhân viên bán hàng ở đây k có 1 chút kiến thức gì về sản phẩm này. Tôi hỏi gì bạn cũng trả lời không biết, hỏi về thông số kỹ thuật thì không biết phải mở web lên coi rồi mới trả lời. Hỏi các số hiển thị trên màn hình là gì cũng không biết, và hài hước nhất là tôi hỏi hướng dẫn sử dụng điều khiển qua điện thoại thì bạn bật youtube lên cho tôi xem để làm theo, nhưng bạn mở clip hướng dẫn của Điện Máy Xanh. Một nhân viên bán hàng đã được qua đào tạo mà như thế này thì quá thất vọng. Nếu là bạn khi đi mua hàng mà được tư vấn thế này thì có đủ lòng tin để mua sản phẩm về không? Lần đầu cũng như lần cuối trải nghiệm cùng CellphoneS.

Nhân viên có thái độ không tốt , khách hàng tới chọn lựa sản phẩm mà đứng cả buổi mà không 1 ai ra đón tiếp 🤨

Nhân viên nhiệt tình tư vấn sản phẩm và nhân viên thanh toán rất lịch sự và vui vẻ

CellphoneS vẫn vậy, phục vụ tận tâm, tôn trọng khách hàng, chất lượng đảm bảo và giá cả phải chăng. 5 sao.

CellPhoneS mình tới rất nhiều lần, riêng chi nhánh 956 Âu Cơ là mình tới hơn chục lần rồi tới độ nhân viên quen mặt luôn \u003d)))) mấy anh chị ở đây cute lắm hihi

Nhân viên kĩ thuật tác phong không được chỉnh tề nói thẳng ra là giơ . Bù lại tích cực hỗ trợ . nhưng tác phong nhìn rất khó chịu :((.

Tạm ổn. Hàng hóa đa dạng, nhưng giá chưa tốt hơn doanh nghiệp khác!

Shop ok. Sạch đẹp. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện.

Chưa bao giờ thấy Thái Độ nhân viên shop đến leader quá tệ...Điện thoại thì không nghe máy,,Leader thì câm..

Sản phẩm đa dạng, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình. Sẽ quay lại ủng hộ.

Nhân viên tệ không tả được vào mua không ai tiếp đưa 1 người quản lí kho ra tiếp được chút bỏ khách ngồi đó hỗ trợ thì chả ra làm sao bỏ cho khách tự biên tự diễn đi mua mà tưởng đi xin không chứ

Giá rẻ, nhân viên cũng tư vấn nhưng chậm

Nhân viên nhiệt tình, sp chính hãng giá thấp

Nhân viên nhiệt tình, không gian thoải mái

Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ.

Nv nhiệt tình

Thu cũ giá rất ok, phục vụ tốt

Thái độ tệ