Bán hàng đa cấp là hoạt động kinh doanh sử dụng mạng lưới người tham gia gồm nhiều cấp, nhiều nhánh. Trong đó, người tham gia được hưởng hoa hồng, tiền thưởng và lợi ích kinh tế khác từ kết quả kinh doanh của mình và của những người khác trong mạng lưới [khoản 1 Điều 2 Nghị định 40/2018/NĐ-CP].
Theo đó, bán hàng đa cấp có những đặc điểm sau đây:
- Bán hàng đa cấp là một hình thức bán lẻ hàng hóa: Công ty bán hàng đa cấp có thể là công ty trực tiếp sản xuất và tiếp thị, bán lẻ sản phẩm hoặc phân phối hàng hóa do các công ty khác sản xuất. Công ty đa cấp bán lẻ hàng hóa thông qua mạng lưới tiếp thị.
- Việc bán hàng được thực hiện bởi mạng lưới người tham gia với nhiều cấp, nhiều nhánh khác nhau:
Các doanh nghiệp thường bán hàng qua đại lý, cửa hàng hoặc siêu thị… Còn trong hoạt động bán hàng đa cấp, không có các đại lý, cửa hàng, siêu thị mà hàng hóa được các nhà phân phối trực tiếp sử dụng hoặc giới thiệu và bán cho người tiêu dùng.
- Người tham gia được hưởng hoa hồng, tiền thưởng từ kết quả bán hàng của mình và của người khác trong mạng lưới do mình tổ chức:
Người tham gia bán hàng đa cấp được hưởng thù lao từ 2 nguồn:
- Hoa hồng trực tiếp được tính trên doanh số bán hàng;
- Hoa hồng gián tiếp là khoản tiền thưởng khi xây dựng mạng lưới tiêu thụ của người tham gia bán hàng đa cấp.
Như vậy, người bán hàng đa cấp sẽ giúp doanh nghiệp bán hàng và được trả hoa hồng chứ không phải là người tham gia đầu tư để hưởng lợi nhuận.
Bán hàng đa cấp là gì? Cách xác định công ty đa cấp lừa đảo [Ảnh minh họa]
Cách nhận biết công ty đa cấp không đáng tin cậy
- Người tham gia phải đặt cọc, mua hàng hoặc đóng tiền: Khi được mời tham gia một doanh nghiệp bán hàng đa cấp, lưu ý nếu phải bỏ ra một khoản tiền để đặt cọc, mua hàng thì cần phải cẩn trọng.
Việc tiêu dùng hoặc bán hàng hóa của doanh nghiệp là tùy thuộc nhu cầu, khả năng của bản thân người tham gia, công ty không được yêu cầu người tham gia phải mua một số lượng hàng hóa nhất định để được ký hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp.
Nhiều công ty bán hàng đa cấp bất chính tồn tại nhờ số tiền những người mới gia nhập bỏ ra mua hàng. Khi không tuyển thêm được người hoặc khi người được tuyển không mua hàng, công ty sẽ rất khó để tồn tại.
- Chỉ tập trung tìm kiếm người tham gia vào hệ thống: Công ty cho người tham gia bán hàng đa cấp nhận “hoa hồng” từ việc giới thiệu người khác tham gia vào hệ thống mà không phải từ việc mua, bán hàng hóa của người được giới thiệu đó.
Một công ty bán hàng đa cấp chân chính, việc tuyển dụng sẽ không mang lại lợi ích nếu những người được tuyển dụng không bán hàng. Bởi vì chỉ có bán hàng mới giúp hàng hóa được tiêu thụ, mang về doanh thu cho doanh nghiệp, và từ đó nhà phân phối được trả hoa hồng.
- Hứa hẹn những khoản lợi nhuận hấp dẫn: Bán hàng đa cấp là một hình thức bán hàng, phân phối hàng hóa, không phải là một hình thức đầu tư, do đó phải cân nhắc khi nghe những lời hứa hẹn hấp dẫn về lợi nhuận.
Người tham gia chỉ có thu nhập khi bán được hàng hóa và những người trong cùng hệ thống bán được hàng hóa.
- Không cho trả hàng trong thời hạn 30 ngày: Theo khoản 1 Điều 47 Nghị định 40, người tham gia bán hàng đa cấp có quyền trả lại hàng hóa đã mua từ công ty đa cấp trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Nếu công ty không cho phép người tham gia bán hàng đa cấp trả lại hàng hóa đã mua thì cần xem xét cẩn trọng.
- Không có giấy phép bán hàng đa cấp
Truy cập website của Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng: //www.vca.gov.vn/DNBHDC.aspx?CateID=424 để kiểm tra.
Trên đây chỉ là một số tiêu chí để xác định doanh nghiệp đa cấp có hoạt động bất chính không, do hiện nay có quá nhiều biến tướng của loại hình kinh doanh này nên người dự định tham gia cần phải xem xét, đánh giá toàn diện các yếu tố liên quan đến hoạt động của công ty đa cấp đó.
>> Doanh nghiệp đa cấp được thỏa thuận lãi suất ký quỹ
Hậu Nguyễn
Đa cấp chắc hẳn không còn quá xa lạ trong kinh doanh. Hình thức này đã gây ra rất nhiều tranh cãi trong giới kinh doanh.
Do không hiểu rõ về khái niệm này, nhiều người tiền mất tật mang. Vì vậy, Quý độc giả hãy tham khảo bài viết để hiểu rõ hơn về khái niệm này nhé.
>> Tham khảo: Fix là gì ? Ý nghĩa thực sự của Fix?
Đa cấp là gì?
Đa cấp hay hoạt động kinh doanh đa cấp đúng như tên gọi của nó là mạng lưới kinh doanh sử dụng người tham gia bao gồm nhiều nhánh, nhiều cấp khác nhau.
Trong đó, đối tượng tham gia sẽ được nhận khoản hoa hồng, tiền thưởng và cả những lợi ích về mặt kinh tế khác từ lợi nhuận của bản thân và những thành viên khác trong cùng một hệ thống.
Các đặc điểm của loại hình kinh doanh này:
Công ty kinh doanh đa cấp sẽ tìm cách bán lẻ lượng hàng hóa thông qua hệ thống mạng lưới tiếp thị mà mình xây dựng được, Như vậy, đây là một loại hình bán lẻ.
Hệ thống đa cấp gồm nhiều cấp độ sẽ thực hiện việc bán hàng theo từng nhánh khác nhau.
Việc bán hàng sẽ không thông qua các cửa hàng hay siêu thị nào cả, mà hàng hóa sẽ được chính các nhà phân phối trực tiếp giới thiệu và bán luôn cho những người tiêu dùng có nhu cầu. Thậm chí là đến nhà để mời chào.
Người bán hàng đa cấp sẽ giúp doanh nghiệp bán hàng và được trả hoa hồng chứ không phải là người tham gia đầu tư để hưởng lợi nhuận.
Hình thức kinh doanh này tuy không mới nhưng lại tồn tại khá nhiều bất cập gây tranh cãi. Khi song song cùng với những cơ sở được cấp phép kinh doanh đa cấp thì cũng có rất nhiều cơ sở không uy tín lừa đảo gây tiền mất tật mang.
Vậy làm cách nào để biết được dấu hiệu kinh doanh đa cấp không chân chính? Nội dung dưới đây sẽ đem đến câu trả lời cho bạn.
>> Tham khảo: Feedback là gì? Khi nào nên sử dụng feedback?
Dấu hiệu nhận biết kinh doanh đa cấp
Chủ yếu tập trung tuyển dụng:
Nếu doanh nghiệp đó chỉ chú trọng đầu tư vào các buổi tuyển dụng hoành tráng gây thanh thế mà không chú trọng đào tạo hệ thống bán lẻ của mình, thì bạn nên cẩn trọng đó.
Bởi chỉ có bán hàng mới đem lại được doanh thu, sản phẩm bán ra được nhiều thì khi đó nhà phân phối mới được trả hoa hồng.
Buộc người tham gia phải mua nhiều sản phẩm hoặc đóng một khoản tiền:
Cần phải lưu ý khi bạn phải bỏ ra một khoản tiền lớn để mua hàng hay đặt cọc thì mới có thể tham gia hệ thống, thì khi đó bạn đang bị lừa đó ạ. Bởi việc tham gia tiêu thụ hay sử dụng sản phẩm là do nhu cầu của chính bạn, công ty không có quyền ép bạn phải hoặc tìm cách làm cho bạn phải bỏ tiền ra mua để được tham gia.
Những khoản lợi nhuận hấp dẫn:
Sẽ không bao giờ có chuyện khi bạn không bán được hàng mà lại được hứa hẹn sẽ có những khoản lợi nhuận ngất ngưởng cả. Hãy nhớ kỹ đây không phải đầu tư lấy lãi, mà là bán hàng thì có lợi nhuận. Thế nên khi được hứa hẹn những khoản lợi nhuận hấp dẫn mà thực tế không một sản phẩm nào được bán ra thì hãy nên cẩn thận nhé.
>> Tham khảo: Exp là gì? Ý nghĩa của Exp trong các lĩnh vực như thế nào?
Sản phẩm không tốt:
Sản phẩm kém chất lượng không tiếp cận được người tiêu dùng sẽ gây khó khăn trong việc giới thiệu cũng như bán hàng của họ. Sẽ không có một vị khách hàng nào chịu bỏ tiền cho một sản phẩm không tốt cả.
Không chú trọng bán hàng, tiêu thụ sản phẩm:
Cái cốt lõi nhất của hình thức kinh doanh này là bán hàng mà lại không được chú trọng đầu tư thì bạn thử nghĩ xem, doanh nghiệp đó sẽ tồn tại bằng điều gì khi không tiêu thụ sản phẩm.
Khi tham gia bán hàng đa cấp, bạn hoàn toàn có cơ hội thành công và đạt thu nhập cao. Tuy nhiên, không có nghĩa là cứ tham gia là bạn sẽ thành công, có thu nhập cao.
Bạn phải hiểu rằng thu nhập cao xuất phát từ kết quả bán hàng của bạn và những người do bạn giới thiệu. Bạn phải có năng lực bán hàng, phải làm việc tích cực, chăm chỉ, và đồng thời những người do bạn giới thiệu cũng phải làm được như bạn, khi đó bạn mới có cơ hội thành công và có thu nhập cao.
Việc làm giàu ai cũng muốn, nhưng “ làm giàu như thế nào?” lại là một câu hỏi lớn được đặt ra. Bởi vậy,dù là hình thức kinh doanh nào đi chăng nữa, bạn cũng phải luôn thật tỉnh táo, có óc quan sát, học hỏi, tránh gây tiền mất tật mang vì thương trường là chiến trường đúng không ạ?
>> Tham khảo: Brexit là gì? Cần biết điều gì về Brexit?
Đa cấp là gì? Bán hàng đa cấp là gì? Đặc điểm của những công ty bán hàng đa cấp ra sao? Phân biệt công ty đa cấp chân chính và công ty đa cấp lừa đảo? Những lợi ích mang lại từ loại hình kinh doanh này là gì? Thực tế bán hàng đa cấp tại Việt Nam ra sao? Và những kinh nghiệm để nhận biết công ty đa cấp lừa đảo là gì?
Xem thêm về : Khóa điện tử
Những kiến thức chúng tôi cung cấp dưới đây sẽ giúp bạn có nhiều hơn những thông tin cần thiết để bạn có thể trang bị tốt hơn cho mình đồng thời bảo vệ bản thân trước những tình huống xấu ảnh hưởng đến các bạn.
ĐA CẤP LÀ GÌ? BÁN HÀNG ĐA CẤP LÀ GÌ?
Đa cấp là gì?
Đa cấp là được hiểu là tên gọi của một chiến lược phân phối hàng hóa hay một kênh phân phối sản phẩm thông qua một hệ thống người tham gia gồm nhiều cấp và nhánh khác nhau.
Thuật ngữ Đa cấp khá phổ biến mà gần như bất kỳ sinh viên theo học ngành marketing, thương mại hay ngoại thương nào cũng đã từng phải học qua.
Bán hàng đa cấp hay kinh doanh đa cấp là gì?
Bán hàng đa cấp hay còn gọi là kinh doanh đa tầng là hình thức bán hàng đưa sản phẩm trực tiếp đến tay người tiêu dùng bằng một phương thức tổ chức kinh doanh đó là thông qua nhiều cấp khác nhau, trong đó người tham gia sẽ được hưởng tiền hoa hồng, tiền thưởng và/hoặc lợi ích kinh tế khác từ kết quả bán hàng hóa của mình và của người khác trong mạng lưới do người đó tổ chức ra và được doanh nghiệp bán hàng đa cấp chấp thuận. Người sau vào sẽ mở hình chân rết lôi kéo những người khác tham gia vào và chia % lợi nhuận.
ĐẶC ĐIỂM CỦA CÔNG TY ĐA CẤP
– Bán hàng đa cấp là một hình thức bán hàng: Có rất nhiều người nhầm tưởng rằng bán hàng đa cấp là việc đầu tư sinh lợi nhuận nhưng thực chất đây đây là một hình thức bán hàng bằng cách đưa hàng hóa từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng.
– Việc bán hàng được thực hiện bởi các nhà phân phối: Điểm khác biệt của đa cấp chính là việc bán hàng không phải thông qua hệ thống đại lý, cửa hàng, siêu thị mà hàng hóa được các nhà phân phối trực tiếp sử dụng hoặc giới thiệu và bán cho người tiêu dùng.
– Trả hoa hồng: Hay còn được gọi là tiền công mà doanh nghiệp trả cho các nhà phân phối đã giúp doanh nghiệp phân phối hàng hóa đến tay người tiêu dùng. Cũng như đã đề cập ở trên đây là hình thức bạn tham gia để giúp doanh nghiệp bán hàng và được doanh nghiệp trả hoa hồng chứ không phải bạn tham gia đầu tư để hưởng lợi nhuận.
– Nhà phân phối: Đây là đặc trưng nổi bật của bán hàng đa cấp. Những người tham gia vào mạng lưới kinh doanh đa cấp sẽ trực tiếp sử dụng sản phẩm sau đó có trách nhiệm chia sẻ lại thông tin về sản phẩm và giới thiệu cho những người khác có nhu cầu tham gia vào công việc. Càng có nhiều người tham gia thì họ càng được chia hoa hồng nhiều.
– Người bảo trợ: Đây là những người đỡ đầu, có trách nhiệm mời hỗ trợ trực tiếp cho một người tiêu dùng trở thành một thành viên mạng lưới kinh doanh đa cấp.
– Tầng, Tuyến trên, Tuyến dưới và Tuyến ngang: Bên dưới còn rất nhiều các tầng lớp, tuyến người ăn theo cấp trên. Cứ thế lôi kéo được mạng lưới mới thì các tầng tuyến bên trên sẽ được ăn chia lợi nhuận.
PHÂN BIỆT CÔNG TY ĐA CẤP CHÂN CHÍNH VÀ LỪA ĐẢO
Bán hàng đa cấp chân chính
Một doanh nghiệp bán hàng đa cấp chân chính, thực hiện đúng chức năng bán hàng, cần phải đáp ứng các tiêu chí cơ bản sau:
Có sản phẩm tốt:
Sản phẩm ở đây là một hàng hóa/ dịch vụ nào đó phải đảm bảo chất lượng, mang đến giá trị sử dụng thực sự cho người tiêu dùng. Đặc biệt, giá cả phù hợp với giá trị của sản phẩm.
Đào tạo nhà phân phối tốt:
Nhà phân phối là những người giúp doanh nghiệp giới thiệu và bán hàng cho người tiêu dùng. Do đó, muốn thực hiện chức năng bán hàng một cách tốt nhất, doanh nghiệp bán hàng đa cấp cần phải đào tạo kỹ càng cho nhà phân phối của mình để họ hiểu về sản phẩm và có kỹ năng bán hàng tốt.
Bán hàng là chính yếu, tuyển dụng là thứ yếu:
Một doanh nghiệp bán hàng đa cấp chân chính trước hết phải là doanh nghiệp thực hiện việc bán hàng một cách thực sự. Và bán hàng là hoạt động chính, mục tiêu cuối cùng là bán được nhiều hàng nhất.
Hoạt động bán hàng đa cấp được thực hiện qua hệ thống nhà phân phối. Do đó song song với việc bán hàng, doanh nghiệp cũng phải tuyển dụng và xây dựng hệ thống nhà phân phối.
Tuy nhiên, việc bán hàng phải được chú trọng hàng đầu. Việc tuyển dụng cũng chỉ nhằm phục vụ cho mục tiêu bán hàng. Doanh nghiệp bán hàng đa cấp chân chính phải tồn tại dựa trên doanh thu từ hoạt động bán hàng.
Bán hàng đa cấp bất chính – lừa đảo
Chúng ta sẽ cùng điểm lại một vài đặc điểm của đa cấp bất chính:
Sản phẩm không tốt:
Thường là các sản phẩm kém chất lượng, không có giá trị sử dụng. Giá bán rất cao, không tương ứng với giá trị thực. Thậm chí là sản phẩm ảo, không thể nhìn thấy hoặc không tồn tại.
Tuyển dụng là hoạt động chính:
Vì sản phẩm là kém chất lượng hoặc không có thực, nên hoạt động của “đa cấp bất chính” chỉ là hoạt động tuyển dụng. Tuyển dụng đem lại nguồn thu cho thành viên của hệ thống.
Người tham gia phải đóng tiền:
Người trước tuyển người sau, khi vào thì phải đóng một khoản tiền nào đó. Đôi khi chúng lấy cớ là khoản này dùng để mua sản phẩm, hay phí hoạt động, hay tiền đặt cọc,… Thực chất, tiền thu từ người tuyến dưới sẽ là thu nhập của người tuyến trên.
Hứa hẹn những khoản lợi nhuận hấp dẫn nhưng không thực tế:
Người tuyến trên sẽ vẽ ra một thiên đường thu nhập trong mơ để chiêu dụ người khác tham gia làm tuyến dưới. Nào là không cần làm vẫn có tiền, thu nhập thụ động từ các cấp dưới. Rồi nào là lợi nhuận khủng, làm giàu cấp tốc chỉ sau một thời gian ngắn…
Lợi ích của hình thức kinh doanh đa cấp
Với việc mỗi người trong hệ thống bán hàng đa cấp đều cố gắng để bán được nhiều sản phẩm/ dịch vụ nhất có thể. Khi đó, hoa hồng của họ sẽ càng nhiều, tưởng thưởng xứng đáng cho công sức mà họ bỏ ra. Hơn nữa, nếu những nhà phân phối tuyến dưới cũng bán tốt, người tuyến trên sẽ được nhận thêm phần hoa hồng và thưởng khác nữa. Dưới đây là những lợi ích của bán hàng đa cấp chân chính:
- Mỗi có nhân thuộc hệ thống đều có lợi vì thu được nhiều hoa hồng.
- Công ty cũng có lợi vì bán được nhiều hàng hóa.
- Lượng hàng hóa lưu thông tốt đem đến nhiều giá trị sử dụng cho người tiêu dùng.
- Đồng thời, góp phần giúp xã hội phát triển và tăng trưởng nền kình tế.
- Giảm thiểu chi phí trung gian cho nhà sản xuất: Vì hàng hóa đi trực tiếp đến tay người tiêu dùng nên sẽ cắt giảm được rất nhiều chi phí cho các điểm phân phối.
- Giải quyết được vấn đề việc làm cho xã hội: Từ các chị em nội trợ, sinh viên, đến dân văn phòng,… đều có thể tham gia bán hàng đa cấp để kiếm thêm thu nhập. Đặc biệt là môi trường làm việc rất linh động về địa điểm và thời gian. Theo đó, mô hình này không chỉ giúp xã hội giải quyết vấn đề việc làm mà còn góp phần tăng trưởng kinh tế.
- Người tiêu dùng sớm được tiếp cận sản phẩm chất lượng: Do không phải đầu tư quá nhiều vào các khâu trung gian, nên chất lượng sản phẩm từ công ty bán hàng đa cấp đều khá cao. Ngoài ra, người tiêu dùng còn nhanh chóng được tiếp cận, sử dụng sản phẩm.
THỰC TẾ ĐA CẤP TẠI VIỆT NAM
Về cơ bản, Đa cấp tại Việt Nam đã bị biến tướng và trở nên xấu xa. Với những đặc điểm sau đây:
- Người tham gia đa cấp lôi kéo bạn bè và người thân tham gia và dùng mọi cách dụ dỗ, bất kể những người đó có nhu cầu hay không.
- Khuếch đại và khoa trương về khả năng xóa đói giảm nghèo của mô hình đa cấp dù nó chỉ là một kênh bán hàng.
- Dụ dỗ những người ít cơ hội học hành, dân trí thấp và đa số sinh viên nghèo đang muốn đi làm thêm giúp gia đình và hỗ trợ việc học.
- Thích hô khẩu hiệu ở những nơi đông người, khoa trương và đối nghịch với tính cách khiêm tốn của người Việt và những người thành công thực sự.
- Trên thế giới thì mô hình bán hàng đa cấp được xem là hình thức kinh doanh hiệu quả nhưng ở Việt Nam thì mô hình kinh doanh đa cấp này đã trở thành hiệu ứng xấu như lừa đảo, xúi giục và bị phanh phui nhiều vụ việc.Bộ Công đã thành lập đoàn kiểm tra hoạt động bán hàng đa cấp với 7 công ty đa cấp, trong đó có những cái tên đáng chú ý như Thiên Ngọc Minh Uy, Amway, Unicity…
CÁCH NHẬN BIẾT CÔNG TY ĐA CẤP LỪA ĐẢO
– Người tham gia phải đặt cọc, mua hàng hoặc đóng tiền: Một trong những lưu ý khi được mời tham gia một doanh nghiệp bán hàng đa cấp nhưng phải bỏ ra một khoản tiền để đặt cọc, mua hàng thì chúng ta nên cẩn trọng. Hiên nay, khá nhiều công ty bán hàng đa cấp bất chính tồn tại nhờ số tiền những người mới gia nhập bỏ ra mua hàng.
– Chỉ tập trung tìm kiếm người tham gia vào hệ thống: Đáng ra Công ty phải tiến hành hoạt động kinh doanh mua bán của mình là chủ yếu nhưng đối với những Công ty đa cấp bất chính thì họ xem đây như một việc làm tất yếu. Họ cho người tham gia bán hàng đa cấp nhận “hoa hồng” từ việc giới thiệu người khác tham gia vào hệ thống mà không phải từ việc mua, bán hàng hóa của người được giới thiệu đó.
– Hứa hẹn những khoản lợi nhuận hấp dẫn: Và đi đôi với việc hứa hẹn này chính là sự không thực tế vì Bán hàng đa cấp là một hình thức bán hàng, phân phối hàng hóa chứ không phải một hình thức đầu tư dễ dàng sinh lợi nhuận. Bạn phải hiểu rằng, bạn chỉ có thu nhập khi bán được hàng hóa và những người trong cùng hệ thống bán được hàng hóa.
– Không có giấy phép bán hàng đa cấp
Truy cập website của Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng: //www.vca.gov.vn/DNBHDC.aspx?CateID=424 để kiểm tra.
Trên đây là những thông tin về thuật ngữ đa cấp và bán hàng đa cấp là gì? Thực tế cho thấy về bản chất bán hàng đa cấp là hình thức kinh doanh có lợi cho người tiêu dùng nhưng đối với thị trường Việt Nam nó đã bị ‘biến chất’ và trở thành hiện tượng khá xấu khiến mọi người phải dè chừng. Với những thông tin trên, Chúng tôi hi vọng bạn sẽ có thêm những kiến thức cũng như kỹ năng để có thể bảo vệ tốt hơn quyền lợi của mình trước hiện trạng trên.