Quá tệ gia đình mình là fan ruột ủng hộ chổ này. Và từ tối nay quyết định không bao giờ mua nữa. 1ly trà sữa 40k ko qua rẻ phải không. Tối nay vào mua 4 ly. 2 vợ chồng 1 bé 9t 2 bé 4-5.5t. Mình mới bảo em ơi cho chị xun 1 cái ly tách đôi cho 2 bé nhỏ. Con nít mà tụi nhỏ hay tranh giành nhau khóc lóc nên mình mới xin 1 cái ly tách đôi cho 2 bé. Mình đã giải thích như vậy. Xong bạn đí quay ra hỏi 1 chị mình nghĩ là quản lý hoặc chủ. Chị đó đứng ngay gần đó và có nghe rõ ràng nội dung mình trao đổi với bé thu ngân. Nhưng quay qua bảo KHÔNG ĐƯỢC không giải thích không gì cả. Bó tay một cái ly bộ mắc lắm sao????? Mà trước đó mình cũng đã hỏi là có size nhỏ ko vì các bé nhà chị mới 4-5.5t chị ko mn bé uống quá nhiều buổi tối. Không có mình mới xin ly.Mình nghĩ ai có gia đình có 2-3bé đừng nên bao giờ mua đây nữa mọi người ạ. Mình sẽ tiếp tục đăng face quảng bá thái độ của Zen Hố Nai nữa cho mọi người biết mà tránh . Biên Hoà đâu thiếu quán trà sữa với giá 40k/ly mình vẫn còn rất nhiều lựa chọn. ...Xem thêm

• 7.6 Không gian hội họp bạn bè Địa điểm thường xuyên lui tới của mình và nhóm bạn. Đồ uóng phù hợp, vị trà đậm, menu đa dạng. Không gian trang trí cũng khá ổn để chém gió. ...Xem thêm
• 7.2 Trà sữa Zen Mình rất thích ts ở đây... nó đậm vị trà... trân châu ngon dẻo Bánh cake sầu riêng ngon béo ngậy ...Xem thêm
• 5.6 Cẩn thận khi kiểm tra bill nhận hàng Do bên giao nhận giao đúng giờ ăn cơm nên mình vội không kiểm tra Bill đối chiếu hàng (mình đặt nước cho vp). Lúc nhận hàng vào kiểm tra tụi mình mới toá hoà thiếu phần bánh trà sữa trân châu tươi đường đen. Gọi điện thoại cho giao nhận người ta kêu kiểm tra lại sau. Buồn thật! Không biết là bên quán gioa thiếu hay bên giao nhận giao thiếu nữa :( ...Xem thêm
• 8.6 Vì sao đông khách Vị trà sữa rất riêng. Dễ uống. Vị vừa phải k ngọt quá và chắc đó là khẩu vị chung của mọi người nên khách lúc nào cũng đông ...Xem thêm
• 8.8 Bánh sầu riêng ngon khó cưỡng !! Lần đầu tiên ăn bánh sầu riêng !! Cảm giác thật là tuyệt vời chưa bao giờ mình ăn một loại bánh nào mà tươi và ngon như vậy. Đã vậy sầu riêng là món ruột của mình từ nhỏ nữa chứ ! Cộng với trà sữa ăn giữa trời nóng thì tuyệt vời quá rồi. Không hỏi danh là Zen Tea. Cách đóng gói cũng rất là chuyên nghiệp xưa nay. Sẽ tiếp tục ủng hộ thêm nhiều lần. 5 ⭐️ Ngon ăn không muốn chụp hình luôn :))

  Banhsaurieng

  ZenTea

  Trasua ...Xem thêm

• 1.0 Nhân viên quá tệ Lúc nào đo trà sữa cũng chọn zen tea, nhưng nhân viên cũ không làm nữa toàn nhân viên mới nên không hài lòng lắm. Trà chanh bữa mình uống cực kì đắng, kêu đổi lại thì bạn nhân viên đứng ngó mình như không hiểu chuyện gì, 1 lúc sau mới có bạn khác ra đổi lại cũng không xin lỗi một câu. Lần này ghé lại bức xúc vì mình vô order bạn thu ngân thấy khách vô nhưng vẫn nghe điện thoại, theo quy định chắc nhiều nơi nv không được nghe điện thoại khi làm việc, mình có nghe cuộc nói chuyện chắc là của delivery zen tea biên hoà, nhưng chuyển qua zen tea hố nai làm ship luôn cho gần. Nhưng bạn nv ko hề nói khách đợi một xíu hay gì chỉ nói chuyện cười giỡn vui vẻ để khách đợi chắc cũng tầm 5p, mình cảm thấy rất khó chịu về cách ứng xử với khách hàng như vậy. Nghe điện thoại xong bạn thu ngân vẫn ko hề giải thích hoặc xin lỗi khi để khách chờ, mình cũng là nhân viên thu ngân phục vụ nhưng chưa thấy chỗ nào có cách ứng xử với khách hàng như ở zen tea hố nai. Mấy bạn nhân viên cũ rất nhiệt tình, giờ toàn nv mới mình đã ko ghé zen 2-3 tháng giờ quay lại vẫn như vậy, chán thật sự. ...Xem thêm
• 7.8 Zen Tea - Nguyễn Ái Quốc Nghiền Zen luôn rồi đi riết bác bảo vệ quen luôn. Trà sữa trân châu bông kem là nhất, view ok, bánh siêu ngon . Các chi nhánh vẫn hơi nhỏ, dạo này có pha chưa ổn định.