Bạn đang và sắp sử dụng sản phẩm củaPanasonicnhư máy giặt, tủ lạnh,... và muốn biết các thông tin về số tổng đài, hotline cũng như địa chỉ bảo hành của hãng này? Hãy cùng Điện máy XANH tìm hiểu các thông tin về số tổng đài và các kênh chăm sóc khách hàng Panasonictrong bài viết sau nhé!
1Tổng đài hỗ trợ khách hàng Panasonic
Hotline hỗ trợ khách hàng:
- Số điện thoại:1800 1593 [miễn phí].
- Giờ làm việc:Thứ Hai - Chủ nhật từ 08:00 - 12:00 và 13:00 - 17:30.
Bộ phận Chăm sóc khách hàng của Panasonic sẽ hỗ trợ bạn vềthông tin sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, thông tin chính sách bảo hành, tiếp nhận phản ánh dịch vụ,...
3Thông tin liên hệ Panasonic Sales Việt Nam
Panasonic Sales Việt Nam là một bộ phận thuộc công ty TNHH Panasonic Việt Nam, trực tiếp điều hành các hoạt động kinh doanh và phân phối các sản phẩm của Panasonic Việt Nam đến người tiêu dùng.
Văn phòng Hà Nội
- Địa chỉ:Tầng 11, tòa nhà Charmvit, 117 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy.
- Điện thoại: 02439 333 609/02439 333610.
- Fax: 0439 333 608/0439 334 624.
- E-mail:.
Văn phòng Hồ Chí Minh
- Địa chỉ: Lầu 7, tòa nhà Etown 1, số 364 đường Cộng Hòa, phường 13, Tân Bình.
- Điện thoại: 02838 131 001.
- Fax: 0838 131 009.
Giờ làm việc: Thứ 2 đến thứ 6, với khung thời gian từ 8:00 đến 17:30.
3 Cách tìm trung tâm bảo hành của Panasonic
Có 2 cách giúp bạn tra cứutrung tâm bảo hành của Panasonic:
Tìm trên hệ thống của Điện máy XANH
Bước 1:Chọn vào đường dẫn tại đây.
Bước 2: Chọn vào ô bên cạnh mụcSố >Chọn khu vực bạn cần tìm.
Bạn sẽ tra cứu được địa chỉ, sản phẩm bảo hành và số điện thoại/fax của trung tâm bảo hành Panasonic tại nơi mình tìm.
Tìm trên website của Panasonic
Bước 1: Bạn chọn vào đường dẫn tại đây.
Bước 2: Chọn Nhóm sản phẩm và Sản phẩm > Nhập vị trí của bạn [Quận/Huyện, Tỉnh/Thành phố] > Chọn Tìm kiếm.
Nếu không tìm được Trung tâm bào hành, bạn có thể tăng phạm vi lên 10km, 30km.
Bước 3: Nhấn chọn vào biểu tượng màu xanh trên bản đồ, bạn sẽ thấy được tên của nơi bảo hành Panasonic, địa chỉ và số điện thoại.
4Các kênh hỗ trợ khác của Panasonic
Ngoài cách gọi đến Hotline Panasonic, bạn có thể tìm đến các kênh hỗ trợ khác như:
- Website hỗ trợ khách hàng://www.panasonic.com/vn/support/.
- E-mail:.
- Liên hệ qua các trang mạng xã hội của Panasonic:
- Facebook:Panasonic Vietnam.
- LinkedIn: PanasonicAsia Pacific.
- YouTube:Panasonic Vietnam.
- Trung tâm chăm sóc khách hàng[Giờ làm việc: 8h - 12h, 13h - 17h30, từ thứ 2 đến thứ 6]:
Hà Nội:
- Địa chỉ: Tầng 1, tòa nhà Charmvit, 117 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy.
- Điện thoại: 0243 795 0109.
- Fax: 0243 795 0097.
Thành phố Hồ Chí Minh:
- Địa chỉ:Tầng 1, Tòa nhà Quinimex, số 28 Nguyễn Thị Diệu, Phường 6, Quận 3
- Điện thoại: 0283 930 8980.
- Fax: 0283 930 8982.
5Một số lưu ý khi liên hệ trung tâm CSKH Panasonic
Trước khi gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Panasonic, bạn cần lưu ý một số điều dưới đây:
- Nếu khi bạn gọi nhưng không thấy ai bắt máy, có thể tổng đài của Panasonic đang bị quá tải. Bạn có thể gọi lại sau ít phút hoặc gọi tìm cách liên hệ qua các kênh liên lạc khác.
- Chỉ có số hotline1800 1593là miễn phí, các số còn lại của văn phòng, trung tâm CSKH, trung tâm bảo hành sẽ tính phí như gói cước gọi điện thông thường.
- Tất cả trung tâm bảo hành ủy quyền của Panasonic trên toàn quốc đều được đào tạo và chỉ sử dụng linh kiện chính hãng của Panasonic trong mọi hoạt động sửa chữa.
- Có một số trường hợp sản phẩm sẽ không được bảo hành mà phải sửa chữa tính phí. Bạn có thể xem thêm chính sáchtại đây.
- Với sản phẩm tivi của Panasonic, mời bạn tham khảo chi tiết chính sách bảo hành mới nhất tại đây [chính sách có thể thay đổi tùy thuộc vào hãng].
Nguồn tham khảo và tổng hợp:panasonic.com/vn/, cập nhật ngày 30/08/2021.
Tham khảo thêm một số mẫu máy giặt Panasonic đang được kinh doanh tại Điện máy XANH:
Tham khảo một số mẫu tủ lạnh Panasonic đang được kinh doanh tại Điện máy XANH:
Bài viết trên đã cung cấp cho bạn tổng đài Panasonic - Cách liên hệ CSKH, bảo hành Panasonic Việt Nam. Mong rằng bài viết sẽ giúp ích cho bạn trong việc sử dụng sản phẩm của hãng này nhé!
Danh mục
Tất cả nhóm hàng
-
Tivi, Loa, Dàn Karaoke
-
Máy lạnh, Quạt điều hoà
-
Đồ dùng nhà bếp, Bếp điện
-
Lọc nước, Thiết bị làm đẹp
-
Điện thoại, Laptop, Tablet
Hotline 24/7: 0914 33 22 99
Một số sự cố chúng tôi đề cập khi sửa chữa và bảo hành Tủ lạnh Panasonic:
Một số sự cố thường gặp ở tủ lạnh Panasonic:
- Sửa chữa Tủ lạnh Panasonic không hoạt động
- Sửa chữa Tủ lạnh Panasonic không vào điện
- Sửa chữa Tủ lạnh Panasonic không lạnh hoặc lạnh kém
- Sửa chữa Tủ lạnh Panasonic không làm đá hoặc làm đá kém
- Sửa chữa Tủ lạnh Panasonic không lạnh ngăn dưới
- Sửa chữa Tủ lạnh Panasonic không chạy quạt gió
- Sửa chữa Tủ lạnh Panasonic bị chảy nước
- Sửa chữa Tủ lạnh Panasonic có tiếng kêu lạ
- Sửa chữa Tủ lạnh Panasonic bị lỗi hệ điều khiển
CS1: 47 THỢ NHUỘM – HOÀN KIẾM
CS2: 3 CAO BÁ QUÁT – BA ĐÌNH
CS3: 38 NGUYỄN PHONG SẮC – CẦU GIẤY
CS4: 62 TUỆ TĨNH – HAI BÀ TRƯNG
CS5: 38 TRẦN THÁI TÔNG – CẦU GIẤY
CS6: 140 PHÚ VIÊN – LONG BIÊN
CS7: 176 TÂN TRIỀU – THANH TRÌ
Tag: tại nhà dán tường ggiàn phhơi hooà phátt