“Chuyển mạng giữ số” là cụm từ được nhắc đến nhiều trong năm 2019. Nhiều chủ thuê bao không hiểu chuyển mạng giữ số là như thế nào? Bài viết này sẽ giúp bạn tìm hiểu về dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số.
1. Chuyển mạng giữ số là như thế nào?
Thế nào là chuyển mạng giữ nguyên số?
- Có thể hiểu một cách đơn giản rằng, chuyển mạng giữ số là dịch vụ mới được thúc đẩy bởi chính phủ Việt Nam và được các nhà mạng lớn triển khai mạnh mẽ.
- Dịch vụ cho phép chủ thuê bao chuyển từ nhà mạng A sang nhà mạng B nhưng vẫn giữ nguyên số điện thoại đang dùng.
Tại Việt Nam, cả 4 nhà mạng lớn: VinaPhone, Mobifone, Viettel và Vietnamobile đều đã triển khai dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên đầu số. Chương trình áp dụng cho thuê bao trả sau và trả trước. Mỗi nhà mạng có 1 điều kiện chuyển đổi mạng nguyên số riêng. Bạn có thể tìm hiểu các điều kiện này bằng cách liên hệ trực tiếp với tổng đài nhà mạng đang sử dụng.
Chuyển mạng giữ số là chuyển đổi nhà mạng khác mà vẫn giữ nguyên số
2. Có nên chuyển mạng giữ số hay không?
Chuyển mạng giữ nguyên số như thế nào? Chủ thuê bao được lợi gì khi chuyển mạng giữ số?Chuyển mạng có tốn nhiều thời gian không? Đây là những câu hỏi thường bắt gặp khi khách hàng muốn sử dụng dịch vụ chuyển mạng.
+ Lợi ích:
- Chuyển mạng giữ nguyên số giúp giữ nguyên số thuê bao. Cụ thể, khi đổi từ nhà mạng A sang nhà mạng B, đầu số của quý khách không bị đổi mà vẫn được giữ nguyên. Điều này giúp việc liên lạc bình thường, không bị gián đoạn.
- Có quyền lựa chọn nơi cung cấp dịch vụ tốt hơn: Chủ thuê bao được chuyển sang nhà mạng phù hợp với nhu cầu cá nhân.
- Hưởng được nhiều ưu đãi: Để thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ mạng của mình, các nhà mạng phải hoàn thiện dịch vụ và đưa ra nhiều ưu đãi hấp dẫn với thuê bao mới. Những khuyến mãi này sẽ giúp người dùng hưởng lợi lớn.
- Đối với các nhà cung cấp mạng: Chuyển đổi mạng giữ nguyên số sẽ làm phong phú kho số và tránh việc cạn kiệt kho số về sau. Đây cũng là đòn bẩy để phát triển và nâng cao các dịch vụ. Dịch vụ còn giúp quản lý thông tin khách hàng dễ dàng và hiệu quả hơn.
- Rủi ro: Thời gian hoàn tất thủ tục và chuyển đổi chính thức sang nhà mạng khác khá lâu, khoảng 1 tuần. Thuê bao có nhu cầu chuyển mạng sẽ phải nhận nhiều cuộc gọi kiểm tra thông tin từ cả nhà mạng cũ và mới để kiểm tra thông tin.
\>>Xem thêm: Dùng sim tới khi nào thì được chuyển mạng giữ số?
Chuyển mạng giữ số giú khách hàng có nhiều lựa chọn phù hợp cho mình
3. Những lưu ý cần biết từ các nhà mạng
Mục này dành cho những ai vẫn còn thắc mắc: “Chuyện mạng giữ số là sao? Cần chú ý những gì khi đi chuyển mạng giữ số?”
- Phí chuyển mạng giữ số của các nhà mạng:
- VinaPhone: 60.000 vnđ
- Viettel: 60.000 vnđ
- Mobifone: 60.000 vnđ
- Cần photo chứng minh nhân dân và chụp ảnh thẻ 3x4 để làm thủ tục.
- Dịch vụ chuyển mạng giữ số hiện có thể thực hiện tại nhà thông qua các ứng dụng của các nhà mạng.
- Phải cam kết với nhà mạng đang sử dụng và nhà mạng chuyển đổi để hoàn tất thủ tục. [kéo dài 45 ngày]
Các bước chuyển đổi mạng giữ số:
- Bước 1: Chủ thuê bao đang sử dụng dịch vụ nhà mạng A đến trực tiếp các chi nhánh nhà mạng B để được hướng dẫn làm thủ tục.
- Bước 2: Nhà mạng B kiểm tra và xét duyệt lại các thủ tục, sau đó khởi tạo yêu cầu chuyển đổi và đưa đến Trung tâm chuyển mạng.
- Bước 3: Trong vòng 24h, khách hàng soạn YCCM gửi 1441 để xác nhận lại yêu cầu với Trung tâm chuyển mạng.
- Bước 4: Trung tâm chuyển mạng sẽ tiếp nhận yêu cầu chuyển đổi từ nhà mạng B và tin nhắn của thuê bao. Sau khi xác nhận thông tin, trung tâm sẽ thông báo lại cho nhà mạng A.
- Bước 5: Nhà mạng tiến hành kiểm tra lại thông tin thuê bao muốn chuyển mạng, sau đó mới xác nhận đồng ý yêu cầu của thuê bao. Tất cả mọi thông báo đều thông qua trung tâm chuyển mạng. [nếu không đủ điều kiện, nhà mạng A có quyền từ chối yêu cầu chuyển mạng]
- Bước 6: Trung tâm chuyển mạng sẽ báo kết quả cho thuê bao và nhà mạng B qua tin nhắn. Trung tâm chuyển sẽ thông báo kế hoạch chuyển mạng cụ thể cho cả hai nhà mạng nếu yêu cầu được chấp nhận. [Quá trình hoàn tất chuyển mạng của 2 nhà mạng có thể kéo dài đến 90 ngày]
Để biết tổng thời gian bạn cần dành ra để chuyển mạng giữ số xem thêm bài viết: Thời gian chuyển mạng giữ số là bao lâu mới đúng?
Chuyển mạng giữ số là dịch vụ còn mới ở Việt Nam. Đây là dịch vụ mang đến nhiều lợi ích cho nhà mạng và chủ thuê bao. Hy vọng bài viết đã giải đáp được vấn đề “Chuyển mạng giữ số là như thế nào?”.
Chuyển mạng giữ số là gì?
Chuyển mạng giữ số hay chuyển mạng viễn thông di động giữ nguyên số [MNP] là hình thức khách hàng có thể chuyển mạng đang dùng sang bất kỳ một nhà mạng nào khác mà vẫn giữ nguyên được số thuê bao đang sử dụng. Dịch vụ này đã được triển khai từ năm 2018, áp dụng cả với thuê bao trả trước và thuê bao trả sau.
Chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel hết bao nhiêu tiền?
Ngoài ra, trong trường hợp bạn muốn hủy chuyển mạng, hãy tiến hành soạn tin theo cú pháp: HUYCM gửi 1441. Phí chuyển mạng giữ số sang Viettel như sau: Trả trước: Phí chuyển mạng là 30.000vnđ. Trả sau: Phí chuyển mạng là 40.000vnđ.
Chuyển mạng giữ số Mobifone sang Viettel mất bao lâu?
Thời gian thực hiện chuyển mạng giữ số sang Viettel trong vòng tối đa 1-3 ngày. Thời gian thuê bao bị gián đoạn dịch vụ khi chuyen mang giu so sang Viettel tối đa là 2 giờ. Thời gian tối thiểu giữa 2 lần chuyển mạng là 90 ngày.
Chuyển mạng giữ số sau bao lâu thì được?
Sim được tiến hành chuyển mạng giữ số khi thỏa mãn 02 điều kiện sau: Sim được kích hoạt và sử dụng tối thiểu 6 tháng tính đến thời điểm khách hàng có nhu cầu chuyển mạng giữ số. Thời gian chuyển mạng gần nhất phải trên 90 ngày.