Dịch vụ đặt vé xem phim và nhạc AI của Google sắp đóng cửa

"Khi chúng tôi tiếp tục cải thiện trải nghiệm Duplex, chúng tôi sẽ phản hồi những gì chúng tôi nhận được từ người dùng và nhà phát triển về cách làm cho trải nghiệm trở nên tốt hơn", một phát ngôn viên của Google nói với Theo Engadget trong thông báo của công ty. Chúng tôi sẽ ngừng cung cấp dịch vụ Web song công vào cuối năm nay để tập trung toàn bộ sự chú ý của mình vào việc phát triển các tiến bộ AI (trí tuệ nhân tạo) cho công nghệ giọng nói song công sẽ mang lại lợi ích nhiều nhất cho mọi người hàng ngày

Trang hỗ trợ cho tính năng này lưu ý rằng Google sử dụng một tác nhân đặc biệt để thu thập dữ liệu các trang web nhiều lần mỗi ngày. TechCrunch suy đoán rằng chi phí đào tạo AI để phân tích các trang web có thể là lý do khiến Google ngừng Duplex trên Web

Hơn nữa, nếu quản trị viên trang ngăn trình thu thập thông tin lập chỉ mục nội dung của họ, hiệu suất của Duplex trên Web có thể bị ảnh hưởng đáng kể

Là tiện ích mở rộng dựa trên web của Google Assistant, Google Duplex được phát hành vào năm 2019 và sẽ đóng vai trò là trợ lý ngoài đời thực cho người dùng, hỗ trợ họ đặt vé xem phim, vé xem hòa nhạc và bữa tối tại nhà hàng. Người dùng chỉ cần cung cấp địa điểm, thời gian, số lượng người tham gia;

Miễn là người dùng đã lưu thông tin thẻ tín dụng trong trình duyệt, Duplex cho web sẽ hoạt động tương tự nhưng trên nền tảng web và mở rộng sang bất kỳ thiết bị Android nào, cung cấp điều hướng trang web cho Google Assistant. Sau đó, Google đã mở rộng chức năng này để bảo vệ dữ liệu trực tuyến của người dùng và nếu có, hãy kiểm tra giá chuyến bay để biết các ưu đãi tốt nhất

Vì được phát hành vào năm 2019 nên một chiếc điện thoại có thể cung cấp trợ lý ảo không khác gì trợ lý ngoài đời thực đã thu hút sự chú ý, trở thành một tính năng rất hay và tương lai.

Một dịch vụ khác của Google sẽ sớm gia nhập nghĩa địa ứng dụng của công ty. Gã khổng lồ tìm kiếm đã lặng lẽ thông báo trong tuần này rằng họ sẽ ngừng hoạt động Duplex trên Web. Trong một phát hiện bởi TechCrunch, công ty lưu ý rằng dịch vụ sẽ không hoạt động sau cuối năm 2022. Người phát ngôn của Google cho biết: “Khi chúng tôi tiếp tục cải thiện trải nghiệm Duplex, chúng tôi đang phản hồi phản hồi mà chúng tôi đã nghe được từ người dùng và nhà phát triển về cách làm cho nó tốt hơn nữa”. “Vào cuối năm nay, chúng tôi sẽ từ chối Duplex trên Web và hoàn toàn tập trung vào việc tạo ra những tiến bộ AI cho công nghệ giọng nói Duplex giúp ích nhiều nhất cho mọi người mỗi ngày. ”

Google lần đầu tiên công bố Duplex trên Web vào năm 2019 dưới dạng mở rộng AI đặt trước điện thoại Duplex của mình. Ban đầu, tính năng này được thiết kế để giúp người dùng Android mua vé xem phim. Duplex on the Web cung cấp cho Trợ lý khả năng tự điều hướng các trang web. Với điều kiện bạn lưu trữ thông tin thẻ tín dụng trên Chrome, Trợ lý có thể đảm nhận tất cả công việc bận rộn là mua vé xem phim cho bạn. Google sau đó đã mở rộng tính năng này để bảo vệ người dùng khỏi các vi phạm dữ liệu trực tuyến. Tại một thời điểm, bạn cũng có thể sử dụng nó để kiểm tra các chuyến bay và theo dõi giảm giá

Về lý do tại sao Google ngừng Duplex trên Web, TechCrunch gợi ý rằng nó có thể liên quan đến chi phí đào tạo AI để phân tích trang web. Trang hỗ trợ của tính năng này lưu ý rằng Google đã sử dụng một tác nhân người dùng đặc biệt để thu thập dữ liệu các trang web nhiều lần mỗi ngày. Hơn nữa, hiệu suất của Duplex trên Web có thể bị ảnh hưởng đáng kể nếu quản trị viên trang web ngăn trình thu thập thông tin lập chỉ mục nội dung của họ

Tất cả các sản phẩm do Engadget đề xuất đều do nhóm biên tập của chúng tôi lựa chọn, độc lập với công ty mẹ của chúng tôi. Một số câu chuyện của chúng tôi bao gồm các liên kết liên kết. Nếu bạn mua thứ gì đó thông qua một trong những liên kết này, chúng tôi có thể kiếm được hoa hồng liên kết. Tất cả giá là chính xác tại thời điểm xuất bản

Google ra mắt Duplex trên web, một dịch vụ đặt trước về cơ bản là tự động điền trên steroid. Công cụ này được thiết kế để cho phép mọi người dễ dàng mua vé xem phim trực tuyến hơn, công ty cho biết hôm thứ Năm

Dịch vụ này khả dụng trên điện thoại Android. Để sử dụng nó, bạn sẽ yêu cầu Trợ lý - phần mềm trợ giúp kỹ thuật số của Google tương tự như Alexa của Amazon và Siri của Apple - tra cứu lịch chiếu cho một bộ phim cụ thể trong khu vực của bạn. Sau đó, phần mềm sẽ mở trình duyệt Chrome của Google và tìm vé.  

Đối với công cụ này, Google đã hợp tác với 70 công ty bán vé và rạp chiếu phim, bao gồm AMC, Fandango và Odeon. Google đã công bố dịch vụ này vào tháng 5 tại hội nghị nhà phát triển I/O hàng năm của công ty. Gã khổng lồ tìm kiếm cuối cùng sẽ mở rộng hệ thống đặt chỗ để bao gồm đặt chỗ thuê xe hơi.

Phiên bản Duplex này đơn giản hơn nhiều so với phiên bản ra mắt năm ngoái , phiên bản này đã khiến khán giả kinh ngạc ngay từ khi Giám đốc điều hành Google Sundar Pichai trình bày bản demo. Phần mềm trí tuệ nhân tạo được mô phỏng theo lời nói của con người, sử dụng các từ như "uh" và "um. " Nó nói với nhịp điệu của một người thực, tạm dừng trước khi trả lời và kéo dài một số từ nhất định như thể nó đang mua thời gian để suy nghĩ.

Vào thời điểm đó, dịch vụ này chỉ dành cho đặt nhà hàng và hẹn làm tóc. Bản demo ngay lập tức gây chú ý cho các chuyên gia AI, những người theo dõi ngành và người tiêu dùng, những người lo lắng về đạo đức của việc tạo ra những con robot có thể đánh lừa mọi người nghĩ rằng chúng đang nói chuyện với con người. Google sau đó cho biết họ sẽ xây dựng các tiết lộ để mọi người biết họ đang nói chuyện với phần mềm tự động.  

Đây là cách phiên bản mới, để đặt vé xem phim, hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu Trợ lý mua vé xem phim, phần mềm sẽ mở một trang web bán vé trong Chrome và bắt đầu điền vào các trường. Hệ thống nhập thông tin vào biểu mẫu bằng cách sử dụng dữ liệu được chọn lọc từ lịch của bạn, hộp thư đến Gmail và tính năng tự động điền của Chrome (chẳng hạn như thông tin đăng nhập và thẻ tín dụng của bạn).  

Trong suốt quá trình, bạn sẽ thấy một thanh tiến trình, giống như bạn sẽ thấy nếu bạn đang tải xuống một tệp. Bất cứ khi nào hệ thống cần thêm thông tin, chẳng hạn như giá hoặc lựa chọn chỗ ngồi, quy trình sẽ tạm dừng và nhắc bạn thực hiện lựa chọn. Khi hoàn tất, bạn nhấn để xác nhận đặt phòng hoặc thanh toán

Google và Fandango đã hợp tác để cho phép người tiêu dùng mua vé xem phim bằng khẩu lệnh. Hai công ty đã hợp tác để mang lại doanh số bán vé xem phim trực tuyến của Fandango cho Google Assistant, hỗ trợ tương tác bằng giọng nói trên dòng loa thông minh Google Home của Google cũng như điện thoại Android, Android TV và các thiết bị khác chạy phần mềm trợ lý.

Người tiêu dùng có thể truy cập dịch vụ của Fandango bằng cách nói “Được rồi Google, hãy mua vé xem phim. ” Họ cũng có thể yêu cầu một bộ phim cụ thể bằng các lệnh như “Ok Google, hãy mua vé cho ‘Black Panther’. ” Sự tích hợp thậm chí còn giúp bạn có thể mua vé trước cho các buổi ra mắt phim sắp tới

Tuy nhiên, người dùng Google Home sẽ không thực sự có thể mua vé mà không cần nhìn vào màn hình. Sau khi chọn một bộ phim và rạp chiếu gần đó cũng như thời gian chiếu, tác vụ thoại chỉ cần gửi một liên kết để mua những vé đó đến điện thoại của họ

Google Duplex có còn hoạt động không?

Tính năng đặt trước của Trợ lý Google có hoạt động không?

Google Duplex có thật không?

Duplex trên Web là gì?