Khắc phục lỗi windows hello isnt available on this device năm 2024

Bản build 22000.100 của Windows 11 đã được phát hành trong chương trình nội bộ Windows Insider vào ngày 22 tháng 7 vừa qua, đi kèm với Teams trên thanh tác vụ cùng một số thay đổi khác.

Tuy nhiên, bản dựng này đang bị một số người dùng đánh giá là thường xuyên xuất hiện lỗi Something went wrong trên Windows Hello ở màn hình khóa hoặc ngay sau khi thiết bị được khởi động lại.

Ít ngày sau khi lỗ hổng này được phát hiện, Microsoft đã liệt kê sự cố trên blog và hiện đã đề xuất cách khắc phục.

Cụ thể, để khắc phục lỗi Windows Hello trên Windows 11 Preview, hãy

• Gõ Device Manager vào mục Search trên thanh tác vụ
• Mở Device Manager
• Nhấn đúp chuột vào Biometric devices
• Chọn Uninstall device
• Khởi động lại thiết bị để hoàn tất quá trình

Các bước trong hướng dẫn này sẽ cho phép hệ thống gỡ bỏ trình điều khiển cũ và buộc thiết bị phải cài đặt lại driver mới khi Windows được khởi động lại. Do đó, sau khi drive được cài đặt, Windows Hello Facial sẽ có thể hoạt động bình thường trở lại.

Hi vọng bài viết này sẽ giúp ích được cho các bạn! Truy cập mục Thủ Thuật & Ứng Dụng của SurfacePro.vn để cập nhật những thủ thuật và ứng dụng thiết thực, bổ ích nhất.

Cả hai nhà sản xuất điện thoại thông minh và PC hiện đang chạy đua để đưa ra các tính năng bảo mật mới cho sản phẩm của họ vì thực tế đơn giản là mọi người đang bị lừa đảo và bị cướp thường xuyên hơn bao giờ hết. Sự gia tăng mới là việc sử dụng điện thoại thông minh và máy tính cho phép mọi người sử dụng thiết bị của họ mà không có nhiều kinh nghiệm trước đó.

Những người này thường là mục tiêu của những cuộc tấn công này bởi vì họ chưa bao giờ trải nghiệm những trò gian lận này trước đây. Tuy nhiên, mọi người cũng đang bị cướp của điện thoại di động của họ vì thực tế rằng họ là đắt hơn so với số tiền mà họ mang trong túi của họ và họ thường mang điện thoại của họ trong tay của họ, làm cho nó dễ dàng hơn cho kẻ trộm. Hãy tìm hiểu về vấn đề này liên quan đến bảo mật Windows 10.

Windows Hello không khả dụng trên thiết bị này Lỗi trên Windows 10

Windows Hello là một tính năng mới ra mắt vào năm 2015 khi Windows 10 được phát hành. Nó cho phép người dùng bảo vệ thiết bị Windows 10 của họ bằng cách nhận dạng khuôn mặt, quét vân tay, v.v. Đó là một cách tuyệt vời để bảo vệ thiết bị của bạn vì không có ai ngoài bạn có quyền truy cập vào máy tính của bạn và họ không thể tấn công bằng cách sử dụng vũ lực tàn bạo như họ có thể với mật khẩu thông thường.

Tuy nhiên, người dùng bắt đầu gặp sự cố sau khi cập nhật Người sáng tạo nơi họ không thể truy cập dịch vụ Windows Hello của họ sau khi cập nhật. Thông thường, thiết bị của bạn cần sở hữu thiết bị như máy quét vân tay để kích hoạt dịch vụ này và việc Windows Hello Hello không khả dụng trên thông báo thiết bị này trên các thiết bị không hỗ trợ tính năng này.

Thật không may, ngay cả các thiết bị đang chạy Windows Hello bình thường và có các thành phần bắt buộc gặp phải sự cố này. Tìm hiểu cách khắc phục điều này bằng cách làm theo hướng dẫn đơn giản của chúng tôi.

Giải pháp 1: Cập nhật PC của bạn lên phiên bản mới nhất có sẵn

Trước hết, bạn nên kiểm tra xem thiết bị của mình có đang chạy phiên bản Windows 10 mới nhất để bắt đầu khắc phục sự cố không. Thông thường, bản cập nhật mới nhất do Microsoft phát hành khắc phục những sự cố này và không khó để làm cho nó hoạt động trở lại sau khi bạn cài đặt bản dựng Windows 10 mới nhất.

Quá trình cập nhật khá đơn giản trên Windows 10 vì các bản cập nhật được cài đặt tự động theo mặc định. Tuy nhiên, bạn có thể kiểm tra các cập nhật theo cách thủ công bằng cách làm theo các bước dưới đây:

1. Sử dụng tổ hợp phím Windows Key + I để mở Cài đặt trên máy tính Windows của bạn. Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm Cài đặt bằng cách sử dụng thanh tìm kiếm nằm trên thanh tác vụ.
2. Định vị và mở phần Cập nhật và bảo mật trong ứng dụng Cài đặt.
3. Ở trong tab Windows Update và nhấp vào nút Kiểm tra cập nhật trong trạng thái Cập nhật để kiểm tra xem có phiên bản Windows mới không.
4. Nếu có, Windows sẽ tự động tiến hành quá trình tải xuống.

Ngoài ra, nếu quá trình cập nhật của bạn gặp sự cố, Microsoft đã cho phép người dùng tải xuống các bản cập nhật theo cách thủ công từ trang Danh mục cập nhật của họ. Tìm hiểu thêm bên dưới.

1. Truy cập trang web này để tìm hiểu xem bản cập nhật mới nhất là gì. Nó sẽ được đặt ở đầu danh sách ở phần bên trái của trang web với phiên bản Windows 10 hiện tại ở trên cùng.
2. Sao chép số KB (Cơ sở Kiến thức) cùng với các chữ cái KB (ví dụ: KB4040724).
3. Mở Danh mục Microsoft Update và tìm kiếm số bạn vừa sao chép.
4. Nhấp vào nút Tải xuống ở bên trái, chọn phiên bản hệ điều hành của bạn (32bit hoặc 64bit) và tải xuống tệp.
5. Chạy tệp bạn vừa tải xuống và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cập nhật.
6. Sau khi cập nhật xong, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem máy tính của bạn có đang chạy phiên bản mới nhất có sẵn hay không.

Giải pháp 2: Chạy Trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị

Windows sở hữu một số trình gỡ rối được xây dựng sẵn có thể khắc phục một số vấn đề phổ biến nhất liên quan đến phần cứng của bạn. Điều này có nghĩa là, nếu máy quét vân tay hoặc webcam của bạn đang gặp một số khó khăn, trình khắc phục sự cố này sẽ có thể xử lý chúng.

1. Nhấn phím Windows từ bàn phím, gõ Gỡ rối và chọn nó.
2. Nhấp vào xem tất cả tùy chọn ở góc trên bên trái của cửa sổ Khắc phục sự cố.
3. Chọn tùy chọn Phần cứng và Thiết bị từ danh sách.
4. Nhấp vào Tiếp theo để chạy Trình gỡ rối phần cứng và thiết bị.

Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây