Với người sử dụng điện thoại Android, một trong những lỗi thường gặp chính là không tải được ứng dụng trên CH Play. Vậy nguyên nhân do đâu và cách khắc phục ra sao? Hãy cùng tìm hiểu ngay sau đây nhé!
1. Lỗi 927- Máy chủ đang cập nhật
Trong quá trình tải ứng dụng trên CH Play, đôi khi người dùng bị làm phiền bởi lỗi máy chủ Google Play Store tạm thời. Khi gặp lỗi này, cách khắc phục rất đơn giản, bạn chỉ việc xóa dữ liệu trong CH Play và Dịch vụ Google Play trên máy. Cách thực hiện như sau:
Bước 1: Vào phần Cài đặt từ giao diện chính, chọn mục Ứng dụng.
Bước 2: Trong danh sách ứng dụng, chọn Cửa hàng Google Play và chọn xóa dữ liệu.
Với điện thoại sử dụng Dịch vụ Google Play các bước thực hiện tương tự.
Bước 3: Sau khi hoàn tất các bước trên, người dùng tắt nguồn và khởi động lại thiết bị và sử dụng như bình thường.
2. Lỗi 498 - Bộ nhớ cache quá đầy
Một trong những nguyên nhân không tải được ứng dụng trên CH Play do bộ nhớ cache quá đầy, gây gián đoạn quá trình tải ứng dụng mới. Do vậy, người dùng cần xóa những ứng dụng không cần thiết trong máy bằng cách vào phần Cài đặt -> chọn Ứng dụng -> chọn xóa những ứng dụng không cần thiết. Sau đó khởi động lại thiết bị ở chế độ Recovery Mode rồi chọn Wipe data cache.
3. Gián đoạn kết nối wifi
Đôi khi người dùng không tải được ứng dụng trên CH Play do gián đoạn kết nối wifi trên điện thoại. Bạn có thể khắc phục lỗi này bằng cách tắt tính năng wifi trên điện thoại và chuyển sang sử dụng dữ liệu di động mạng 3G hoặc 4G. Một cách khác nữa là người dùng có thể chuyển thiết bị sang chế độ máy bay [Airplane Mode] để vô hiệu hóa các kết nối trong vài phút, sau đó kích hoạt lại chế độ sử dụng bình thường.
4. Lỗi 403 - Khác tài khoản Google
Điện thoại Android cho phép người dùng có thể dùng 2 tài khoản Google trên cùng một thiết bị, khá tiện lợi. Tuy nhiên, khi sử dụng CH Play để tải ứng dụng bạn chỉ được dùng một tài khoản để mua ứng dụng trên thiết bị.
Cách khắc phục lỗi này thực hiện như sau: Truy cập vào Cài đặt chọn Tài khoản, sau đó xóa tài khoản Google không cần dùng trong cửa hàng ứng dụng Google Play. Tiếp đó vào lại mục Cài đặt, chọn Tài khoản và Thêm tài khoản Google cần đăng nhập đúng cần dùng để tiếp tục sử dụng bình thường.
5. Lỗi thời gian không chính xác
Thông thường các điện thoại Android sẽ tự động thiết lập thời gian chính xác thông qua kết nối với nhà mạng. Tuy vậy, trong một số trường hợp thiết bị có thể cập nhật sai thời gian dẫn đến gián đoạn kết nối. Để khắc phục tình trạng này, bạn vào phần Cài đặt [Settings], chọn Cài đặt bổ sung [Additional settings], điều chỉnh cài đặt Ngày và giờ [Date & Time] bằng cách tắt tùy chọn tự động và thiết lập lại thủ công từ ngày giờ, cho đến múi giờ.
Nhìn chung, trên đây là những lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play thường gặp và cách khắc phục lỗi không tải được ứng dụng trên Play Store đơn giản nhất bạn có thể tự thực hiện. Chúc mọi người thực hiện thành công những thao tác và tải ứng dụng về máy nhanh chóng.
Tạm dừng ứng dụng, xóa cache và data của cửa hàng Google Play Nếu không Downloads được ứng dụng thì đầu tiên bạn nên xóa cache và data của Play Store trước khi tiến hành các bước bên dưới vì cách này khá đơn giản, nhanh chóng và dễ thực hiện nhất để sửa lỗi không tải được ứng dụng trên Android. Cách thực hiện như sau: Bước 1: Vào Cài Đặt > Chọn mục Ứng dụng > Chọn mục Cửa hàng Google Play để tiến hành.
Bước 2: Nhấn mục Buộc dừng và xác nhận OK để tạm dừng ứng dụng.
Bước 3: Chọn mục Lưu trữ > Chọn Xóa dữ liệu để tiến hành xóa hết tất cả dữ liệu của ứng dụng là xong.
Thiết lập lại tài khoản Google khác để khắc phục lỗi
Có thể do tài khoản của bạn đang gặp một số vấn đề, bạn hãy thiết lập lại tài khoản khác hoặc xóa tài khoản Google và sau đó đăng nhập lại để khắc phục tình trạng lỗi không tải được ứng dụng nhé.
Đầu tiên bạn hãy vào Cài đặt > Chọn mục Tài khoản và bảo mật > Chọn Quản lý tài khoản.
Tiếp theo, hãy chọn tài khoản Google muốn xóa > Chọn mục Xóa tài khoản.
Cuối cùng, sau khi đã xóa xong tài khoản bạn hãy thực hiện lại bước đầu tiên và tiến hành Thêm tài khoản để đăng nhập tài khoản Google của bạn.
Bạn thử nhập lại email của mình vào đây.
Nguồn: //hoahoctro.tienphong.vn/cach-sua-loi-khong-tai-duoc-ung-dung-tren-ch-play-cuc-nhanh-ma-ai...Nguồn: //hoahoctro.tienphong.vn/cach-sua-loi-khong-tai-duoc-ung-dung-tren-ch-play-cuc-nhanh-ma-ai-cung-co-the-lam-duoc-post1368826.tpo
Chợ ứng dụng Google Play trên điện thoại Android là một trong những yếu tố làm nên sự thành công của hệ điều hành này. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, bạn sẽ không tránh khỏi tình huống kho ứng dụng này bị lỗi khiến bạn không thể tải các ứng dụng về máy. Vậy làm thế nào khi gặp lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play? Mời bạn theo dõi bài viết này của chúng tôi để có được câu trả lời nhé.
>>> Hướng dẫn:
Khắc phục lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play do lỗi thời gian không chính xác
Thông thường, điện thoại sử dụng hệ điều hành Android sẽ tự động cập nhật thời gian chính xác thông qua việc kết nối với nhà mạng. Tuy nhiên, trong 1 số trường hợp, thiết bị có thể thiết lập giờ sai nên dẫn tới những giãn đoạn trong quá trình kết nối.
Để khắc phục tình trạng này, bạn tiến hành như sau:
Bạn vào phần Cài đặt [Settings], sau đó chọn Cài đặt bổ sung [Additional settings] và tiến hành điều chỉnh cài đặt Ngày và giờ [Date & Time] bằng cách tắt tùy chọn tự động và thiết lập lại thủ công các thông tin về ngày, giờ, múi giờ sao cho chuẩn xác.
Không tải được ứng dụng trên CH Play do gián đoạn kết nối wifi
Nếu bạn không tải được ứng dụng trên CH Play thì rất có thể nguyên nhân gây ra là do gián đoạn kết nối wifi. Khi gặp phải tình trạng này, bạn có thể khắc phục bằng cách như sau:
Bạn tắt tính năng wifi trên điện thoại di động, sau đó chuyển sang sử dụng dữ liệu di động 3G hoặc 4G. Ngoài ra, bạn có thể chuyển thiết bị sang chế độ máy bay nhằm vô hiệu hóa các kết nối trong vòng vài phút rồi lại kích hoạt lại chế độ sử dụng như thông thường.
Lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play do khác tài khoản Google
Các dòng điện thoại Android thường cho phép người dùng sử dụng 2 tài khoản Google trên cùng một thiết bị. Thế nhưng, khi sử dụng CH Play để tải ứng dụng về máy thì bạn chỉ được dùng 1 tài khoản.
Vì thế, nếu gặp phải lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play bạn có thể kiểm tra để xác định xem có phải do khác tài khoản Google không nhé. Nếu đúng thì bạn có thể khắc phục bằng cách sau đây:
Bạn truy cập vào Cài đặt và chọn Tài khoản. Sau đó, bạn xóa tài khoản Google không cần dùng trong cửa hàng ứng dụng Google Play. Tiếp theo, bạn vào lại mục Cài đặt và chọn Tài khoản rồi Thêm tài khoản Google mà bạn thường dùng để tải ứng dụng trên CH Play là được.
Không tải được ứng dụng trên CH Play do máy chủ đang cập nhật
Đôi khi, lỗi máy chủ Google Play Store tạm thời sẽ làm phiền tới người dùng khi tải ứng dụng trên CH Play. Nếu bạn gặp phải trường hợp này thì cách khắc phục như sau:
Bước 1: Bạn vào phần Cài đặt từ giao diện chính rồi chọn mục Ứng dụng.
Bước 2: Trong danh sách ứng dụng, bạn chọn Cửa hàng Google Play và chọn xóa dữ liệu.
Bước 3: Sau khi hoàn tất các bước trên, bạn tiến hành tắt nguồn và khởi động lại thiết bị rồi sử dụng như bình thường là được.
Lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play do bộ nhớ cache quá đầy
Bộ nhớ cache quá đầy cũng là một nguyên nhân thường thấy nếu người dùng không thể tải được ứng dụng trên CH Play. Khi gặp trường hợp này, bạn có thể xóa bớt những ứng dụng không cần thiết trên điện thoại.
Sau đó, bạn khởi động lại thiết bị ở chế độ Recovery Mode rồi chọn Wipe data cache.
Tham khảo cách vào chế độ Recovery Mode
- Nhấn nút tắt nguồn và chọn Power Off hoặc giữ phím nguồn trong vài giây.
- Khởi động lại điện thoại cho đến khi đèn LED báo sáng thì bạn hãy ấn nút tăng giảm volume để kích hoạt.
- Đợi một vài giây, điện thoại của bạn sẽ được đưa vào chế độ Recovery.
- Sẽ có 4 chế độ để bạn kích hoạt, hãy tùy theo hiện trạng máy gặp phải để kích hoạt chế độ phù hợp nhất.
Thông tin hữu ích với bạn: Hướng dẫn cách đổi quốc gia trên CH Play [Google Play]
Trên đây là tổng hợp các cách khắc phục lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play. Hi vọng rằng những chia sẻ này của chúng tôi sẽ hữu ích với bạn, giúp bạn có những trải nghiệm tuyệt vời với kho ứng dụng CH Play nhé.
Đừng quên thường xuyên truy cập website META.vn để cập nhật những kiến thức hữu ích về nhiều lĩnh vực khác nhau trong đời sống. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết!
Tham khảo thêm:
Gửi bình luậnXem thêm: không tải được ứng dụng trên ch play, ch play, google play