Tại sao mb bank không thông báo

Kể từ nay, khách hàng Ngân hàng Quân đội (MB) sẽ được truy vấn và tìm lại lịch sử biến động số dư tài khoản hoàn toàn miễn phí trên App MBBank chỉ với vài thao thác đăng ký đơn giản.

Tại sao mb bank không thông báo
Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ nhận biến động số dư  qua SMS. Đây sẽ là dịch vụ lựa chọn theo nhu cầu của khách hàng với mức phí12.000 đồng/tháng/tài khoản (chưa bao gồm VAT).

Khách hàng có thể chủ động đăng ký/hủy dịch vụ nhận biến động số dư nếu không có nhu cầu, thao tác trực tiếp trên App MBBank.

Hướng dẫn đăng ký/hủy dịch vụ nhận biến động số dư qua SMS Banking:

Tại sao mb bank không thông báo

Hướng dẫn đăng ký nhận Biến động số dư MIỄN PHÍ trên App MBBank:

Bước 1: Đăng ký dịch vụ nhận BDSD miễn phí trên App MBBank

- Truy cập App MBBank/chọn Mục Tiện ích/

- Chọn Đăng ký biến động số dư/ Nhận biến động số dư qua Mobile app/Lựa chọn tài khoản phù hợp/ Xác thực.

Bước 2: Luôn luôn bật chế độ hiển thị tin nhắn thông báo từ App MBBank trên điện thoại.

- Vào mục “Cài đặt” trên điện thoại để cập nhật kịp thời các biến động số dư tài khoản của bạn.

- Các bước kiểm tra chế độ hiển thị tin nhắn thông báo từ App MBBank

Tại sao mb bank không thông báo

Máy sử dụng hệ điều hành IOS

Tại sao mb bank không thông báo

Máy sử dụng hệ điều hành Android

Hướng dẫn theo dõi lịch sử tin nhắn thông báo biến động số dư tài khoản cá nhân trên App MBBank:

- Đăng nhập App MBBank/

- Vào hình quả chuông góc phải trên cùng màn hình/Chọn tab thứ 2 “Biến động số dư”.

Tại sao mb bank không thông báo

Truy vấn lịch sử giao dịch các tài khoản cá nhân trong vòng 90 ngày gần nhất:

- Đăng nhập App/Vào mục “Xem tài khoản”/Tài khoản nguồn/

- Lựa chọn tài khoản muốn truy vấn/Chọn khoảng thời gian cần truy vấn (lưu ý nhỏ hơn 90 ngày)

Tại sao mb bank không thông báo

Thông tin chi tiết và giải đáp thắc mắc, khách hàng liên hệ hotline MB247: 1900 545426 hoặc liên hệ CN/PGD gần nhất để được hỗ trợ.

Trong xu hướng miễn phí dịch vụ ngân hàng để thu hút khách hàng, gia tăng lượng tiền gửi không kỳ hạn (CASA) với chi phí thấp, Ngân hàng Quân Đội (MB) khuyến khích khách hàng chuyển sang nhận biến động số dư qua app MBBank, thay vì SMS Banking như trước.

Theo đó, để đăng ký nhận biến động số dư miễn phí trên app MBBank, khách hàng thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập app MBBank/ Chọn mục Tiện ích

Bước 2: Chọn Đăng ký biến động số dư/ Nhận biến động số dư qua Mobile app/ Lựa chọn tài khoản phù hợp/ Xác thực và hoàn thành giao dịch.

Nỗi lo từ việc ngân hàng tăng phí SMS Banking sẽ được xóa tan nếu người dùng biết cách chuyển sang nhận biến động số dư qua ứng dụng ngân hàng số (app). Bên cạnh đó, việc khuyến khích khách hàng sử dụng kênh ngân hàng số không chỉ tăng độ an toàn, bảo mật mà còn thêm trải nghiệm mới mẻ cho người dùng, đặc biệt là hoàn toàn miễn phí, đại diện MB chia sẻ.

Giao dịch viên hướng dẫn khách hàng sử dụng app MBBank. Ảnh: MB

Ông Nguyễn Quốc Hùng, Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, cho biết, trước đây, các ngân hàng thường thông qua SMS Banking để thông báo biến động số dư cho khách hàng. Nay trong bối cảnh phải tiết giảm chi phí để giảm lãi suất cho vay hỗ trợ khách hàng, các ngân hàng đã rà soát và xem xét lại để hạn chế đến mức tối đa sử dụng dịch vụ tin nhắn, chuyển sang thông báo số dư qua app. Đây cũng là một giải pháp để giảm chi phí cho khách hàng.

Không chỉ miễn phí thông báo biến động số dư trên app MBBank, nhà băng này còn triển khai miễn nhiều loại phí khác. Đơn cử như miễn phí quản lý tài khoản - không yêu cầu số dư tối thiểu; miễn phí chuyển tiền liên ngân hàng trên app MBBank và Internet Banking; miễn phí duy trì dịch vụ ngân hàng điện tử; miễn phí rút tiền không cần thẻ tại ATM của MB; miễn phí phát hành, phí thường niên, phí rút tiền thẻ ghi nợ quốc tế tại ATM của MB; miễn phí mở tài khoản số đẹp tứ quý, số tài khoản thần tài, số tài khoản trùng số điện thoại...

Những sản phẩm dịch vụ được MB phát triển từ trải nghiệm thực tế của người dùng và hướng đến số đông khách hàng. Ngân hàng cũng nỗ lực tạo lợi thế riêng bằng sản phẩm, dịch vụ chất lượng, bảo đảm an toàn và tốn ít chi phí nhất. Không chỉ miễn phí, các tính năng trên app MBbank được tối ưu về giao diện và thao tác thực hiện.

Ngân hàng nào vừa có sản phẩm dịch vụ chất lượng với trải nghiệm khác biệt, lại vừa miễn phí, sẽ chiếm được thiện cảm của người dùng lâu dài. Thấu hiểu tâm lý người dùng, tiên phong cung cấp trải nghiệm sản phẩm tài chính là hành trình MB vạch ra nhằm hiện thực hóa mục tiêu Dẫn đầu về số hóa, đại diện MB khẳng định.

Trước đó, trong năm 2021, app MBBank là ứng dụng ngân hàng duy nhất góp mặt trong bảng xếp hạng Các ứng dụng được yêu thích nhất 2021 trên hệ điều hành iOS tại Việt Nam.

An Nhiên

Xu hướng đang được Ngân hàng TMCP Quân đội (MB Bank) áp dụng trên App MBBank là chuyển hướng mạnh sang khuyến khích các khách hàng sử dụng kênh ngân hàng số... để thay thế tin nhắn dịch vụ ngân hàng và nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Việc khuyến khích khách hàng sử dụng kênh ngân hàng số không chỉ tăng độ an toàn, bảo mật mà còn thêm trải nghiệm mới mẻ cho người dùng, đặc biệt là hoàn toàn miễn phí.

Tại sao mb bank không thông báo
Số dư thay đổi? MB Bank báo ngay!

Trong xu hướng miễn phí dịch vụ ngân hàng để thu hút khách hàng, gia tăng lượng tiền gửi không kỳ hạn (CASA) với chi phí thấp, MB khuyến khích khách hàng chuyển sang nhận biến động số dư qua App MBBank, thay vì qua SMS Banking như trước. Với xu hướng này, người dùng không còn phải bận tâm về phí dịch vụ SMS Banking.

Tại MB, khách hàng đã có thể chủ động đăng ký nhận biến động số dư trên App MBBank mà không phải ra quầy, nhanh chóng, tiện lợi với mức phí 0 đồng, không giới hạn số lần biến động số dư. Đồng thời, MB cũng triển khai miễn 7 loại phí cho khách hàng, cụ thể: miễn phí quản lý tài khoản - không yêu cầu số dư tối thiểu. Miễn phí chuyển tiền liên ngân hàng trên App MBBank và Internet Banking. Miễn phí duy trì dịch vụ Ngân hàng điện tử. Miễn phí rút tiền không cần thẻ tại ATM của MB. Miễn phí phát hành, phí thường niên, phí rút tiền Thẻ ghi nợ quốc tế tại ATM của MB. Miễn phí mở tài khoản số đẹp tứ quý, số tài khoản thần tài, số tài khoản trùng số điện thoại. Miễn phí thông báo biến động số dư trên App MBBank…

Tại sao mb bank không thông báo
Số dư có biến, MB báo ngay hoàn toàn miễn phí trên app MBBank

Trong xu hướng bùng nổ của công nghệ và cuộc chạy đua của các ngân hàng thương mại nhằm mang đến trải nghiệm mới mẻ, thuận tiện, nhanh chóng nhất cho khách hàng, MB đang không ngừng tạo lợi thế riêng bằng sản phẩm, dịch vụ chất lượng, bảo đảm an toàn và đặc biệt là tốn ít chi phí nhất.

Tại sao mb bank không thông báo
MB miễn 7 loại phí cho khách hàng

Để đăng ký nhận Biến động số dư miễn phí trên App MBBank, khách hàng thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập App MBBank/chọn Mục Tiện ích.

Bước 2: Chọn Đăng ký biến động số dư/ Nhận biến động số dư qua Mobile app/Lựa chọn tài khoản phù hợp/Xác thực và hoàn thành giao dịch.

Để biết thêm thông tin chi tiết và giải đáp thắc mắc, khách hàng liên hệ hotline MB247: 1900 545426 hoặc liên hệ CN/PGD gần nhất để được hỗ trợ.

Tại sao mb bank không thông báo
App MBBank là ứng dụng ngân hàng duy nhất góp mặt trong bảng xếp hạng "Các ứng dụng được yêu thích nhất 2021" trên hệ điều hành iOS tại Việt Nam
Ông Nguyễn Quốc Hùng, Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, cho biết trước đây các ngân hàng thường thông qua SMS Banking để thông báo biến động số dư cho khách hàng. Nay trong bối cảnh phải tiết giảm chi phí để giảm lãi suất cho vay hỗ trợ khách hàng, các ngân hàng đã rà soát và xem xét lại để hạn chế đến mức tối đa sử dụng dịch vụ tin nhắn, chuyển sang thông báo số dư qua app. Đây cũng là một giải pháp để giảm chi phí cho khách hàng.