Top 20 cửa hàng techcombank Huyện Ba Bể Bắc Kạn 2022

Cơ quan rất sạh sẽ.

Mình cả âm hài lòng về chất lượng và phụ vụ nhé Em nủ cao Bằng

Phục vụ khách hàng nhiệt tình, giải quyết các vấn đề nhanh

Tòa nhà mới xây dựng, nhận viên chu đao nhiệt tình

Chán

Nhân viên thân thiện vui vẻ nhiệt tình

Phục vụ tốt đón tiếp nhiệt tình

Nv giao dịch tồi nói 1 đằng làm 1 lẻo

- Gọi tổng đài không được
- Nhân viên tư vấn không rõ ràng về việc xử lý thẻ visa, khoá thẻ ảnh hưởng đến làm việc.
Trải nghiệm tồi tệ

Cách hành xử và giải quyết sự vụ với người mất tiền trong tài khoản quá tệ. Nên tẩy chay Bank này vì quá nhiều sự vụ như vậy đã xảy ra nhưng đều k đc giải quyết êm đẹp.

Techcombank nên xem lại cách làm việc của nhân viên. Thời buổi dịch bệnh nên ai cũng muốn làm nhanh gọn. Còn nv tech thì lợi dụng cơ hội để đớp tiền của khách trắng trợn! Trường hợp em gái mình đi tất toán trc hạn tiền nhà gặp phải. Kêu gọi mọi người nên tẩy chay tech

không phàn nàn về dịch vụ, gái xinh, trai mướt, nhìn bóng bẩy vl, nhưng tôi đánh giá cái app ngủ.
App ngu chúa! Sao cứ phải để setup về time gốc chi z mấy cha? Ông béo Lân sếp tôi hay chỉnh đồng hồ nhanh 5 phút để kịp mọi thứ, lâu ngày quen và luôn đi sớm hẹn 1 chút. Giờ cái app củ lờ này cứ nhắc tôi là mày vẫn còn 5 phút nữa nha thằng đũy khổ râm. Có cái code time mà làm ko nên hồn. Đề nghị thay team IT Techcom gấp.
Too unfriendly with customer. You always have to set phone time at the same with automatic time. I realy, really, realllly hate it. 1 star is ok!

Thấy quảng cáo và đã liên hệ đến tổng đài được biết có thể mở tài khoản online tại nhà để mua sắm. Một nhân viên nam còn hướng dẫn có thể đăng ký nhận thẻ qua bưu điện tại nhà.
Nhưng sau khi mở tk đã chuyển tiền vào chi tiêu một thời gian không nhận đc thẻ, liên hệ lần 1 với tổng đài được hướng dẫn là phải khai đăng ký cấp thẻ. Sau 1 tuần sau khi đăng ký vẫn chưa nhận thẻ lại liên hệ lần 2 được hướng dẫn đăng ký lại vì chưa thấy thông tin. Đăng ký đã chụp lại màn hình thông báo đăng ký cấp thẻ thành công gửi cho nhân viên trực tổng đài trong lần gọi thứ 3, vẫn nói không thấy thông tin. Liên hệ lần 4 thì được trả lời phải ra đăng ký offline. Liên hệ lần 5 thì trả lời để kiểm tra, sau gọi lại bảo phải đk thẻ offline. Liên hệ lần 6 đến trung tâm giải quyết thắc mắc thì nói rằng không thể đăng ký thẻ ATM online chỉ có tài khoản Online.
Tổng thời gian trên hết gần 2 tháng.
Tại sao một ngân hàng lớn mà gây mệt mỏi cho khách hàng vì những thông tin chưa rõ và giải thích không thỏa đáng và thiếu chuyên nghiệp đến như vậy.

NV ngân hàng tư vấn khuyến mại mở thẻ tín dụng mà khi mình mở thẻ được hơn 1 tháng chưa kịp chi tiêu hay vay mượn gì đã bị trừ ngay 100k thu nợ quá hạn thẻ tín dụng . Khi mình muốn hủy vì bức xúc khi bị trừ vô lý thế thì ngay lập tức phải nộp 361k thanh toán nợ thẻ tín dụng mới được hủy thẻ . Thẻ tín dụng giống như một kiểu lừa đảo

Dịch vụ tệ hại, đặc biệt là dịch vụ chứng khoán, mn tránh xa cái ngân hàng này ra

Ứng dụng e-banking lỗi nhưng không có 1 thông báo gửi đến khách hàng!!!

Địa điểm mới tại tầng 2,chung cư quang minh ( đối diện trường chuyên bắc giang). Tình hình giao dịch khá chậm. Buổi sáng lúc 8h30 ngày 1/6/2020, có tới 4 quầy tạm nghỉ không có nhân viên giao dịch.

Nên xem xét lại trình độ nhân viên chứ ngay cả chuyển tiền quốc tế còn mò mãi không biết thì cũng chịu :(( nhờ mẹ lên chuyển tiền cho mà năm ngoái thì mãi mới được năm nay thay nhân viên mới kêu không biết làm ?? Cái gì cũng hỏi khách hàng…dịch cả ra tiếng anh cho rồi nhưng vẫn không hiểu, ngay cả việc scan ảnh rồi photo ra cũng không làm được bắt khách hàng về tự photo giấy tờ rồi mang đến? Quá thất vọng

Tư vấn rất tốt làm khách hàng mất quyền lợi

Thời đại của công nghệ 4.0, IoT mà chi nhánh này ở Bắc Giang lại đi ngược về thời đại 0.4. Chuẩn bị sang năm 2021 rồi mà không có nổi 2-3 cây ATM trong khu vực thành phố. Duy nhất có 1 cây ở 270 Hoàng Văn Thụ nhưng nó lại : cHỉ HoẠt đỘnG tRoNg GiỜ hÀnH chÍnh và có quá nhiều người chen chúc xếp hàng rút tiền ở một cây đó. Vì vậy, bạn nào có ý định sử dụng dịch vụ ở ngân hàng này thì nên cân nhắc kĩ hơn, tránh việc mua bực vào người như mình.

Phục vụ tốt; có bốc thẻ phục vụ theo thứ tự, chưa quen sẽ thấy hơi rắc rối nhưng quen rồi sẽ thấy hợp lý; cây ATM ở ngoài văn phòng đã có chức năng nộp tiền vào tài khoản bằng số chứng minh thư + số tài khoản hoặc bằng thẻ, chú ý do là cây tự động nên không nhận tiền rách, tiền dán, tiền quá cũ và chỉ nhận tiền mệnh giá 50.000 trở lên

Phục vụ tốt. Tuy nhiên cây ATM của Techcombank trong thành phố ít quá, khá bất tiện.

Giao dịch viên thân thiện. Tuy nhiên chú Bảo vệ trong sảnh không biết cười. Không biết hướng dẫn. Chán !

Phục vụ tốt, nhanh chóng, nhân viên thân thiện

Làm việc kiểu quá loa cho xong, đùn đẩy trách nhiệm

Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) vừa vinh dự đón nhận liên tiếp nhiều giải thưởng lớn từ các tổ chức quốc tế uy tín: Giải thưởng Ngân hàng tốt nhất Việt Nam 2016, giải bạch kim dành cho ngân hàng nội địa tốt nhất từ FinanceAsia; Giải thưởng Ngân hàng tốt nhất Việt Nam (2007 – 2016), Ngân hàng tài trợ thương mại tốt nhất Việt Nam, Nhà tư vấn phát hành trái phiếu tốt nhất Việt Nam từ Alpha Southeast Asia; Giải thưởng Ngân hàng điện tử tốt nhất từ The Asian Banker.

Techcombank là một ngân hàng có nền tảng tài chính vững mạnh, luôn nắm bắt nhu cầu đa dạng của khách hàng với chiến lược “Khách hàng là trọng tâm” đồng thời tiên phong áp dụng những chuẩn mực quốc tế trong hoạt động. Thông qua sự công nhận của các tổ chức quốc tế uy tín, cùng với sự đánh giá, ủng hộ từ chính khách hàng, Techcombank đã một lần nữa chứng tỏ mình đang đi đúng hướng và đầy tự tin với kế hoạch phát triển trong tương lai.

Mở thẻ lâu voãi chưởng. Làm nhập nhằng thiếu giấy tờ này lọ

Làm việc vô cùng cứng nhắc, khách hàng đang giao dịch nhưng không tôn trọng khách, điềm nhiên nghe điện thoại cá nhân cho khách đợi dài cổ. khách yêu cầu 1 đằng làm 1 nẻo

Cảm ơn giao dịch viên Thanh Hải rất chuyên nghiệp và thân thiện với khách hàng khi giao dịch. Tư vấn rất rõ ràng và hiểu biết sản phẩm. Tôi rất vui và hài lòng khi giao dịch ở đây.

Phục vụ tận tình, chăm sóc khách hàng chu đáo.

Dịch vụ tốt

Hơi chậm

Rất ấn tượng với một chị xinh gái tuyệt trần hướng dẫn rất cụ thể. Có thể cho em xin info của chị ko vậy 😭😭😭

Làm việc chậm chạp. Thiếu chuyên nghiệp. Mang tiếng chi nhánh chính. Mất khách

Dịch vụ tốt

cảm giác tin tưởng

Dịch vụ tốt.

Tốt

(Bản dịch tự động của Google) ATM đang hoạt động, tất cả đều cần thiết

(Bản gốc)
Working ATM, all needed

Nhân viên phục vụ nhiệt tình, không gian rộng rãi thoáng mát, nhiều quầy dịch vụ nên khách hàng không phải chờ lâu như nhiều chi nhánh khác.

Nhân viên vui vẻ, nhiệt tình, dịch vụ okiiii.
Chỗ đỗ xe máy, ô tô gần và tiện lợi.
Nhược điểm là chi nhánh vào sâu tầm 20m so với mặt đường NLB nên hơi khó tìm đối với những người giao dịch lần đầu.

Giao dịch nhanh chóng, nhân viên quầy nhiệt tình.
Dịch vụ luôn ok.

nhân viên phục vụ tốt

rút tiền đúng cây bị trừ phí :v

Hay

(Bản dịch tự động của Google) tốt

(Bản gốc)
good

Mang tiếng là 1 chi nhánh để số điện thoại mà ngày gọi đến 10 cuộc gọi cũng k có ai nhấc máy, làm thẻ thì 10 ngày vẫn k có thông tin j?

9h sáng ra Techcombank thái hà nhận cái thẻ, chị nhân viên tên hoàng trang đưa mình tờ giấy nhận thẻ cũng chẳg bảo mình viết vào đâu, làm mình viết sai thì chị ấy nói:KHÔNG BIẾT ĐỌC À rồi in lại tờ khác bắt mình nghi lại. Đây là ngân hàng có dịch vụ TỆ NHẤT mình từng gặp.

Nhân viêt nhiệt tình \u0026 chuyên nghiệp. Mỗi tội có mỗi 1 cây ATM tại phòng giao dịch nên nhiều khi chờ khá lâu.

Nhân viên nhiệt tình: nhưng kỹ năng quá kém
- Xử lý thao tác mở tài khoản, phát hành thẻ quá lâu, không nhớ được quy trình làm việc. Làm việc chậm chạp

nhân viên tiếp nhận cũng nhiệt tình, mỗi tội phải đếm tiền 2 lần mới cọc. lâu quá

(Techcombank) phân phối sản phẩm như Dịch vụ tài khoản tiết kiệm

rút tiền đúng cây bị trừ phí :v

Nhân viên nhiệt tình

Dịch vụ và quy trình ok, nhân viên tiếp đón chuqa tốt

Chỉ là ngân hàng ko có atm rút tiền mn lưu ý

3* chờ đợi là hạnh phúc

Phục vụ tốt

Nhân viên xinh.

Giao dịch viên đẹp

(Bản dịch tự động của Google) Được

(Bản gốc)
Ok

Bạn mình gọi điện nhờ hỏi sao kê thì cskh khó chịu dập máy điện thoại luôn chứ!

Tôi k hiểu 1 ngân hàng thương hiệu và uy tín như này mà trưởng phòng tại chi nhánh 102 Thái Thịnh có tư cách phẩm chất đạo đức xấu xa tồi tệ- con bé Nguyễn Hương- chuyên gia ve vãn, cặp bồ với đàn ông có vợ để dựa dẫm kiếm chỉ tiêu cho công việc. Tôi mong BCH công đoàn Chi nhánh xét lại nhân cách người này. Tôi xin cảm ơn !

Liên lạc qua điện thoại bàn ko được, cấp lại thẻ 2 tuần vẫn chưa thông báo lấy.

Nhân viên nói chuyện riêng với nhau mặc dù khách đang chờ??!!!!!

Chất lượng tốt mà không hiểu sao mn đánh giá 3,4* nhỉ

(Techcombank) cung cấp sản phẩm như Dịch vụ khách hàng cá nhân

Gọi mãi k dc

Tôi được biết techcombank làm việc ko nghỉ trưa nên đã tới để giao dịch tại chi nhánh này. Tuy nhiên chỉ có 2 quầy có người phục vụ. Khách phải chờ rất lâu mà hết hỏng hệ thống lại hỏng cái gì đó. Tôi ko biết các chi nhánh khác trong giờ làm việc trưa nó có ảm đạm thế này ko. Nhưng cách phục vụ như thế này thà đừng mở cửa làm việc qua trưa cho khỏi mang tiếng

Thuận tiện để giao dịch

Không gian giao dịch sạch đẹp, mát mẻ, nhân viên trẻ đẹp, nhiệt tình \u0026 chuyên nghiệp.

Gọi tổng đài không bao giờ nhấc máy, cách bố trí phân phối việc tiếp khách hàng chưa hợp lý.

Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam cung ứng sản phẩm như Dịch vụ khách hàng doanh nghiệp

Chờ lâu nhưng thủ tục nhanh, không có chỗ đỗ ô tô riêng

Rất tốt nên đến

Kém

Nhân viên ở đây không phải chán bình thường mà là chán một cách bài bản và có hệ thống. Làm một cái thẻ đi ra ngân hàng 3 lần. Lần đầu nhân viên đăng ký hộ trên app ko được. Lần thứ hai bảo nhân viên làm thẻ Priority, charge 110k tiền phí. Lần thứ ba ra nhận thẻ thành thẻ Classic. Không một lời xin lỗi, không giải thích, không gì hết. Kệ khách. Đổi thông tin điện thoại thì đổi xong thông báo là số đt của anh đã có khách khác dùng, bây giờ anh có thể dùng số này để nhận tin nhắn quảng cáo, còn mã xác nhận với xác nhận đổi mật khẩu thì không nhận được. Đỉnh cao dịch vụ.

Nhân viên xử lý việc rất nhanh,. nhưng luôn đông khách nên chờ hơi lâu

Giao dịch nhanh, đỗ xe thuận tiện

Giao dịch chậm, nhân viên thái độ ko hỗ trợ khách hàng

Cực kỳ chậm

Đỗ xe thuận tiện. giao dịch nhanh

(Bản dịch tự động của Google) Dịch vụ nhanh chóng, nhân viên thái độ tốt

(Bản gốc)
Quick services, good attitude clerks

Nếu bạn đến đây để mở tài khoản. Bạn cần đem theo Hộ Chiếu hoặc CCCD mới nhất (không bị trầy xước mờ chữ, nhạt màu...) Ở đây không có khả năng phân biệt THẬT, GIẢ đối với giấy tờ của Công Dân (ngoài trừ Tiền). Bạn phải chấp nhận vẻ mặt rất không vui vẻ gì của nhân viên tư vấn dịch vụ tài chính (nếu bạn đến đây với CMND giấy, cô ấy có thể xem bạn là người đem CMND GIẢ để mở tài khoản). Nếu bạn đem theo CMND giấy hãy chắc chắn rằng bạn không ép nhựa CMND (chúng tôi không chấp nhận đã bị ép nhựa). Chúng tôi không THÈM NHÌN đến thẻ ATM của những ngân hàng khác hay bất cứ loại giấy tờ nào khác của bạn ngoài Hộ Chiếu hay CCCD mới nhất. Chúng tôi rất KHÔNG VUI nếu bạn đến đây Mở Tài Khoản mà không biết chỗ (Quầy) nào làm DICH VỤ này. Các bạn phải tự tìm Máy Bấm Số nho nhỏ nằm ở phía bên trái cạnh bàn Tư Vấn Tài Chính. Các bạn cũng phải chấp nhận vẻ mặt và cách nói không có gì là quá đáng của nhân viên Tư Vấn Tài Chính. (Chúng tôi không cần ai đến đây).
Ps: Tôi đã mất 1h và 20p (ngồi viết bài này) để xác nhận rằng ở đây 1 Sao.
Tôi đã mở TK ở 4 Ngân Hàng với giấy tờ của tôi hiện tại (đến nay không có gì thay đổi, 1 TK 2019). Đây là Ngân hàng tệ nhất mà tôi từng đến Giao Dịch trong suốt 12 năm tôi sống ở đây.

Giao dịch quá chậm.
Tôi đến làm việc mà CMND chỉ bong miếng ép dẻo mà ko nhận giao dịch, trong khi chữ vẫn rõ, photo vẫn thấy bình thường. Nếu vậy thì ghi cái bảng thông báo “ ko nhận gd với CMND bị bong” đi, đỡ mất thời gian chờ đợi cả tiếng đồng hồ, tới lúc giao dịch thì ko nhận
Cảm thấy rất không hài lòng với cách làm việc ở PGD này
Đã làm mất thời gian của khách hàng mà từ teller đến Sup ko nói 1 câu xin lỗi

Tiếp 3 khách hàng gần 1 tiếng đồng hồ! Mấy đứa teller khác thì ngồi bấm điện thoại!

Tôi đến với Ngân hàng của các bạn, dù tôi có làm việc gì thì tư cách tôi vẫn là một KHÁCH HÀNG. Tôi có vài lời gửi riêng đến Chi nhánh Ấp Bắc, Tân Bình.
Thứ Nhất: Bảo vệ trông xe, chẳng niềm nở, ngồi ì ra đó, xe đậu lung tung, mặc khách muốn làm gì thì làm.
Thứ Hai: Bảo vệ mở cửa, các khách hàng như tôi thật sự không cần các bạn mở cửa dùm, các bạn mở cửa mà mặt các bạn như tôi là tội phạm không bằng.
Thứ Ba: Bảo vệ mở cửa bắt tôi phải lấy số thứ tự, nhìn quanh tôi chẳng thấy máy nào, thêm phần trong Ngân hàng lúc đó có 3 người, tôi chỉ muốn lấy bộ hồ sơ ghi trước, tôi vẫn chưa yêu cầu làm việc. Đưa cho tôi một mảnh giấy ghi số thứ tự, như là cách tôi lấy số ở bệnh viện hơn mười mấy năm về trước.
Thứ Ba: Sao các bạn không phân ra nội dung công việc cho từng nhân viên? Mỗi người phải làm tất cả? 2 người kia lần lượt vào bàn, đến tôi Nhân viên lắc tay không tiếp, nghe điện thoại, tôi đợi thêm chút, vẫn còn nghe. Tôi ra về.
Tôi nói xong vậy giờ tôi hỏi các bạn? Các bạn tự nhận thấy cách phục vụ của mình như thế nào? Tôi không hiểu, các bạn cần Khách Hàng hay Khách Hàng cần các bạn?

Có lần ngồi gần tiếng đồng hồ mới xong giao dịch. Nói chung ngân hàng làm việc rùa nhất từng làm.

Chỉ rút tiền ở đây thôi

(Bản dịch tự động của Google) TỐT

(Bản gốc)
GOOD

Chuyển tiền thành công rồi mà bên thụ thưởng chưa nhận dc tiền

Nhân viên của Techcombank rất thân thiện và nhiệt tình. Địa điểm dễ tìm (nếu đi taxi chỉ cần bảo cho đến Techcombank chỗ vòng xuyến chợ Bao Bì). Hình ảnh trên mô tả sai.

sai vị trí

Bảo vệ ca chiều giữ cửa đuổi khách hàng . Hỏi rõ khách muốn vào làm gì nạp cụ thể bao nhiêu tiền ít thì bảo ra cây bên cạnh mà nạp nhiều mới cho vào . Thái độ gắt gỏng đuổi rất nhiều người làm khó k cho vào trong . Thật sự không hài lòng về cách làm việc này !!

Giám đốc chi nhánh làm ăn cứng nhắc, ko thân thiện, gây ức chế khách hàng

Thái độ bảo vệ thiếu chuyên nghiệp khó chịu coi thường khách hàng xin từ mặt tech đây là lần cuối

Tech hộ sở gạ gẫm mãi mình mới làm thẻ mà bảo nó gửi về kiến an nó lại gửi về trợ đôn. Ngồi đợi 1h ko đến lượt mình lấy cái thẻ

Dịch vụ rất tệ, sẽ không quay lại chi nhánh này nữa.

Ngân hàng tốt để giao dịch

Nhân viên Techcombank thì nhiệt tình, nhưng số lượng ít quá nên thời gian phục vụ rất lâu.

Tốt

(Bản dịch tự động của Google) Tốt

(Bản gốc)
Good

(Bản dịch tự động của Google) tốt

(Bản gốc)
good

Cơ sở tại trung tâm thị trấn đại từ. Tiện đi lại , dễ tìm.
Mới chuyển cơ sở mới rộng hơn cơ sở cũ.
Vào trong sạch sẽ gọn gàng.
Nhân viên toàn người trẻ đẹp.
Có nhân viên nhiệt tình có nhân viên thái độ khinh thường khách.
Không nhiệt tình với khách lấm.
Mình không hài lòng với techcombank lắm .
Cây rút tiền gần trụ sở cũ nên rất tệ load hơi chậm.