Trong 4p cái nào quan trọng nhất vì sao

HOME » THUẬT NGỮ MARKETING » 4P trong Marketing là gì? Tầm quan trọng của Marketing Mix thế nào?

Beginero từng có bài phân tích và nói khá đầy đủ về Marketing Mix [Marketing hỗn hợp là gì?] và 4P ở đây, chính là 4 yếu tố cấu thành nên Marketing hỗn hợp đó. 

Nếu các bạn muốn tìm hiểu kỹ hơn về 4P trong Marketing thì bài viết này sẽ giúp các bạn điều đó. 

Trước hết cần nhắc lại, 4P không có trong Marketing mà nó chỉ có trong Marketing Mix hay chúng ta vẫn quen gọi là Marketing hỗn hợp. 

4P trong Marketing là gì?

Đây cũng là 4 yếu tố chính, 4 chữ cái đầu tiên trong những nhân tố tạo nên thuật ngữ này, vì vậy, có thể hiểu, 4p trong Marketing chính là 4 yếu tố quan trọng nhất, cơ bản nhất tạo nên Marketing Mix. 

4P này là: 

  • Product : Sản phẩm
  • Price : Giá cả
  • Place : Kênhphân phối
  • Promotions : Xúc tiến bán hàng và hỗ trợ bán hàng

Mặc dù ngày nay đã có những học thuyết mới ra đời và dần thay đổi công thức 4P trong Marketing thành 4C hoặc 7P, nhưng trên nền tảng cơ bản, 4P vẫn là thứ nền móng để tạo ra sự thay đổi này. 

Bài liên quan: 

  • Vấn đề cần làm rõ: Bạn muốn/sẽ bán gì?
  • Câu hỏi đặt ra:
    • Sản phẩm có đáp ứng được nhu cầu của khách hàng không?
    • Sản phẩm cần gì để đáp ứng những nhu cầu trên?
    • Khách hàng sẽ sử dụng sản phẩm như thế nào?
    • Sản phẩm trông sẽ thế nào?
    • Khách hàng có thể trải nghiệm thử sản phẩm trước khi mua hay không?
    • Kích cỡ, màu sắc, tên của sản phẩm có thu hút sự chú ý?
    • Sản phẩm có gì khác biệt so với đối thủ?

Kiến thức hay  SWOT là gì? Phân tích SWOT thế nào?

Điều đầu tiên và quan trọng nhất, đó là bạn cần hay muốn bán thứ gì? Bán cho ai? Từ câu trả lời này, chúng ta sẽ tìm ra sản phẩm cần thiết để cung cấp cho thị trường.

Cần nhớ, càng đáp ứng tốt cho nhu cầu của thị trường bao nhiêu, bạn càng có cơ hội níu chân họ và tỷ lệ họ quay lại trong tương lai sẽ càng cao.

  • Vấn đề cần làm rõ: Bạn bán bao nhiêu?
  • Câu hỏi đặt ra:
    • Giá trị mà sản phẩm/dịch vụ cung cấp cho khách hàng là gì?
    • Có nên giảm giá hay không?
    • Mức giá của bạn so với đối thủ?
    • Hình thức thanh toán thế nào?

Tìm hiểu về 4P trong Marketing Mix

Giá bán sản phẩm không chỉ khẳng định chất lượng sản phẩm, mà thông qua đó, bạn còn đang định giá chính thương hiệu, doanh nghiệp của mình. Việc bán với giá quá cao, doanh nghiệp bạn nổi tiếng, nhưng lại khó tiếp cận khách hàng. Ngược lại, bán với giá quá thấp, nhiều người mua, nhưng đồng nghĩa với việc hạ thấp giá trị thương hiệu.

Một điều khác, giá cả đôi khi sẽ làm người tiêu dùng liên tưởng tới chất lượng thực sự của sản phẩm đó.

  • Vấn đề cần làm rõ: Bạn bán ở đâu?

Nhiều doanh nghiệp sẽ lựa chọn hình thức bán lẻ, nhưng nhiều người cũng sẽ chọn cách mời chào các hệ thống siêu thị, đại lý các cấp để gia tăng khả năng tiếp cận khách hàng, đa dạng thị trường.

Nhưng dù sử dụng cách nào thì điều quan trọng nhất vẫn là nơi bạn bán, cách bạn bán có thực sự thuận tiện với nhóm khách hàng mà bạn đang hướng tới hay không?

  • Câu hỏi đặt ra:
    • Đối thủ đóng gói sản phẩm như thế nào?
    • Loại bao bì, thiết kế nào sẽ thu hút khách hàng của bạn?
    • Có thể xem tính năng và lợi ích của sản phẩm qua bao bì không?
    • Các yêu cầu về bao bì nhãn hàng là gì?

Kiến thức hay  Marketing Mix là gì? Cách làm Marketing Mix hiệu quả nhất

Các hoạt động quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, tham gia hội chợ hay khuyến mãi cho nhà phân phối, cho khách hàng… cũng là những hoạt động vô cùng cần thiết và quan trọng để gây ấn tượng với khách hàng, từ đó gia tăng lượng hàng bán ra và tối đa hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Có rất nhiều chiến thuật có thể sử dụng với “chữ P thứ 4” này, như:

  • Sử dụng quảng cáo trên truyền hình, trên báo chí, mạng Internet…
  • Trên mạng xã hội
  • In tờ rơi
  • Tham gia vào các sự kiện, đại hội…

Phân tích 4P trong Marketing hỗn hợp

  • Xác định những ưu điểm, những giá trị mà chỉ mình bạn, sản phẩm/dịch vụ của bạn có
  • Quan tâm, thấu hiểu khách hàng hơn để cung cấp nhiều sản phẩm/dịch vụ phù hợp, đúng yêu cầu hơn và thỏa mãn khách hàng tốt hơn
  • Tìm hiểu đối thủ kỹ càng để đưa ra các chính sách, chiến thuật kinh doanh tốt
  • Đánh giá hiệu quả của các kênh phân phối và điểm mua hàng để tối đa nó hoặc thay đổi để tăng giá trị
  • Phát triển các chiến lược quảng cáo, marketing hấp dẫn để hút thêm khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ
  • Kết hợp kết quả tổng thể để xem có cần thay đổi, bổ sung hay hạn chế điều gì hay không?

Tìm kiếm bởi Google: 

  • 4P trong Marketing 
  • Marketing 4P
  • Marketing hỗn hợp
  • Công thức 4P trong Marketing

Chào các bạn, mình là Việt Nguyễn. Mình có niềm đam mê đặc biệt về Công nghệ và Marketing Online. Mình đã có 7+ năm làm Marketing Online còn Công nghệ thì là sở thích của mình từ những năm tháng đi học Phổ thông. Beginer.com là nơi mình sẽ chia sẻ những những kiến thức của mình biết và quan điểm cá nhân của mình.

Mix trong tiếng Anh được hiểu là sự “trộn” hoặc là “hỗn hợp” của nhiều thứ lại với nhau. Vậy Marketing Mix có thể được hiểu là Marketing hỗn hợp. Còn từ “Marketing” thì thật khó có thể tìm được từ ngữ nào ở Việt Nam để có thể dịch một cách chính xác. Các bạn có thể hiểu các hoạt động Marketing vô cùng rộng lớn, bao gồm: truyền thông Marketing, truyền thông đa phương tiện, hoạt động truyền thông nội bộ, các hoạt động liên quan tới sản phẩm như định giá, phân phối, thiết kế, quảng cáo, xúc tiến bán… Marketing 4P là gì

Quay trở lại khái niệm về Marketing Mix, đó chính là sự kết hợp của các khái niệm cơ bản trong Marketing liên quan tới 4P Marketing. Nhờ các công cụ Marketing 4P mà các sản phẩm/dịch vụ đến tay người tiêu dùng/khách hàng một cách nhanh và hiệu quả hơn.

Mô hình Marketing 4P là gì?

Mô hình này được xây dựng từ những năm 1960, bởi nhà kinh tế học E. Jerome McCarthy. Từ thời điểm đó, mô hình Marketing 4Ps trở nên nổi tiếng và được sử dụng, cũng như được giảng dạy trong các doanh nghiệp, trường đại học cao đẳng trên khắp thế giới. Mô hình Marketing 4Ps cũng chính là nền móng cho khái niệm Marketing Mix nói chung.

Product:

Product [sản phẩm] là một thành tố rất quan trọng trong mô hình 4Ps. Sản phẩm được tạo ra để làm hài lòng nhu cầu của một nhóm đối tượng khách hàng cụ thể. Sản phẩm có thể hữu hình, hoặc vô hình [thể hiện dưới dạng một dịch vụ].

Bạn cần chắc chắn là sản phẩm / dịch vụ mình cung cấp đáp ứng chính xác nhu cầu của thị trường mục tiêu. Vì vậy, trong quá trình phát triển sản phẩm, bạn thường xuyên thực hiện các hoạt động nghiên cứu thị trường, có thể mỗi hoạt động gắn liền với từng giai đoạn cụ thể trong vòng đời của một sản phẩm.

Vòng đời của một sản phẩm [product life – cycle] thì bao gồm giai đoạn hình thành [introduction], phát triển [growth], trưởng thành [maturity], và thoái trào [decline]. Việc xác định nhu cầu của khách hàng là cực kỳ quan trọng, nó giúp bạn cân đối nguồn cung của sản phẩm ra thị trường, và có những điều chỉnh thích hợp với thị hiếu của khách hàng.

Sau tất cả, mỗi marketer cần phải tự hỏi chính mình: Cần phải làm gì để mình có thể cung cấp sản phẩm tới thị trường tốt hơn so với những đối thủ cạnh tranh còn lại?

Muốn vậy, bạn cần trả lời những “gạch đầu dòng” dưới đây: Marketing 4P là gì

  • Khách hàng muốn gì từ sản phẩm / dịch vụ bạn đang cung cấp?
  • Khách hàng sử dụng sản phẩm / dịch vụ của bạn như thế nào?
  • Họ sẽ sử dụng chúng ở đâu?
  • Tính năng gì trong sản phẩm có thể đáp ứng nhu cầu của họ?
  • Có tính năng độc đáo nào mà bạn vô tình bỏ qua trong quá trình phát triển sản phẩm?
  • Bạn có vô tình tạo ra những tính năng thừa thãi, không cần thiết đối với khách hàng sử dụng sản phẩm?
  • Tên của sản phẩm / dịch vụ bạn muốn cung cấp là gì? Liệu cái tên ấy có “bắt tai” không?
  • Kiểu dáng mà bạn muốn cung cấp cho sản phẩm / dịch vụ của mình là gì [kích cỡ, màu sắc,…]?
  • Sản phẩm của bạn khác biệt như thế nào so với các đối thủ cạnh tranh?
  • Hình thù cuối cùng cho sản phẩm / dịch vụ mà bạn muốn cung cấp sẽ có dạng như thế nào?

Price:

Ở đây, bạn cần phải xác định một mức giá mà khách hàng nào [trong tệp khách hàng bạn đã lựa chọn] cũng sẽ cảm thấy hài lòng khi họ mở hầu bao trả tiền. Giá cả chính là khía cạnh vô cùng quan trọng trong Marketing Mix. Marketing 4P là gì

Tất nhiên, đây cũng chính là thành tố sẽ quyết định sự tồn tại của một sản phẩm. Điều chỉnh giá bán sẽ tạo nên những tác động lớn lên chiến lược marketing của doanh nghiệp, cũng như đến đường cung / cầu cho sản phẩm trên thị trường.

Đây rõ ràng là một chiến lược vô cùng nhạy cảm. Giả sử doanh nghiệp bạn muốn cung cấp một sản phẩm hoàn toàn mới. Nhưng liệu có nên không khi bạn đặt một mức giá vô cùng cao cho một sản phẩm, mà doanh nghiệp cung cấp sản phẩm ấy chưa gây dựng được nhiều tiếng tăm trên thị trường.

Bạn nên nhớ rằng: Giá bán chính là một thành tố tác động lên quan điểm của khách hàng lên chính sản phẩm mà bạn đang cung cấp. Giá rẻ có thể một điểm cộng, giúp sản phẩm của bạn nổi bật hơn so với đối thủ cạnh tranh.

Đồng thời, giá bán quá cao có thể khiến khách hàng bỏ qua những lợi ích mà sản phẩm của bạn có thể đem lại. Vậy nên, bạn hãy nghiên cứu thật chính xác yếu tố giá thị trường, và giá bán của các đối thủ để có thể xác định giá bán cho sản phẩm của mình thật phù hợp.

Khi xác định giá bán, marketer nên cân nhắc giá trị khách hàng nhận được của một sản phẩm.

Có ba chiến lược định giá chính, bao gồm:

  • Market penetration pricing [định giá thâm nhập].
  • Market skimming pricing [định giá hớt váng].
  • Neutral pricing [định giá trung lập].

Để có được chiến lược định giá chuẩn xác, bạn cần xác định:

  • Bạn sẽ phải chi bao nhiêu tiền để sản xuất ra một đơn vị sản phẩm?
  • Giá trị nhận được khi khách hàng sử dụng sản phẩm của bạn là gì?
  • Nếu bạn giảm giá bán của sản phẩm, liệu thị phần có tăng lên?
  • Giá bán mà bạn đang cung cấp có thể cạnh tranh với các đối thủ trên thị trường?

Place: Marketing 4P là gì

Hệ thống phân phối cũng là một khía cạnh quan trọng khác của Marketing Mix. Điều bạn cần cân nhắc ở đây là xây dựng một hệ thống cung cấp sản phẩm / dịch vụ hợp lý, có thể giúp khách hàng thuận tiện trong việc tiêu thụ và sử dụng.

Điều này có nghĩa: Bạn phải có một tầm hiểu biết sâu rộng về thị trường mà doanh nghiệp bạn đang cung ứng sản phẩm. Điều này sẽ giúp bạn khám phá những đặc tính cần thiết để làm hài lòng những khách hàng trong thị trường đó.

Có nhiều những chiến lược phân phối khác nhau, bao gồm:

  • Chiến lược phân phối rộng khắp [intensive].
  • Chiến lược phân phối độc quyền [exclusive].
  • Chiến lược phân phối chọn lọc [selective].
  • Nhượng quyền [franchising].

Bạn cần lưu tâm những vấn đề sau:

  • Khách hàng có thể tìm đến sản phẩm của bạn ở đâu?
  • Nơi nào khách hàng của bạn thường xuyên lui tới để mua sắm?
  • Bạn có thể tiếp cận những kênh phân phối nào? Tiếp cận chúng ra sao?
  • Hệ thống phân phối của doanh nghiệp bạn khác biệt với đối thủ ra sao?
  • Bạn có cần hệ thống phân phối mạnh?
  • Bạn có cần bán sản phẩm của mình trên môi trường kinh doanh trực tuyến?

Promotion: Marketing 4P là gì

Promotion [tạm dịch là quảng bá – truyền thông] là một yếu tố có thể giúp doanh nghiệp bạn thúc đẩy hoạt động brand positioning và sales. Promotion bao gồm những thành tố nhỏ cấu thành như:

  • Tổ chức bán hàng [sales organization].
  • Quan hệ công chúng [public relation].
  • Quảng cáo [advertising].
  • Tiếp thị [sales promotion].

Quảng cáo thường bao phủ các khía cạnh truyền thông yêu cầu doanh nghiệp phải trả phí như quảng cáo trên truyền hình, radio, báo in và trên Internet. Ngày nay, quảng cáo đang dịch chuyển từ môi trường offline sang online [digital marketing].

Trong bối cảnh Internet đang đóng vai trò quan trọng kết nối con người và xây dựng nhân sinh quan, truyền thông lan tỏa ngày càng được các doanh nghiệp chú trọng phát triển. Ngày nay, ngày càng nhiều doanh nghiệp sử dụng mạng xã hội và các phương thức trực tuyến khác để thúc đẩy hoạt động truyền thông và tiếp thị cho các sản phẩm họ cung cấp.

Để xây dựng một chiến lược truyền thông tốt, bạn cần trả lời những câu hỏi sau:

  • Làm cách nào để bạn có truyền tải thông điệp tới khách hàng mục tiêu?
  • Thời điểm nào thích hợp để marketing cho sản phẩm?
  • Liệu bạn có thể tiếp cận khách hàng mục tiêu thông qua các kênh truyền thông đại chúng [như truyền hình, radio]?
  • Sử dụng mạng xã hội có tốt cho hoạt động truyền thông và tiếp thị?
  • Chiến lược truyền thông của đối thủ là gì?

Quan hệ công chúng [hay còn gọi là PR] là phương thức truyền thông không trả phí, bao gồm các hoạt động như họp báo, triển lãm, tổ chức sự kiện,… Marketing 4P là gì

Dịch vụ thiết kế website của SEMTEK

  • Dịch Vụ VPS Bảo Mật No1 | Uptime 99,99%
  • VPS có cấu hình cao có tính ổn định & bảo mật an toàn cao
  • Sử dụng dễ dàng dù không cần am hiểu IT
  • Tốc độ luôn ổn định, băng thông 32Gbit, hạ tầng đồng bộ mạnh mẽ
  • Hỗ Trợ kỹ thuật hệ thống liên tục 24/7
  • VPS SSD sử dụng công nghệ 100% SSD Intel Enterprise và hỗ trợ chống DdoS

Tốc độ vượt trội

Sử dụng 100% ổ cứng SSD Enterprise mang đến trải nghiệm khác biệt về tốc độ truy vấn xử lý dữ liệu

Bảo vệ dữ liệu

Dữ liệu sẽ được backup định kỳ hàng tuần nhằm đảm bảo an toàn cho dữ liệu ở mức độ cao nhất

Dùng thử miễn phí

Trải nghiệm Cloud VPS SSD miễn phí trong vòng 07 ngày trước khi quyết định sử dụng dịch vụ

Đội ngũ tư vấn

Trải nghiệm sự khác biệt với dịch vụ chăm sóc khách hàng từ đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp và thân thiện

Nâng cấp dễ dàng

Hệ thống cho phép nâng cấp, mở rộng tài nguyên CPU, RAM, SSD ngay lập tức trong quá trình sử dụng

Hệ điều hành

Chủ động lựa chọn nhiều hệ điều hành với các phiên bản khác nhau tuỳ theo nhu cầu sử dụng

Thời gian uptime

Xây dựng và thiết kế theo cơ chế N+1, tăng cường sự ổn định và đảm bảo thời gian uptime tới 99,5%

Công cụ quản lý

Giao diện quản lý được thiết kế với phong cách đơn giản và trực quan với người dùng

Khi thiết kế website bán hàng tại SEMTEK, quý khách được tư vấn trọn gói tận tình từ khâu chọn domain, tư vấn thiết kế giao diện web bán hàng và các chức năng nghiệp vụ quản lý, chiến lược phát triển quảng bá website và tìm kiếm nguồn khách hàng. Bên cạnh đó bạn cũng tham gia vào quá trình giám sát tiến độ hoàn thành của việc thiết kế website bổ sung ý kiến trong từng công đoạn thiết kế để đảm bảo một sản phẩm hoàn hảo nhất.Website của bạn sẽ được thiết kế với giao diện đẹp mắt, dễ sử dụng, thiết kế web chuẩn SEO mà còn có tốc độ tải trang nhanh.

Việc chọn được đơn vị thiết kế website bán hàng tốt không chỉ tạo ra một web bán hàng chuyên nghiệp, khẳng định thương hiệu cho người kinh doanh mà còn hỗ trợ tuyệt vời trong khâu quảng bá sản phẩm dịch vụ để gia tăng doanh số. Hãy để SEMTEK đồng hành cùng bạn trong việc bán hàng.

SEMTEK Co,. LTD

VPS Server | WordPress Web design | SEO | Content Marketing | Email Server

Địa chỉ: 2N Cư Xá Phú Lâm D, Phường 10, Quận 6, Hồ Chí Minh

Điện thoại: 098 300 9285

Email:

Website: //www.semtek.com.vn/

Các tìm kiếm liên quan đến Marketing 4P là gì

  • Marketing mix là gì
  • 4P Marketing mix
  • Marketing 4P và 7P
  • 7p là gì
  • Chiến lược marketing 4P của Starbucks
  • 4P trong marketing du lịch
  • Trong 4P cái nào quan trọng nhất
  • Biến số marketing là gì

Nội dung liên quan:

Video liên quan

Chủ Đề