Tôi đã mua ổ SSD MY Passport 2TB và bản sao lưu được đề xuất cho ổ này là phần mềm sao lưu Acronis True Image for Western Digital. Ứng dụng nhìn thấy ổ đĩa trong "tab Công cụ" nhưng nó thấy đó là ổ đĩa MILAN II và khi tôi tạo tác vụ sao lưu và chọn ổ đĩa đích thì nó không thấy ổ SSD. Tôi gặp sự cố với SANdisk và đã gần một tháng trôi qua mà không có giải pháp nào. Có bất cứ đề nghị cho vấn đề này
T6, 05/07/2021 - 19. 50
0 Người dùng thấy điều này hữu ích
Steve Smith
Huyền thoại
bài viết. 110
Bình luận. 28638
Tony, chào mừng bạn đến với Diễn đàn người dùng công khai này
Đây là một hạn chế đã biết với các phiên bản OEM của Acronis áp đặt các yêu cầu đối với một ổ đĩa phù hợp được tìm thấy
Khi bạn sử dụng dock hoặc hub bên ngoài, v.v. để kết nối các ổ đĩa thì những thứ này có thể khiến bộ điều khiển được sử dụng trong thiết bị được hiển thị thay vì ổ đĩa thực tế, do đó, MILAN thay vì WD
Câu trả lời là khởi động PC bằng phương tiện cứu hộ Acronis có thể khởi động và đặt ổ WD vào vị trí của ổ đĩa trong ban đầu, kết nối ổ đĩa đã tháo trong thiết bị bên ngoài, sau đó thực hiện khôi phục hoặc sao chép theo cách đó
Thứ ba, 05/11/2021 - 13. 09
- Đăng nhập để gửi bình luận
Liên kết Acronis. Trình quản lý lịch trình Acronis. Bác sĩ Acronis VSS. Khả năng tương thích của kho lưu trữ sao lưu. Công cụ dọn dẹp [Tất cả các phiên bản]. Đĩa nhân bản. Liên hệ hỗ trợ Acronis. Sự khác biệt giữa Sao lưu và Sao chép đĩa. Sửa chữa chương trình/cài đặt
Trợ lý MVP [Trình xem nhật ký] phiên bản mới nhất xem chủ đề được ghim trong trang diễn đàn ACPHO.
Trình tạo PE tùy chỉnh MVP hiện có trên trang Công cụ cộng đồng.
Hướng dẫn sử dụng Acronis True Image có sẵn trên trang Tài liệu sản phẩm.
imTranslator để dịch nhanh các bài đăng ngôn ngữ.
Các sản phẩm. Acronis True Image 9. 0 - 11. 0, 2009 - 2021 Disk Director 12. 5 Acronis hồi sinh
Tony Spagnuolo
Người bắt đầu
bài viết. 1
Bình luận. 2
Xin chào Steve,
Cảm ơn bạn đã phản hồi của bạn. Đối với tôi, có vẻ như rất nhiều nỗ lực chỉ để có thể sử dụng ổ đĩa này làm ổ đĩa dự phòng, điều mà tôi không sẵn sàng làm vì đây là máy tính xách tay dành cho công việc của tôi và không đủ khả năng để thực hiện việc này. Tôi đoán tôi sẽ phải quyết định xem tôi sẽ trả lại ổ đĩa hay mua phiên bản sao lưu Acronis đầy đủ vì tôi không muốn bị ràng buộc với phiên bản WD
Tôi cũng đang chờ SanDisk xem liệu họ có thể giải quyết vấn đề này mà không phải trả lại ổ đĩa không
Cảm ơn bạn một lần nữa và giữ an toàn
Thứ ba, 05/11/2021 - 13. 38
- Đăng nhập để gửi bình luận
Steve Smith
Huyền thoại
bài viết. 110
Bình luận. 28638
Tony, đáng để đầu tư vào một bộ điều hợp khác để kết nối ổ đĩa ngoài của bạn hoặc nếu không thì hãy xem xét một ứng dụng sao lưu thay thế không có những hạn chế tương tự
Ổ cứng SSD My Passport 2TB của bạn có đi kèm với vỏ bọc và cáp USB riêng không [như tôi thấy trong các quảng cáo tương tự trên Google]?
Thứ ba, 05/11/2021 - 15. 46
- Đăng nhập để gửi bình luận
Liên kết Acronis. Trình quản lý lịch trình Acronis. Bác sĩ Acronis VSS. Khả năng tương thích của kho lưu trữ sao lưu. Công cụ dọn dẹp [Tất cả các phiên bản]. Đĩa nhân bản. Liên hệ hỗ trợ Acronis. Sự khác biệt giữa Sao lưu và Sao chép đĩa. Sửa chữa chương trình/cài đặt
Trợ lý MVP [Trình xem nhật ký] phiên bản mới nhất xem chủ đề được ghim trong trang diễn đàn ACPHO.
Trình tạo PE tùy chỉnh MVP hiện có trên trang Công cụ cộng đồng.
Hướng dẫn sử dụng Acronis True Image có sẵn trên trang Tài liệu sản phẩm.
imTranslator để dịch nhanh các bài đăng ngôn ngữ.
Các sản phẩm. Acronis True Image 9. 0 - 11. 0, 2009 - 2021 Disk Director 12. 5 Acronis hồi sinh
Tony Spagnuolo
Người bắt đầu
bài viết. 1
Bình luận. 2
Steve,
Nếu bộ phận hỗ trợ của SanDisk không sớm quay lại với tôi cùng với giải pháp [hơn 4 tuần nay], tôi có thể sẽ trả lại ổ đĩa và mua một nhà sản xuất khác. Tôi rất không hài lòng với sự hỗ trợ của họ
Để trả lời câu hỏi của bạn. 1. Tôi đã kết nối ổ đĩa với 2 cổng khác nhau được kết nối trực tiếp với máy tính xách tay của mình, một cổng là USB và cổng thứ hai là USB-C. Ổ đĩa đi kèm với một cáp cho phép cả hai kết nối nhưng vẫn chưa thấy nó trong ứng dụng Acronis. Tôi có thể thấy ổ đĩa từ Windows và có thể R/W với nó từ một trong hai kết nối không có vấn đề gì ở đó
Tôi đã hỏi bộ phận hỗ trợ của SanDisk xem họ có cung cấp cho tôi phần mềm Acronis tiêu chuẩn hay không và đang chờ phản hồi nhưng tôi tin rằng đó chỉ là mơ tưởng về phía tôi