Cách fix lỗi grab ko nhận địa điểm ios 11 năm 2024

Trong 1 số trường hợp anh em đang bật app Grab lên để đón khách tuy nhiên ứng dụng bị lỗi định vị GPS nên sẽ gặp 1 số trở ngại như: không nhận được cuốc xe, cuốc xe đón xa... thì hãy xem qua các hướng dẫn khắc phục bên dưới đây nhé.

1.Bật chế độ máy bay khoảng 5 phút

Hệ điều hành Android

Mở Cài đặt, Chọn Mạng không dây và mạng, sau đó chọn vào Chế độ trên máy bay và tắt đi khoảng 5 phút sau bật lại.

Hệ điều hành iOS

Quét từ phía dưới cùng của màn hình chính (Home) để mở Trung tâm kiểm soát, sau đó chọn vào biểu tượng máy bay và để biểu tượng chuyển sang màu cam để bật chế độ máy bay nhé.

2.Nếu đối tác không thể mở ứng dụng, ứng dụng bị treo, thoát ra đột ngột hoặc xuất hiện thông báo lỗi, đối tác có thể thực hiện những bước sau.

a.Kiểm tra kết nối mạng Mở trình duyệt internet và thử truy cập trang www.google.com và chọn Go. Nếu không thể truy cập được, đối tác có thể đang gặp vấn đề về kết nối mạng. đối tác có thể kiểm tra hướng dẫn sử dụng thiết bị hoặc nhà mạng để khôi phục lại kết nối trước khi thử mở lại ứng dụng Grab.

b.Kiểm tra Cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng

• Hệ điều hành Android

Mở Cài đặt, tìm Cập nhật phần mềm và chọn Cập nhật. Thao tác này sẽ giúp đối tác tìm ra phiên bản ứng dụng hiện tại của đối tác và cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất dành cho hệ điều hành Android của ứng dụng theo yêu cầu. Mở kho ứng dụng Google và chọn Ứng dụng và trò chơi, nếu ứng dụng Grab hiện có bản cập nhật mới thì chọn vào Cập nhật.

• Hệ điều hành iOS

Mở Cài đặt chung trong phần Cài đặt, tìm Cập nhật phần mềm và chọn Cập nhật. Nếu ứng dụng Grab hiện có bản cập nhật mới thì chọn vào Cập nhật.

3.Khởi động lại ứng dụng

Hệ điều hành Android

Chọn nút thể hiện các Ứng dụng đang mở, tìm ứng dụng Grab và thao tác quét ứng dụng qua bên cạnh của thiết bị để tắt ứng dụng và sau đó mở lại ứng dụng.

Hệ điều hành iOS

Bấm 2 lần vào nút Home và tìm ứng dụng Grab sau đó quét lên trên để tắt ứng dụng và sau đó mở lại ứng dụng.

4.Cài đặt lại ứng dụng

Hệ điều hành Android

Mở Google Play, tìm ứng dụng Grab và chọn vào ứng dụng. Chọn Gỡ cài đặt và đợi thao tác hoàn tất. Sau khi thực hiện xong, chọn Cài đặt và mở ứng dụng sau khi cài đặt hoàn tất.

Hệ điều hành iOS

Chọn và giữ biểu tượng Grab đến khi có nút X xuất hiện bên góc trái màn hình. Bấm X để xóa ứng dụng sau đó vào App store, tìm Grab và cài đặt lại. Mở lại ứng dụng sau khi cài đặt hoàn tất.

Một số ứng dụng có thể không hoạt động trừ phi bạn bật Dịch vụ định vị.1 Khi ứng dụng cần truy cập vào thông tin Dịch vụ định vị lần đầu, bạn sẽ nhận được thông báo yêu cầu cấp quyền.

• Chạm vào Cho phép để cho phép ứng dụng sử dụng thông tin Dịch vụ định vị, nếu cần.
• Chạm vào Không cho phép để ngăn chặn việc truy cập.2
• Chạm vào Hỏi lần sau hoặc khi tôi chia sẻ để chọn Always While Using App (Luôn cho phép khi dùng ứng dụng), Cho phép một lần hoặc Không cho phép.

Các thiết bị iOS và iPadOS có thể sử dụng Wi-Fi và Bluetooth để xác định vị trí của bạn. Vị trí di động và GPS có trên các kiểu máy iPhone và iPad (Wi-Fi + Cellular).

1. Vào phần Cài đặt > Quyền riêng tư & bảo mật > Dịch vụ định vị.
2. Đảm bảo bạn đã bật Dịch vụ định vị.
3. Cuộn xuống để tìm ứng dụng.
4. Chạm vào ứng dụng và chọn một tùy chọn:
   • Tuyệt đối không: Chặn quyền truy cập vào thông tin Dịch vụ định vị.
   • Hỏi lần sau hoặc khi tôi chia sẻ: Tùy chọn này cho phép bạn chọn Always While Using App (Luôn cho phép khi dùng ứng dụng), Cho phép một lần hoặc Không cho phép.
   • Khi dùng ứng dụng: Chỉ cho phép truy cập vào Dịch vụ định vị khi ứng dụng hoặc một trong các tính năng của ứng dụng hiển thị trên màn hình. Nếu một ứng dụng được đặt thành Khi dùng ứng dụng, bạn có thể thấy kèm thông báo rằng một ứng dụng đang chủ động sử dụng vị trí của bạn.
   • Luôn luôn: Cho phép truy cập vào vị trí của bạn ngay cả khi ứng dụng đang chạy trong nền.

Từ đây, các ứng dụng sẽ đưa ra lời giải thích về cách ứng dụng sử dụng thông tin vị trí của bạn. Một số ứng dụng có thể chỉ đưa ra hai tùy chọn.

Với iOS 14 và iPadOS 14, một số ứng dụng có thể sử dụng tính năng Vị trí chính xác để truy cập vào vị trí cụ thể của bạn. Để chỉ chia sẻ vị trí gần đúng (ứng dụng chỉ cần vị trí gần đúng, chứ không cần vị trí chính xác), hãy tắt tính năng Vị trí chính xác. Cách thức hoạt động:

1. Vào phần Cài đặt > Quyền riêng tư & bảo mật, sau đó chọn Dịch vụ định vị.
2. Chọn một ứng dụng, sau đó bật hoặc tắt tính năng Vị trí chính xác.

Tìm hiểu thêm về quyền riêng tư và Dịch vụ định vị.

Dịch vụ định vị sử dụng GPS và Bluetooth (nếu có), cùng với các điểm truy cập Wi-Fi và tháp di động lấy nguồn từ cộng đồng để xác định vị trí gần đúng của thiết bị.